Deviņdesmit trīs procenti tirgotāju atzīst, ka sociālie mediji pagājušajā gadā paātrināja konkurenci viņu nozarē. Tātad, kāda ir viena no atslēgām, lai izceltos no pūļa? Saturs.



Saturs ir katras sociālās stratēģijas pamatā. Tas ir veids, kā zīmoli atstāj pirmos un paliekošos iespaidus sociālajos tīklos. Tā ir būtiska sastāvdaļa tam, kā zīmoli sazinās un sazinās ar jauniem un lojāliem klientiem.



Šajā rakstā mēs apskatīsim vērtīgākos sociālo mediju satura veidus, ko identificējuši mārketinga speciālisti, un to, kā varat izmantot sociālo analīzi, lai noteiktu jūsu uzņēmumam labākos satura veidus.

Mēs parādīsim divus veidus, kā atrast labākos satura veidus, kas sekmēs jūsu uzņēmējdarbību: pirmais ir balstīts uz datiem no Sprout sociālā indeksa XVII izdevuma: Accelerate , ko mārketinga speciālisti nodrošina par saviem vērtīgākajiem satura veidiem; otrais izmanto sociālo analīzi, lai analizētu jūsu sociālos datus.

Sociālo mediju satura tirgotāju veidi 2021. gadā ir visvērtīgākie

Satura mārketinga speciālisti uzskata, ka tie ir visvērtīgākie sociālo mērķu sasniegšanai: video, attēli, uz tekstu balstītas ziņas, stāsti un tiešraides video.

1. Video

Pēc 54% mārketinga speciālistu domām, video ir visvērtīgākais satura formāts sociālo mērķu sasniegšanai.

Par spīti pieaugošais pieprasījums pēc video patērētāju vidū un video vērtību sociālo mērķu sasniegšanā, mārketinga speciālistu satura stratēģijas joprojām dod priekšroku fotoattēliem un ziņām, kurās ir saites. Indeksa rezultāti atklāj, ka kopumā tikai 14% Facebook ierakstu, 11% Instagram ierakstu un 5% Twitter ierakstu ietver video saturu. Aplūkojot publicētā video satura sadalījumu, zīmoli dažās nozarēs pārspēj šos etalonus.

publicētais video saturs pa tīkliem, rāda visvairāk FB un IG publicētā satura pēc mediju zīmoliem

Kāpēc video darbojas sociālajos tīklos:

Sociālo video saturs šobrīd ir aktuāls, un tas ir pamatota iemesla dēļ. Neatkarīgi no tā, kādi ir jūsu mērķi sociālajā jomā, video var palīdzēt tos sasniegt.



An lielākā daļa video tirgotāju teikt, ka saskaņā ar Wyzowl 2021. gada video mārketinga aptauju video ir palīdzējis palielināt pārdošanas apjomu, datplūsmu uz viņu vietni un lietotāju izpratni par viņu produktu vai pakalpojumu.

Ja jūsu mērķi ir vairāk vērsti uz sabiedrības iesaistīšanos, sociālais video saturs var būt vērtīgs resurss, uz kuru paļauties. Instagram videoklipi piesaista par 49% vairāk nekā fotoattēlu ieraksti. Tvītiem ar video ir 10 reizes lielāka iesaistīšanās nekā tiem, kuriem nav. Cilvēki arī ir divreiz lielāka iespēja koplietot videoklipus ar saviem draugiem nekā jebkura cita veida saturu.

Ja TikTok popularitāte un Instagram ruļļi ir jebkura norāde, veiksmīgu videoklipu izveidei nav nepieciešams neierobežots laiks, resursi vai slīpēšana. Zema līmeņa satura veidotāju stila videoklipi var pievienot tādu pielīdzināmības līmeni, ko skatītāji novērtē.



Papildus iespējai bez lieliem ieguldījumiem izveidot efektīvus, zemas kvalitātes videoklipus, video saturu var arī atkārtoti izmantot un pārvērst citos satura formātos. Šeit skatiet deviņus padomus, kā maksimāli izmantot savu sociālo mediju video saturu.

Labākās sociālās platformas video saturam:

Facebook, YouTube un Instagram ir trīs populārākās sociālo mediju platformas, ko patērētāji izmanto, lai sekotu zīmoliem, un vēlas redzēt, ka zīmoli izmanto vairāk. Jo īpaši Instagram ir dažādi rīki garu un īsu video veidošanai, kas padara to par lielisku arēnu dažādu video koncepciju un stilu testēšanai.

Jums varētu rasties jautājums, kā ar TikTok? Atsevišķi satura veidotāji šovu vada platformā, un zīmoliem vēl ir īsti jāatrod īstā vieta, taču no tā var daudz mācīties. TikTok tendences .

4 veidi, kā Klarna iegūst video saturu tieši pakalpojumā Instagram

Klarna ir globāls finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kas nodrošina netraucētu iepirkšanos, ļaujot patērētājiem pirkt tūlīt un maksāt vēlāk. Atkāpjoties no tā, kā jūs varētu domāt par tradicionālajiem finanšu zīmoliem, Klarna ir krāsaina, jautra un nogalinoša sociālā video mārketinga spēle pakalpojumā Instagram. Viņi pastāvīgi publicē ziņas un nebaidās eksperimentēt ar rullīšiem, IGTV un video pakalpojumā Stories. Šeit ir daži iemesli, kāpēc viņu Instagram video saturs pārsniedz un pārsniedz:

44 nozīmē doreen tikums
  1. Viņi sadarbojas ar populāriem, taču savstarpēji saistītiem ietekmētājiem un zīmolu partneriem, lai izveidotu videoklipus, veidojot daudzveidīgu satura kolekciju.
  2. Viņi izmanto video sērijas, piemēram, Ekspertu jautājumi un atbildes iekļauts Apvienotās Karalistes kontā, un Iesim Kiki ar Klarnu Praida mēnesim ASV.

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja Klarna | ASV (@ klarna.usa)

  1. Zīmolam ir vairāki ģeogrāfiski specifiski konti, kuriem viss video saturs ir pielāgots tiem reģioniem, kurus tas skar, ietekmētājiem, ar kuriem tie sadarbojas, un produktiem, kurus tie reklamē.
  2. Viņi vispirms izmanto savu Instagram, #GetSmoooth kampaņa lai pārbaudītu ūdeņus vietnē TikTok.
@klarna

Pēc mēnešiem ilgas ziemas miega @wisdm8 maina savu stilu. Izmantojiet audio un #GetSmoooth ar Klarnu.

♬ Gūstiet gludu izskatu ar ASAP Rocky — klarna

2. Attēli

Attēli ieņem ļoti tuvu otro vietu vērtīgākā satura formāta reitingā. Tie ir arī visbiežāk publicētais satura veids sociālajos tīklos.

Atšķirībā no vairuma videoklipu, nekustīgus attēlus var absorbēt un novērtēt vienā mirklī. Krāsas, mierīgums, teksts vai (tā trūkums) un citas detaļas sniedz sociālajiem lietotājiem tūlītēju iespaidu par jūsu zīmolu.

Kāpēc attēli darbojas sociālajos tīklos:

Es nezinu, kā jums, bet es labāk skatos uz attēlu, nekā lasu tūkstoš vārdu. Tā jutīsies arī lielākā daļa sociālo mediju lietotāju, jo viņi alkst pēc ērtības, pieejamības un īsuma.

Mūsdienās mobilās ierīces ir aprīkotas ar augstas izšķirtspējas kamerām un rediģēšanas rīkiem, lai ikviens varētu aptvert savu iekšējo fotogrāfu. Tas nozīmē, ka sociālo mediju tirgotāji var uzņemties vadības grožus, veidojot attēlus savai satura stratēģijai, neizmantojot daudz resursu. Tas ir arī pavēris iespēju patērētājiem sniegt augstas kvalitātes lietotāju radītu saturu (UGC) saviem iecienītākajiem zīmoliem.

UGC attēli piešķir zīmola vizuālajai identitātei vēl vienu dimensiju, vienlaikus veidojot kopienu un saderību starp zīmolu un sociālajiem lietotājiem.

2020. gada skaitļa nozīme

Labākās sociālo platformu attēliem:

Mārketinga speciālistiem ir jāiekļauj attēli satura stratēģijā katram sociālajam tīklam, ko viņi izmanto, taču Instagram un Pinterest, protams, ir vizuāli, un tiem ir dažas unikālas priekšrocības.

Lai gan tas ir attīstījies daudz vairāk, Instagram sāka darboties kā attēlu koplietošanas platforma. Sprout sociālā indeksa dati atklāja, ka attēli veido 87% no mārketinga speciālistu kopīgotā Instagram satura. Ņemot vērā, ka 48% patērētāju vēlas, lai zīmoli vairāk izmantotu platformu, apsveriet iespēju palielināt jūsu publicēto attēlu biežumu, lai saglabātu konkurētspēju.

Tikai 20% patērētāju seko zīmoliem vietnē Pinterest, taču tam nevajadzētu atturēt tirgotājus no attēlu kopīgošanas. Lielākā daļa Pinterest lietotāju nemeklē zīmolu, viņi meklē iedvesmu. Patiesībā, 97% no visiem platformā veiktajiem meklējumiem ir bez zīmola . Pinterest lietotāji dodas uz platformu ar atvērtu prātu un acīm, lai meklētu vizuālu saturu, kas izraisa viņu interesi (un turpmākos pirkumus). Gan Pinterest, gan Instagram arī ir sociālā komercija funkcijas, kas ļauj tirgotājiem atzīmēt produktus, pārveidojot attēlus iepirkšanās saturā.

3 veidi, kā Viljamss Sonoma izmanto attēlus, lai veicinātu iesaistīšanos un sociālo tirdzniecību

Viljams Sonoma , kas pazīstams ar saviem virtuves piederumiem, mājas iekārtojumu un gardēžu ēdieniem, uztur spēcīgu sekotāju skaitu, skaidru, cienījamu zīmola identitāti un iepirkšanās plūsmas visās sociālajās platformās. Viņi to panāk ar grezniem, dinamiskiem attēliem šādos veidos:

  1. Receptes, vakariņu idejas un ar ēdienu gatavošanu saistīti meklējumi vienmēr ir atrodami starp populārākās Pinterest tendences . Viljamss Sonoma izveido piespraudes un karuseļus, kuru parakstos ir attēloti krāsaini ēdieni un receptes. Noklikšķiniet uz attēla un voila! Jūs nonākat Williams Sonoma tīmekļa vietnē, kur varat redzēt, kuri produkti jums varētu būt nepieciešami, lai pabeigtu ēdienu un kļūtu par galveno pavāru.

  1. Vietnē Instagram lietotāji var vienkārši iepirkties produktu atzīmes, tāpēc, ja viņiem patīk redzētais, viņi to var iegūt, veicot tikai dažus pieskārienus.
  2. Visās platformās paraksti uzlabo vizuālo informāciju un vienmēr ietver CTA saiti uz viņu emuāru vai tiešsaistes veikalu.

3. Uz tekstu balstītas ziņas

Uzņēmumiem ir svarīgi piešķirt prioritāti vizuālajam saturam, taču tiem nevajadzētu aizmirst par vārdu spēku. Gandrīz trešdaļa mārketinga speciālistu apgalvo, ka uz tekstu balstītas ziņas ir visvērtīgākais satura veids.

Rakstītajam saturam ir nepieciešama tāda pati uzmanība un konsekvence, kādu piešķirat citiem satura formātiem un radošiem elementiem. Atšķirīga zīmola toņa un balss izstrāde, kas atbilst jūsu vizuālajam zīmolam, palīdzēs jūsu rakstītajam saturam izcelties no pārpildītās sabiedriskās pļāpas.

Kāpēc uz tekstu balstītas ziņas darbojas sociālajos tīklos:

Patērētāji vēlas informāciju — 53% patērētāju patīk vai seko zīmola lapām sociālajos tīklos, lai uzzinātu par jauniem produktiem vai pakalpojumiem, un 52% to dara, lai būtu informēti par uzņēmuma jaunumiem. Teksta ziņas ir vistiešākais veids, kā to sniegt saviem sekotājiem.

Kad zīmoli parāda izpratni par to, ko klienti vēlas un kas ir vajadzīgi, 43% patērētāju izvēlētos šo zīmolu, nevis konkurentu. Rakstīts saturs var būt ārkārtīgi vērtīgs, lai sāktu sarunas, kas palīdz labāk iepazīt savus klientus.

Labākās sociālās platformas teksta saturam:

Reddit ir lieliska platforma, lai iesaistītos jautājumu un atbilžu sadaļā un sarunātos ar saviem faniem. LinkedIn ir vēl viena dabiska vieta, kur dalīties vadībā, rakstos un sadarboties ar klientiem, MVU, potenciālajiem investoriem un citiem.

Tirgotāji pakalpojumā Twitter izmanto vienkārša teksta ziņas vairāk nekā jebkurā citā sociālo mediju tīklā. Vizuālie materiāli joprojām ir pamanāmi pakalpojumā Twitter, taču tas galvenokārt ir rosīgs no sarunām. Saskaņā ar Deivids Hermanis , Twitter sporta partnerību vecākais menedžeris, pievienošanās Twitter sarunām ir vienīgā labākā lieta, ko zīmoli var darīt, lai palielinātu savu sekotāju skaitu. Ļaujot savai balsij tikt sadzirdētai, jūsu zīmols tiks atklāts jaunām auditorijām, iesaistīs jūsu kopienu un ļaus cilvēkiem uzzināt, kas ir jūsu zīmols.

4 veidi, kā McDonald’s izmanto tvītus, lai definētu sava zīmola balsi un sāktu sarunas ar faniem

Visi zina McDonalds kā viena no veiksmīgākajām ātrās ēdināšanas ķēdēm pasaulē, kurā katru dienu tiek apkalpoti miljoniem klientu. Pakalpojumā Twitter zīmols plašā mērogā sazinās ar saviem faniem ar draudzīgu, ikdienišķu, humoristisku balsi, kas padara zīmolu par zemi. Šeit ir četri iemesli, kāpēc McDonalds teksta ziņas ir ļoti populāras Twitter:

  1. Viņi uzdod saviem faniem jautājumus un mudina viņus iesaistīties jautros, aktuālos veidos.

  1. Viņi izmanto tvītus, lai apkopotu sociālās atsauksmes tieši no savas kopienas un rīkotos saskaņā ar tām.

  1. Viņi ne tikai publicē ziņas, bet arī gaida saderināšanos un atstāj visu. Zīmols pievieno sarunu pavedienus gandrīz katrai saņemtajai atbildei.
  2. Viņi savstarpēji reklamē savus teksta tvītus un atdzīvina tos citās sociālajās platformās, izmantojot grafiskos elementus.

ja jūs to varat izdarīt, jums var būt mans darbs

Ievietoja McDonalds ieslēgts Ceturtdiena, 2021. gada 25. februāris

4. Stāsti

Stāsti ne vienmēr uzlabo zīmola atpazīstamību, taču tie ir kopienas iesaistīšanās zelts. Nedaudz vairāk nekā ceturtā daļa mārketinga speciālistu saka, ka stāsti ir visvērtīgākais sociālo mediju satura veids.

Kāpēc stāsti darbojas sociālajos tīklos:

ASV, 73% cilvēku piekrīt ka stāsti ļauj viņiem piedzīvot jaunas lietas ārpus ikdienas dzīves.

Visās platformās stāsti saņem vislabākos rēķinus sociālo tīklu saskarnēs. Papildus pamanāmam izvietojumam stāstu interaktīvais un savlaicīgais raksturs padara tos ļoti saistošus patērētājiem. Mārketinga speciālistiem viegli manipulējamo uzlīmju, interaktīvo elementu, filtru un skaņu daudzveidība sniedz pilnīgu radošo brīvību un vairāk vietas sava zīmola personību izpausmei.

Labākās stāstu sociālās platformas:

LinkedIn, Twitter, Snapchat, Facebook un pat netradicionālās sociālās platformas, piemēram, Slack, ir ieviesušas Stories versiju, taču Instagram Stories dominē. Lielākajā daļā platformu stāsti pašiznīcinās pēc 24 stundām. Tomēr Instagram ļauj zīmoliem pārvērst Instagram stāstus par svarīgākajiem notikumiem savos profilos.

Turklāt reakcijas un atbildes uz Instagram Stories tiek nosūtītas tieši uz zīmola DM, kas ir lieliska iespēja sākt vai turpināt individuālas sarunas ar saviem faniem.

Trīs iemesli, lai līdzinātos GQ izsmalcinātajai Instagram Stories stratēģijai

GQ , viens no daudzajiem Conde Nast ikmēneša žurnāliem, izmanto stāstus, lai izveidotu saturu, kas izskatās un šķiet kā viņu žurnāls izplatās. Šeit ir daži iemesli, lai apbrīnotu viņu pieeju:

  1. Tie sniedz lasītājiem nelielu ieskatu viņu ekskluzīvajā saturā, tāpēc Instagram lietotāji vēlas vilkt augšup un iegūt visu stāstu.
  2. Viņi izmanto interaktīvus uzlīmju elementus, piemēram, aptaujas, jautājumus un viktorīnas, lai radoši iesaistītu auditoriju, vienlaikus gūstot ieskatu par viņiem, viņu vēlmēm un vajadzībām.
  3. Viņi rūpīgi un apzināti veido Instagram Story Highlights. Katra stāsta kadra elegantais redakcionālais noformējums un pieskārienam draudzīgais stāstu raksturs, kas nemanāmi pārceļ jūs no viena izcēluma uz nākamo, šķiet (gandrīz) tā, it kā jūs šķirstu žurnāla lapas.

5. Tiešraides video

Notiekošā digitālā transformācija, ko paātrina 2020. gada notikumi un nespēja piedalīties klātienes pieredzē, uzņēmumiem liek domāt savādāk par to, kā viņi var sazināties ar klientiem reāllaikā. Pandēmijas laikā tiešraides video izrādījās uzvarētājs, taču tas ir šeit, lai paliktu.

Kāpēc tiešraides video darbojas sociālajos tīklos:

Tiešraides video ļauj uzņēmumiem un satura veidotājiem pārraidīt sarunas, priekšnesumus, jautājumus un atbildes, tīmekļa seminārus un citus virtuālus notikumus. Atšķirībā no asinhronās rakstura, kad tiek gaidītas atbildes uz teksta vai attēlu ziņām, tiešraides straumes sniedz auditorijai iespēju uzdot jautājumus, komentēt un nekavējoties reaģēt.

Tiešraide un vienlaicīga skatīšanās arī rada cilvēkiem kopības un kopības sajūtu, ko cilvēki ļoti alkst pandēmijas laikā.

Visos sociālajos tīklos ar tiešraides straumēšanas iespējām mārketinga speciālisti var saglabāt ierakstu un atkārtoti izmantot videoklipu, lai iegūtu lielāku vērtību no satura. Pārbaudiet 10 veidi, kā mainīt tiešraides straumi un iegūstiet vairāk no sava satura šeit.

eņģeļa numurs 147

Labākās sociālās platformas tiešraides video saturam:

Gan YouTube, gan Facebook Live pandēmijas laikā piedzīvoja uzplaukumu. YouTube kultūras un tendenču pārskatā tas tika atklāts 85% tā lietotāju pēdējo 12 mēnešu laikā bija skatījies tiešraidi platformā. Facebook atjaunoja savas tiešraides straumēšanas iespējas , pievienojot jaunus veidotāja rīkus, pieejamības funkcijas un tikai audio režīmu.

LinkedIn Live ir vēl viens straumēšanas risinājums, ko zīmoli var izmantot, lai sasniegtu profesionālākus tīklus. Vidēji LinkedIn Live video saņem 7x vairāk reakciju un 24 reizes vairāk komentāru nekā tā paša zīmola vietējie videoklipi.

Kam tas labi padodas:

Detroitas laboratorijas , pielāgotas programmatūras izstrādes uzņēmums, ir guvis panākumus, izmantojot periodisko LinkedIn un YouTube Live sēriju Labs Live. Šeit ir daži veidi, kā viņi ir apguvuši formātu.

  1. Viņi katru mēnesi straumē Labs Live. Starp straumēm viņi nodrošina, ka seriāls ir aktuāls, reklamējot gan iepriekšējās, gan gaidāmās sesijas.

  1. Katrai laboratorijas tiešraides straumei ir skaidra darba kārtība, vieslektoru saraksts un apraksti, kas parāda vērtību skatītājiem.
  2. Vietnē YouTube, sekojot tiešraides straumei, viņi pievieno nodaļu atzīmes video aprakstam, lai auditorija varētu viegli pāriet uz apskates vietām.
  1. Viņi demonstrē savus darbiniekus kā domu vadītājus, kā arī aicina piedalīties ārējos ekspertus.
  2. Viņiem ir jautri! Ne visiem tiešraides videoklipiem ir jābūt ekspertu jautājumiem un atbildēm vai tīmekļsemināriem ar pogām. Piemēram, martā Detroitas laboratorijas veica braketoloģijas tiešo versiju, bet uzkodām.

Kā atrast sava zīmola veiksmīgākos sociālo mediju satura veidus

Tas, ka sociālo mediju tirgotāji piecus satura formātus ir ierindojuši augstāk par vērtīgākajiem, nenozīmē, ka tie būs visveiksmīgākie jūsu zīmolam. Katra uzņēmuma sociālie mērķi atšķirsies, tāpēc atšķirsies arī katra satura formāta efektivitāte.

Galu galā jūs vēlaties kopīgot saturu, ko vēlas jūsu klienti, un šim nolūkam vispirms ir jāidentificē vislabākie sociālo mediju satura veidi savās prioritārajās platformās.

Mārketinga speciālisti, kuri saprot, kuri satura veidi sniedz vislielāko atdevi, ir labāk sagatavoti, lai radītu saturu, kas izceļas no citiem.

Sprout Social spēcīgie analītikas rīki atvieglo pārskatu sniegšanu par saturu un vērtīgāko formātu noteikšanu. Noklikšķinot uz pogas, Sprout ziņojuma veiktspējas pārskats atklāj starpkanālu veiktspējas analīzi ziņas līmenī, lai saprastu, kāds saturs rezonē un kāpēc.

Atzīmju lietošana saturam sniedz arī mārketinga speciālistiem detalizētāku ieskatu par to, kas liek viņu auditorijai iesaistīties. Piemēram, ja zīmols vēlas pārbaudīt, vai UGC darbojas labāk nekā oficiālā fotogrāfija vai otrādi, viņš var izmantot tagu pārskatu, lai analizētu šos datus.

asns ziņošana par sociālo mediju saturu

Paātriniet konkurenci ar saturu

Konkurētspējīgā un pārpildītajā sociālajā vidē obligāti jāpublicē saturs, kas veidots atbilstoši jūsu auditorijas vēlmēm. Lejupielādējiet 2021. gada satura etalonuzdevumu pārskatu, lai dziļāk izpētītu Sprout sociālā indeksa datus un izveidotu sociālā satura stratēģiju, kas tieši uzrunā jūsu auditoriju.

Dalieties Ar Draugiem: