Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
Titulists palielina mijiedarbību ar klientiem par 78%
Lai panāktu jēgpilnāku iesaistīšanos dažādos sociālo mediju kanālos, Titleist vajadzēja identificēt partneri un platformu, kas palīdzētu atvieglot notiekošās sarunas un attīstīt personiskākas attiecības ar mērķtiecīgu, azartisku golfa spēlētāju un zīmola fanu auditoriju.
Titulists pieskārās HASHTAGS, lai palīdzētu balstīties uz organisku lojālistu sekošanu, publicētu koncentrētu saturu, izveidotu divpusēju sociālo sarunu ar klientiem un padarītu sociālos atklājumus par praktisku ieskatu.
Iespējas
-
Pareiza platforma, pareizās funkcijas
Titleist meklēja platformu, kurā uzsvērti gan vērtīgi iesaistīšanās, gan apkopošanas rīki, kas varētu palielināt un pilnveidot tā sociālo mediju centienus.
-
Uzlabota iesaistīšanās
Titleist vēlējās izveidot ciešākus sakarus ar saviem faniem, un viņam bija nepieciešams rīks, lai apkopotu attiecīgās sociālās sarunas, lai veicinātu lielāku fanu mijiedarbību.
-
Papildu pārskati
Titālista interaktīvā komanda vēlējās izveidot skaidrāku priekšstatu par sociālo analīzi, lai reāllaikā sniegtu priekšstatu par kampaņas virzību un palīdzētu veidot stratēģiskus lēmumus.
Stratēģija un īstenošana
-
Paplašiniet diskusijas
Turpiniet attīstīt fanu lojalitāti un radīt dziļāku auditorijas iesaisti visos sociālajos kanālos, vienlaikus palielinot izpratni par Team Titleist - zīmola pastāvīgo lojālo aizstāvju grupu.
-
Koncentrējieties uz sociālo aktivitāti
Mērķējiet uz noteiktu Titleist zīmola fanu un azartisku golfa spēlētāju auditoriju, lai izveidotu ļoti iesaistītu un ieinteresētu sekotāju bāzi.
-
Organiski pievienojieties sarunām
Kļūstiet par daļu no sociālās sporta sarunas, izmantojot Sprout, lai uzraudzītu esošās diskusijas starp golfa spēlētājiem un pievienotos ar autentisku, jēgpilnu saturu.
-
Plāna saturs
Izstrādājiet sociālā satura kalendārus, klausoties sociālo mediju diskusijās un nosakot, kādus stāstus un priekšmetus sabiedrība labi uztvers.
-
Mērogojami pārskati
Iegūstiet analīzi, ko var izmantot gan dienā, gan augsta līmeņa sanāksmju un prezentāciju laikā.
Rezultāti
Papildus ievērojamam unikālas mijiedarbības, apmeklētāju un seansu pieaugumam komandai bija šādi ieguvumi:
- Palielināta iesaistīšanās veicināja organisku izaugsmi visos galvenajos sociālajos kanālos.
- Sociālā analīze pievienoja ieskatu un parādīja visinteresantāko saturu.
- Uz datiem balstīta stratēģija nodrošināja visatbilstošākā satura izstrādi un piegādi.
- Racionalizēta platforma izmantošana radīja iespējas pastāvīgi sazināties ar zīmola faniem.
Dalieties Ar Draugiem: