YouTube ir otrā populārākā vietne pasaulē. Vairāk par puse patērētāju šogad plānojat pavadīt vairāk laika video koplietošanas platformā.



Neskatoties uz straujo popularitātes pieaugumu, YouTube ietekme ir paslīdējusi zem daudzu tirgotāju radara. Kamēr 51% patērētāju 2022. gadā pievērš uzmanību YouTube, tikai 35% mārketinga speciālistu investē platformā.



  Diagramma no Sprout Social Index™, kurā redzams,"The top platforms consumers and brands anticipate using most in the next 12 months." Facebook, YouTube, Instagram, TikTok and Snapchat are the top five platforms.

Tagad ir pienācis laiks izmantot atstarpes priekšrocības un palielināt savu siltumu YouTube stratēģija . Ja vēlaties pacelt savu kanālu uz nākamo līmeni, jums ir jābūt aktīvam, lai sazinātos gan ar skatītājiem, gan abonentiem.

Nevar pārvērtēt aktīva kanāla priekšrocības, sākot no atbildēm uz jautājumiem un komentāriem un beidzot ar satura ideju piesaisti. Kultivēšana kopienai ir ļoti svarīgi jūsu kanāla ilgtermiņa izaugsmei.

Šajā rakstā mēs palīdzēsim jums izveidot spēles plānu YouTube kopienas pārvaldībai, lai jūs varētu izveidot un uzturēt veiksmīgu klātbūtni ilgtermiņā. Iegremdējamies.

Kāpēc YouTube kanālu pārvaldība ir svarīga

Tā kā jūsu sociālo mediju lietotāji patērē arvien vairāk video satura, YouTube klātbūtne ir vairāk nekā tikai lodziņš, lai pārbaudītu savu plašāko sociālo stratēģiju.

Galu galā efektīva YouTube kanālu pārvaldība palielina jūsu redzamību. Kā pasaulei otrā lielākā meklētājprogramma , YouTube algoritms ierindo saturu, pamatojoties uz atbilstību. Jo vairāk komentāru un mijiedarbības videoklips saņem, jo ​​lielāka iespēja, ka tas pacelsies reitingā un signalizēs, ka jūsu saturs ir vērtīgs. Tā rezultātā rodas lielāku skatītāju skaitu un abonenti laika gaitā.



Videoklipu publicēšana un nosaukšana par dienu nav iespējama. Jūsu kanālam ir nepieciešami pozitīvas mijiedarbības piemēri starp jums un jūsu kopienu, lai veicinātu uzskatus un veidotu lojalitāti.

Ko dara YouTube kanālu pārvaldnieki?

YouTube kopienas pārvaldība atspoguļo visu, kas saistīts ar mijiedarbību ar auditoriju un tās palielināšanu platformā. Tālāk ir sniegts pārskats par uzdevumiem, ko veic YouTube kanālu pārvaldnieki.

Palaidiet un optimizējiet saturu

Pārvaldnieki ir atbildīgi par YouTube kanāla ikdienas darbību, piemēram satura kalendāra izveide un video publicēšana.



Kā šis darba apraksts no Blizzard Entertainment šovos, loma ietver arī auditorijas noskaņojuma uzraudzību un analītisko pārskatu ģenerēšanu.

  YouTube kopienas vadītāja amata apraksts no Blizzard Entertainment, kurā ir norādīti lomu pienākumi aizzīmju sarakstā.

Pēc tam vadītāji izmanto pārskatus, lai novērtētu savu saturu un veiktu reāllaika korekcijas video stratēģijā. Pievēršot īpašu uzmanību auditorijas reakcijai uz jūsu videoklipiem, varat optimizēt videoklipu tēmas, garumu un biežumu. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par to, kā veikt YouTube kanāla auditu.

Darbojieties kā kopienas moderatori

YouTube skatītāji tiek aicināti paust savu viedokli. Ja vien jūs tieši neizdzēšat komentārus vai neslēpjat savu videoklipu atzīmju “Patīk” un “Nepatīk” attiecību, cilvēku attieksme pret jūsu saturu vienmēr ir priekšplānā un centrā.


888 eņģeļu numuri

Skatītāji izmantos jūsu komentāru sadaļu kā forumu, lai uzdotu jautājumus klientu apkalpošanai un sniegtu atsauksmes par jūsu zīmolu. Kanālu pārvaldniekiem ir jāreaģē nekavējoties un pārdomāti.

Kā šis YouTube kanālu pārvaldnieka darba apraksts no Upwork parāda, ka šis uzņēmums meklē vadītāju, kam pieder visa komunikācija un atbildēt uz lietotāju atsauksmēm.

  YouTube kanālu pārvaldnieka darba apraksts no Upwork. Pienākumi ir uzskaitīti aizzīmju sarakstā.

Protams, jums nav jāatbild uz katru komentāru, ja esat lielāks kanāls vai jums trūkst laika. Efektivitātes nolūkos nosakiet prioritāti personalizētām atbildēm aktuālākiem jautājumiem un lietojumam konservētas atbildes neitrāliem vai vienkāršiem komentāriem.

Veidojiet attiecības ar skatītājiem

Atbildēšana cilvēkiem, kuri komentē jūsu videoklipus, ir labs sākums, taču jūsu centieniem veidot attiecības ar faniem nevajadzētu beigties ar to. Lai veiktu papildu jūdzi, apsveriet, kā komentārus un atsauksmes pārvērst saturā.

Piemēram, daudzi zīmoli veic jautājumus un atbildes vai tiešraides straumes, kurās jautājumi un atsauksmes virza videoklipus. Daži satura veidotāji ekrānā iekļaus arī komentārus no iepriekšējiem videoklipiem.

Šajā Sociālo mediju un kopienas vadītāja darba apraksts no Bluevine , viņi uzsver, cik svarīgi ir izstrādāt kopienas iesaistīšanas un izaugsmes stratēģiju, kuras pamatā ir auditorijas uzvedības izpratne.

  Sociālo mediju un kopienas menedžera darba apraksts no Bluevine, kurā ir norādīti darba pienākumi aizzīmju sarakstā zem virsraksta “Ko jūs'll Do."

YouTube kanālu pārvaldniekiem ir jāiepazīst sava auditorija. Uzziniet, cik vien iespējams, sākot no tā, kas viņus sajūsmina, līdz tam, kas viņus mulsina. Izmantojiet savu informāciju, lai padziļinātu attiecības un informētu savu vispārējo satura stratēģiju.


ko nozīmē 1212. gads

Kā apgūt YouTube kanālu pārvaldību

Tālāk mēs esam neievērojuši dažus galvenos padomus, kā palielināt iesaistīšanos jūsu kopienas pārvaldības centienos.

Neatkarīgi no tā, vai izveidojat kanālu no nulles vai izveidojat jau esošu kopienu, ar kuru sazināties, šie padomi palīdzēs jums palielināt un paplašināt savu auditoriju.

Sāciet ar satura plānu (pirms kanāla palaišanas)

Galvenais ir konsekvents satura plāns panākumus pakalpojumā YouTube . Ja vēl neesat atklājis savu kanālu, pirms tā izveidošanas veltiet laiku satura kalendāra izveidei. Definējiet savus mērķus. Pētījumi YouTube tendences vēlaties iekļaut. Nosakiet savu publicēšanas ritmu (un ievērojiet to). Atkārtojiet šos rituālus reizi ceturksnī vai mēnesī.

Uzticams satura plāns palīdzēs izvirzīt auditorijas cerības. Viņi zinās, kad jūs izlaidīsit jaunu saturu, kas palīdzēs jums efektīvāk iesaistīties.

Lai gan jums nav jāpublicē katru dienu, jo biežāk augšupielādēsit jaunus videoklipus, jo augstāks būs jūsu iesaistes līmenis un skatījumu skaits.

Ņemiet, piemēram, National Geographic. Viņi ievieto jaunus videoklipus savās vietnēs YouTube kanāls regulāri, kas ir palīdzējis viņiem uzkrāt vairāk nekā 20,4 miljonus abonentu un sasniegt vairāk nekā 20 000 skatījumu lielākajai daļai videoklipu.

  National Geographic ekrānuzņēmums's YouTube channel. There are 10 YouTube video thumbnails shown. The images vary from a chicken to overhead views of National Parks to sharks.

Tomēr izvairieties upurēt kvalitāti kvantitātes dēļ. Izstrādājiet konsekventu ritmu, ko varat uzturēt ar savu komandu un resursiem.

Veidojiet attiecības ar skatītājiem

Ja kāds atstāj vērtīgu komentāru vai atsauksmes par jūsu zīmola videoklipu, jums ir jāatbild jēgpilni. Tā vietā, lai vienkārši pateiktu “paldies”, veltiet laiku, lai uzrakstītu pārdomātu atbildi. Tas ne tikai sniegs pozitīvu pieredzi šim skatītājam, bet arī ļaus citiem auditorijas locekļiem uzzināt, ka jums rūp jūsu kopiena.

Lai arī kā jūs izlemtu atbildēt uz komentāriem, noteikti ļaujiet savai personībai spīdēt. Piezīme trīs no četriem YouTube lietotājiem meklējiet saturu, kas ir “īsts, autentisks un salīdzināms”. Tā vietā, lai parādītu sevi kā zīmolu bez sejas, jums ir iespēja atstāt nozīmīgu iespaidu uz savu skatītāju skaitu.

  Solo Stove ekrānuzņēmums's comment section. The Solo Stove account is answering three questions from curious viewers.

Piespraužot komentārus, palieliniet lielisku sarunu sasniedzamību starp jums un savu kopienu. Piespraustie komentāri ir statiskas apmaiņas, kas atrodas virs jūsu komentāru sadaļas.

Piespraustie komentāri var palīdzēt veicināt kopienas diskusijas un apvienot komentārus vienā pavedienā, ko ir viegli pārraudzīt. Piemēram, REI Miranda savvaļā!! kanāls piesprauda šo komentāru, lai izceltu pozitīvas atsauksmes par a nesenais video . Komentārs saņēma 524 atzīmes Patīk un 10 atbildes.

  Piesprausta komentāra ekrānuzņēmums no REI's Miranda in the Wild!! channel. The comment is praising the video for how well it shares relevant content that this viewer cares about.

Varat arī izmantot piespraustos komentārus, lai ķircinātu gaidāmās video tēmas, popularizētu dāvanas, atgādinātu auditorijai par pasākumiem un uzdotu jautājumus.

Izmantojiet YouTube cilnes Kopiena priekšrocības

YouTube ir daudz Iespējas lai palīdzētu uzņēmumiem un zīmoliem uzturēt kontaktus ar savām kopienām. Piemēram, trāpīgi nosauktā cilne “Kopiena”.

Cilne Kopiena ir rezervēta kontiem ar vairāk nekā 500 abonentiem, un tā ir YouTube publicēšanas un diskusiju centrs, kas ļauj jums sazināties ar skatītājiem un atpakaļ. Cilne Kopiena ir kā ziņu plūsma, ko redzat pakalpojumā Facebook vai Twitter.

Piemēram, zīmoli cilnē var publicēt atjauninājumus, paziņojumus un aptaujas.

Cilnes Kopiena izmantošanai nav universālas pieejas. Jums ir radoša brīvība iesaistīties tādos veidos, kas vislabāk atbilst jūsu abonentiem.

Vai jums ir problēmas ar darba sākšanu? Izmantojiet kādu no šīm idejām, lai palīdzētu jums.

Daži zīmoli, piemēram Hanas akadēmija , atkārtoti publicējiet populārus videoklipus savā cilnē Kopiena kā papildu resursu.

  Khan akadēmijas ekrānuzņēmums's Community Tab. In the image, you can see one video thumbnail and description. The video is titled HOW to study.

Citi zīmoli, piemēram Košļājams izmantojiet aptaujas kā rotaļīgu veidu, kā gūt ieskatu no savas kopienas un rosināt diskusijas.

  Aptaujas ekrānuzņēmums Chewy's community tab that asks "What's your most-wanted pet Halloween costume?"

Analizējiet galvenās kopienas cilnes diskusijās un aptaujās iegūtās ziņas, lai informētu par savu iesaisti un satura stratēģijām, kas virzās uz priekšu.

Veiciet regulāru kanāla audita ritmu

A YouTube kanāla audits var palīdzēt novērtēt jūsu kanāla veiktspēju un noteikt iespējas palielināt auditoriju. Veicot auditu, jums vajadzētu:

  • Aizpildiet un atjauniniet savu profilu
  • Izpētiet YouTube mērķauditorijas datus
  • Novērtējiet savu saturu
  • Pārbaudiet un optimizējiet savu kanālu meklēšanai
  • Veikt konkurētspējīgu izpēti

Dažas no labākajām atsauksmēm par jūsu auditu sniegs no jūsu auditorijas. Jūs, iespējams, redzēsit periodiskus komplimentus un pieprasījumus, kas ietekmē jūsu saturu, piemēram, šīs atsauksmes par Salesforce video .

  Ekrānuzņēmums ar pozitīviem komentāriem par vienu no Salesforce's most recent YouTube videos.

No otras puses, jūs varat pamanīt negatīvus vai konstruktīvus komentārus. Nevairieties no viņiem. Atsauksmes, piemēram, “Jūsu mikrofons ir pārāk zems” vai “Šis videoklips ir pārāk īss”, ir nenovērtējamas, lai nākotnē uzlabotu saturu.

Jums vajadzētu arī sekot līdzi atbilžu “patīk” un “nepatīk” attiecībai, lai labāk izprastu, kuri satura fragmenti saista jūsu auditoriju un kuri ne.

Kad esat pabeidzis auditu, dariet auditorijai zināmu, ka viņu ieguldījums jums ir svarīgs. Piemēram, izceliet, kā savā nākamajā videoklipā iekļaujat satura pieprasījumus. Tas parāda, ka jūs sniedzat to, ko vēlas redzēt jūsu YouTube kopiena, kas vairo uzticību un lojalitāti.


nozīmē 7

Tāpat kā jūsu publicēšanas ritms, jums regulāri jāveic pārbaudes.

Savstarpēji reklamējiet savu YouTube saturu

Atcerieties: jūsu video mārketinga stratēģija nesākas un nebeidzas pakalpojumā YouTube. Jūsu video stratēģija ir vairāku kanālu darbs, kas var jums palīdzēt reklamēt savu YouTube kanālu .

Atrodiet veidus, kā pārveidot savus YouTube videoklipus īstermiņa fragmentos citās platformās, un uzaiciniet sociālos sekotājus skatīt pilnus videoklipus pakalpojumā YouTube. Ja jums ir simtiem vai tūkstošiem sekotāju citur, viņu piesaistīšana jūsu YouTube kopienai palīdzēs palielināt informētību un paplašināt jūsu kanālu.

Izmantojiet tādu rīku kā Sprout partneris l, lai izliktu savu YouTube saturu starp tīkliem. Tas palīdzēs jums pieturēties pie satura kalendāra un informēs savus sekotājus katrā saskarsmes punktā.

  Sprout Social ekrānuzņēmums's Publishing Calendar. In the image, you can see a weekly view of upcoming social content, including YouTube videos.

Rūpīgi pārvaldiet savu YouTube kanālu

Ja ieguldāt sava YouTube kanāla izaugsmē, esat uz pareizā ceļa. YouTube aug neticamā ātrumā, un daudzi zīmoli pietrūkst.

Jo ātrāk varēsit izveidot savu stratēģiju un sākt publicēt, jo labāk. Jūsu auditorija vēlas sazināties ar jums. Sekojiet viņiem, pārliecinoties, ka esat aktīvi iesaistījies YouTube kopienas pārvaldībā.

Ja jums nepieciešama palīdzība, lai izveidotu video satura kalendāru, skatiet tos 15 YouTube videoklipi lai iedvesmotu sava zīmola kanālu.

Dalieties Ar Draugiem: