Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
Kā izveidot mārketinga tehnoloģiju kopumu, kas pēc iespējas ātrāk uzlabo jūsu biznesu
Vai jūsu mārketinga tehnoloģiju komplekts patiešām palīdz jūsu uzņēmumam augt?
eņģeļa nozīme 555
Nav noslēpums, ka uzņēmumi mūsdienās paļaujas uz ļoti daudziem dažādiem rīkiem, lai sasniegtu savu mērķauditoriju.
Bet ņemiet vērā, ka vidusmēra uzņēmums žonglē simtiem lietotņu vienlaikus un nepārtraukti kuļ caur programmatūru.
Šīs parādības rezultātā jūsu komandai tiek tērēts laiks, nemaz nerunājot par to, ka jūsu mārketinga rīki ir maz vai nav vienotības.
Klausieties: spēcīgs martech komplekts sniedz jūsu komandai iespēju strādāt gudrāk, vienlaikus paātrinot klientu iegūšanas, audzināšanas un konvertēšanas procesu. Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīts, kā izveidot savu kaudzi no nulles.
Kas vispār ir mārketinga tehnoloģiju kaudze?
Mārketinga tehnoloģiju komplekts ir rīku un programmatūras kolekcija, kas ietver jūsu uzņēmuma mārketinga pusi, tostarp:
- Reklamēšanas rīki (domājiet: potenciālo pirkumu tveršanas veidlapas, sociālie mediji, e-pasta automatizācija)
- Klientu dati un analīze (domājiet: CRM, Google Analytics)
- Iekšējās komunikācijas un sadarbības rīki (domājiet: projektu pārvaldības rīki , Slack)
Kaudzītes jēdziens ilustrē to, kā iepriekšminētajai programmatūrai ir nevainojami jādarbojas kopā (un tā nedrīkst tikt izkliedēta). Labā ziņa ir tā, ka lielākajai daļai lielāko mārketinga rīku ir iebūvēta integrācija vai tos var savienot, izmantojot tādas lietotnes kā Zapier.
Tālāk sniegtajā Typeform darbplūsmas paraugā ir norādīts, kā mārketinga tehnoloģiju kopa var racionalizēt jūsu procesus.
Piemēram, komandas var viegli integrēt tiešsaistes veidlapu ierakstus ar savu CRM, palīdzības dienesta programmatūru un projektu vadības lietotne tikai ar pāris klikšķiem. Redzi, kā tas darbojas?
Kāpēc jūsu mārketinga tehnoloģiju komplektam ir tik liela nozīme
Lai nebūtu dramatisks, taču jūsu izvēlētās lietotnes bieži vien ir piemērotas jūsu uzņēmumam.
Un, ja esat izvēlējies rīkus lidojuma laikā vai spārnot to ar bezmaksas izmēģinājuma periodiem, mēs to pilnībā izmantojam.
Tomēr ir svarīgi likt zem mikroskopa savam mārketinga tehnoloģiju kopumam un nemainīt noteiktus rīkus tikai tāpēc, ka. Tālāk apskatīsim dažas galvenās programmatūras saskaņošanas priekšrocības.
Nekavējoties palieliniet savu mērogojamību un izaugsmi
Šis ir lielais. Izmantojot integrāciju un automatizāciju, jūs varat racionalizēt klientu iegūšanas un noturēšanas procesus.
Padomājiet par to, kas notiek, ja potenciālais klients sazinās ar jūsu uzņēmumu vai klientam ir steidzamas bažas. Cik ātri jūsu komanda tiek informēta? Vai informācijas sniegšanas process ir konsekvents vai kaut kas tāds, ko esat spiests izmantot frīstaila stilā?
Izmantojot pareizo mārketinga tehnoloģiju kopumu, varat ieslēgt šos procesus autopilotā un padarīt tos efektīvākus. Tas atvieglo mērogošanu.
Ietaupiet nopietnu laiku (un stresu) savas komandas vārdā
Vienkārši sakot, mārketinga programmatūra var automatizēt nogurdinošus uzdevumus un novērst laika tērēšanu no jūsu komandas grafika.
Viela pārdomām: CRM var glābt pārdošanas komandu ~14 stundas nedēļā par manuālu datu ievadi. Ja jums ir tāds rīks kā CRM, kas var reģistrēt mijiedarbību un automātiski ieplānot turpmākos pasākumus, jūs ļaujat savai komandai koncentrēties uz svarīgākiem uzdevumiem, piemēram, sarunām ar klientiem.
Tās pašas CRM priekšrocības, kas ietaupa laiku, attiecas uz visiem jūsu mārketinga tehnoloģiju kopas rīkiem, kad tie darbojas kopā. Īsāk sakot, jūsu lietotņu kombinācijai vajadzētu veicināt darbinieku iesaistīšanos un atvieglot ikviena dzīvi.
Piešķiriet savam uzņēmumam konkurences priekšrocības
Martech ir milzīgs faktors, lai izceltos pret konkurentiem.
Ja jūsu tuvākā konkurenta tehnoloģiju komplekts nodrošina visaptverošākus potenciālo pirkumu datus vai ātrāku reakcijas laiku, strādājot ar klientiem, tā ir zīme, ka jums tas ir jāpastiprina.
Tomēr katrs mārketinga komplekts ir pilnīgi atšķirīgs. Jaunuzņēmumam salīdzinājumā ar uzņēmumu noder āboli un apelsīni: svarīgi ir izveidot programmatūras kombināciju, kas atbilst jūsu uzņēmumam.
Kāds ir spēcīgas martech kaudzes pamats?
Iespējams, ka esat redzējis uzpampis Martech 5000 sarakstu, izceļot tūkstošiem šobrīd uzņēmumiem pieejamo mārketinga lietotņu.
Bet jūs acīmredzot nevarat demonstrēt viss (arī jums nevajadzētu).
Atkal, jums ir jākoncentrējas uz tādas kaudzes izveidi, kas atbilst jūsu darbības jomai un budžetam, vienlaikus apmierinot jūsu lielākās vajadzības. Tālāk mēs pa gabalam esam sadalījuši, kā izskatās efektīva mārketinga tehnoloģiju kopa.
Pievilcības un iegūšanas instrumenti
Vispirms jums ir pieejami pamata rīki, kas mudina cilvēkus uz jūsu uzņēmumu. No satura mārketinga līdz potenciālo pirkumu piesaistei un ne tikai šie ir piltuves augšdaļas rīki, kas ietver:
- Reklāmas platformas (Google, Facebook reklāmas)
- SEO (Ahrefs, SEMrush)
- E-pasta mārketinga un galvenās lapas rīki (ActiveCampaign, Klaviyo, Mailmunch)
- Sociālie mediji ( Sprout Social )
Strādājot kopā, šīs lietotnes ļauj reklamēt jūsu saturu, palielināt jūsu redzamību un galu galā iegūt klientus. Piemēram, Sprout palīdz apkopot visas sociālās plūsmas, satura kalendāru un pārskatus vienuviet, palielinot efektivitāti, piesakoties un izrakstoties no atsevišķām vietējās platformas lietotnēm, lai pārvaldītu šīs funkcijas.
7 11 eņģeļu numuri
Klientu iesaistīšanas rīki
Šajā posmā jūs rūpējaties par savu klientu attiecību pārvaldību un potenciālo klientu nošķiršanu no potenciālajiem klientiem.
Šeit noder CRM rīki, piemēram, HubSpot, Zoho un Pipedrive (skatiet tālāk). Nodrošinot visaptverošu vietu saraksta pārraudzībai un iesaistīšanai, CRM kalpo kā mārketinga tehnoloģiju kaudzes centrālais elements.
Mārketinga analīzes rīki
Mārketinga pasākumu veiktspējas novērtēšanai ir jābūt galvenajai prioritātei un tam, kas tiek darīts konsekventi.
Šeit tiek izmantoti pārskatu sniegšanas rīki, piemēram, Google Analytics vai Hotjar, izceļot jūsu vislabāko saturu, kampaņas un mārketinga ziņojumus. Galu galā jūs nevarat saprast, kas darbojas un kas ne, kamēr neapskatāt datus.
Mārketinga optimizācijas rīki
Atbildot uz iepriekš minēto, gandrīz nekas nav vienāds un darīts, kad runa ir par mārketinga kampaņām.
Pastāvīga metrikas un veiktspējas uzraudzība mudina jūs laika gaitā precizēt savu stratēģiju. Tādi optimizācijas rīki kā Unbounce (skatiet tālāk) un Optimizely ļauj ātri pārbaudīt kampaņas un ziņojumapmaiņu.
Komandas komunikācijas rīki
Visbeidzot, jums ir nepieciešami rīki, kas palīdz sazināties par kampaņām, stratēģiju un jūsu uzņēmuma ikdienas notikumiem.
Iekšējie rīki, piemēram, Slack , Trello un Zoom, ir kļuvuši par mūsdienu darbavietām, īpaši ņemot vērā attālo komandu pieaugumu.
Ir arī tādi rīki kā Teamwork, kas apvieno tiešraides tērzēšanu un video sapulces ar kanban dēļiem, lai konsolidētu iekšējo komunikāciju.
5 padomi un apsvērumi, lai izveidotu mārketinga komplektu
Ja joprojām esat satriekts ar to, ar ko sākt vai kā izvēlēties rīkus, nekrītiet panikā.
Lai pabeigtu lietas, apskatīsim dažus punktus, kas jāņem vērā, sākot veidot savu martech komplektu.
1. Budžets gan bezmaksas, gan bezmaksas, gan maksas rīkiem
Jūs varat izveidot pārsteidzoši jaudīgu tehnoloģiju kopu, izmantojot tikai bezmaksas vai freemium rīkus. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad esat daļa no mazākas komandas.
Un šajā sakarā jums vajadzētu pilnībā pārbaudīt ūdeņus, izmantojot bezmaksas izmēģinājuma versijas un demonstrācijas.
Ideālā gadījumā jums vajadzētu mēģināt ieguldīt rīkos, kas paplašinās līdztekus jūsu uzņēmumam, augot. Tādi rīki kā Sendinblue mudina lietotājus darīt tieši to, pamatojoties uz viņu cenu struktūru.
Tas nozīmē, ka par modernākiem rīkiem ir vērts maksāt. Pamatojoties uz jūsu uzņēmumu, jums vienkārši jānovērtē izmaksas salīdzinājumā ar ietekmi uz uzņēmumu.
Ņemiet vērā, ka SaaS licences var ievērojami apgrūtināt jūsu uzņēmumu, ja ar tām rīkojaties neuzmanīgi. Jo vairāk rīku ir jūsu kaudzē, jo vairāk iespēju ir iztērēt budžetu.
2. Novērtējiet visaptverošus risinājumus salīdzinājumā ar atsevišķiem rīkiem
Ņemiet vērā, ka daži rīki ir unitaskers, kas risina konkrētas vajadzības, nevis darbojas kā visaptveroši risinājumi, kas var pārvaldīt vairākus uzdevumus.
Kā minēts iepriekš, rīks, piemēram, Teamwork, var ietvert jūsu komandas tērzēšanu, videozvanus un kanban dēļus attiecīgi Slack, Zoom un Trello.
Daudzuzdevumu rīki parasti ir dārgāki, lai gan tie var neļaut jūsu komandai lēkāt starp dažādām platformām. Turklāt dažreiz ir vienkārši vieglāk izmantot risinājumus, kas jūsu uzņēmumam jau ir pazīstami. Galvenais šeit ir pārliecināties, ka nemaksājat par liekiem rīkiem.
turpini redzēt 44
3. Apsveriet integrāciju starp esošajiem rīkiem
Atcerieties: jūsu mērķis ir izveidot kaudzi, nevis sajaukt instrumentus.
Arī lielākajai daļai SaaS risinājumu ir iebūvēta vai trešās puses integrācija, lai veicinātu savienojamību. Integrācijas nodrošina, ka jūsu komanda nenoslīkst paziņojumos, kā arī samazina nevajadzīgus sastrēgumus.
Piemēram, Slack integrējas ar tādiem rīkiem kā Asana un Google disks, lai racionalizētu sadarbību un informētu komandas biedrus, nepametot platformu.
Pirms investēt jebkurā programmatūrā, laika taupīšanas nolūkos vēlreiz pārbaudiet pieejamās integrācijas.
4. Novērtējiet vēlmes salīdzinājumā ar vajadzībām, kad runa ir par martech
Realitātes pārbaude: jums nevar būt viss, kad runa ir par martech.
ko nozīmē 1444
Pasaulē nepietiek laika vai naudas, lai jūs varētu pārbaudīt katru rīku.
Lai noteiktu prioritātes un ievērotu savu budžetu, novērtējot jaunos sava uzņēmuma rīkus, uzdodiet sev jautājumu:
- Kādi ir konkrēti šī rīka izmantošanas rezultāti? Vairāk ieņēmumu vai potenciālo pirkumu?
- Cik cilvēku organizācijā atbalsta šis rīks? Daži izvēlētie vai viss uzņēmums?
- Vai ir iespējams sasniegt [rezultātu] ar citu vai esošu risinājumu?
Iepriekš minētie jautājumi var palīdzēt izskaust impulsa pirkumus un nodrošināt, ka izmantojat risinājumus, kas patiešām palīdzēs jums augt.
5. Apsveriet iekāpšanas izmaksas
Tas bieži vien paliek zem radara, kad runa ir par mārketinga tehnoloģiju kaudzes izmaksām.
Protams, ieguldot programmatūrā, jums vajadzētu uztraukties par dolāriem un centiem.
Bet neaizmirstiet arī par laiku.
Ja neesat piesardzīgs, komandas pievienošana pilnīgi jaunai sistēmai var būt milzīgs laika novilcinājums. Jo lielāka ir jūsu komanda, jo biedējošāk tas var būt. Ne tikai tas, bet arī bieža pārslēgšanās starp lietotnēm galu galā var traucēt jūsu darbplūsmas (nemaz nerunājot par jūsu komandas produktivitāti).
Vienkārša ieviešana ir milzīgs mārketinga rīku pārdošanas punkts. Piemēram, tādas lietotnes kā Zendesk cenšas nodrošināt jaunus lietotājus ar neskaitāmiem resursiem, lai viņi varētu sākt darbu un gūt panākumus ar savu programmatūru.
Un līdz ar to mēs pabeidzam mūsu ceļvedi!
Kā izskatās jūsu mārketinga tehnoloģiju komplekts?
No pieaugošas mērogojamības līdz izcelšanās salīdzinājumā ar konkurentiem, jūsu mārketinga komplekts ir ļoti svarīgs.
Pareizo rīku izvēle var būt nepārvarama. Bet, tiklīdz esat atradis pareizo kombināciju, varat sākt efektīvāk vadīt savu biznesu un vienlaikus palielināt mārketinga veiktspēju.
Vai nepieciešama palīdzība, izvēloties lietotnes? Mēs esam jūs nodrošinājuši.
Ja vēl neesat to izdarījis, skatiet mūsu jaunāko sarakstu ar labākajiem digitālā mārketinga rīkiem, kas palīdzēs jums attīstīties.
Dalieties Ar Draugiem:
