Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
Kā vadīt un izmērīt sociālo mediju eksperimentus
Jūs jau zināt, ka sociālā attīstība notiek ātri. Tas, kas darbojās jūsu zīmolam pirms dažiem mēnešiem, šodien var nebūt aktuāls. Tāpēc sociālo mediju vadītāji uzplaukst, pieņemot nepārtrauktas mācīšanās un attīstības domāšanas veidu. Uzlabojot jūsu sociālo mediju mārketinga stratēģija nepieciešama bieža pārvērtēšana un atkārtošana, un sociālo mediju eksperimentu veikšana ir būtiska procesa sastāvdaļa.
Ikreiz, kad jums ir hipotēze, jautājums vai izaicinājums saistībā ar jūsu sociālo mediju mārketinga stratēģiju, sociālo mediju eksperimenti var sniegt praktiskus nākamos soļus. Viņu rezultāti sniedz konkrētus pierādījumus, lai atbalstītu jūsu argumentu par papildu resursiem vai pamatojumu pašreizējā satura maiņai.
Sociālo mediju eksperimenti ne tikai izaicina jūsu pašreizējo stratēģiju, bet arī var pavērt iespējas izmēģināt kaut ko citu, piemēram, jaunu sociālo mediju tīklu vai funkciju, un noteikt, vai tas ir efektīvs jūsu mērķauditorijai. Eksperimentēšana var arī atklāt ātrākus veidus, kā sasniegt savus mērķus, palīdzēt izvairīties no dārgām kļūdām un atklāt jaunu informāciju par savu auditoriju.
Paņemiet metaforiskās aizsargbrilles, laboratorijas mēteli un mēģenes, jo šajā rakstā mēs apskatīsim, kā vadīt un novērtēt veiksmīgus sociālo mediju eksperimentus.
7 soļi sociālo mediju eksperimenta veikšanai
Veicot šīs septiņas darbības, jūs būsiet testēšana sociālajos tīklos viegli un īsā laikā:
- Formulējiet hipotēzi
- Izvēlieties pareizo sociālo mediju eksperimenta veidu
- Atlasiet metriku un tīklu, kuru vēlaties pārbaudīt
- Definējiet sociālo mediju eksperimenta ilgumu
- Izvēlieties savus mainīgos un kontroli
- Veiciet sociālo mediju eksperimentu
- Analizējiet un kopīgojiet sava eksperimenta rezultātus
1. Formulējiet hipotēzi
Pirms sākat, jums ir nepieciešamas pamatzināšanas par tālāk norādīto.
- Jūsu uzņēmuma vispārējie mērķi
- Jūsu pašreizējā sociālā stratēģija, tostarp visaptverošie mērķi katrai platformai
- Jūsu auditorija pēc sociālajiem tīkliem
- Jūsu pašreizējā sociālā darbība
- Jautājumi, priekšstati un idejas, kuras vēlaties pārbaudīt
Dodiet priekšroku hipotēzei, kas visvairāk ietekmēs jūsu komandas augstāko līmeni sociālo mediju mērķi . Izvairieties no vairāku testu veikšanas vienlaikus, jo tas var novest pie nepārliecinošiem rezultātiem, īpaši, ja koncentrējaties uz organisko sociālo pārvaldību.
Ja izmantojat Sprout, varat uzzināt par savu auditoriju un veiktspēju pēc kanāla, izmantojot mūsu starptīklu pārskatus (piemēram, pēc veiktspējas pārskatu) vai konkurentu pārskatus (piemēram, Instagram konkurentu pārskatu).
Lai vēl vairāk izprastu savu auditoriju, izmantojiet Sprout uzlabotās klausīšanās rīkus. Izmantojot funkciju Klausīšanās, varat izveidot vaicājumus, lai izsekotu un analizētu sociālās sarunas, noteiktu tendences un skatītu patērētāju noskaņojumu. Redzot datus par to, par ko runā jūsu auditorija, un saturu, ar kuru viņi iesaistās, varēsit formulēt hipotēzi.
eņģeļa numurs 123.
2. Izvēlieties pareizo sociālo mediju eksperimenta veidu
Tagad, kad jums ir hipotēze, ir pienācis laiks izvēlēties sociālo mediju eksperimenta veidu, ko veiksit, lai pierādītu savu teoriju.
Ir divi galvenie veidi, no kuriem varat izvēlēties: A/B testēšana un vairāku mainīgo testēšana.
Sociālo mediju eksperimentu idejas A/B testiem
Viens no visizplatītākajiem sociālo mediju eksperimentu veidiem, A/B tests ir eksperiments, kurā maināt tikai vienu mainīgo, bet viss pārējais paliek nemainīgs. Šāda veida testi ir lielisks veids, kā precīzi noteikt uzlabojumus, kas dos izmērāmu ietekmi. Daži izplatīti A/B testi sociālajos tīklos ietver:
- Satura veidi: video salīdzinājumā ar saiti, fotoattēlu, GIF u.c.
- Paraksti: gari un īsi
- Kopēt: jautājums pret apgalvojumu, emocijzīmes vai atsauces
- Attēli: ilustrācijas salīdzinājumā ar fotogrāfiju vai animāciju
- Publicēšanas laiks: pirmdien plkst. 9:00 pret piektdienu plkst. 16:00.
Piemēram, ja vēlaties pārbaudīt, kurš satura veids pakalpojumā Instagram Stories ir vispievilcīgākais, jūsu komanda varētu pārbaudīt fotoattēlu saturu pret video saturu. Satura veids mainītos, taču jūs izmantotu vienu un to pašu parakstu un izliktu tajā pašā laikā un nedēļas dienā ar vienas nedēļas starpību.
Izmantojot Sprout, Atlantas Hawks Sociālā komanda kopienas pasākumos pārbaudīja gadījuma pieeju videoklipiem. Spēlētājs uzņēma rokas videoklipu, kas tika salīdzināts ar vairāk ražotu sociālo videoklipu veiktspēju. Ikdienas video formāts izrādījās veiksmīgāks, un veiktspējas datu kopīgošana bija galvenais sociālās komandas ieguvums.
Sociālo mediju eksperimentu idejas daudzfaktoru testēšanai
Kā norāda nosaukums, vairāku mainīgo testēšana vienlaikus maina divus vai trīs mainīgos. Tomēr, tā kā jūs eksperimentējat ar vairākiem elementiem, datu analīze un interpretācija var būt grūtāka. Jums būs nepieciešama arī liela auditorija, lai izvairītos no testa sagrozīšanas.
Daži daudzfaktoru testi ietver:
- Īsas formas animācijas video salīdzinājumā ar garas formas tiešraides video
- Dažādi balss toņi, kas savienoti pārī ar emocijzīmēm vai bez tām
- Vairākas pogas ar aicinājumu uz darbību ar dažādiem piedāvātajiem attēliem
- Dažādi satura veidi ar dažādiem parakstiem
- Tas pats satura veids, bet dažādas dienas/laiki un platformas, lai redzētu, kura rezonē visvairāk, piemēram, Instagram un TikTok
Sprout sociālā komanda veica vairākus daudzfaktoru testus, lai palīdzētu attīstīt mūsu TikTok mārketinga stratēģija , kā jūs gatavojaties lasīt nākamajā darbībā.
3. Atlasiet metriku un tīklu, kuru vēlaties pārbaudīt
Izveidojiet galveno metriku, ar kuru vēlaties novērtēt veiksmīgu saturu. Tas var ietvert seansus, datplūsmu uz noteiktu lapu, piemēram, jūsu zīmola vietni vai ierobežotu resursu, un iesaistes metriku (domājiet: atzīmes Patīk, klikšķi, komentāri vai kopīgošanas gadījumi).
414 nozīmē eņģelis
Eksperimenta veikšanai izvēlētais kanāls būs atkarīgs no tā, ko pārbaudīsit, un no tā, kādu sociālo mediju tīklu izmantojat visbiežāk, lai publicētu šāda veida saturu. Izmantojiet savus tīkla datus, lai informētu par šo lēmumu. Izlasiet dažus Sprout's Insights resursus, lai uzzinātu, kuri satura veidi kādās platformās darbojas vislabāk.
- Gudri soļi satura izstrādei
- 1 video, 47 lietojumi: Instagram satura maksimāla palielināšana
- Sponsorētās ziņas: kā izveidot efektīvu sponsorētu saturu
Kad mūsu sociālā komanda sāka testēt TikTok, galvenais mērķis bija palielināt mūsu mērķauditorijas izpratni. Attiecīgi mēs kā galvenos darbības rādītājus izvēlējāmies seansus, video skatījumus, profila skatījumus un auditorijas pieaugumu.
4. Definējiet sociālo mediju eksperimenta ilgumu
Neiekrītiet izplatītajā kļūdā, nenorādot laika grafiku savam sociālo mediju eksperimentam. Atcerieties, ka sociālo mediju stratēģija ir ilga spēle — dodiet laiku jaunām iniciatīvām augt un attīstīties.
Pārskatu sniegšanas periods ir atkarīgs no jūsu budžeta, auditorijas lieluma un KPI, taču vissvarīgākais faktors ir sasniegt statistisko nozīmīgumu.
Statistiskā nozīme attiecas uz iespējamību, ka jūsu testa rezultāti ir noteikta iemesla, nevis nejaušības rezultāts. Lai sasniegtu statistisko nozīmīgumu, jums ir nepieciešams liels izlases lielums un kontrole. Piemēram, izlases lielums 1000 ir lielāks par 100, un jūs varētu kontrolēt saturu, kuru nemaināt.
Iestatiet ilgumu un meklējiet statistisko nozīmīgumu. Kādas ir izmaiņas? Pēc pārbaudes perioda apsveriet iespēju optimizēt saturu, kas šajā laika posmā nedarbojās, tā vietā, lai veiktu pārtraukumus ziņās, kas nekavējoties neatsaucas.
Eksperimentējot ar TikTok, sociālā komanda ziņoja par rezultātiem pēc četriem mēnešiem, jo bija pietiekami daudz datu, lai analizētu. Viņi arī iestata iknedēļas atjauninājumu mūsu iekšējam sociālajam informācijas panelim, lai turpinātu testēšanu un mācīšanos, kā arī atkārtošanas stratēģiju, ja nepieciešams.
skaitļu kombinācijas nozīme
Pirmo četru mēnešu laikā mēs atklājām, ka skatījumi katram TikTok saglabājās nemainīgi — vidēji vienam videoklipam ir 535 skatījumi. Mēs arī varējām apstiprināt savas domas/pieņēmumus par lapu For You (FYP) un TikTok algoritmu — katrs konsekventi virzīja saturu mūsu mērķauditorijai (sociālo mediju speciālistiem, vadītājiem, digitālā mārketinga speciālistiem utt.).
5. Atlasiet savus mainīgos un vadīklu
Ja izmantojat A/B testēšanu, apsveriet visus satura elementus, kas varētu ietekmēt jūsu testa rezultātus, lai nodrošinātu, ka testējat tikai vienu mainīgo. Atlasiet arī savu vadīklu, kas ir saturs, kas nemainīsies. Piemēram, ja testējat attēlus, noteikti nemainiet kopiju, auditoriju, laiku utt.
Mūsu sociālās komandas vairāku mainīgo TikTok eksperimentos viņi pārbaudīja vairākus mainīgos lielumus, tostarp formātus, motīvus un radošus apsvērumus, piemēram, mūziku, skaņas un slēgtos parakstus.
Tālāk sniegtajā piemērā 91% skatījumu nāca no FYP, 5% bija no personīgā profila skata un 1% bija no tiešiem sekotājiem, kas apstiprina viņu hipotēzi, ka FYP un algoritms bija galvenie virzītāji, kas virzīja saturu mūsu mērķauditorijai. .
Ja izmantojat Sprout, varat izmantot marķēšanu, lai izsekotu kontroles un testa ziņojuma veiktspēju.
6. Veiciet sociālo mediju eksperimentu
Tagad ir pienācis laiks izpildīt! Izmantojiet Sprout's Publishing rīkus, lai nevainojami plānotu, izveidotu, optimizētu un publicētu savu saturu eksperimentam. Piemēram, varat izmantot Sprout’s ViralPost® tehnoloģija izlikt optimālos nosūtīšanas laikos.
Izmantojiet tagu veiktspējas pārskatu, lai organizētu, palaistu un analizētu savus sociālo mediju eksperimentu rezultātus, tostarp apmaksātās kampaņas.
Izlasiet mūsu ceļvedi radošā pārbaude lai iegūtu vairāk padomu un piemēru sociālo mediju eksperimentu veikšanai.
7. Analizējiet un kopīgojiet sava eksperimenta rezultātus
Pārskatiet sava eksperimenta rezultātus, lai noteiktu jaunas iespējas vai pievienotu ieskatus saviem ierakstiem.
Ja jūs mēģināt iegūt dalības maksu, jo īpaši turpmākai pārbaudei vai resursiem, jums būs jāsazinās un jāizveido efektīva datu stāsts lai uzsvērtu, kāpēc jūsu uzņēmums gūs labumu no jūsu ieteiktajām turpmākajām darbībām.
Izmantojot Sprout, varat viegli piekļūt automatizētiem, prezentācijām gataviem pārskatiem, lai palīdzētu ilustrēt savu datu stāstu. Izveidojiet pielāgotus pārskatus, piemēram, šo Facebook veiktspējas kopsavilkumu, kas ietver seansus, iesaistes, klikšķus uz saitēm un publicēšanas darbību dažādiem satura veidiem:
Izmantojiet eksperimentus, lai optimizētu iesaistīšanos un izaugsmi
Šeit ir īss pārskats par septiņām darbībām:
143 nozīmē eņģelis
Veiksmi ceļā uz zinātkāri un zinātnieka domāšanu — jūsu sociālā stratēģija jums pateiks paldies.
Šis raksts ir lielisks pirmais solis, taču ir vēl tik daudz, ko uzzināt par sociālo mediju eksperimentiem. Ieejiet (virtuālajā) laboratorijā pats un iegūstiet praktisku pieredzi reģistrējoties bezmaksas izmēģinājumam .
Dalieties Ar Draugiem:
