Gymshark + vienkārši izmērīts

Elfrīds Samba, Gymshark digitālās kopienas vadītājs: Gymshark ir fitnesa apģērbu e-komercijas zīmols, un būtībā tas, ko mēs darām, ir nodrošināt fitnesa apģērbu cilvēkiem, lai viņi varētu pilnībā izmantot savu neticamo potenciālu. Mēs piegādājam vairāk nekā 130 valstis, un mums ir patiešām liela sociālo mediju kopiena.



Iesaistīšanās ir liels faktors, jo tas burtiski mums parāda, kā mūsu kopiena pieņem mūsu veidotās satura idejas. Tā ir lieta numur viens. Mēs aplūkojam arī mūsu sekotāju pieauguma tempu, lai saprastu, cik daudz jaunu potenciālo klientu mēs veidojam. Mēs aplūkojam arī tādas lietas kā akcijas, pieminējumi, kāda ir mūsu ietekme lietu plašākajā pusē. Mēs vēlamies sākt iegūt Gymshark zīmolu.



Liza Beita, Gymshark digitālās kopienas vadītāja: Pašlaik visizcilākais kanāls ir Instagram. Tātad mūsu galvenajā kontā ir 1,8 miljoni sekotāju, bet mūsu Gymshark Women kontā šobrīd ir 850 000 sekotāju. Spēja izmantot programmu Vienkārši izmērīts, lai apskatītu abu kanālu analīzi, ir patiešām svarīga.

Elfrīds Samba: Viena no lietām, ko mēs visu laiku darījām, bija ‘Instagram ir mūsu galvenā uzmanība’, un tad viss pārējais būtībā bija versija par to, ko mēs darījām Instagram. Un tagad mēs vēlamies identificēt to, kā mēs katrai platformai piešķiram savu balsi, un, lai to varētu izdarīt, mums faktiski bija jāsāk no nulles.

Liza Beita: Mēs varētu redzēt, ka fani reaģē atšķirīgi uz kampaņu Twitter, nekā uz to pašu kampaņu Instagram. Izmantojot Simply Measured, mēs varam redzēt, kādam jābūt mūsu balss tonim katrā kanālā, un pārliecināties, ka mēs piegādājam pareizo ziņojumu - formulējot to tā, lai šie fani to vēlētos redzēt vai lasīt.

Elfrīds Samba: Piemēram, tādām lietām kā Pinterest, kad es sāku, bija 0 sekotāju, tad gada laikā bija 400 sekotāju, bet tagad mēs vienkārši kautrējamies no 14 000 sekotājiem tikai tāpēc, ka sapratām, ar ko auditorija patiesībā mijiedarbojas. Vienkārši izmērīts ir viens no iemesliem, kāpēc Pinterest kā platforma ir vairāk koncentrējusies un guvusi panākumus.

Liza Beita: Veids, kā rīks ir ietekmējis stratēģiju, ir informācijas aplūkošana un ļoti rūpīga tās lasīšana, lai mēs varētu burtiski iziet cauri un redzēt, kas ir ļoti veiksmīgi. Tāpēc mēs varam aplūkot kampaņas, kurām bija ļoti laba reakcija ar faniem, un tad mēs varam apskatīt, kādu šīs kampaņas elementu mēs varam izmantot nākamajā kampaņā, lai arī tas būtu veiksmīgs.



Elfrīds Samba: Mehānisms, kas vada šos datus, ir patiešām, patiešām fenomenāls. Tomēr no ārpuses to ir ļoti viegli saprast, un burtiski mēs varam iegūt citus organizāciju departamentus, kas izmanto Simply Measured tikai tāpēc, ka viņiem to bija tik viegli izdarīt.

Liza Beita: Lielākā digitālo kopienu komandas problēma ir laiks, tāpēc mums jāspēj pārliecināties, ka sazināmies ar faniem par katru kampaņu un katru jauno laidienu. Vienkārši izmērītā izmantošana mums patiešām palīdzēja ar laiku un visu pārskatu sniegšana vienā vietā mums bija patiešām svarīga.

Elfrīds Samba: Jūs nevēlaties, lai jūs nokļūst administrators. Tāpēc vēlaties pārliecināties, ka maksimāli izmantojat savu laiku, strādājot pie tā, ko vēlaties darīt, kas ir lietu saturs. Pēc tam, ņemot vērā to, ko jūs darāt, kaut kas fonā galvenokārt apkopo visu nepieciešamo ieskatu. Lielākās izmaiņas ir saistītas ar efektivitāti. Tas viss ir mūsu laika taupīšana, pārliecināšanās, ka mēs maksimāli izmantojam to, ko patiesībā darām, un ļaujot vienkārši izmērītam veikt mūsu vietā analīzi.



Liza Beita: Izmantojot Simply Measured, varat ietaupīt daudz laika, un jūs varat redzēt vispārējo sociālo mediju stratēģiju un to, cik labi tā darbojas.

Elfrīds Samba: Ko tu gaidi?

Dalieties Ar Draugiem:

7444 eņģeļa numurs