Laipni lūdzam Social Spotlight, kur mēs iegremdējamies dziļāk par to, kas mums patīk par zīmola pieeju konkrētai sociālajai kampaņai. Sākot no stratēģijas līdz izpildei un rezultātiem, mēs pārbaudīsim, kas padara labākos zīmolus par sociālo ķeksīti - un atstāsim jums dažus svarīgus risinājumus, kas jāapsver jūsu zīmola sociālajai stratēģijai.



Kā panākt, lai dzīvā leģenda atdzīvojas auditorijai, kas ir pārāk jauna, lai atcerētos, kas viņu padarīja leģendāru? Ja esat Džordana zīmols, jūs papildināt tagadni ar vienu no neparastākajiem pagātnes mirkļiem. Iepazīstieties ar A / R Jordan .



Pārskats

Maikls Džordans daudziem ir visu laiku lielākais basketbolists. Kaut arī viņš savas karjeras laikā vienmēr ir izcils, ir daži mirkļi, kas viņu noveda pie mītiskā statusa. Viens no tiem ir 1988. gada NBA Visu zvaigžņu Dunk konkurss, kad Džordans izpildīja vienu no prātam aizraujošākajiem mirkļiem NBA vēsturē: slaveno soda metiena līnijas dunk .

Daudziem sportistiem ir tāds pats apavu nosaukums, taču tādi varoņdarbi kā tāds gravitāciju izaicinošs slams, kas nodrošina, ka viena apavu līnija kļūst par pasaules mēroga zīmolu. Bet pat Air Jordans ir jāstrādā, lai saglabātu atbilstību, it īpaši, ja jaunās čības galvu paaudze nekad nav pat redzējusi, kā zīmola vārdadārzs saista tiesu.

Ievadiet Snapchat un tā universāli pieejamo A / R tehnoloģiju, kas jebkura lietotāja tālruni pārvērš par paplašinātās realitātes skatītāju. Izveidojot pirmā pasaules sociālās tirdzniecības pieredze paplašinātajā realitātē ”- Snap objektīvs, kas 2018. gada NBA Visu zvaigžņu nedēļas nogalē uzlika Džordana ikonu dunku uz ģeogrāfiski nožogotu“ tiesu ”ārpus Staples centra - jaunie fani varēja paši izjust šī brīža žokļa bijību. Ak, un nopērciet arī pavisam jaunus Air Jordan Tinker III, kurus virtuālais Maiks tikko bija valkājis A / R pieredzē, tieši no Snapchat, sadarbojoties ar Shopify.

Analīze

A / R Jordan pieredze tiek plaši uzskatīta par zelta standartu sociālajā tirdzniecībā. Papildus tam, ka tika iegūta virkne balvu, tostarp Kannu zelta lauva, programma arī rosināja daudzus sociālus pļāpājumus un, jā, pārdeva ķekaru kurpes.

  • Mērķi: Runājot par apavu pārdošanu ... tas nebija mērķis, kaut arī Shopify partnerība varētu būt norādījusi, ka Jordānijas zīmola komandai galvenā uzmanība bija pievērsta pārdošanai. Nekļūdieties: tas bija izpratne spēlē, cauri un cauri. Kā lai es zinu? Tā kā Jordan Brand atteicās publiskot akcijas pārdošanas rādītājus, kaut arī tā teica, ka A / R pieredzē pieejamie apavi tika izpārdoti 23 minūtēs (23! Ērti, nejauši). Šeit ir svarīgi, lai Jordānijas zīmols būtu tikpat mūsdienīgs, gudrs un foršs, cik visi izkļūst. Misija pabeigta.
  • Bezsaistes savienojums: Viens no interesantākajiem pieskārieniem bija e-comm partnerība ar Darkstore, tās pašas dienas izpildes centru tīklu, kas divu stundu laikā visus jaunos Jordans pasūtītos, izmantojot Snapchat, piegādāja saviem jaunajiem īpašniekiem. Tūlītējas iepriecināšanas pasaulē zīmola stāsts atdzīvojās gandrīz reālā laikā - es izmantoju objektīvu, redzu apavus, pērku apavus, valkāju apavus. Tas viss notiek mazāk laika, nekā nepieciešams, lai noskatītos NBA spēli.
  • Galvenie kanāli: Acīmredzot mums ir jārunā par Snapchat, jo īpaši tāpēc, ka tas ir pierādījis, ka zīmoliem ir grūti izveidot izcilas kampaņas, kas pārsniedz sponsorēto objektīvu vai filtru. A / R Jordan pārtrauca veidni, vispirms apsverot, kā Snapchat unikālo lietotāja pieredzi, padarot A / R pieejamu ikvienam, kam ir viedtālrunis, varētu piemērot Jordan Brand unikālajai problēmai padarīt tās vārda superzvaigzni aktuālu mūsdienu apavu pircējiem. Rezultāti? A / R Jordan objektīvs tiek izmantots 4x reizes, izmantojot nākamā veiksmīgākā zīmola objektīvu Snapchat vēsturē. Mācība? Nemiedzieties, kas padara katru sociālo kanālu par unikālu pieredzi.

Līdzņemamie

Ne katrs zīmols var organizēt daudzplatformu apvērsumu, kā to darīja Džordans Brends ar A / R Jordan. Bet galvenās mācības ir piemērojamas jebkuram zīmolam: ļaujieties savam īpašumam, vispirms izvirziet auditorijas pieredzi un uzņemieties aprēķinātus riskus. Galu galā viņiem ir vislielākā iespējamā atmaksa, un viņi parasti ir visjautrākie.



TL; DR:

      1. Atkārtoti izdomājiet savu zīmola pieredzi pasaulē, kurā dzīvo jūsu auditorija. Pirms trīsdesmit gadiem pasaule noskatījās, kā Maikls Džordans vienā un tajā pašā veidā atkārtoti definē slam dunk: TV. Šodien auditorija vēlas kontrolēt savu pieredzi, un A / R Džordans deva viņiem iespēju dzīvot leģendārā brīdī tieši tā, kā viņi to vēlējās.
      2. Piesaistiet pareizos partnerus. Runas par A / R Jordan radīja holistiskā pieredze, un tam bija vajadzīgas pareizas partnerattiecības ar pareizajiem uzņēmumiem. Sākot ar Snapchat A / R iespējām, beidzot ar Shopify, kas ļauj pirkt tieši no lietotnes, un Darkstore, kas izpilda auditorijas tūlītējas apmierināšanas prasības, pieredze bija nevainojama no sākuma līdz beigām, jo ​​Jordan Brand nemēģināja kaut ko izgudrot no jauna - tā vienkārši balstījās uz tie, kas to jau izdarīja labi.
      3. Jūs varat iemācīt jaunām auditorijām vecus trikus. Ja esat mantots zīmols, jums ir stāsti, kurus varētu pārvērtēt un pārkārtot mūsdienu patērētājiem. Tas ir karsts tendence nez kāpēc.

Dalieties Ar Draugiem: