Lai gan lielākā daļa zīmolu gatavojas ziemas brīvdienu uzbrukumam, bezpeļņas organizācijas līdz gada 31. decembrim ir līdz ceļgaliem gada beigās. Un šīs ikgadējās kampaņas ir papildinātas ar darbu, ko viņi tikko ir pabeiguši, lai maksimāli palielinātu gada lielāko labdarības dienu Gads. Kopš dibināšanas 2012. gadā Giving Tuesday ir kļuvusi par starptautisku atdošanas dienu, piesaistot miljoniem dalībnieku un ziedojumus. Perspektīvā 2018. gadā gandrīz četri miljoni ziedotāju ziedoja aptuveni 380 miljonus ASV dolāru.



22 22 laiks

Īpaši sociālajiem medijiem ir bijusi nozīmīga loma, lai šī labdarības kustība nonāktu tur, kur tā ir šodien. Bezpeļņas organizācijas var pastiprināt to cēloņus un mobilizēt ziedotājus, lai atdotu savu kopienu, bieži uzsākot informēšanas kampaņas vairākus mēnešus iepriekš. Bet, ieguldot tik daudz laika un enerģijas, lai dāvinātu otrdienu, ir viegli aizmirst, ka ir vēl 364 dienas, kas ir tikpat svarīgas bezpeļņas organizācijām. Konkrēti, bezpeļņas organizācijas cenšas saglabāt impulsu, ko radījusi Giving Tuesday, lai donori būtu motivēti visa gada garumā.



Daži kritiķi iesaka bezpeļņas organizācijām izvairīties no tādām kampaņām kā Piešķirt otrdienu, lai visas olas netiktu liktas vienā grozā. ES nepiekrītu. Lai gan patiesie vienreizējie notikumi veicina tādus paradumus kā vietas dāvināšana, bezpeļņas organizācijām tie nodrošina arī ievērojamu daudzumu datu, kas kontekstā atspoguļo donoru rīcību. Kad bezpeļņas organizācijas sagaida jauno gadu un sāk domāt par savu nākamo lielo kampaņu, mārketinga speciālisti, kuri izmanto sociālos datus, atradīs jaunas iespējas, lai saglabātu uztraukumu un ziedotāju entuziasmu, kas parasti tiek rezervēts dāvanu otrdienai.

Tas viss ir saistīts ar savienojumu

Sociālie mediji joprojām ir viens no labākajiem iespējamajiem veidiem organizācijām, lai sasniegtu demogrāfisko situāciju, politiku un viedokļus, lai izpildītu savus agrīnos solījumus par principiālākiem ideāliem. Un tieši šī mijiedarbība sociālajos medijos ļauj zīmoliem veicināt ilgtermiņa sociālās stratēģijas, kas nodrošina, ka šie sakari ilgst ne tikai vienu mijiedarbību.

Tuvāks ieskats ikgadējā kampaņā Piešķirt otrdienu (vai # GivingTuesday, kā tas ir tautā zināms) vēl vairāk parāda, kā bezpeļņas organizācijas izmanto sociālo mediju sasniedzamību un ietekmi. Giving Tuesday ir dibināta uz savienojuma un cilvēku apvienošanas tēmām, un tā ir ideāla kampaņa tādām platformām kā Facebook un Twitter. Tas ātri ieguva pamatu tehnoloģiju telpā, auditorijai vispirms kļūstot plašākai kampaņai, pateicoties dibinātāju partneru Skype, Google, Cisco un Microsoft akcijām. Cēloņa stilizēšana ar mirkļbirku vēl vairāk palielināja izaugsmi un uzticamību sociālajos medijos, un mūsdienās bieži ir redzams, ka sociālo mediju giganti saskan ar parasto cilvēku ziedojumiem.

Cēlonis tomēr nav bez tā nelabvēlīgajiem faktoriem. Lai gan lielākā daļa cilvēku piekrīt, ka otrdienas misijas sniegšana notiek īstajā vietā, bezpeļņas organizācijām bieži nepatīk “iedot vietas”, ko tā mudina. Ar dāvanu otrdienu ziedotāji iegulda tikai vienu reizi gadā pretstatā noturīgākam un regulārākam finansējumam.

311. nozīme

Bet ar sociālā klausīšanās , bezpeļņas organizācijas var pārvērst tādu vienreizēju pasākumu kā Piešķirt otrdienu gada garumā. Klausoties, bezpeļņas organizācijas var ienirt dziļi sabiedriskās sarunās ap Giving Tuesday un nākt klajā ar praktisku ieskatu, lai informētu par savu ilgtermiņa digitālo stratēģiju. Šajā nolūkā mēs izmantojām HASHTAGS klausīšanās rīku, lai novērtētu sociālās sarunas līdz 2019. gada otrdienas pasniegšanai, tās laikā un pēc tās. Lai gan Facebook, Instagram un citas platformas ir tikpat svarīgas bezpeļņas organizācijām, šī raksta vajadzībām mēs koncentrēsimies uz tikai uz vēsturiskajiem datiem, kas apkopoti no Twitter.



Lasīšana starp rindām

2019. gadā Giving Tuesday kampaņas radīja 825 000 Twitter ziņojumus un ieguva 1,7 miljonus sociālo iesaistīšanos un 14,2 miljardus potenciālo seansu. Mēģināt manuāli izpētīt šos datus, lai iegūtu noderīgu ieskatu, ir diezgan neiespējami. Bet, klausoties sabiedrībā, bezpeļņas organizācijas var viegli vizualizēt visus savus datus, tostarp tēmas apjomu, seansus un iesaistīšanos. Tāpat kā veselīga izskata EKG, visi galvenie sociālās veiktspējas rādītāji saskan ar konsekventu un pamanāmu viļņu modeli, katru mēnesi katru otrdienu palielinot līdz faktiskajai dienai.

Tuvāk aplūkojot kopējo tēmas apjomu čivināt, tiek atklāts vairāk atšķirams iesaistīšanās modelis. Pretēji tam, ko domā lielākā daļa cilvēku, Piešķirt otrdienu turpinās līdz janvārim salīdzinoši veselīgā skaitā, iespējams, sakarā ar svētku sezonas oreola efektu pirms iegremdēšanās vasaras briesmu dēļ. Klausoties, bezpeļņas organizācijas var atklāt sarunas dāvināšanas otrdienas tendences, piemēram, atsauces un citus ar viņu organizāciju visbiežāk saistītos terminus. Izmantojot šo ieskatu, bezpeļņas organizācijas var noteikt iespējas rosināt sarunas ar saviem ziedotājiem visa gada garumā.

Viena no metodēm ir pārbaudīt pamatsaturu, kas vasaras laikā atrodams tapās. Samazinot mūsu uzmanību, piemēram, jūlija otrdienām, mēs ātri uzzinām, ka regulāra izlikšana otrdienās joprojām ir pārbaudīta un patiesa metode, kā piesaistīt iesaistīšanos. Interesanti ir arī tas, ka daudzas bezpeļņas organizācijas ar mērenu Twitter sekotāju skaitu šajā laika posmā darbojas labāk nekā daži lielāki. Slaidām sociālajām komandām tas ir atgādinājums palikt klāt katru otrdienu neatkarīgi no sezonas.



Vārdu mākoņi palīdz tirgotājiem turpināt mizot otrdienas sīpolu. Lielākā daļa no mums ir iepazinušies ar šāda veida tendenču tēmu un mirkļbirku kopuma grafisko attēlojumu, kas sakārtots neskaidri mākoņa formā. Šis viegli sagremojamais vizuālais materiāls atklāj, ka pakalpojumā #GivingTuesday ir iekļautas papildu hashtag, piemēram, #CharityTuesday un #TuesdayMotivation, rodas miljoniem potenciālo seansu un simtiem citu iesaistīšanās gadījumu. Šo papildu satura ideju atrašana ir būtiska, lai gaisu uzturētu Giving Tuesday balonā visu gadu.

2 ciparu nozīme

Degviela rītdienas sociālajām stratēģijām

Miljonu neapstrādātu datu punktu pārvēršana par kaut ko izmantojamu sākas ar informācijas segmentēšanu pēc tā, kas jūsu organizācijai ir vissvarīgākais. Bezpeļņas organizācijām datu sadalīšana ap Giving Tuesday vēl vairāk atklāj ieskatu par saistītajiem tendenciozajiem vārdiem, tēmām un citiem atslēgvārdiem, kas saistīti ar ziedojumiem un finansējumu.

Dati kļūst interesantāki, kad mēs pārejam uz tikai hashtag parādīšanu. Šeit mēs redzam plašākas, potenciālas atsauces organizācijām, kuras to sagatavot, iespējams, iepriekš nebija zināmas. Ironiski, klausīšanās mums saka, ka #BlackFriday un #CyberMonday kopā ar #GivingTuesday tendenci ir labi.

Klausīšanās var arī sniegt ļoti nepieciešamu satura iedvesmu tirgotājiem, kuri vēlas pagarināt kampaņas darbības laiku. Piemēram, pievienojot vārdu “izsalkums”, tiek mainīts konteksts, kurā tiek pasniegta otrdiena, un mēs sākam redzēt, ka vārdu asociācijas ietver tādas lietas kā bērni, izsalkuši un futbols. Turpmāka šo sociālo sarunu pārbaude atklāj, ka vairāki profesionāli sportisti izmanto savas platformas, lai sniegtu atbalstu ar badu saistītu problēmu izbeigšanai, un tas viss ir ieskats, gatavojoties bezpeļņas sociālajām stratēģijām ārpus svētku laika.

Papildus satura stratēģijām, kas iegūtas no tēmas datiem, var būt vienlīdz svarīgi izprast tendenču „kurš”. Klausoties, zīmoli var identificēt ietekmīgus sociālos lietotājus, ar kuriem viņi varētu sadarboties, lai paplašinātu viņu vēstījumu. Lai pasniegtu otrdienu, tādas slavenības kā Lady Gaga un Lin Manuel Miranda rada tūkstošiem seansu un saistību ar cēloņiem, kurus viņi reklamē savās platformās. Bet bezpeļņas organizācijas var būt pārsteigtas, atklājot tādas grupas kā Panic! Diskotēkā un Metallica arī bija ļoti iesaistījušies viņu atbalstīto iemeslu dēļ. Klausoties, organizācijas var identificēt personas, kuras, iespējams, nav iedomājušās, lai palīdzētu veicināt savu lietu un paplašināt viņu ietekmes sfēru.

ko nozīmē 2121. gads

Spēka virzīšana uz priekšu

Piešķirt otrdienu joprojām ir spēcīgs ziedojumu dzinējs bezpeļņas organizācijām. Tā ir diena, kad bezpeļņas organizācijas vairākus mēnešus pavada, lai gūtu maksimālu labumu no 24 stundu ziedojumu cikla, lielākoties ar aktivitātēm notiekot sociālajos medijos. Kad diena ir beigusies, tā parasti atgriežas kā parasti, un daudzi bezpeļņas uzņēmumi cenšas pagarināt otrdienas pasniegšanas impulsu jaunajā gadā.

Bet ar sociālajiem medijiem un jo īpaši ar sociālo klausīšanos šiem pārejošajiem mirkļiem nav jābūt īslaicīgiem. Klausoties, organizācijas, piemēram, bezpeļņas organizācijas, var uzlabot darbības, saturu un cilvēkus, lai noteiktu galvenos faktorus, kas veicina iesaistīšanos, lai veicinātu viņu ilgtermiņa sociālās stratēģijas.

Dalieties Ar Draugiem: