Vai zinājāt, ka ir simtiem sociālo mediju metrikas, ko varat analizēt? Bet patiesais jautājums ir: vai jūs zināt, kur tos atrast un vai tie visi ir nepieciešami jūsu biznesam? Šajā ziņā mēs apskatīsim metriku, ko varat apkopot no populārākajiem sociālajiem tīkliem, kā arī tos, kas ir vissvarīgākie jūsu uzņēmumam.



Šajā rakstā minētās asnu funkcijas:



  • Facebook Analytics
  • Twitter Analytics
  • Twitter uzraudzības ziņojums
  • Instagram pārvaldība
  • Instagram analītika
  • Ziņojums par LinkedIn uzņēmumu lapām
  • Vadības panelis par sociālo mediju statistiku

Kas ir sociālo mediju rādītāji?

Sociālo mediju metrika ir dati un statistika, kas sniedz ieskatu jūsu sociālo mediju mārketinga darbībā.

Lai gan daži sociālo mediju mārketinga rādītāji ir universāli, ir arī platformai specifiski rādītāji, kas jums jāzina. Turklāt daži dati tiek aprēķināti atšķirīgi atkarībā no izmantotās platformas un sociālo mediju metrikas rīkiem.

Bet neuztraucieties, mums ir risinājums. Mēs sadalīsim visus sociālo mediju rādītājus, kas jums jāzina.

Oficiālie sociālo mediju rādītāji

Vispirms apskatīsim rādītājus, ko varat iegūt tieši no populārākajiem sociālajiem tīkliem. Šeit mēs parādīsim, kā tos atrast un ko no tiem varat mācīties.


999 eņģeļu numuri

Facebook statistikas rādītāji

Facebook piedāvā visplašāko lapu metriku uzņēmumiem. Lai sāktu, dodieties uz platformas analītikas lapu, lai skatītu visu pašreizējo jūsu Facebook lapu izsekošanas metrikas sarakstu.



Noklikšķinot uz lapas, kuru vēlaties analizēt, tiks atvērts šīs konkrētās lapas Facebook analītikas ziņojums. Šeit atradīsit savu svarīgāko rādītāju kopsavilkumu, kam seko detalizētas sadaļas par atzīmēm Patīk, sasniedzamību, skatījumiem, ziņām vai personām. Tālāk mēs iedalīsim svarīgās Facebook analītikas sadaļas.

Kopsavilkuma cilne

Kopsavilkums sākas ar jūsu lapas galvenajiem datu punktiem.

facebook statistikas kopsavilkums

Šeit ir iekļauti šādi rādītāji:



  • Lapas atzīmes Patīk : kopējais lapas atzīmju Patīk skaits atspoguļo to unikālo cilvēku skaitu, kuriem patika jūsu lapa. Jaunas lapas atzīmes “Patīk” parāda, cik jauno atzīmju “Patīk” jūsu lapa saņēmusi pēdējo septiņu dienu laikā, salīdzinot ar iepriekšējo septiņu dienu periodu.
  • Ziņas apjoms : Kopējā sasniedzamība ir to unikālo cilvēku skaits, kuri pēdējo septiņu dienu laikā ir redzējuši jebkāda veida saturu, kas saistīts ar jūsu lapu, piemēram, reklāmas. Ziņu sasniedzamība parāda to unikālo cilvēku skaitu, kuri ir redzējuši jūsu lapas ziņas.
  • Līdzdalība : People Engagement ir to unikālo cilvēku skaits, kuri pēdējo septiņu dienu laikā ir noklikšķinājuši, atzīmējuši ar Patīk, komentējuši vai kopīgojuši jūsu ziņas.

Tālāk jūs redzēsit savu sociālo mediju iesaistes metrikas kopsavilkumu par ziņām, kas publicētas pēdējās piecās dienās savā Facebook lapā.

facebook ziņu metrika

Šie rādītāji ietver:

    • Darbības joma : ziņas sasniedzamība ir to cilvēku skaits, kuri ir redzējuši jūsu ziņu. Ja jūsu ziņa parādās ziņu plūsmā, tiek uzskatīts, ka kāds to ir redzējis. Skaitļi ir par pirmajām 28 dienām pēc ziņas izveides, un tie ietver reizes, kad lietotāji to skatījuši galddatorā un mobilajā ierīcē.
    • Līdzdalība : People Engagement ir to unikālo cilvēku skaits, kuri ir noklikšķinājuši, atzīmējuši Patīk, komentējuši vai kopīgojuši ziņu jūsu lapā.

Lapas ieskatu kopsavilkuma sadaļā varat skatīt, kā cilvēki ir iesaistījušies pēdējo septiņu dienu laikā.

Lapas Kopsavilkums apakšā atradīsit metriku par lapām, kuras skatāt, piemēram, konkurenta Facebook lapām.

novērojamo lapu Facebook metrikas ekrānuzņēmums

Šajā daļā varat skatīt šādus jūsu sacensību nedēļas rādītājus:

  • Lapas atzīmju kopējais skaits
  • Jaunu amatu skaits
  • Līdzdalība

Cilne Patīk

Cilnē Patīk ir sniegta detalizēta metrika par jūsu neto atzīmju Patīk tendencēm.

metrika

Jūsu neto atzīmes Patīk apvieno šādus rādītājus:

  • Man vairs nepatīk: : to cilvēku skaits, kuriem nepatika jūsu lapa.
  • man patīk organisks : to cilvēku skaits, kuriem patika jūsu lapa, nevis Facebook reklāmas kampaņas rezultātā.
  • Man patīk apmaksāts : to cilvēku skaits, kuriem Facebook reklāmas kampaņas rezultātā patika jūsu lapa.
  • Neto patīk: Jauno atzīmju Patīk skaits mīnus jūsu lapai atzīmju Nepatīk skaits.

Aizmugurē jūs atradīsiet tabulu, kas parādīs, no kurienes nāk jūsu patīk. Papildus atzīmju Patīk skaitam, ko saņemat savā Facebook lapā, no lapas ieteikumiem, kas saistīti ar citām lapām, citu cilvēku ziņām jūsu lapā un atzīmēm Patīk no mobilo sakaru lietotājiem.

kur radās jūsu lapas atzīmes Patīk

Cilne Darbības joma

Cilnē Sasniedzamība varat pārskatīt divas dažādas metrikas kopas, kas ietekmē jūsu sasniedzamību. Pēc diagrammas, kurā parādīta jūsu vispārējā dabiskā sasniedzamība salīdzinājumā ar apmaksāto sasniedzamību, tiks parādīta diagramma, kurā būs redzams kopējais jūsu ziņas atzīmju Patīk, komentāru un kopīgošanas gadījumu skaits. Šī tabula ir lielisks palīgs uzraudzībā, jo, ja šie rādītāji palielināsies, jūs organiski sasniegsiet vairāk cilvēku.

facebook sasniedzamības rādītāji

Pēc tam jūs redzēsiet, cik reizes cilvēki slēpj jūsu ziņas, ziņos par jūsu ziņām kā mēstules vai vairs nepatīk jūsu lapa. Ja šie rādītāji palielināsies, jūs dabiski sasniegsit mazāk cilvēku. Tā ir arī zīme, ka jūsu auditorija nav saistīta ar jūsu kopīgoto saturu vai identificējas ar to. Apskatiet šos padomus, kā sociālajos medijos izveidot iesaistītu auditoriju.

facebook metrikas ekrānuzņēmums par slēptām ziņām

Ziņu cilne

Cilnē Ziņas redzēsit detalizētu metriku par atsevišķām ziņām savā Facebook lapā. Pēc noklusējuma jūs sāksit redzēt savu ziņu dabiskās un apmaksātās sasniedzamības rādītājus, kā arī klikšķus, atzīmes Patīk, komentārus un kopīgošanas gadījumus. Ņemiet vērā, ka metrika Publicēšanas klikšķi attiecas uz jebkuriem klikšķiem uz pašas jūsu Facebook ziņas, nevis tikai klikšķiem no jūsu ziņām uz vietnes saiti.

visi Facebook ziņu rādītāji

Varat izmantot pirmo opciju nolaižamajā izvēlnē, lai mainītu un skatītu dabisko un apmaksāto sasniedzamību, dabiskos un apmaksātos seansus. Ņemiet vērā atšķirību starp sasniedzamības metriku un seansu metriku.


911 nozīmē eņģelis

  • Iespaidi : jūsu lapas ziņas rādīšanas reižu skaits neatkarīgi no tā, vai tā ir saņēmusi klikšķus. Cilvēki varēs redzēt vairākus vienas ziņas seansus. Piemēram, kāds var redzēt lapas atjauninājumu ziņu plūsmā vienu reizi un tad otro reizi, ja viņa draugs to kopīgo.
  • Darbības joma : to cilvēku skaits, kuri saņēma seansus no lapas ziņas. Sasniedzamība var būt mazāka par seansiem, jo ​​viena persona var redzēt vairākus seansus.
facebook dabiskās sasniedzamības metrika

Varat izmantot otro opciju nolaižamajā izvēlnē, lai pārslēgtos no ziņas klikšķu, atzīmju Patīk, komentāru un kopīgošanas gadījumu skatīšanas uz tikai atzīmju Patīk, komentāru un kopīgošanas gadījumu skatīšanu; slēptās ziņas, surogātpasta ziņojumi un atzīmes Nepatīk; vai līdzdalības procentuālā daļa. Pēdējais ir definēts šādi.

  • Dalības procents : iesaistes līmenis ir to cilvēku procentuālā daļa, kuri redzēja ziņu, kas viņiem patika, kopīgoja, komentēja vai noklikšķināja uz tās.
sociālo mediju analītikas reklāmkarogs

cilne cilvēki

Cilnē Personas atradīsit savu fanu demogrāfisko rādītāju sadalījumu, to cilvēku, kurus esat sasniedzis ar jūsu lapas ziņām, un to cilvēku sadalījumu, kuri ir mijiedarbojušies ar jūsu lapas ziņām. Šo informāciju var izmantot, lai pārliecinātos, vai jūsu uzņēmumam ir piemēroti fani, un lai palīdzētu jums izveidot labāku saturu savai auditorijai.

facebook demogrāfiskie rādītāji

Facebook arī ļauj eksportēt papildu datus par jūsu lapu, ziņām un augšupielādētajiem videoklipiem. Tas sniedz neapstrādātus datus par jūsu lapas aktivitātēm, un katrs rādītājs ir definēts izklājlapā.

Ja publicējat videoklipus pakalpojumā Facebook, jums būs piekļuve detalizētai video metrikai, piemēram, cik ilgi videoklips tika atskaņots: 3 sekundes, 30 sekundes vai 95. sekunde.
% no kopējā videoklipa ilguma.

Tiem, kas dod priekšroku skaidrākam Facebook statistikas kopsavilkumam, Sprout Social piedāvā vienkāršu Facebook Analytics pārskatu. Izmantojot mūsu pārskatu, jūs varēsiet skatīt galvenos sociālo mediju rādītājus, piemēram, atzīmes Patīk, seansus un kopējos demogrāfiskos datus par jebkuru jūsu pārvaldīto lapu.

facebook analītikas pārskats

Varat arī skatīt detalizētu informāciju par jūsu satura veiktspēju un to, kā cilvēki mijiedarbojas ar noteiktām ziņām jūsu Facebook lapā.


14 nozīmē numeroloģiju

Piedāvāto ierakstu pārskats Facebook

Tas sniedz svarīgu informāciju, kas jums jāzina par savu Facebook lapu, vienā pārskatā, nevis pārlūkojot vairākas cilnes.

Twitter Analytics

Lai gan tie nav tik detalizēti kā Facebook, Twitter piedāvā savu statistiku visiem lietotājiem, kuriem ir konts. Kad piesakāties savā statistikas informācijas panelī, katru mēnesi jūs sagaidīs 28 dienu aktivitātes metrikas un svarīgāko notikumu kopsavilkums.

twitter analītikas informācijas panelis

Ir iekļauti šādi rādītāji:

  • Tvīti : savā kontā ievietoto tvītu skaits.
  • Tvīta iespaidi : to cilvēku skaits, kuri ir redzējuši un redzēja jūsu tvītus.
  • profila skatījumi : to cilvēku skaits, kuri ir apmeklējuši jūsu profilu.
  • Piemin : jūsu lietotājvārda pieminēšanas reižu skaits.
  • sekotāji : sekotāju skaits jūsu Twitter kontā.
  • Ar jums saistīti tvīti : Twitter kartītēs ar to vietrāžiem URL jums piešķirto tvītu skaits.

Cilnē Tweets jūs redzēsiet koplietoto tvītu metrikas 28 dienu kopsavilkumu.

twitter analytics tvīta darbība

Šie rādītāji ietver:

  • Dalības līmenis : kopējais saišu klikšķu, retvītu, izlases un atbilžu skaits, ko saņem jūsu tvīti, dalīts ar seansu skaitu.
  • Klikšķi uz saitēm : skaits, cik reižu tika noklikšķināts uz saitēm jūsu Tvītos. Tas ietver saites atsaucēs un citu lietotāju pieminēšanu jūsu tviterī.
  • Retvīti : reižu skaits, kad citi retvītoja jūsu tvītus.
  • izlasi : reižu skaits, kad citi ir pievienojuši jūsu tvītus izlasei.
  • Atbildes : reižu skaits, kad cilvēki atbildēja uz jūsu tvītiem.

Šajā ekrānā varat noklikšķināt uz jebkura tvīta, lai skatītu detalizētākus rādītājus.

individuāla tvīta metrika

Cilnē Mērķauditorija jūs saņemsiet detalizētu demogrāfiskā sektora sadalījumu, ko organizē:

  • Dzīvesveids
  • Patērētāja uzvedība
  • mobilā klātbūtne
Twitter auditorijas rādītāji

Tiem, kas dod priekšroku vienkāršākam Twitter statistikas kopsavilkumam, Sprout Social piedāvā viegli saprotamu pārskatu. Ātri izlasot, varēsit skatīt visus savus populārākos rādītājus, piemēram, seansus, iesaistes, saišu klikšķus un daudz ko citu.

Twitter statistikas ziņojumi

Varat arī redzēt demogrāfiskos datus.

asns sociālās auditorijas demogrāfisko ziņojumu

Twitter uzraudzības pārskats sniedz papildu datus par sarunām par jūsu zīmolu, lai jūs varētu novērtēt savu iesaistes līmeni.

Twitter uzraudzības ziņojums

Instagram statistika

Instagram pārvaldības gif

Iepriekš uzņēmumiem bija ļoti ierobežots ieskats par to, kā darbojas viņu Instagram ziņas. Tomēr līdz ar Instagram Insights un Sprout Instagram pārvaldības rīku parādīšanos tagad jūsu rīcībā ir daudz noderīgas informācijas.

Ja saistīsit savu Instagram kontu ar Facebook lapu, varēsit skatīt kopsavilkumu par savu ziņu veiktspēju un auditorijas demogrāfiskajiem datiem.

Lai uzzinātu vairāk, varat izmantot Sprout Instagram Insights pārskatu. Izmantojot šo pārskatu, vienā informācijas panelī varat redzēt savu ziņu veiktspēju un sekotāju skaita pieaugumu vairākos profilos. Turklāt pārskati ir gatavi prezentācijai, ja jums tie ir jāparāda saviem klientiem vai citiem jūsu komandas locekļiem.

Instagram statistikas pārskats

Papildus atsevišķu ziņu skatīšanai mēs iekļaujam arī informāciju par atsaucēm. Tā kā atsauces ir svarīga jūsu Instagram mārketinga stratēģijas sastāvdaļa, jums vajadzētu sekot līdzi tiem, kuriem ir vislabākie rezultāti.

Instagram hashtag ziņošana

Starp Instagram Insights un Sprout Insights pārskatu jums ir diezgan daudz datu, ko varat izmantot, lai plānotu jaunu saturu un pamanītu Instagram tendences savos iepriekšējos ierakstos.


716 eņģeļu numurs

LinkedIn Analytics

Kad apmeklējat savu LinkedIn uzņēmuma lapu, varat noklikšķināt uz cilnes Ieskats, lai uzzinātu vairāk par jūsu ziņas veiktspēju un auditoriju. Vispirms redzēsit uzņēmuma lapas publicēto ziņu metriku.

statistika par uzņēmuma atjauninājumiem vietnē Linkedin

Šie rādītāji ietver:

  • Iespaidi : cik reižu atjauninājums tika rādīts LinkedIn lietotājiem.
  • Klikšķi : klikšķu skaits uz jūsu satura, uzņēmuma nosaukuma vai logotipa.
  • Mijiedarbība : jūsu atjauninājuma atzīmju Patīk, komentāru un kopīgošanas gadījumu skaits.
  • sekotāji : sekotāju skaits, ko ieguvāt, sponsorējot atjauninājumu.
  • Līdzdalība : mijiedarbību skaits, dalīts ar seansu skaitu.

Tālāk jūs redzēsiet informāciju par saviem sekotājiem un jūsu salīdzinājumu ar līdzīgiem uzņēmumiem.

linkedin sekotāju tendences

Visbeidzot, jūs redzēsit metriku par jūsu lapu skatījumiem, unikālajiem apmeklētājiem un apmeklētāju demogrāfiskajiem datiem. Izmantojiet nolaižamo izvēlni, lai pārslēgtos starp darba stāžu, nozari, uzņēmuma lielumu un lomu opcijām.

Linkedin apmeklētāju metrika

Lai visus savus sociālo mediju rādītājus saglabātu vienuviet, varat izmantot Sprout LinkedIn uzņēmuma lapu pārskatu. Mūsu statistika ļauj jums izmērīt jūsu publikāciju veiktspēju, kā arī uzzināt jūsu auditorijas demogrāfiskos datus un daudz ko citu. Tāpat kā citos mūsu pārskatos, viss ir sakārtots vienā lapā.

Linkedin uzņēmuma lapas pārskats

Pinterest analīze

Ja jums ir Pinterest uzņēmuma konts, varat piekļūt Pinterest ieskatiem, lai uzzinātu vairāk par savu profilu, auditoriju un Pin darbību. Sāksim ar ekrānu Kopsavilkums, kurā varat skatīt galvenos datus par savu profilu, auditoriju, domēna darbību un populārākajām piespraušanām.

pinterest metrikas kopsavilkums

Sadaļā Jūsu Pinterest profils redzēsiet detalizētu metriku par sava profila seansiem, ikdienas apmeklētājiem un piespraudēm. Varat izmantot pārskata augšdaļā esošās cilnes, lai skatītu populārākās piespraudes, pamatojoties uz seansu, atkārtotu piespiešanu, klikšķu un visu laiku iecienītāko piespraudes skaitu.

pinterest seansu metrika

Sadaļā Jūsu mērķauditorija varat skatīt metriku par vidējo apmeklētāju skaitu mēnesī, vidējo ikmēneša iesaisti, kā arī konkrētus demogrāfiskos datus un intereses.

Pinterest demogrāfisko datu metrika

Sadaļā Jūsu domēna darbība varat redzēt savu piespraudes darbību no vietnes, kuru verificējāt savai lapai, izmantojot Pinterest Pin pogu. Varat izmantot augšpusē esošās cilnes, lai skatītu sava domēna populārākās piespraudes, pamatojoties uz seansu, atkārtojumu, klikšķu un visu laiku iecienīto vietu skaitu.

metrika par pinterest domēna seansiem

Metrika pakalpojumā GoogleAnalytics

Tagad, kad zināt, kādus rādītājus varat iegūt no galvenajiem sociālajiem tīkliem, analizēsim, kuri no tiem ir vissvarīgākie jūsu uzņēmumam.

Izmantojot Google Analytics mērķus, varat labāk izprast savas vietnes reklāmguvumus, piemēram:

  • Produktu pārdošana
  • Perspektīvu iesniegumi
  • abonementi pa pastu

Apvienojiet savus mērķus ar pakalpojumā Google Analytics iebūvētajiem sociālo mediju pārskatiem, lai uzzinātu, kuri sociālie tīkli ir vislabākie jūsu uzņēmumam.

Sadaļā Iegūšana jūs atradīsiet dažus noderīgus sociālo mediju pārskatus, kas parādīs, kurš sociālais tīkls piesaista jūsu vietni trafiku un klientus.

google analytics sociālo mediju vērtības ekrānuzņēmums

Sadaļā Sociālās novirzīšanas jūs iegūsit detalizētāku tālāk norādīto metrikas sadalījumu, pamatojoties uz sociālo novirzīšanas trafiku.

google analytics sociālo mediju ieteikumi

Metrika ietver:

  • sesijas : laika periodi, kad lietotājs ir aktīvs jūsu vietnē.
  • lapu skatījumi : gadījumi, kad lapa tiek ielādēta (vai atsvaidzināta) pārlūkprogrammā.
  • Vidējais sesiju ilgums : vidējais sesiju ilgums jūsu vietnē.
  • Lapas un sesijas : vidējais lapas skatījumu skaits sesijā.

Sociālo tīklu reklāmguvumu pārskatā redzēsit, kuri tīkli nodrošina reklāmguvumus jūsu vietnē, kā arī dolāros. Dolāra vērtība ir redzama tikai tad, ja Google Analytics mērķim iestatāt noteiktu vērtību dolāros vienam reklāmguvumam.


0222 eņģeļa numurs

Sociālo mediju veiktspējas rādītāju un statistikas analīze ir svarīga ikvienam uzņēmumam. Šie pārskati var palīdzēt jums noteikt, kur koncentrēt savu enerģiju, kad runa ir par konkrētiem sociālajiem tīkliem. Ne tikai sekotāju un iesaistīšanās izsekošana, bet arī parādīs, kuri tīkli galu galā palīdzēs sasniegt rezultātus.

Izmēģiniet Sprout Social Media Insights informācijas paneli, lai visi jūsu sociālo mediju rādītāji būtu vienuviet.

Dalieties Ar Draugiem: