Ar lieliskiem brīvdienu piedāvājumiem nāk liela atbildība. Pienākumi ietver atbildi uz daudziem jautājumiem, dāvanu ieteikumu sniegšanu un, pats galvenais, meklējot veidu, kā savlaicīgi piegādāt dāvanas.





Ziemassvētku iepirkšanās procesā ir daudz veidu, kā mijiedarboties ar patērētājiem, taču sociālie tīkli ātri kļūst par galveno. Mūsu dati liecina ka to sociālo mediju ziņojumu skaits, ko komersanti saņem svētku laikā, kopš 2015. gada ir pieaudzis - vidējais tirgotājs saņem aptuveni par 30% vairāk ziņojumu nekā iepriekšējā gadā.



Zīmoliem, kuri gatavojas ballīšu trakumam, atslēga ir sagatavošanās - ne tikai piedāvāt pievilcīgus piedāvājumus un akcijas, bet arī nodrošināt, lai viss būtu pieejams, lai efektīvi apkalpotu klientus un viņu prasības.




turpini redzēt 222

Par laimi Sprout veica vairākus uzlabojumus Botu veidotājs kas var palīdzēt jums radīt jaunas uzņēmējdarbības iespējas un padarīt vieglāk pārvaldāmu atbildi uz sociālo mediju ziņām svētku laikā.

Sniedziet dāvanu ieteikumus, izmantojot sarunu kartes

Brīvdienās reklāmdevējiem ir jāmaina stāstījums un savi stāsti jāpievērš dāvināšanas darbam. Daudzos gadījumos tas var nozīmēt pilnīgi jaunas auditorijas sasniegšanu.

Kā jūs varat atjaunināt savu sociālo mediju stratēģiju, lai apmierinātu šo vajadzību un joprojām veicinātu iesaistīšanos? Tiešsaistes tirgotājs, kas Twitter un Facebook saņem lielu ziņojumu daudzumu, var izmantot automatizētas darbplūsmas, lai izveidotu interaktīvas anketas un sniegtu personalizētus dāvanu ieteikumus, pamatojoties uz lietotāja ievadīto informāciju.



Sprout's Bot Builder tagad ļauj jums izveidot, ieviest un pārvaldīt chatbot sarunas, kas var apstrādāt dažādas mijiedarbības. Izmantojot sarunu karti, jūs varat viegli apskatīt savu sarunu un ieviest citu ātru atbilžu un automātisko atbilžu līmeni, kas novirza lietotājus pa noteiktiem un interaktīviem ceļiem atkarībā no pogām, ar kurām viņi mijiedarbojas.




eņģeļa skaitļa 4 nozīme

Jautājiet 'Kam dāvana?' un 'kādas ir jūsu intereses?' novirzīt lietotājus uz atbilstošām dāvanu idejām. Atstājot lielāko daļu sarunas robotam, jūsu klientu apkalpošanas aģenti var piedāvāt sarežģītāku un personalizētāku mārketinga pieredzi visā svētku laikā.

Parādiet viņiem savas iespējas, izmantojot attēlus un GIF

Lai pastiprinātu dāvanu idejas, pievienojiet animētus attēlus vai GIF tērzēšanas sarunai. Jūs varat izvēlēties pievienot tos starp sveiciena ziņojumiem un automātiskajām atbildēm, lai mijiedarbībai piešķirtu vairāk personības, vai izmantot tos kā veidu, kā prezentēt savus produktus.



Piemēram: izmantojot tērzēšanas robotus vietnē Twitter Direct Message vai Facebook Messenger, rotaļlietu veikals var kopīgot populāru rotaļlietu attēlus, lai palīdzētu bērniem izveidot vēlmju sarakstu, kad viņi mijiedarbojas ar dažādām ātrajām atbildēm. Turpmāk viņi var mudināt viņus dalīties sarakstos ar ģimeni un draugiem.



Attēli atkarībā no auditorijas var būt arī jautrs veids, kā izplatīt svētku garu un izmantot pazīstamus Ziemassvētku varoņus, lai rosinātu iesaistīšanos.



Norādiet klientiem norēķināties, izmantojot aicinājuma uz darbību pogas

Chatbot mijiedarbība beidzas ar aicinājumu uz darbību - tiklīdz lietotājs ir atbildējis uz visiem saviem jautājumiem un ir gatavs doties tālāk. Jūsu aicinājums uz darbību ir poga, kuru varat pievienot tērzēšanas robota sarunai, lai novirzītu lietotājus uz noteiktu mērķi.

Izmantojiet aicinājuma uz darbību pogas, lai patērētājus novirzītu uz noteiktu produktu kategoriju vai lapu jūsu vietnē, lai dalītos pieredzē ar draugu sociālajos tīklos vai tieši uz izrakstīšanās lapu. Jūsu robots var būt visvērtīgākais reklāmguvumu rīks, kas palīdz jums novirzīt lietotājus uz galamērķi.

Rūpīgi padomājiet par to, kur vēlaties, lai jūsu klienti nonāk, jo šī mijiedarbība ar jūsu zīmolu var proporcionāli radīt augstas vērtības reklāmguvumus bez jebkādas manuālas pārdošanas palīdzības.

Visus šos rīkus var izmantot atsevišķi, lai palīdzētu jūsu brīvdienu vajadzībām, taču, tos lietojot kopā, tie var būtiski ietekmēt jūsu rezultātus, pierādot un realizējot sociālo mediju IA. Ja jums nepieciešama plašāka informācija par tērzēšanas robotu izveidi, izlasiet mūsu tērzēšanas robotu paziņojumus Facebook ir Twitter . Ja jūs jau esat uzņēmuma Sprout lietotājs, izmantojot uzņēmuma plānu, vienkārši piesakieties, lai izveidotu savu svētku robotu tieši tagad.


eņģeļa numurs 959

Dalieties Ar Draugiem: