Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
Kā kļūt par veiksmīgu sociālo mediju konsultantu
Vai jums ir tas, kas nepieciešams, lai kļūtu par sociālo mediju konsultantu? Lielās atkāpšanās laikā, ar 56% ārštata darbinieku apgalvo, ka nākotnē viņi, visticamāk, kļūs par ārštata darbiniekiem , ir piemērots laiks, lai izpētītu šo karjeras ceļu.
Bet, ja jūs fantazējat strādāt četras stundas nedēļā pludmalē un nopelnīt divreiz vairāk naudas, jūs gaida šoks. Šī karjera prasa laiku un darbu.
Apskatīsim veidus, kā kļūt par veiksmīgu sociālo mediju konsultantu un kā sākt.
Kaut kas personisks jaunums: rīt ir mana pēdējā diena plkst @WeAreOwnUp + nākamnedēļ es sākšu strādāt kā pilna laika ārštata darbinieks. Esmu sajūsmā + nobijies!
Ja jums nepieciešama rakstīšanas, sociālā vai mārketinga/komunikāciju palīdzība, es pieņemu klientus! Jūs varat sazināties ar mani pa e-pastu hello@nicoletabak.com
— Nikola Tabaka (@nicoletabak) 2021. gada 4. novembris
Ko dara sociālo mediju konsultanti?
Sociālo mediju konsultanti ir personas vai aģentūras, kas strādā ar klientiem, lai uzlabotu, optimizētu un palielinātu savu sociālo mediju klātbūtni. Katra sociālo mediju konsultanta ikdienas darbs izskatīsies atšķirīgi atkarībā no viņu piedāvājuma, kas var būt no viena pakalpojuma līdz vairākiem. Mēs tos aplūkosim nedaudz vēlāk.
Kādi ir sociālo mediju konsultanta plusi un mīnusi?
Izmantojot pašnoteiktu darba laiku un atrašanās vietu, jums kā konsultantam ir lielāka elastība. Un saskaņā ar jaunākajiem datiem , konsultantiem un ārštata darbiniekiem var būt lielāks peļņas potenciāls un plašāks algu diapazons nekā citām sociālo mediju profesijām.
Bet atcerieties — jūs būsiet uzņēmuma īpašnieks. Tas nozīmē, ka, ja vien jums nav naudas ārpakalpojumu sniegšanai, jums ir jāveic grāmatvedība, rēķini, nodokļu maksājumi, mārketings, pārdošanas prezentācijas, satura izstrāde un tīklu veidošana (t.i., visi uzdevumi, kas nodrošina uzņēmuma darbību).
Ja tas izklausās kā kaut kas, kas jūs interesē, izpildiet šos septiņus padomus, lai palīdzētu jums kļūt par veiksmīgu sociālo mediju konsultantu.
1. Veiciet izpēti
Tāpat kā jebkura jauna biznesa uzsākšanai, svarīga ir nozares, cenu un potenciālo klientu bāzes izpēte.
Ar apgalvojumu, ka piedāvāsit konsultāciju pakalpojumus, nepietiek — biznesa plāna izveide palīdz noteikt ieņēmumu gūšanas veidu.
Izpētiet savus potenciālos konkurentus, izmantojot LinkedIn un Google meklēšanu. Kas parādās, kad meklējat sociālo mediju konsultantu Hjūstonu vai viesmīlības sociālo mediju konsultantu? Kādus pakalpojumus viņi piedāvā? Vai jums ir prasmes, kas nepieciešamas, lai strādātu vienatnē par sociālo mediju vadītāju?
2. Izlemiet par pakalpojumiem un specialitāti
Niša vai ģenerālis?
Šī ir pastāvīga cīņa par konsultantiem. Vai jūsu mērķis ir vadīt sociālo mediju mārketingu kādam uzņēmumam vai specializēties konkrētās nozarēs, par kurām jūs aizrauj? Tur ir plusi un mīnusi abiem .
Priekš Džena Torna , Londonā dzīvojošs sociālo mediju konsultants un skaistumkopšanas emuāru autors, galvenais ir nodrošināt, ka jums ir pietiekami daudz biznesa. Lai gan niša ir laba, jūs vēlaties pārliecināties, ka varat ģenerēt pietiekami daudz nepārtraukta darba.
Izpētes procesā apskatiet gan to, ko vēlaties piedāvāt, gan atbilstošo klientu bāzi. Piemēram, ja vēlaties nodarboties ar sociālo mediju mārketingu tikai restorānos , apskatiet apkārtējos restorānus, lai noskaidrotu, vai tiem nav nepieciešama palīdzība.
Ja vēlaties specializēties picu restorānos, cik plašs ir jūsu pakalpojumu adresējamais tirgus? Kā jūs izceltos no citiem, kas piedāvā tādas pašas zināšanas?
Pakalpojumi
Sociālo mediju konsultanta darbības joma ir plaša.
Bieži vien loma pārklājas ar SEO, satura veidošanu un sociālo mediju stratēģiju. Kā konsultantam jums ir daudz iespēju izvēlēties. Šeit ir tikai daži:
- Sociālo mediju audits
- Koučinga sesijas vai fiksatori
- Apmācība
- Kopienas vadība
- Konta izveide un iestatīšana jauniem uzņēmumiem
- Sociālo mediju stratēģijas izstrāde
Produktu un pakalpojumu kombinācija ļauj dažādot ienākumu plūsmu. Bet kam arī daudzi var būt arī pārmērīgi, sadalot jūsu uzmanību.
Neatkarīgi no tā, kuru izvēlaties, noteikti norādiet pēc iespējas precīzāku informāciju par to, ko darīsit sava klienta labā un kā darbs tiks veikts. Robežu noteikšana ir svarīga jebkurām veselīgām attiecībām.
Pro veids: Neatkarīgi no tā, vai esat niša vai vispārējs, sociālās klausīšanās izmantošana var palīdzēt novirzīt jūs uz auditoriju un sarunām, kas jums un jūsu klientam ir vissvarīgākās.
Maksas noteikšana
Lēmums par maksu var būt sarežģīts. Pētniecības posmā veltiet laiku, lai noskaidrotu, kādu maksu iekasē citi konsultanti.
Personīgi es dodu priekšroku maksas iekasēšanai pēc projekta, nevis pēc stundām. Manā satura veidošanas pasaulē uzdevumu izpilde var aizņemt dažas stundas vai dažas dienas, tāpēc katra projekta likmes ir tas, kas man darbojas, saka Nicole Tobacco , ārštata tekstu autors, satura veidotājs un sociālo mediju Detox informatīvā izdevuma vadītājs. Es iesaku to visu izklāstīt izklājlapā un sadalīt stundu un projektu likmēs.
Džena mums saka: Labs sākumpunkts ir atrast savu mērķa algu un no turienes aprēķināt dienas likmi (alga, kas dalīta ar dienu skaitu, ko paredzat strādāt katru gadu, ņemot vērā atvaļinājuma/slimības dienas).
Konsekventākais padoms, ko dzirdējām no ārštata darbiniekiem un konsultantiem, bija novērtēt savu vērtību. Kā sociālo mediju profesionālis un podkāsts Džons Stīvens Stensels saka: Ir vilinoši lēti, taču tas ilgtermiņā jums kaitēs un piesaistīs klientus, kuri tikai meklē izdevīgu piedāvājumu.
Pro veids: Atcerieties cenā iekļaut savus izdevumus un pašnodarbinātības nodokļus. Ārštata likmju kalkulatori var palīdzēt jums izlemt.
3. Sakārtojies administratīvajā pusē
Papildus fiziskās darbvietas iestatīšanai ir arī procesi un darbplūsmas, kas jāizveido, lai konsultāciju darbība noritētu vienmērīgi. Tas ietver īsto cilvēku vai programmatūras atrašanu, lai apstrādātu rēķinus, klientu tikšanās, apdrošināšana , ceturkšņa nodokļu maksājumi un citi.
Labākais veids, kā iestatīt klienta uzņemšanas procesu, ir iedomāties sevi kā klientu. Detalizēti dokumentējiet katru soli.
- Izmeklēšana : Kā klienti jūs atrod? Kā viņi piesaka konsultāciju pie jums?
- Priekšlikums : Vai izsūtīsi apriekšlikums? Kādas ir pārskatīšanas un apstiprināšanas darbības?
- Līgums : Vai jums ir izveidota līgumu slēgšanas sistēma? Vai to ir viegli saprast un kā viņi parakstās?
- Uzņemšana : Kā jūs oficiāli sākat darbu ar klientu? Vai jums ir jādod viņiem piekļuve jūsu rēķinu izrakstīšanas programmatūrai? Vai jums ir jāapkopo sociālā konta paroles informācija?
- Rēķinu izrakstīšana : Kā jūs piegādājat rēķinus un kā vēlaties saņemt samaksu? Vai jūsu klientam ir skaidri norādīti maksājumu noteikumi un kavējuma maksas?
Ja varat to atļauties, apsveriet iespēju piesaistīt grāmatvedi. Kā mums stāsta Džons Stīvens, jūs, iespējams, nedomājat, ka jums tāds ir vajadzīgs, kad pirmo reizi sākat darbu, taču tas ievērojami atvieglos jūsu dzīvi, ja nolīgsiet grāmatvedi jau pirmajā dienā.
Vārdiem sakot Adrienna Šīresa , sociālo mediju konsultāciju īpašnieks, es labāk gribētu, lai mans grāmatvedis mēģinātu būt sociālo mediju mārketinga speciālists, nevis es mēģinātu orientēties ASV nodokļu sistēmā.
Viņa arī uzsver, cik svarīgi ir savlaicīgi ieviest aizsardzības procesus. Apdrošināšana, atsevišķi bankas konti un LLC var sniegt jums ļoti nepieciešamo aizsardzību pret tiesas prāvām.
Pirms ienirt, veltiet laiku, lai sagatavotos panākumiem biznesa jomā.
ko nozīmē 202
Pro veids: Mēs visi vēlamies ticēt, ka cilvēki maksās laikā un ievēros vienošanos. Diemžēl kā maza uzņēmuma īpašniekam jums ir jāaizsargā sevi — līgumi ir labākais veids, kā to izdarīt.
4. Nostipriniet pareizos instrumentus
Jūsu laiks ir dārgs. Izveidojiet savu tehnisko rīku jostu, izmantojot programmatūras, kas var automatizēt dažus jūsu procesus. Sociālo mediju pārvaldības platforma , analītikas programma, satura kalendārs un rēķinu izrakstīšanas lietotne var būt dzīvības glābšana.
Ja plānojat savos pakalpojumos piedāvāt analīzi, jums būs jāizlemj, vai veidosit savus pārskatus vai ģenerēsit tos, izmantojot rīku.
Rīks, piemēram, Sprout, kas iegūst datus un izveido koplietojamus, prezentācijām gatavus pārskatus, var ietaupīt stundas.
5. Sāciet ar mazumiņu
Dažiem tā ir lēna pāreja no darba 9-5, vienlaikus veidojot papildu rosību, lai kļūtu par pilnas slodzes konsultantu — īpaši, ja neesat 100% pārliecināts, ka šis darbs ir jums piemērots.
Sākumā viena vai divu klientu pieņemšana nodrošina jūsu pašreizējā darba drošības tīklu, vienlaikus izdomājot savu ideālo lomu. Ja jums ir problēmas atrast savus pirmos klientus, šeit ir dažas vietas, ko meklēt:
- Iebūvēts
- LinkedIn jaunais pakalpojumu tirgus
- Fiverr
- Upwork
- Tīklošana vietējās ārštata darbinieku grupās
- Facebook grupas
- Apmeklējot sociālo mediju konferences
- Piedalīšanās nozares Twitter tērzēšanā vai Spaces
- Darba piedāvājumi (LinkedIn, Indeed, Monster utt.)
Izvirzot sevi un savus pakalpojumus, turpinot orientēties ārštata darbā! Novērtējiet, cik atbalstošs var būt Twitter, tāpēc, lūdzu, dalieties, ja zināt kādu, kam nepieciešams…
– satura izveide/UGC reklāmas
– zīmols/dizains
– sociālo mediju palīdzība (mngmt, iesaistīšanās utt. – visas platformas)— Emīlija M-G (@emilymajorg) 2022. gada 2. februāris
Pro veids: Ja jums ir vairāki klienti, galvenais ir sevi sakārtot. Izmantojiet šo laiku, lai eksperimentētu ar savām darbplūsmām un to, kā pārvaldāt katra klienta darbu.
Izmantojot Sprout Social, varat sakārtot savus klientus grupās, kur jūsu publicēšanas kalendārs, pārskati un daudz kas cits ir paredzēts vienam konkrētam klientam. Piemēram, daudzas aģentūras, kas izmanto Sprout, izmanto šo sistēmu, lai organizētu vairākus klientus.
6. Izlieciet sevi
Praktizējiet to, ko sludināt
Liela daļa jūsu konsultanta laika ir saistīta ar pašreklāmu un zināšanu iegūšanu. Neviens nepieņems darbā kādu, kurš nevar pierādīt, ka zina, par ko runā.
Izveidojiet vietni ar gadījumu izpēti un iepriekšējiem darbiem un sekojiet līdzi saviem sociālajiem kanāliem. Potenciālie klienti pētīs jūsu lapas — jūs nevēlaties, lai viņi redzētu, ka neesat ievietojis tviterī divus mēnešus.
Kāds potenciālais klients man nesen teica:
'Man nevajadzēja pārāk dziļi aplūkot jūsu portfolio; Es paskatījos jūsu tvītus, un tas man bija pietiekami labs.
Katrs tvīts un mijiedarbība ir portfeļa daļa. Jūsu klātbūtne šeit var/vajadzētu nostiprināt jūsu uzticību un veikt lielāko daļu pārdošanas jūsu vietā.
— Nia Gjanta (@optimized3x) 2022. gada 28. janvāris
Izveidojiet ekspertīzi
Sekojiet līdzi sociālo mediju jaunumiem un parādiet savas zināšanas. Tālāk ir norādīti daži veidi, kā to izdarīt.
- Emuārs — sev un kā viesrakstītājam, lai nodrošinātu redzamību
- Esiet vieslektors Podcast apraides
- Tērzēšana ieslēgta Twitter vietas un Kluba telpas par jūsu amatniecību
- Sekojiet līdzi sociālās tendences
- Sāciet e-pasta biļetenu (ja jums ir laiks)
Tīkls, tīkls, tīkls
Nozares profesionāļu tīkla izveide var būt tikpat svarīga kā klientu bāzes veidošana.
Džons Stīvens uzskata, ka tīkla izveide ir daļa no darba. Ieplānojiet katru dienu kādu laiku, lai ienirt sarunās pakalpojumā Twitter un LinkedIn, rakstītu savus ierakstus un kļūtu par ekspertu savā jomā. Padariet to par tādu ieradumu kā vingrošana.
Jūsu tīkls var arī palīdzēt izveidot savienojumu ar klientiem.
Nats man arī ļoti palīdzēja pagājušajā gadā, veltot laiku, lai sniegtu man dažas domas, padomu un labus vārdus. Es nevaru pateikt pietiekami daudz labas lietas par viņu.
Ja meklējat ārštata sociālo mediju menedžeri, kurš patiešām pārzina savas lietas, Nats ir absolūts dārgakmens! https://t.co/EUwRCh5OwL
- Džons Stīvens Stensels (@jsstansel) 2022. gada 18. janvāris
Nikola stāsta, ka, pateicoties savam tīklam, viņa ieguva klientus, tiklīdz viņa sāka strādāt ārštatā. Viņa arī minēja, ka tīklošana var izskatīties atšķirīgi ikvienam — no pasākumiem līdz digitālajām telpām — un sākt, kur jūtaties ērti.
Man visvairāk patīk tīklošanās, izmantojot sociālos medijus. Lielākā daļa manu potenciālo pirkumu ir nākuši, veidojot kopienu vietnē Twitter — milzīga iespēju joma ikvienam mārketinga jomā dažādos līmeņos un nišās.
Jo vairāk jūs sadarbojaties ar citiem konsultantiem, jo vairāk viņi atpazīst jūs kā ekspertu.
Parunāsim par ārštata līgumiem!
Daudzi ārštata darbinieki ir sadedzināti, jo viņiem nav ārštata līguma. Līdz viņi atklāja līguma nozīmi.
Pievienojieties mums, lai runātu par to, kas veido ārštata līgumu pakalpojumā Freelance Tales līdz plkst. 18:00 NGT. https://t.co/qgprOOvgs5- Rosemary Egbo (@rosemary_egbo) 2022. gada 29. janvāris
7. Neaizmirstiet parūpēties par sevi
Kad jūs strādājat sev, cīņa ar izdegšanu ir ļoti reāla.
10 10 zīme
Pirmos gadus Adrienne pavadīja savā konsultāciju biznesā, rīkojoties kā ārštata darbiniece, nevis kā konsultante, un sekojot savu klientu vadībai.
Šāda mentalitāte padarītu mani par izcilu darbinieku. Tomēr tas bija šausmīgi manam biznesam, galvenokārt tāpēc, ka tas kavēja manu izaugsmi. Es visu laiku strādāju klientu labā, un, kad bija jāstrādā pie sava biznesa, es biju izsmelts.
Sekot līdzi saviem klientiem, tas nenozīmē, ka jums ir pastāvīgi jāstrādā. Lai būtu lielisks komunikators, jums nav jāatbild uz e-pastiem piecu minūšu laikā. Jo labāka būs jūsu komunikācija un vienmērīgākas darbplūsmas, jo vieglāk būs attiecības.
Robežu noteikšana un laika prioritātes noteikšana arī nenozīmē, ka nekavējoties jāpaņem mēnesis atvaļinājums.
Es ieteiktu sākt ar vienkāršām lietām, saka Nikola. Paņemiet īstu pusdienu pārtraukumu. Nesteidzieties uz katru saņemto paziņojumu. Jūs varat viegli justies kā katrs klients un katrs projekts ir prioritāte, taču dienas beigās jūs pats kontrolējat savu laiku.
Vai esat gatavs būt sociālo mediju konsultants?
Tas var nebūt viegli, taču kļūt par sociālo mediju konsultantu var būt neticami izdevīgi. Ja uzskatāt, ka šis darbs ir jums piemērots, veiciet izpēti un sekojiet mūsu sociālo mediju konsultanta kontrolsarakstam, lai sāktu spēcīgi.
Ja esat gatavs atgūt savu laiku un izņemt daļu no manuālā darba no ikdienas darbplūsmām, izmēģiniet Sprout Social bez maksas, izmantojot 30 dienu izmēģinājuma versiju .
Sociālo mediju konsultanta kontrolsaraksts
Dalieties Ar Draugiem: