Runājot par sociālo mediju mārketingu, Facebook joprojām ir lielais pilsētiņā. No 2019. gada jūnija Facebook ir izaudzis līdz 2,38 miljardi lietotāju , padarot to par populārāko sociālo mediju platformu kopējam aktīvo lietotāju skaitam. Pēdējo 15 gadu laikā Facebook ir no jauna definējis veidu, kā mēs skatāmies uz sociālajiem tīkliem, kā arī paplašinājis sociālo mediju iespējas uzņēmumiem.



Pēc tam blokā ir salīdzinoši jaunais bērns — Instagram. 2010. gadā dibinātā Instagram ir guvusi milzīgus panākumus, palielinot savu aktīvo lietotāju bāzi. 2018. gada jūnijā Instagram ir pieaudzis līdz 1 miljardam aktīvo lietotāju mēnesī, pozicionējot sevi kā vienu no visstraujāk augošajiem sociālo mediju tīkliem visā pasaulē. Šai izaugsmei nevajadzētu būt pārsteigumam. Mēs atrodamies vietā, kur dominē mobilās ierīces, ar lietotāji pavada vairāk laika, pārlūkojot tīmekli mobilajās ierīcēs globāli.



Ar miljardiem aktīvo lietotāju ir skaidrs, ka šīs sociālo tīklu vietnes ir spēcīgas un jūsu zīmolam sniedz daudz iespēju sazināties ar patērētājiem. Vēl labāk, Facebook un Instagram ir smagi strādājuši, lai pārvarētu plaisu starp lietotāju bāzēm. Tādas lietas kā spēja iegūt Instagram izvietojums Facebook reklāmai un ļaut lietotājiem kopīgot Instagram stāstus tieši Facebook ir tikai divi veidi, kā šīs platformas ir radījušas sinerģijas mirkļus gan tirgotājiem, gan lietotājiem.

Lai gan mārketinga speciālistiem ir daudz jaunu iespēju, ko integrēt savās stratēģijās, jūs ne vienmēr varat izmantot tos pašus paņēmienus, ko izmantojat Facebook, Instagram un otrādi. Tātad, apskatīsim dažas atšķirības starp abiem un palīdzēsim saprast, kur jūsu zīmolam vajadzētu pievērst uzmanību.

Facebook CTA GIF

Instagram pret Facebook pēc skaitļiem

Lai gan Facebook galvenais sākums var sniegt tam priekšrocības lietotāju bāzes un popularitātes ziņā, Instagram izaugsme ir bijusi ārkārtīgi spēcīga un turpina pieaugt. Apskatīsim dažus galvenos statistikas datus.

Facebook statistika

  • 2,38 miljardi ikmēneša aktīvie lietotāji
  • 96% no aktīviem lietotāju kontiem sociālajam tīklam piekļuva, izmantojot mobilo ierīci
  • 40% patērētāju teica, ka viņi skatās visvairāk video Facebook
  • 65 miljoniem mazo uzņēmumu ir Facebook lapas
  • 83% mārketinga speciālistu saka, ka izmanto Facebook kā daļu no sava zīmola sociālās stratēģijas

Instagram statistika

  • 1 miljards aktīvo lietotāju mēnesī
  • 500 miljoni ikdienas aktīvie Instagram Stories lietotāji visā pasaulē
  • 37% ASV interneta lietotāju ir Instagram
  • 68% Instagram lietotāju platformu apmeklē katru dienu
  • 77% mārketinga speciālistu saka, ka izmanto Instagram kā daļu no sava zīmola sociālās stratēģijas

Kā redzat, Facebook var būt lielāki iedomības skaitļi, taču Instagram statistika ir ļoti iespaidīga, jo īpaši saistībā ar iesaistīšanos. Instagram ir izveidojusi sevi kā platformu, kas plaukst, kad lietotāji var mijiedarboties ar zīmolu kopīgo vizuālo saturu.

No otras puses, šie milzīgie Facebook skaitļi ir padarījuši to tā, ka mazie uzņēmumi jūtas pienākums izveidot Facebook lapu, pat ja tie ne vienmēr plāno tajā aktīvi darboties. Facebook ir nostiprinājies kā galvenais sociālo mediju mārketinga pasaulē.



Tomēr skaitļi vien ne vienmēr stāsta visu. Raksim mazliet dziļāk.

Facebook pret Instagram: auditorijas demogrāfija

Sociālo mediju stratēģijas izveide var būt sarežģīta, taču demogrāfisko datu ņemšana vērā var ievērojami atvieglot sociālo mediju plānošanu.

Viena no pirmajām atšķirībām, kas parādās, ir Instagram jaunākā lietotāju bāze. Saskaņā ar datiem lielākā aktīvo lietotāju grupa ir jaunākā vecumā, savukārt vecāki vecuma diapazoni nav tik aktīvi. Lielākā daļa Instagram lietotāju ir jaunāki par 30 gadiem, un daudzi ir pusaudža gados. Daļa no pārmaiņām, iespējams, ir saistīta ar jaunāko patērētāju vēlmi diezgan ātri tikt pie nākamās tendences. Mūsdienās mēs sākam redzēt, ka jauni sociālie tīkli parādās daudz ātrāk, un spīdīgā objekta sindroms ir pārāk vilinošs. Šī auditorijas atšķirība sniedz lielisku iespēju uzņēmumiem, kas cenšas sasniegt jaunāku demogrāfisko grupu.



Tomēr nenolaidīsim vecāku auditoriju. Priekšrocība, ka tas ir populārs sociālais tīkls gados vecākiem patērētājiem, ir tas, ka lietotājiem ir lielāki ienākumi. Atkarībā no tā, kādus produktus vai pakalpojumus piedāvā jūsu uzņēmums, tas varētu būt ļoti izdevīgi. Piemēram, ieguldījumu sabiedrībai Facebook varētu būt daudz vairāk panākumu nekā Instagram.

Facebook pret Instagram: iesaistīšanās skaitļos

Galvenā Instagram rādītāja salīdzinājumā ar Facebook ir iesaistīšanās. A sociālo mediju iesaistīšanās pētījums ziņoja, ka zīmoli redz vidējo iesaistes līmeni 0,09% uz vienu Facebook ierakstu, salīdzinot ar 1,60% vidējo iesaistes līmeni uz vienu ierakstu Instagram. Šie dati parāda ievērojamu atšķirību starp diviem kampaņu etalonuzdevumu tīkliem.

Apskatīsim reālu saderināšanās piemēru pakalpojumā Facebook un Instagram. Šeit ir Quest Nutrition ziņa, kas tika ievietota gan tās Facebook lapā, gan Instagram kontā. Ņemiet vērā, ka Quest ir 1,1 miljons Facebook atzīmju Patīk un 491 000 Instagram sekotāju.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Quest Nutrition (@questnutrition)

Quest FB Post

Instagram ziņai ir vairāk nekā 2400 atzīmju Patīk, salīdzinot ar 21 Facebook. Papildus tam ir arī 20 komentāri, savukārt Facebook ziņai ir tikai viens. Pat populārākajā Facebook ierakstā Instagram iesaistīšanās joprojām ir lielāka. Šis ieraksts ir vairāk nekā 500 Facebook atzīmju Patīk, kas ir lieliski, taču salīdziniet to ar skaitļiem, ko zīmols ir ieguvis no Instagram.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Quest Nutrition (@questnutrition)

Neskatoties uz iepriekš minēto piemēru, ir svarīgi atcerēties, ka jūs ne vienmēr iesaistīsit Instagram ierakstus vairāk nekā Facebook. Ir dažādi faktori, kas ietekmē to, kā lietotāji mijiedarbojas ar jūsu saturu sociālajos medijos.

Piemēram, attēli pakalpojumā Instagram darbojas labāk nekā Facebook, jo tieši tam galvenokārt tiek izmantots Instagram. No otras puses, tekstu labāk lielāko daļu laika atstāt Facebook. Jums ir jāapsver, kā jūsu auditorija izmanto katru sociālo tīklu. Kas mūs noved pie mūsu nākamā punkta.


808 eņģeļu numuri

Viena lieta, kas jāpatur prātā saistībā ar Facebook, ir tāda, ka veids, kā saturs tiek parādīts lietotāju plūsmās, ir balstīts uz algoritmiem. Facebook algoritms var būt slepena zinātne, taču ir vairākas stratēģijas, kuras varat darīt, lai vairāk pievērstu uzmanību savām ziņām. Piemēram, jūs vienmēr varat izmantot Sprout's ViralPost, lai publicētu publikācijas maksimuma periodos, lai maksimāli palielinātu auditorijas sasniedzamību. Vai arī varat to izdarīt vecmodīgā veidā, sekojot mūsu ceļvedim “Labākais publicēšanas laiks” un izliekot saturu vietējā līmenī. Neatkarīgi no tā, ko izlemjat, ir svarīgi atcerēties, ka, publicējot saturu abās platformās, ir jāņem vērā jūsu auditorijas demogrāfiskie dati, kā arī jūsu konkrētais satura veids.

Funkcionalitāte

Šis salīdzinājums būtu nepilnīgs, neaplūkojot, kā tiek izmantots katrs sociālais tīkls. Mēs esam noskaidrojuši, ka Instagram pamatā ir tikai attēli/video, taču atšķirības pārsniedz to.

Facebook galvenokārt ir informatīvs raksturs. Jūs varat uzzināt informāciju par uzņēmumu, izmantojot tā Facebook lapu, neatkarīgi no tā, vai tas ir darba laiks, adrese vai gaidāmie pasākumi. Facebook vēsturiski vienmēr ir koncentrējies uz tekstu, jo tas ir balstīts uz detaļām. Tāpēc profila izveide pakalpojumā Facebook aizņem vairāk laika nekā Instagram. Tie kalpo dažādiem mērķiem.

Instagram ir par mirkļu tveršanu. Cilvēki neatver Instagram, lai uzzinātu jūsu uzņēmuma darba laiku vai redzētu, vai viņu draugi ir bijuši jūsu veikalā. Viņi izmanto Instagram, lai iesaistītos. Tas padara to tik efektīvu zīmola veidošanā un popularitātes iegūšanā.

Kad dodaties ēst ārā un ēdienkartē ir 50 dažādi ēdieni, no kuriem izvēlēties, lēmuma pieņemšana un rīcība prasa daudz ilgāku laiku. Taču, dodoties uz vietu, kas specializējas tikai dažos izvēlētos ēdienos, lēmumu pieņemat daudz ātrāk.

Facebook ir kā restorāns ar 50 dažādām iespējām. Jūs varat darīt tik daudz, sākot no ziņojumapmaiņas līdz spēļu spēlēšanai un video skatīšanai. Facebook saviem lietotājiem piedāvā simtiem iespēju, un tas patiešām ir kaut kas ikvienam. Instagram ir kā burgeru vieta pilsētas centrā, kurā tiek pasniegtas divas lietas: burgeri un kartupeļi. Tas nedod jums iespēju novērst uzmanību un ir īpaši koncentrēts uz dažām galvenajām funkcijām.

Instagram iOS ekrānuzņēmums

Kad palaižat lietotni Instagram, jūs nekavējoties saņemat saturu. Tas nodrošina atšķirīgu lietotāja pieredzi nekā Facebook, jo tas ir stingri vērsts uz vizuālu saturu.

Ar Instagram:

  • Tas sniedz jums vairākus dažādus veidus, kā mijiedarboties ar stāstiem vai ziņām
  • Lietotāji galvenokārt aplūko attēlus un/vai videoklipus kā ziņas vai Instagram stāstus
  • Jūsu Instagram darbībām ir nedaudz grūtāk sekot nekā Facebook, lai gan abos tīklos ir liels uzsvars uz konta privātumu

Šeit ir Facebook ziņa mobilajā ierīcē.

Facebook iOS lietotnes ziņa

Jums ir tādas pašas iespējas kā Instagram komentēt un kopīgot, izņemot to, ka Facebook nodrošina unikālu iespēju lietotājiem sniegt konkrētas reakcijas uz ziņām, nevis ierasto “patīk”.

Kurš tīkls ir vislabākais jūsu zīmolam?

Kā minēts iepriekš, svarīgs ir arī satura veids, ko publicējat pakalpojumā Facebook vai Instagram. Liela kļūda, ko pieļauj uzņēmumi, ir attieksme pret Instagram kā pret Facebook. Saturs, kas darbojas pakalpojumā Facebook, ne vienmēr tiek labi pārtulkots Instagram. Mēs iesakām pārbaudīt savu saturu gan pakalpojumā Facebook, gan Instagram, lai noskaidrotu, kura platforma nodrošina vislabāko veiktspēju.

Atlasīts saturs

Facebook ir lieliska platforma satura pārvaldīšanai. Jūs, iespējams, pamanījāt, ka daudz Facebook kopīgotā satura nav oriģināls. Parasti tās ir atlasītas emuāra ziņas, ziņas vai saturs, kas tikko tiek kopīgots no citiem kontiem.

No otras puses, Instagram ir saistīts ar oriģināliem fotoattēliem un videoklipiem. Lai gan, ritinot lietotni, varat saskarties ar atkārtoti kopīgotu mēmi vai diviem.

Uzņēmuma ziņas

Jūsu pirmajai pieturai, lai publicētu uzņēmuma ziņas, vajadzētu būt Facebook. Tā kā Facebook ir vairāk balstīts uz tekstu, jums būs lielāka iespēja, ka cilvēki izlasīs visu atjauninājumu. Piemēram, ja jums ir jāslēdz darbība rekonstrukcijas dēļ, jūs par to vēlaties izveidot Facebook ziņu. Instagram ir vieta, kur varat ievietot notiekošās rekonstrukcijas attēlus. Vai redzat atšķirību?

Uzņēmuma pasākumi

Vai jūsu uzņēmums rīkoja labdarības pasākumu vai apmeklēja populāru konferenci? Šī ir lieliska iespēja iegūt saturu Instagram. Varat publicēt attēlus reāllaikā, lai sniegtu saviem sekotājiem priekšstatu par to, kā viss notiek.

Atgriežoties no pasākuma, varat izveidot Facebook fotoalbumu ar labākajām bildēm.

Attēlu konkursi

Attēlu konkursi ir saistīti ar iesaistīšanos, un mēs zinām, ka Instagram ir sociālo mediju iesaistīšanās karalis. Izmantojiet Instagram kā platformu, lai rīkotu konkursu, un izveidojiet atsauci, lai tam visam sekotu līdzi.

Varat reklamēt konkursu Facebook, lai palīdzētu novirzīt trafiku uz savu Instagram kontu. Jūs pat varētu apsvērt iespēju rādīt dažas Facebook reklāmas.

Jebkura veida oriģinālajiem fotoattēliem, kas ir saistīti ar jūsu uzņēmumu un zīmolu, ir jāiekļaujas Instagram. Ja publicējat saturu, kurā ir daudz teksta, Facebook varētu būt labāka izvēle.

Instagram pārvaldības gif

Kampaņu vadīšana Facebook un Instagram

Ja runa ir par apmaksātu sociālo kampaņu izveidi, izsekošanu un ziņošanu par tām, Facebook un Instagram jums ir jārūpējas. ROI izsekošana ir vienkārša, izmantojot Facebook un Instagram for Business, un abu platformu sinerģija sniegs jums visu nepieciešamo, lai uzraudzītu apmaksāto reklāmu panākumus.

Mārketinga speciālistiem, kuri vēlas redzēt dabisku UN apmaksātu kampaņu veiktspēju, Sprout ir ērti lietojams pārskatu komplekts, kas ļauj veikt abus. Sprout platforma ļauj iegūt labu vispārēju priekšstatu par to, kā jūsu saturs darbojas ne tikai pakalpojumā Facebook, bet arī pakalpojumā Instagram. Ir arī vairākas papildu lietas, ko varat darīt, lai palīdzētu iegūt labāku priekšstatu par integrēto ietekmi, ko abas platformas atstāj uz jūsu zīmolu, piemēram, izmantojot UTM kodus un saīsinātus URL.


nubers 4

Sprout grupas ziņojums

Facebook neaizstāj Instagram, un Instagram nevar aizstāt Facebook. Jums ir jāidentificē sava auditorija, jādomā par satura veidu, kuru vēlaties publicēt, un pēc tam jāatrod laimīgs medijs. Galu galā jautājums nav par to, kurš sociālais tīkls ir labāks. Jautājums, kas jums jāuzdod sev, ir tas, kā jūsu uzņēmums var izmantot katru no tiem, lai sasniegtu auditoriju un palielinātu savu klātbūtni sociālajos medijos.

Dalieties Ar Draugiem: