Sociālo mediju tīkli un veids, kā lietotāji ar tiem mijiedarbojas, ātri attīstās. Dažu pēdējo gadu laikā lietotāji mainīja spīdīgus, retušētus fotoattēlus pret lo-fi videoklipiem un fotoattēlu izgāztuvēm. Viņi vienlaikus pievērsās tendencēm mirkšķināt, un jūs tās palaidīsit garām, vienlaikus aizstāvot autentiskumu. 2023. gadā mēs redzējām jaunu platformu ienākšanu pasaulē un platformu preferenču satricinājumu, kas mainīja nozares seju, savukārt citi pārbaudīti un patiesi tīkli piesaistīja patērētāju uzmanību.



Šogad plānojiet vairāk mainīt auditorijas preferences un dziļāku sociālo mediju sadrumstalotību. Tas, ka tīkls agrāk bija jūsu stratēģijas pamats, nenozīmē, ka jums nebūs nepieciešams jauns stūrakmens, lai virzītos uz priekšu. Jo īpaši tāpēc, ka spēkstaciju tīkli kļūst arvien pārsātinātāki.




311. nozīmīgums

Plānojot virzību uz priekšu, sociālo mediju komandām sava stratēģija jāorientē uz tīkla balto laukumu, sekojot ietekmētāju un veidotāju vadībai, kas ielaužas jaunos kanālos. Dinamika nozares ainava pieprasa sociālo mediju komandām ātri pielāgoties, būt īpaši modriem pret neparedzamām lietotāju vēlmēm un dot vietu eksperimentiem.

Katram katlam ir vāks

Mūsdienu sociālo mediju ekosistēma sastāv no daudziem tīkliem ar unikāliem algoritmiem, satura formātiem un auditorijām. Patērētāji tos visus izmanto, lai apmierinātu savas vajadzības pēc pieslēguma un patēriņa.

  Salīdzinoša joslu diagramma ar virsrakstu,"Platforms consumers are most likely to post content vs. view content." The chart compares consumer self-reported viewing and posting rates on Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat and X.

Saskaņā ar Sprout Social 2023. gada 4. ceturkšņa pulsa aptauju, īsas formas videoklipi ir tas, ko cilvēki visvairāk vēlas redzēt sociālajos tīklos, tāpēc nav pārsteigums, ka tādas platformas kā TikTok un Instagram ir piedzīvojušas tik ātru un vienmērīgu izaugsmi. Tomēr lietotāji joprojām lielākoties pievēršas sociālajiem medijiem, lai sazinātos ar ģimeni un draugiem, palīdzot Facebook saglabāt popularitāti un lietotāju iesaisti LinkedIn eksplodēt.

Cilvēki arī izmanto sociālos medijus, lai uzzinātu un iegādātos produktus. Mēs redzam tādas platformas kā Tik Tok pievērsieties pieejamai tirdzniecībai un zelt. No otras puses, mūsu dati liecina, ka X (agrāk Twitter) ir samazinājies vēlamo platformu sarakstā. Ņemot vērā lielas izmaiņas uzņēmumā un jaunas platformas, piemēram, Threads, lietotāji dažādo savu laiku dažādās platformās, vienlaikus paliekot uzticīgi dažiem mantotajiem tīkliem.

  Datu izsaukums, kurā teikts: 42% cilvēku, kuri 2024. gadā plāno izmantot vairāk sociālo mediju tīklu.

Mūsu Pulse Survey dati arī atklāj, ka 42% cilvēku 2024. gadā plāno izmantot vairāk sociālo tīklu. Lai gan “aiziet tur, kur ir tava auditorija” joprojām ir cieši pieņemts sociālā mārketinga uzskats, auditorijas visās demogrāfiskajās grupās izmanto visus tīklus (skatoties uz jums, TikTok boomers). . Tā vietā, lai mēģinātu ieguldīt visās platformās līdzās jūsu konkurentiem, tagad ir pienācis laiks zīmoliem mērķtiecīgāk satikt savu auditoriju.



Tīkla stratēģijas dažādošana

Jūs zināt, kuri tīkli tiek uzskatīti par visatbilstošākajiem jūsu nozarei. Daudzi B2B uzņēmumi savu sociālā mārketinga stratēģiju veido LinkedIn. Mazumtirgotāji iesaistās pakalpojumā Instagram un TikTok. Taču, ja jūs un jūsu konkurenti vienā un tajā pašā vietā pretendē uz patērētāju uzmanību, jūs apgrūtinat sekotāju, iesaistīšanās un reklāmguvumu nodrošināšanu.

Turklāt jūs atstājat iespējas sazināties ar savu auditoriju. Tā vietā, lai pievienotos tikai masām, uzziniet vairāk par to, kā jūsu auditorija izmanto citus tīklus, un izveidojiet vietu savā stratēģijā un komandā eksperimentiem. Pajautājiet sev: kur jūsu auditorija, visticamāk, piedalīsies tendencēs vai iesaistīsies saturā? Kad viņi jūtas visvairāk spiesti veikt pirkumu? Kurš ir viņu iecienītākais klientu apkalpošanas kanāls?

Nosakiet, kā katras platformas unikālā kultūra ietekmē viņu uzvedību. Jums vajadzētu arī meklēt nišu starp savu produktu un konkrētām pastāvošām apakškopienām, piemēram, tām, kas ir redzamas vertikālie tīkli .




ko dara 23

Skatiet šo ziņu Instagram

Ziņa, ko kopīgoja L.L.Bīns (@llbean)

Piemēram, kad L.L.Bīns paņēma pārtraukumu no tradicionālajiem sociālajiem kanāliem (piemēram, Facebook un Instagram), viņi varēja izveidot un uzturēt savu kopienu vietnē Strava. Kamēr āra mazumtirgotājs un daži viņu auditorijas locekļi atvienojās no galvenajiem sociālajiem tīkliem, zīmols zināja, ka viņu auditorija joprojām izklaidēs ārā pavadīto laiku. Lai papildinātu auditorijas ieradumu izsekot vingrinājumiem, viņi izveidoja “L.L.Bean Feel Good Challenge” fizisko vingrinājumu izsekotāja apakškopienā, lai veicinātu kopienas iesaistīšanos “bezsaistē”.

Pat ja tas nozīmē atteikšanos no noteiktām platformām, jūs gūsit lielāku ietekmi, dubultojot mazāku tīklu skaitu un dažādojot tīklus. ieguldīt iekšā.

Dodieties tur, kur nav jūsu konkurences

Lai būtu skaidrs, es neiesaku pilnībā izslēgt populāras platformas un pilnībā pāriet uz tām decentralizēta sociālā stratēģija (vairumā gadījumu). Jūsu auditorijai ir šķietami bezgalīga apetīte pēc satura dažādos tīklos — no mantotajiem tīkliem, kas saistīti ar jūsu nozari, līdz jaunām platformām, un daudzi zīmoli atstāj neizmantotus saskarsmes punktus. Piešķirot resursus, nedomājiet par 'labākās prakses' ierobežojumiem un dodieties tur, kur ir jūsu zīmola vieta.

Apstipriniet savas prasības, nokļūstot neparedzētās platformās un iegūstot tur savu nišu. Ja pārņemat īpašumtiesības uz jaunu (vai pamestu) tīklu savai nozarei, jūs, visticamāk, veidosit zīmola lojalitāti, palielināsiet saglabāšanu un veicināsit kopienu.


69 Bībeles nozīme

Padariet 2024. gadu par izcelšanās gadu, nevis iejaukšanos, un kļūstiet par atpazīstamu zīmolu sociālajos tīklos, par kuriem zināt, ka varat būt. Lai iegūtu praktiskākus padomus, kā gūt panākumus topošajos tīklos, izlasiet, ko mēs uzzinājām mūsu mācību laikā mēnesi ilgs eksperiments pakalpojumā Threads .

Dalieties Ar Draugiem: