Jauna diena, jauna teorija par daļu no tradicionālā pārdošanas cikla uzlaušanas. Es visu vērtēju jaunu ideju novērtēšanai un to derīguma pārbaudei, taču viena jauna ideja ir iestrēgusi dziļāk nekā jebkura cita nesenajā vēsturē.

Es to esmu redzējis, vadot savu uzņēmuma pārdošanas komandu: sociālie mediji ir pārveidojuši pārdošanas ceļu. Ar 84% C līmeņa / viceprezidenta vadītāju ziņo, ka viņi izmantojiet sociālos medijus, lai atbalstītu pirkšanas lēmumus , mēs jau esam pagājuši sociālās dienas, kas tiek uzskatītas par “pūkainu, nenosakāmu” platformu pārdošanas veicināšanai.

Sociālā nepastarpinātība ir pavērusi jaunu iespēju aktīvi iesaistīties un kopt galvenās izredzes, kā arī šīm izredzēm izpētīt to cilvēku uzticamību, kuri pie viņiem vēršas.



kā uzņemt jaukas instagram bildes

LinkedIn atklāja, ka sociālās pārdošanas līderi radīt par 45% vairāk iespēju nekā tiem, kuriem ir mazāka sociālā pārdošanas spēja. Tomēr daudzi pārdošanas vadītāji joprojām ir neizmantojot sociālo pārdošanu , un tikai nedaudzi ir saņēmuši oficiālu pieejas apmācību.

Liela daļa atvienojuma slēpjas nepareizā izpratnē, ka viss, kas ir saistīts ar sabiedrību, ietilpst mārketinga nodaļas kompetencē. Bieži vien pārdošanas komandas neapzinās, ka sociālā pārdošana atšķiras no sociālo mediju mārketinga - ka tā faktiski ir pārdošanas stratēģija, no kuras tikai vienā daļā ir jānoklikšķina uz pogas Kopīgot uz uzņēmuma satura.

Dens Svifts, Empire Social Media izpilddirektors un agrīnais sociālās pārdošanas čempions LinkedIn, aprakstīja atšķirību nesen Iekšpusē domofons .

'Sociālo mediju mārketings ir viens pret daudziem - uzņēmums cenšas panākt daudz patērētāju, lai nodotu ziņojumu. Sociālā pārdošana ir viens pret vienu - izpildvaras identificēšana ... un sociālo mediju izmantošana, lai atrastu siltu ceļu pie šī indivīda ... lai iegūtu sapulci. ”

Piešķirot komandai iespēju uzlabot savu sociālo pārdošanas spēli, visticamāk, būs jāpapildina savējie. Šeit ir daži galvenie punkti par sociālo pārdošanu, lai dalītos ar savu komandu un kas jāpatur prātā, identificējot un kopjot attiecības ar perspektīvām.

Tā ir gara spēle, bet labāk nekā auksts zvans

Perspektīvas identificēšana ir vieglākā daļa; atrast savu ceļu vienmēr ir izaicinājums. Sociālā pārdošana ir līkumains ceļš, taču tas galu galā jūs tur aizvedīs. Sekojiet savai perspektīvai Twitter, LinkedIn un Instagram. Iepazīstieties ar saturu, ko viņš / viņa izliek, skatīties, kur viņš runā, lasīt to, ko viņš / viņa lasīt, un apzināties, kas vēl ir daļa no iekšējā loka (ja jums paveicas, jūs varat zināt kādu, kurš jūs var savienot) .

Tas var izklausīties pēc vajāšanas, bet tas ir pētījums. Reaģējiet uz sava potenciālā uzņēmuma ierakstiem, izmantojot savus novērojumus, ieteikumus un noderīgas saites. Neesi tas cilvēks, kuram viss patīk (mēs visi šo cilvēku pazīstam). Ar pārdomātu iesaistīšanos jūs izveidosit saikni.

Dažus mēnešus pēc sazināšanās ar sociālo tīklu starpniecību, iespējams, gaidāmajā konferencē (kurā jūs pamanījāt, ka viņi runā vai apmeklē, jo jūs esat cītīgs par savu sociālās pārdošanas stratēģiju), paņemiet dzērienu ar minēto perspektīvu.

izvēlies numuru un pārbaudi savu dm

Jūsu saturs padara jūs cilvēcīgāku

Mēs esam izgājuši jūsu komandu apmācību, lai ar robotu entuziasmu kopīgotu korporatīvo saturu un nosauktu to par sociālo pārdošanu. Kaut arī dokumenti un videoklipi par jūsu uzņēmumu ir kritiski svarīgi, lai palielinātu atpazīstamību par jūsu zīmolu, viņi maz dara, lai nostiprinātu jūsu pārstāvju uzticamību.

Empire’s Swift publicēšanai ir noteikts 50-25-25 noteikums: 50% no jūsu satura ir jābūt korporatīvam; 25% specifiski nozarei; 25% personīgi (t.i., padomi, kas var padarīt kādu veiksmīgāku profesionālajā dzīvē). Viņš arī brīdina, ka nav LinkedIn profila, kas būtu izpārdots.

Kad esat izveidojis sevi kā uzticamu padomdevēju un jūsu potenciāls sāk bakstīties, lai uzzinātu vairāk par jums, pārliecinieties, ka “atsākt tevi” ir tas pats simpātiskais un uzticamais, kuru jūs vispirms pamanījāt.

Jūs varētu kādam palīdzēt - kas noved pie oreola efekta

Kad sekojat sociālās perspektīvām, varat uzzināt par visu, sākot no viņu pavasara brīvdienu plāniem līdz viņu zīmola sāpju punktiem, un jūs varat viņiem palīdzēt. Ja viņiem ir nepieciešams viesnīcas ieteikums, un jūs to godīgi esat ieguvis, pārejiet pie tā. Jūs nekad nevarat zināt - iespējams, ka viņiem ir savs dzīves laiks un viņi vēlas atgriezties, vēloties veikt darījumus ar jums jūsu lieliskā padoma dēļ.

Saskaņā ar šīm līnijām un pat vēl labāk, jūs varat pamanīt, ka potenciāls meklē profesionālu ieteikumu, piemēram, SEO ekspertu (citiem vārdiem sakot, tam nav jābūt jūsu piedāvājumam). Ja esat strādājis ar SEO superzvaigzni, dalieties. Ja jūsu potenciālajam klientam un pārdevējam patīk strādāt kopā un jūs bijāt varoņu pircējs, esat atvēris durvis.

Jūsu iesaistīšanās liks kādam justies labi

Šis ir viegli, jo mēs visi tur esam bijuši - skaitot komentārus un atzīmes Patīk. Iespējas tiek sūtītas, un viņi vēlas justies kā viņu ziņām ir nozīme. Viņi vēlas reakciju. Ja kāds no jūsu komandas locekļiem nevēlas sevi tur izlikt, tas viņiem var atgādināt par labu gribu, ko viņi iegūs, vienkārši iesaistoties.

Jūs varēsiet izmērīt rezultātus

Atgriežoties pilnu apli pie šī jēdziena, ka sociālais nav skaitļos izsakāms. Nav taisnība. Silto ievadu skaitu, ko jūsu komandas iegūst dažādās platformās, var izmērīt katru nedēļu. Var izsekot kopīgoto un patikušo saturu, kā arī to, cik liela daļa no šīs mijiedarbības izraisīja sapulces bezsaistē.

Visas iespējas un pārdošanu var saistīt ar šo sākotnējo sociālo mijiedarbību. Swift iesaka izsekot arī pēc izredžu veida - ekonomiskā pircēja, lietotāja pircēja, čempiona utt. Sociālā pārdošana patiesībā atstāj noderīgu taktiku.

vidējam facebook lietotājam ir cik draugu

Jūs paplašināsiet savu tīklu un, iespējams, pat izbaudīsit to

Sociālā pārdošana ir ātrākais un organiskākais veids, kā iegūt savu vārdu un uzņēmuma nosaukumu. Jūsu komentāri tiks parādīti simtiem cilvēku plūsmās. Pat ja jūsu sākotnējais potenciāls neiesaistās, komentāru lodziņā var parādīties jauns potenciāls.

Jo vairāk jūs mijiedarbosit ar potenciālajiem klientiem, izmantojot autentisku un noderīgu saturu, jo tuvāk jūs nonāksiet pie zelta: darījuma slēgšana. Tas nenotiks vienā naktī, bet tas jūs nokļūs ātrāk nekā sēžot malā.