Ko nozīmē būt “tirgus līderim”?



Jūs varētu teikt, ka tirgus līderis ir zīmols, kas darbojas ātri un ir pazīstams ar jauninājumiem. Zīmols, kas rada labākos produktus savā klasē, kas unikālā veidā risina klientu problēmas. Vai pat zīmols, kas pārsniedz dalību kultūrā, bet aktīvi nosaka un veido kultūras sarunu.



Tirgus līderi ir ne tikai uzņēmumi, no kuriem mēs pērkam; tie ir zīmoli, par kuriem mēs vēlamies kļūt.

Un sociālie mediji ir tas, kas šos centienus var pārvērst realitātē.

visur redzot 333

Uzņēmumā HASHTAGS mēs uzskatām, ka sociālā spēka izpratne sākas ar to, ka tiek skatīts tālāk par tradicionālo mārketinga funkciju, kuru sabiedrība ir ieņēmusi pēdējo desmit gadu laikā. Sociālais tīkls ir vērtīgs saziņas kanāls, taču sociālais saturs ir vairāk nekā sarunas ar zīmoliem ar klientiem.

Bagātinātie reāllaika dati, ko sniedz sociālie mediji, var ietekmēt to, ko mēs veidojam, kā veidojam un kam mēs tos veidojam. Sabiedrības izpratne veido ne tikai zīmolu, bet arī biznesu. Un, lai pilnībā izmantotu to, ko piedāvā sociālie mediji, uzņēmumu vadītājiem jāsāk redzēt sabiedrību atšķirīgi.

Sapņojiet lielāku ar sociālo

Kādas perspektīvas maiņa vienmēr ir izaicinājums - it īpaši, ja mēs vēlamies, lai šī maiņa novestu pie uzvedības izmaiņām. Lai mainītu sociālo mediju uztveri, mums jāpārsniedz mārketinga dati un jāizmanto tie, lai parādītu biznesa ieskatus.



Ziņojumi, ko cilvēki sūta jūsu zīmolam, atklāj to, kas viņiem vajadzīgs un kāpēc viņi rīkojas noteiktā veidā. Bet tikpat vērtīgi ir tas, ko viņi izliek, kad nerunā ar jums. Šīs sarunas sniedz ieskatu par to, kā cilvēki vērtē jūsu zīmolu, konkurentus un nozari. Neviens cits kanāls nepiešķir tirgotājiem tik tiešu, tūlītēju piekļuvi savai mērķauditorijai vai nenozīmē tik skaidru priekšstatu par viņu nefiltrētajiem uzskatiem.

3:33 laiks

Izprotot šos datus, komandām, kas nav mārketings, ir milzīgs pozitīvs iznākums, sākot no produktu izstrādes līdz pārdošanai un beidzot ar klientu atbalstu. Uzņēmumiem tas dod nepieciešamo kultūras kontekstu, lai ne tikai paliktu aktuāls, bet arī uzplauktu tādā pārvērtībā, kādu mēs redzējām 2020. gadā. Šīs atziņas ir par iemeslu tam, kāpēc zīmoli no Fortune 500 finanšu pakalpojumu uzņēmuma līdz NBA komandai paļaujas uz Sprout, lai saprastu savu auditoriju, radīt vērtīgāku klientu pieredzi un iedvesmot zīmola aizstāvību.

Biznesa inteliģence, kuras pamatā ir sabiedrība, novērš minējumus, kas rodas, pieņemot stratēģiskus lēmumus. Spēja pieņemt šos lēmumus ar izpratni, pārliecību un tūlītību ir tirgus līdera pazīme.



1122 garīgā nozīme

Demokratizējiet sociālo spēku

Visām runām par sociālo potenciālu pārveidot biznesu nav jēgas, ja tirgotājiem nav instrumentu, lai šo runu pārvērstu darbībā.

Sprout mēs uzskatām, ka sabiedrība atrodas zīmola un klientu attiecību centrā. Tāpēc mēs izveidojām platformu, kas uzņēmumiem ļauj atpazīt sociālās vērtības vērtību visā organizācijā un palielina pārredzamību un sadarbību departamentos. Tāpēc mēs turpinām pilnveidot savus klausīšanās un analīzes rīkus, lai dotu organizācijām iespēju paveikt vairāk ar saviem sociālajiem datiem - radīt labāku saturu, pieredzi un produktus savam biznesam.

Tāpēc mēs arī veicam ieguldījumus, lai sabiedrībā vēl vairāk palielinātu sabiedrības vērtību. Mēs vēlamies ļaut ikvienam no sociālo mediju vadītāja līdz biznesa analītiķim līdz pētniecības un attīstības vadītājam izmantot sociālos datus, kas nepieciešami, lai virzītu savu biznesu uz priekšu.

Uzņēmumi varēs izveidot reālus, ilgstošus sakarus ar klientiem tikai tad, kad viņi sabiedrisko uztver kā patērētāju, rūpniecības, kultūras un konkurences izlūkošanas avotu.

Perspektīvas maiņa

Iepriekš es lūdzu jūs padomāt par to, kas padara vadošo zīmolu. Neatkarīgi no izmantotajiem deskriptoriem, virzība uz priekšu paliek nemainīga: labākie zīmoli tiek veidoti, izmantojot labākos datus un ieskatus. Un sociālie mediji ir veidojuši to, kas ir iespējams, runājot par biznesa inteliģenci.

numeroloģijas numurs 13

Sociālais tīkls ir datu un ieskatu avots, kas palīdz zīmoliem pārvaldīt, paplašināt un paplašināt savu biznesu visos departamentos. Tas, kā zīmoli izmanto sociālo, ir tas, kas atšķir tirgus līderi no tiem, kas vienkārši seko.

Sociālā vara ir tās spēks pārveidot biznesu. Tas sākas ar atšķirīgu sociālās saskatīšanu.

Sociālie dati dod tirgotājiem iespēju pārbaudīt savas hipotēzes, precizēt stratēģijas un noteikt iespējas labāk iesaistīties mērķauditorijā. Uzziniet, kā mārketinga speciālisti var izmantot tādus rīkus kā sociālā klausīšanās, sākot no reaktīvu biznesa lēmumu pieņemšanas līdz proaktīviem rokasgrāmata, lai veiktu ar datiem pamatotas prognozes šodien.

Dalieties Ar Draugiem: