Kas ir grūtākais jebkura veida sociālo mediju kampaņas vadīšanā? Ir jaunas idejas.



Paredzams, ka mārketinga speciālisti strādās ar dažādiem sociālo mediju profiliem un atjauninās tos ar jaunākajām ziņām. To izdarīt ir grūti. Jūsu sekotāji ir izsalkuši pēc jauna satura un sagaida, ka jūs regulāri nodrošināsit viņiem saturu.



Tomēr, atkal un atkal izmantojot vienus un tos pašus ziņojumus, jūsu sociālo mediju atjauninājumi sāk justies kā filmā Noķerts laikā .

Tieši tāpēc zīmoliem vajadzētu būt vairākām sociālo mediju idejām. Tālāk ir sniegtas 20 sociālo mediju idejas lieliem un maziem zīmoliem. Katrs no šiem ziņu veidiem ir saprātīgs tiem, kuri vēlas novērst to, ka viņu ziņās ir vecs saturs.

1. Izveidojiet dienas, nedēļas vai mēneša sērijas

Vai vēlaties, lai jūsu sociālo mediju atjauninājumi izskatītos vairāk kā notikums, nevis raibs nejaušu ziņu saraksts?

Sāciet seriālu, kurā jums ir iespēja regulāri sazināties ar saviem faniem un sekotājiem. Tieši to Sprout dara ar #SproutChat, risinot ar sociālajiem medijiem saistītas tēmas un problēmas, lai palīdzētu auditorijai, kas alkst pēc plašāka satura.

Saziņa ar saviem sekotājiem, izmantojot Twitter, nav tik liela problēma, un, lai sāktu, ir nepieciešama tikai zīmola atsauce. Regulāri ieplānojot šīs sesijas, sekotāji var izteikt savu viedokli, mijiedarbojoties ar jūsu zīmolu.

Jautāt saviem sekotājiem viņu viedokli ne tikai parāda, ka jūs par viņiem rūpējaties, bet arī palīdz uzzināt, kas viņus traucē un satrauc. Ja jums ir problēmas ar parādīšanos sociālo mediju plūsmās, konsekvence ir stabils sākumpunkts.

2. Sarīkojiet konkursu vai dāvanu

Cilvēki nevar pretoties brīvā vārda spēkam.

Neregulāra konkursa organizēšana ir viena no ietekmīgākajām idejām sociālajos medijos, kad runa ir par iespējamo sekotāju iesaistīšanos.

Līgumā ar datiem no Tailwind , 91% Instagram ierakstu ar vairāk nekā 1000 atzīmju Patīk vai komentāriem ir saistīti ar konkursu. Tikmēr ir skaidrs, ka konti, kuros tiek rīkoti regulāri konkursi, aug par 70% ātrāk nekā tie, kuros netiek rīkoti.

Traks, vai tu nedomā? Bet, ja paskatās uz mīlestības daudzumu, kas tiek publicēts kā šis Bērzu kaste saņemt, tie skaitļi vairs nešķiet tik tālu ielādēti.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Birchbox US (@birchbox)

Lai rīkotu konkursu, jums nav obligāti nepieciešams trešās puses risinājums vai pakalpojumi. Viss, kas jums nepieciešams, ir šādu kombināciju:

  1. Kaut ko dot. Ideālā gadījumā jūsu konkursu balvai ir jābūt kaut kādā veidā saistītai ar jūsu zīmolu (piemēram, bezmaksas produkti vai dalība). Dārgas un nesaistītas preces bieži piesaista dāvanu meklētājus, kuri nekļūs par jūsu ilgtermiņa sekotājiem.
  2. Noteikumi un nosacījumi. Lai aizsargātu sevi likumīgi, jūsu konkursa noteikumi un nosacījumi ir obligāti. Šī Shortstack veidne var sniegt jums nojausmu par to, kas tieši jums ir nepieciešams. Turklāt šie punkti ļaus jūsu konkursam izskatīties likumīgākam, nevis potenciālai krāpniecībai.
  3. Viens saskarsmes punkts. Noteikumu un nosacījumu lapā noteikti atstājiet e-pasta adresi, kur cilvēki var ar jums sazināties, ja rodas jautājumi vai bažas.
  4. Radošs veids, kā iekļūt. Neatkarīgi no tā, vai tas ir lietotāju veidots saturs vai atsauce, lūgšana sekotājiem publicēt ziņas par jūsu zīmolu ir labākais veids, kā uzlabot jūsu ziņas. Galu galā dāvanu organizēšanas mērķis ir jūsu zīmola atpazīstamība, nevis tikai bezmaksas preču dāvināšana. redz kā Modcloth palūdziet dalībniekiem izmantot konkrētu hashtag: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth

Ak, un atsauces ir vienkāršākais veids, kā izsekot cilvēkiem, kuri piedalās jūsu konkursā bez maksas.

Jums nav jārīko konkursi nedēļu pēc nedēļas, lai gūtu labumu. Ja vēlaties pārstāvēt vienu no visaktīvākajām sociālo mediju idejām, kas jāapsver, konkursi ir lielisks veids, kā palielināt sekotāju skaitu un piesaistīt.

3. Sarīkojiet AMA pasākumu

Reddit populārā AMA (jautājiet man jebko) sērija ir lieliska iespēja palielināt informētību un sazināties ar saviem sekotājiem. AMA pamatā ir jautājumu un atbilžu sesijas, kurās varat dalīties ar savām zināšanām, pieredzi un informāciju.

Ja esat pārvarējis problēmas un jums ir ietekme nozarē, jums, iespējams, ir prasmes veikt AMA. No dalīšanās ar veiksmes stāstiem līdz personīgiem izaicinājumiem, šīs sesijas var būt saistītas ar līdzīgi domājošām auditorijām un zīmoliem.

Bet kāpēc uztraukties ar AMA? Kāda jēga? Apsveriet, kā AMA atbilst šādām zīmola īpašībām:

321 eņģeļa numurs
  • Jūs varat parādīt savu personīgo pusi, kas parāda jūsu biznesa aizkulises
  • Jūs uzlabojat sava zīmola atpazīstamību, neuzspiežot vai uzstājoties
  • Jūs uzzināsit vairāk par savas auditorijas bažām un interesēm

Ja jums ir liela komanda, laika gaitā varat mudināt katru dalībnieku vadīt savu AMA, lai sniegtu sava veida skatu uz jūsu zīmolu no putna lidojuma.

4. Veiciet sociālo mediju pārņemšanu

Dažkārt iepludināt mazliet jaunu dzīvi savos sociālo mediju atjauninājumos nozīmē ļaut kādam citam pārņemt to.

Pārņemšana nodod jūsu sociālo mediju kontu varu kāda cita rokās, parasti uz 24 stundām. Savas klātbūtnes sociālajos tīklos uzticēšana ietekmētājam vai slavenībai ar plašu un aktīvu auditoriju ir pirmais solis, lai jūsu zīmols nonāktu jaunu seju priekšā. Varat arī ļaut kādam citam uzņēmuma pārstāvim parūpēties par jūsu kontu, lai atjauninājumam piešķirtu atšķirīgu izskatu.

Apsveriet biznesa partnerus un nozares attiecības, kas varētu būt labi pārņemšanas kandidāti. Pārņemšanas mērķis ir iegūt publicitāti, tāpēc ideālā gadījumā vēlaties atlasīt kādu, kura auditorijas demogrāfiskā informācija atbilst jūsu uzņēmumam.

Piemēram, ēdināšanas vieta Pārtikas republika viņš parasti ļauj saviem populārajiem pavāriem pārņemt viņa Instagram kontu. Uzticot savus kontus šefpavāriem no visas pasaules, jūsu sekotāji vienmēr var gaidīt jaunu saturu.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Food Republic (@foodrepublic)

5. Kopīgojiet, atkārtojiet, retvītojiet un atkārtoti publicējiet vietnē Instagram

Nebaidieties ļaut runāt saviem faniem un sekotājiem.

Atcerieties, ka ne visam sociālo mediju atjauninājumu saturam ir jābūt jūsu saturam. Patiesībā veselais saprāts mums saka, ka tā nevajadzētu būt. Citu aktuālu zīmolu, rakstu un savu sekotāju fotogrāfiju popularizēšana parāda, ka tu esi daļa no sava sektora sarunām, nevis visu atkārto kā papagailis.

Piemēram, Sprout nesen kopīgoja šī viktorīna jo tas noteikti bija aktuāli tiem sekotājiem, kuri liek likmes uz mārketinga pasauli.

Kā liecina mūsu ceļvedis par labākajiem laikiem publicēšanai sociālajos medijos, zīmoliem ir jācenšas ievērot veicināšanas noteikumu 80/20. Tas nozīmē, ka jūsu atjauninājumos 80% jābūt izklaidējošam un interaktīvam saturam un tikai 20% reklāmas saturam. Tas neļaus jūsu atjauninājumiem izklausīties pēc pārdošanas prezentācijas.

Ja jums nav citu iespēju, pārpublicēt Instagram vai kaut ko retvītīt ir samērā vienkārši. Šis UGC piemērs TOMS Tas prasīja nedaudz vairāk darba nekā jūsu vidējais radošais paraksts, un joprojām saņēma daudz atzīmju Patīk no faniem.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja TOMS (@toms)

Ko mēs no tā varam mācīties? Ne visām sociālo mediju idejām ir jābūt detalizētām vai sarežģītām, it īpaši, ja jums jau ir pielāgots sekotājs.

6. Īsi video klipi

Video satura mārketings ir kļuvis par nepieciešamību mūsdienu zīmoliem. Diemžēl investīcijas videoklipā daudzi uzskata par pārāk sarežģītu vai nepieejamu.

Bet, ja ņem vērā, ka video saturs sasniedz ka vairāk cilvēku to kopīgo nekā videoklipā vai tekstā , zīmoliem būtu rūpīgāk jādomā par radošām sociālo mediju idejām, kas ietver video.

Tāpēc Twitter, Instagram un Facebook joprojām ir populāri īsi, secīgi videoklipi. Šiem klipiem nepieciešama minimāla rediģēšana, tos var ierakstīt dažu sekunžu laikā, un tie ir pirmie, kas tiek kopīgoti. Šeit mums ir labs piemērs Kraukšķīgs krēms :

Neuztraucieties par burtisku reklāmu uzņemšanu, tā vietā veidojiet īsus, radošus klipus, lai izklaidētu savus sekotājus.

7. Izmantojiet saturu atkārtoti

Padomājiet par plānošanu, piepūli un laiku, kas nepieciešams jebkura satura izveidei. Vai jūs nedomājat, ka ir saprātīgi gūt maksimālu labumu no katra jūsu izveidotā emuāra raksta vai videoklipa?

Tomēr, lūk, reāla statistika: 50% rakstu saņem tikai Kopīgojiet savu saturu astoņas vai mazāk reizes sociālajos tīklos. Ak!

Katram emuāra ierakstam vai videoklipam, ko uzņemat, papildus oriģinālajam formātam ir jāapsver papildu veidi, kā to reklamēt sociālajos saziņas līdzekļos. Piemēram, varat izvilkt citātu no sava satura un novirzīt tā mērķi koplietojamā attēlā, izmantojot Canva .

Varat arī pārveidot savu video saturu īsos reklāmkadros, kas ir raksturīgi katram sociālajam tīklam. Vispirms mēs svinam dara to Instagram ar īsiem garāku videoklipu priekšskatījumiem savā YouTube kanālā:

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja First We Feast (@firstwefeast)

Tagad iedomājieties, ja novirzāt mērķi katrs emuāra ieraksts, ko rakstāt, vai katrs publicētais videoklips. Jums būtu jauks koplietojama satura kopums, vai ne?

Satura pārveidošana ne tikai atdzīvina vecās vai ignorētās ziņas, bet arī neļauj jūsu sekotājiem garlaikoties ar vienu un to pašu ziņojumu pēc tam, kad tas tiek kopīgots atkal un atkal.

8. Sadarbojieties ar citu zīmolu

Sadarbības mārketings ir vieta, kur uzvar visi. Divi zīmoli sadarbojas, lai vadītu kampaņu vai funkciju, piemēram, tīmekļsemināru, e-grāmatu vai pat īpašu reklāmu. Šajā situācijā katrs uzņēmums iegūst publicitāti otra auditorijā.

Sociālie mediji ir ideāla platforma sadarbības mārketingam, jo ​​tie ļauj viegli sinhronizēt savus centienus.

Centieties, lai zīmoli, ar kuriem jūs saistāties, nav jūsu konkurenti, bet tiem ir līdzīga mērķauditorija. Piemēram, Sprout ir sadarbojies ar tādiem uzņēmumiem kā Wistia, Zendesk un citiem, lai izveidotu tīmekļa seminārus un e-grāmatas.

9. Instrukcijas un pamācības

Emuāru raksti nav vienīgā vieta, kur sekotāji meklē informāciju. Lai gan raksti ir labs līdzeklis, lai izjauktu detalizētus norādījumus, sociālie mediji var būt tikpat efektīvi. Buzzfeed veido Instagram video par gardām receptēm, kuras var sadalīt praktiskos soļos. Katrs videoklips ir īss un precīzs, taču joprojām ir pilnīgs videoklips.

skaitļa 3 nozīme
Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Tasty (@buzzfeedtasty)

Domājot par tēmām, kas ietver apmācības, saglabājiet idejas, kuras varat izskaidrot mazāk nekā minūtes laikā. Jūs varat nopelnīt papildu punktus, ja jūsu Instagram paraksts var arī izskaidrot visas nepieciešamās darbības.

10. Dari to dzīvajā

Vienkārši un vienkārši, tiešraides video kaut kas izceļas.

Patiesībā cilvēki pavadīt vēl trīs stundas skatoties Facebook Live video, nekā tie, kas ierakstīti iepriekš. Mārketinga ekspertiem patīk Sets Godins viņi izmanto tiešraides kā veidu, lai atbildētu uz jautājumiem un izglītotu savu auditoriju.

Neatkarīgi no tā, vai veidojat video emuārus no automašīnas vai veicat jautājumu un atbilžu sadaļu, atbildot cilvēkiem reāllaikā, varat izveidot personiskāku saikni ar saviem sekotājiem.

Labākā daļa? Jūs vienmēr varat atkārtoti izmantot savu sociālo mediju video saturu (piemēram, YouTube videoklipus, Instagram sneak peeks) uz nākamo posmu.

11. Ļaujiet saviem klientiem būt uzmanības centrā

Kāds ir labāks veids, kā parādīt saviem klientiem, ka jūs viņus novērtējat, nekā dot viņiem iespēju izteikties?

Dodieties tālāk, retvītojot cilvēkus, kuri piemin jūsu zīmolu, un sāciet kampaņu, kas patiešām izceļ jūsu klientus.

Piemēram, iknedēļas raidījuma klients varētu pievērst uzmanību saviem lojālākajiem reklamētājiem un sazināties ar viņiem, piedāvājot viņiem atlīdzību vai balvu.

Sprout piedāvātos klientus, izmantojot gadījumu izpēti. Šie pētījumi ne tikai parāda atzinību uzņēmumiem, kas izmanto mūsu programmatūru, bet arī sniedz potenciālajiem klientiem sociālo mediju idejas, ko viņi var izmantot paši.

Jo lielāku atzinību izrādīsit saviem klientiem un sekotājiem, jo ​​lielāka iespēja, ka viņi kopīgos jūsu saturu un reklamēs jūsu uzņēmumu jūsu vārdā.

12. Veikt interviju

Sociālie mediji, kas kalpo kā alternatīva tradicionālajām jautājumu un atbilžu sesijām, ir padarījuši interviju vadīšanu daudz vienkāršāku nekā jebkad agrāk.

Nav svarīgi, vai tas notiek caur Twitter vai Facebook Live, intervējot attiecīgo influenceru vai jūsu nozares profesionāli, ir ideāls mācību un izklaides apvienojums. Pakalpojumi, piemēram BeLive Tie ļauj veikt vienkāršas, reāllaika dalīta ekrāna intervijas pakalpojumā Facebook.

Sociālo mediju intervijas parasti ir neformālas un improvizētas, kuras jūsu auditorija uzskatīs par autentiskām. Kā papildu bonusu varat pārveidot savas sociālo mediju intervijas aplādes, emuāra ziņās un YouTube videoklipos.

13. Izveidojiet mēmu

Zīmoliem nav jābaidās izrādīt savu humora izjūtu.

Lai gan mēmu mārketings nedarbojas visiem, sociālie mediji paši par sevi ir labvēlīga augsne humoristiskiem attēliem un satīrai. Kā liecina tādi zīmoli kā apaļīgie , ir precīzs laiks un vieta mēmiem.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Chubbies (@chubbies)

Protams, paturiet prātā, ka mēmes ir glabāšanas laiks. Ja jūsu auditorijai nepatīk humors, mēmes var kļūt apkaunojošas un neparastas. Tomēr daudzi zīmoli ar jaunu auditoriju un spēcīgu sociālo mediju klātbūtni varētu gūt labumu no humoristiska satura.

14. Izmantojiet aktuālās tēmas

Dažreiz labākās sociālo mediju idejas rodas tad, kad to vismazāk gaidāt.

Twitter un Facebook aktuālās tēmas atspoguļo to, kā zīmoli var gūt labumu no aktuālā satura. Lai gan jums ir ierobežotas iespējas, lai šāds saturs būtu atbilstošs, aktuālas ziņas var iegūt lielu skaitu. Tas bija gadījumā ar klasisko tvītu no Vēdināšana Superbowl aptumšošanas laikā pirms dažiem gadiem, kas saņēma vairāk nekā 15 000 retvītu.

Mazāk laikietilpīgs veids, kā būt lietas kursā, ir atsaukties uz kādu lielu notikumu, par kuru zināt, ka tuvojas. Nesenais tvīts no Arby , atzīmējot ilgi gaidīto otro sezonu Svešas lietas , ir lielisks piemērs:

Un, ja šaubāties, izvairieties no tēmām, kas attiecas uz politiku vai sensitīviem jautājumiem. Nav nekas sliktāks par sociālo mediju PR murgu, kad jūs vienkārši centāties būt gudrs.

15. Palūdziet saviem sekotājiem atzīmēt draugu

Vienkāršs veids, kā pievērst uzmanību saviem sociālo mediju atjauninājumiem, ir vienkārša prasība.

Ziņas par drauga atzīmēšanu ir ļoti iecienītas jūsu auditorijā, jo tās palielina jūsu sekotāju atbildes Y piesaistīt jaunus potenciālos sekotājus. Ņemot vērā to, cik viegli ir komentārā ierakstīt @kāds, lūgt kādam ziņā atzīmēt draugu ir diezgan vienkārši. zīmoli patīk Alekss un Ani Viņi parasti lūdz saviem sekotājiem atzīmēt savus draugus un ģimeni, izmantojot Instagram:

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja ALEX UN ANI (@alexandani)

Lai gan jums nav jālūdz, lai tiktu atzīmēts katrā ziņā, tas ir lielisks veids, kā mudināt auditoriju atbildēt uz ziņu, kas citādi nesaņemtu daudz kopīgošanas.

16. Izpildiet ekskluzīvu sociālo mediju piedāvājumu

Lai gan zīmoliem nevajadzētu pārāk piespiest savus sekotājus ar piedāvājumiem un akcijām, tādas sociālo mediju idejas kā Facebook karuseļa reklāmas var palīdzēt sasniegt finansiālu ieguldījumu atdevi no jūsu klātbūtnes sociālajos medijos.

Facebook ir viena no ienesīgākajām sociālo mediju idejām zīmoliem, kuri ir paveikuši mājasdarbu

Reklāmu ievietošanas sociālajos tīklos skaistums slēpjas to izsekošanas vieglumā. Piemēram, Facebook reklāmu platforma sniedz neiedomājami daudz informācijas par to, kas redz jūsu reklāmas, kas noklikšķina un cik vērtīgi ir jūsu klikšķi. Tikmēr ekskluzīvu kuponu kodu ievietošana Twitter vai Instagram var palīdzēt saprast, cik procentu sekotāju ir gatavi pirkt.

17. Aptaujāt savu auditoriju

kaut ko Sociālie mediji mums ir iemācījuši, ka cilvēkiem patīk dalīties savos viedokļos.

Sociālo mediju idejas, piemēram, Twitter aptaujas, ir veids, kā ar vienu klikšķi iekustināt savus sekotājus. Šī aptauja par AirBNB ir jautrs, bet efektīvs piemērs:

Aptaujas nedrīkst būt kaut kas formāls, kā arī tās nedrīkst būt saistītas ar pārdošanu. Sociālie tīkli ir saruna, tāpēc jums ir jābūt gatavam uzklausīt komentārus, ko jums sniedz jūsu sekotāji. Šī vienkāršā ziņa ir balstīta uz jautājumu no Bārdas zīmols ir labs piemērs tam, kā neformāli aptaujāt savu auditoriju:

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Beardbrand (@beardbrand)

18. Atbildiet saviem sekotājiem

Paplašinot sociālo mediju jēdzienu un uztverot to kā sarunu, zīmoliem vienmēr jābūt gataviem atbildēt saviem sekotājiem. Jūsu auditorijas laiks ir neticami vērtīgs, un laiks, lai atbildētu, parāda, cik svarīgs jūs tam esat.

Neatkarīgi no tā, vai tas ir kompliments, klientu bažas vai vienkārši kāds, kurš vēlas sveikt, jūsu atbildes var runāt par jūsu zīmolu. Lot Crate viņi parasti apvieno klientu apkalpošanu ar humoristisku pavērsienu, kas liecina par to, cik ļoti viņi vērtē atsauksmes no saviem sekotājiem.

Laikmetā, kad klientu apkalpošanai sociālajos medijos ir daudz lielāka nozīme, jūs nevarat atļauties klusēt, kad runa ir par saviem sekotājiem.

19. Iet aizkulisēs

Zīmoli būtībā pārstāv cilvēkus. Neļaujiet šim personiskajam elementam jūsu sociālo mediju atjauninājumos nokļūt malā.

Ļaujot saviem sekotājiem ieskatīties jūsu uzņēmuma aizkulisēs, tiek parādīts autentiskums. Turklāt tūlītējai fotoattēla vai video uzņemšanai birojā nav jābūt sarežģītai.

Vai jums ir izraudzīts biroja mājdzīvnieks? Vai tu rīkosi ballīti? Ļaujiet saviem sekotājiem to redzēt. Zīmoliem patīk Vorbijs Pārkers viņi pastāvīgi demonstrē savas biroja dēkas, galvenokārt savu sekotāju izklaidei.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Vorbijs Pārkers (@warbyparker)

20. Dalieties savos mērķos

Visbeidzot, zīmoliem ir jābūt gataviem svinēt savus panākumus un uzvaras ar saviem faniem.

Vai svarīga ziņa tika rādīta? Vai sasniedzāt savu pārdošanas mērķi? Vai ieguldījāt jaunā darbā? Vai jūs beidzot ievācāties šajā greznajā centra birojā?

Kopīgojiet to ar saviem sekotājiem. Daloties šajos brīžos ar savu auditoriju, tiek parādīta jūsu cilvēciskā puse, vienlaikus norādot uz jūsu zīmola izaugsmi.

Atkal, sociālie mediji nav tikai produkti, produkti, produkti. Zīmola stāsta stāstīšana un savas vērtības parādīšana, pamatojoties uz saviem sasniegumiem, var patiešām nostiprināt jūsu uzņēmuma statusu jūsu auditorijas acīs.

Kādas sociālo mediju idejas jūs interesē?

Ja jums ir apnicis publicēt to pašu veco saturu, kāpēc gan neizmēģināt šīs sociālo mediju idejas? Zīmoli nekad nedrīkst justies spiesti sekot tikai viena veida saturam. Tā kā ir pieejamas tik daudz iespēju, jūsu sociālie mediji tiek atjaunināti nekad viņi jutīsies kā jūsu vidējais bizness.

Kādas citas radošas sociālo mediju idejas jūs ievērojat, ka zīmoli izmanto šodien? Vai jūs ievērojat, kad zīmoli cenšas darīt kaut ko neparastu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.

Dalieties Ar Draugiem: