Ja ir viena lieta, ar kuru BlueGrace Logistics ir iepazinusies, tā ir strauja izaugsme. Ne tikai tehnoloģiju, transporta un loģistikas uzņēmums ir ievērojami palielinājis savu darbinieku loku - tikai 2016. gadā vien 200 darbinieku pieņem darbā, norāda BlueGrace mārketinga direktors Ādams Vaits. BlueGrace ir redzējis arī smaile, kad runa ir par sociālo.



bluegrace

BlueGrace jau septiņus mēnešus ir izmantojis Bambu un ir redzējis vairāk nekā trīs miljonus seansu par tā saturu, un tīmekļa trafika, ko uzņēmums ir ieguvis un turpina radīt tikai no sociālā tīkla, ir iespaidīgi pieaudzis.



Sākot no personāla stiprināšanas līdz visaptverošas darbinieku aizstāvības programmas īstenošanai, BlueGrace ir izmantojis Bambu platformu, kā arī tās komandas centienus izveidot veiksmīgu sociālo stratēģiju.

Padarīt katru darbinieku par domu vadītāju

BlueGrace ir vērsta uz pārdošanu, un spēcīga darbinieku aizstāvības programma palīdz uzlabot zīmola identitāti un atpazīstamību, kas pēc tam palīdz uzlabot pārdošanu. Ne visiem BlueGrace pārdošanas darbiniekiem ir laiks aktīvi darboties sociālajā jomā, tāpēc BlueGrace izmanto Bambu, lai izveidotu bāzi tiem, kuriem, iespējams, nav laika to darīt pašiem.

'Šiem puišiem nav laika atjaunināt savas LinkedIn vai čivināt lietas saviem sekotājiem,' Vaits teica par BlueGrace pārdošanas pārstāvjiem, norādot, ka Bambu ir palīdzējis veidot šos savienojumus.

'Šiem cilvēkiem ir klienti kā sekotāji, un mūsu klientiem ir klienti,' viņš piebilda. 'Tas patiešām ir par šo bāzu izveidi šiem pārdevējiem.'

BlueGrace sociālajos tīklos publicē oriģinālā un trešo pušu satura sajaukumu - aptuveni 75% pieder medijiem, un uzņēmums redz lielāku oriģinālā satura piesaisti, sacīja Vaits. Pirms BlueGrace sāka lietot Bambu, nebija informācijas cauruļvada informācijas sniegšanai par uzņēmumu darbiniekiem. Lielākajai daļai darbinieku bija personīgi konti, un tie netika izmantoti tik daudz satura virzīšanai - tie vairāk bija saistīti ar mijiedarbību ar klientiem un darbiniekiem.



Tagad darbinieki var vai nu izmantot savu pašreizējo čivināt kontu, pārveidojot to korporatīvai lietošanai, vai arī izveidot jaunu čivināt kontu - katra darbinieka roktura galā ir piestiprināti burti “BG”.

Darbinieki tiek aicināti čivināt darba laikā, un, runājot par satura kurēšanu, ikviens, kurš ir reģistrēts sistēmā, to laipni aicināts darīt, sacīja Vaits. Darbinieki ir guvuši stabilu sekojumu arī ar LinkedIn un Facebook, un BlueGrace ir pieņēmusi darbā tirdzniecības pārstāvjus, lai rakstītu emuāra ziņas. Bet svarīgi ir tas, ka darbinieki visās pozīcijās ir interaktīvi sociālajā jomā.

numeroloģijas maģistra numuri

'Sākot no pārdošanas, klientu atbalsta, pat grāmatvedības - viņi visi kaut kādā veidā mijiedarbojas ar mūsu klientiem,' sacīja Vaits.



Stimulu un spēlēšanas izmantošana satura iesniegšanas un kopīgošanas veicināšanai

BlueGrace darbojas, lai stimulētu darbiniekus iesniegt un kopīgot saturu iknedēļas konkursos. Uzņēmums katru nedēļu izsniedz Tower Tweeter balvu. BlueGrace balva par sociālo čempionu piedāvā 100 ASV dolārus darbiniekam, kurš ir kopīgojis visvairāk satura, un tā 3 zīmolu vēstnieku balvas piedāvā 75, 50 un 25 ASV dolārus trim darbiniekiem, kuri iesnieguši visvairāk satura.

'Mēs sapratām, ka mums pietrūkst, nepadarot ikvienu par kuratoru,' sacīja Vaits. Tiklīdz BlueGrace atvēra iespēju personālam, pēc viņa teiktā, mapes melnraksts bija pilns ar idejām. Tīmekļa datplūsma, ko BlueGrace ir ieguvusi no sociālā tīkla, kopš milzīga summa ir piešķirta visiem darbiniekiem par satura veidošanu un iesniegšanu.

Es teiktu, ka galvenais Bambu izmantošanas ieguvums ir mūsu uzņēmuma zīmols, un tas BlueGrace piedāvā tik daudziem kanāliem, kādos mēs iepriekš nebijām.

Ātri panākumi

Primārais ieguvums, ko BlueGrace ir redzējis no Bambu, ir zīmola veidošana un vispārējā iedarbība, sacīja Vaits. Uzņēmums pieauga no vidēji 250 000 seansu mēnesī parastajos korporatīvajos kontos līdz 1 miljonam seansu pusmēnesī. Laika gaitā, kad BlueGrace ir izmantojis Bambu, tīmekļa trafiks uz uzņēmuma galveno vietni ir palielinājies par 180%.

BlueGrace klājas vēl labāk personāla atlases nozarē - kopš Bambu ieviešanas tā karjeras lapas datplūsma ir palielinājusies par 241%. Izmantojot Bambu, darbinieki ievieto vervēšanas ziņojumus katrā sociālajā platformā, kuru viņi izmanto; rezultātā karjeras lapa no aptuveni 60 iknedēļas trāpījumiem ir kļuvusi līdz 1000.

'Es teiktu, ka galvenais Bambu izmantošanas ieguvums ir mūsu uzņēmuma zīmols,' sacīja Vaits. 'BlueGrace tiek parādīts tik daudzos kanālos, kādos mēs vēl nebijām.'

1616 eņģeļa numurs

Virzīties uz priekšu

Tā kā BlueGrace turpina papildināt savu darbaspēku, tā darbinieku aizstāvības centieni paplašināsies un attīstīsies. Vaits plāno aktivizēt Bambu vēl vairāk darbinieku, un viņš teica, ka viņš sagaida jaunus augstumus, kad runa ir par sociālajiem iespaidiem. Izmantojot Bambu, BlueGrace turpinās stiprināt savu sociālo un personāla atlases stratēģiju, vienlaikus cītīgi strādājot, lai potenciālos klientus un tīmekļa trafiku pārvērstu pārdošanā.

Dalieties Ar Draugiem: