Ja mūsdienās jūs cīnāties ar savu sociālo klātbūtni, jūs neesat viens.



Galu galā uzņēmumiem ir pilnas rokas, kad runa ir par sociālajiem medijiem un klientu vēlmēm.



Bet, iespējams, visuzkrītošākais ir tas, cik daudz mērķu vienlaikus sasniedz zīmoli. Šeit ir īss ieskats no Sprout 2019. gada sociālais indekss .

Sadarbojoties ar sociālo mediju mārketinga aģentūrām, uzņēmumi var ātrāk sasniegt savus mērķus

Tā kā mūsu plāksnēs ir tik daudz, nav brīnums, kāpēc zīmoli meklē palīdzības rokas, kas pastaigājušās sociālajos tīklos.

Tieši šeit sociālo mediju mārketinga aģentūra var būt glābiņš.

Šajā ceļvedī mēs palīdzēsim jums saprast, ko meklēt sociālo mediju aģentūrā un kā pārliecināties, ka jūsu aģentūras pieredze ir pozitīva.

Kāpēc tomēr algot sociālo mediju mārketinga aģentūru?

Labi, taisnīgs jautājums.



Mūsdienu tirgotājiem pieejamais informācijas un resursu daudzums ir satriecošs.

Heck, vienkārši paskatieties, ko mēs piedāvājam Sprout. Starp mūsu komplektu sociālo mediju vadība instrumenti un stratēģijas ceļveži , mums ir izdevies palīdzēt neskaitāmiem uzņēmumiem palielināt savu sociālo klātbūtni no jauna.

Tas nozīmē, ka DIY pieeja sociālajiem medijiem ne vienmēr ir ideāla vai ticama. Ne katrs uzņēmums var rūpēties par sociālajiem medijiem iekšā un, hei, tas ir pilnīgi labi.



Kā sociālo mediju mārketinga aģentūra tomēr var palīdzēt aizpildīt nepilnības vai paaugstināt stratēģiju, kad runa ir par sociālajiem medijiem un jūsu biznesa mērķiem?

Aģentūrām ir nepārspējams kompetences līmenis

Vienkārši sakot, aģentūras spēj rīkot kampaņas un sniegt tādu zināšanu līmeni, kāds vienkārši nav iespējams iekšēji.

Piemēram, aģentūrai, kurai ir pierādīts sociālo reklāmu rādītājs, ir noteikta priekšrocība, ja kāds mācās Facebook padziļinātas mērķauditorijas atlases troses.

Un pamatoti. Šāda veida zināšanas ir tas, par ko jūs maksājat.


eņģelis 555 nozīme

Sociālie mediji ir daudz vairāk nekā gudri paraksti un vajāšana “iet vīrusu” (ugh) baltajā trusī. Smalkas ziņas par sociālie algoritmi , auditorijas segmentēšanai un analītikai vien nepieciešamas nopietnas zināšanas, lai orientētos. Atkal, tas ir ieguvums, pieņemot darbā kādu cilvēku, kurš tur ir bijis un to izdarījis.

Vai tas ir viņu gadu reālās dzīves pieredzes dēļ, plašā klientu darba dēļ, kas viņus ir pakļāvuši dažādām sociālajām un mārketinga taktikām, vai tikai faktam, ka aģentūru profesionāļi katru dienu dzīvo un elpo sociālā un digitālā mārketinga stratēģijas. - aģentūras ir neizmantots resurss tik daudziem zīmoliem ... zināšanas, kuras ļaudis ne vienmēr var atkārtot iekšēji.


eņģeļa numurs 630

Tas pats attiecas arī uz kopienu pieaugumu vai klientu piesaisti. Protams, jūs varēja dari pats. Bet vai tam būtu jēga attiecībā uz jūsu komandas laiku un enerģiju? Kampaņu, kuras sagatavošana uzņēmuma iekšienē var aizņemt mēnešus, aģentūra var veikt īsā laikā

Aģentūrām ir pieejami augstākā līmeņa rīki

Saistībā ar to, jebkurai aģentūrai, kuras vērtība ir sāls, ir piekļuve daudziem rīkiem un analīzes platformām, lai palīdzētu pārvaldīt šīs kampaņas un ātrāk sasniegt rezultātus. Piemēram, mēs mīlam spīdināt gaismu tādiem veiksmes stāstiem kā B Kvadrātveida plašsaziņas līdzekļi kas izmantoja Sprout aģentūras rīki palielināt klienta kampaņas VKS par gandrīz 60% (un iesaistīšanos par vairāk nekā 650%).

sociālo mediju aģentūras var palīdzēt iesaistīties, kas citādi nebūtu iespējams

Aģentūras var žonglēt ar vairākām kampaņām vienlaikus

Varētu būt klišeja teikt, bet laiks ir nauda.

Aģentūrām ir joslas platums, lai vienlaikus palaistu vairākas kampaņas, kas citādi varētu aizsprostot jūsu komandu iekšēji. Strādājot ar sociālo mediju mārketinga aģentūru, jūs varat labāk izmantot savas komandas laiku un paveikt vairāk ar jau esošajiem cilvēkiem.

Aģentūras var paaugstināt jūsu komandas sociālās prasmes

Pretēji izplatītajam uzskatam, sadarbība ar sociālo mediju mārketinga aģentūru nav tikai ārpakalpojumu jautājums.

Faktiski darbs tieši ar aģentūru neapšaubāmi ir viens no labākajiem veidiem, kā ieguldīt savas komandas sociālajās prasmēs.

Padomā par to. Aģentūru vadītās kampaņās var uzzināt, kādas stratēģijas, taktika un kanāli ir vispiemērotākie jūsu zīmolam. Katrs datu punkts vai veiksmes stāsts jūsu uzņēmuma vārdā ir mācība tam, kas darbojas (un ne) sociālajos tīklos. Šī mentalitāte ir īpaši svarīga, ja plānojat strādāt ar aģentūru tikai īstermiņā.

Šo priekšrocību kopīgais pavediens? Sociālo mediju mārketinga aģentūra var būt atslēga, lai atklātu pozitīvu IA jūsu sociālajiem centieniem.

Sprout 2019. gada sociālais indekss atzīmē, ka 63% uzņēmumu nodarbojas ar savas sociālās IA izskaidrošanu un uzlabošanu, un šis skaitlis nākotnē, iespējams, pieaugs. Sociālās aģentūras atziņas var padarīt šo triku zīmoliem, kuri joprojām cenšas aplauzt galvu sociālajā jomā.

Kā es varu zināt, vai man ir nepieciešama sociālo mediju aģentūra?

Jums varētu rasties jautājums, vai esat “pietiekami liels”, lai strādātu ar sociālo mediju mārketinga aģentūru.

No otras puses, jūs varētu pieņemt, ka tas tiek darīts vienkārši ārpus jūsu budžeta.

Realitāte tomēr? Tāpat kā nav divu vienādu uzņēmējdarbības vajadzību, arī aģentūras darbības vai izskata nav vienota un visiem piemērota.

Gan lieli, gan mazi uzņēmumi strādā ar lielām un mazām aģentūrām. Ja uzņēmuma līmeņa uzņēmumam var būt nepieciešama palīdzība kopienas pārvaldībā vai sociālā satura veidošanā, mazie un individuālie uzņēmumi var ieguldīt vienreizējā sociālajā auditā.

Šeit ir daži uzdotie jautājumi, kas var palīdzēt saprast, vai ir jēga sadarboties ar sociālo mediju mārketinga aģentūru.

  • Vai jums nepieciešama jauna perspektīva un pieredze, lai palīdzētu definēt savus sociālo mediju mērķus un sociālo mediju kampaņas stratēģiju?
  • Vai jūs cenšaties palielināt savu sociālo sekošanas vai iesaistīšanās līmeni?
  • Vai jūs neredzat skaidru, definējamu ROI jūsu klātbūtnei sociālajos tīklos?
  • Vai jums ir aizdomas, ka jūs tērējat pārāk daudz laika vai naudas iekšēji sociālajos tīklos?
  • Vai jūs varat iegūt potenciālos klientus no sociālajiem medijiem, bet vai neesat pārliecināts, kā tos slēgt?
  • Vai jums ir liels budžets sociālajiem medijiem iekšēji, bet vai neesat pārliecināts, kā to maksimāli palielināt?

Ja “jā” kādam no iepriekšminētajiem, varētu būt laiks izpētīt aģentūru piedāvājumu.

Kādi sociālo mediju aģentūru pakalpojumi ir piemēroti manam biznesam?

Šajā brīdī jums var rasties jautājums, ko heck, sociālo mediju aģentūra faktiski dara klientu labā ikdienā.

Īsa atbilde? Tas ir atkarīgs no.

Pamatojoties uz mūsu 2019. gada aģentūras ziņojums , šeit ir visbiežāk piedāvātie sociālo mediju aģentūru pakalpojumi.

sociālo mediju aģentūru pakalpojumi
  • Sociālo mediju vadība . Ļaujot aģentūrai pārņemt jūsu sociālās klātbūtnes grožus, jūs varat ietaupīt daudz laika un stresa.
  • Apmaksātie sociālie mediji. Arvien vairāk zīmolu investē sociālās reklāmas jo ainava kļūst arvien “maksā par spēli”. Aģentūra var jums palīdzēt izveidot apmaksātas kampaņas, kuru rezultāts patiešām ir peļņa.
  • Satura izstrāde. Sociālā satura veidošana var būt sarežģīta un laikietilpīga atkarībā no nozares. Ja jums ir iestrēdzis stratēģijas ziņā, aģentūra noteikti var palīdzēt.
  • Analytics. Sadalot jūsu sociālā metrika iet roku rokā ar šo tik svarīgo IA. Aģentūras var saprast jūsu skaitļus un atbilstoši rīkoties.
  • Stratēģija. Ko jums vajadzētu izlikt? Kādām jābūt jūsu prioritātēm attiecībā uz kanāliem un iesaistīšanos? Neatkarīgi no tā, vai aģentūra var sniegt jums vienreizēju revīziju vai pastāvīgu konsultāciju palīdzību.
  • Iesaistīšanās. Sociālie algoritmi ir nepastāvīgi, un platformas pastāvīgi mainās. Tā vietā, lai otrreiz uzminētu sociālās iesaistīšanās vērtēšanas labāko praksi, aģentūras dzīvo un mirst, pamatojoties uz spēju pārvietot adatu.
  • Kopienas pārvaldība. Iesaistītu, aktīvu sociālo kopienu veidošana ir viens no visvairāk atalgojošajiem, taču laikietilpīgākajiem sociālo mediju aspektiem. Dažiem zīmoliem aģentūra ir vienīgais veids, kā patiešām padarīt šīs kopienas iespējamas.

Iespējams, ka jums var būt nepieciešama palīdzība saistībā ar vairāk nekā vienu jūsu sociālās klātbūtnes aspektu. Par laimi, lielākā daļa aģentūru piedāvā vairākus pakalpojumus un paketes, lai palīdzētu klientiem sasniegt savus mērķus.


numeroloģija 3 nozīme

Kā izvēlēties sociālo mediju aģentūru

Tagad, uz labajām lietām!

Pieņemsim, ka esat tajā brīdī, kad mēģināt izvēlēties starp sociālo mediju aģentūrām un domājat, ko meklēt. Šeit ir galvenie jautājumi, kas jāņem vērā pirms lēmuma pieņemšanas.

Sāciet ar viņu sasniegumiem

Ja vēlaties uzzināt, ko aģentūra var darīt jūsu labā, apskatiet, ko viņi ir darījuši citu klientu labā.

Plašs, detalizēts portfelis ar pārbaudītiem klientu rezultātiem ir tas, kas šķir labākās sociālo mediju mārketinga aģentūras.

Vai klienti, ar kuriem viņi ir strādājuši, atspoguļo jūsu pašu biznesu? Ar kādiem skaitļiem viņi lepojas un kā tos dublē?

Ideālā gadījumā jūs varat atrast kādu, kurš ir publicējis gadījumu izpēti, kurā sīki aprakstīta viņu pieredze un process. Piemēram, Walker Sands ir daži neticami gadījumu pētījumi, kuros aplūkota specifiska metrika un klientu kampaņu rezultāti.

sociālo mediju aģentūrām vajadzētu būt iespējai pierādīt savu pieredzi

Tā arī dara Plānas cūkas vide , pilna servisa mārketinga aģentūra, kas cenšas kļūt par patiesu klientu komandu paplašinājumu.

Noskaidrojiet, vai tie atbilst jūsu budžetam

Pirms jūs aizraujaties ar aģentūru, jums jāpārliecinās, vai jūs varat tos reāli atļauties.

Labās ziņas? Investīcijas aģentūrā nenozīmē bankas izputēšanu. Ir diezgan plašs cenu klāsts, kas balstīts uz īpašām vajadzībām un pakalpojumiem. Jūs varat uzzināt vairāk no iepriekš atzīmētā mūsu 2019. gada aģentūras ziņojuma.

sociālo mediju mārketinga aģentūru pakalpojumu vidējās likmes

Atkal dažas aģentūras piedāvā savus pakalpojumus, savukārt citas piedāvā cenas, pamatojoties uz jūsu auditorijas lielumu.

Skatiet, ko viņi specializējas

Tāpat kā uzņēmumi aizņem nišas nozares telpas, aģentūras var darīt to pašu.

Dažas aģentūras varētu specializēties darbā ar ķieģeļu un javas mazumtirgotājiem. Citi varētu strādāt galvenokārt ar lielākiem SaaS klientiem.

Turklāt dažām aģentūrām var būt sekundārie pakalpojumi, piemēram, satura mārketings vai SEO, kas pārsniedz tikai sociālo mediju darbības jomu. Papildus pašiem pakalpojumiem apsveriet arī to, kā aģentūra sagaida praktisku (vai nepieņemamu) darbību.

Piemēram, Čaterkiks ir pārsteidzoša pakalpojumu lapa, kurā ir detalizēti aprakstīts ne tikai tas, ko viņi dara kā aģentūra, bet arī tas, cik lielā mērā klienti varētu sagaidīt.

chatterkick sociālo mediju aģentūru pakalpojumi

Un, hei, tas faktiski mūs noved pie mūsu pēdējā punkta.

Cerību nozīme, strādājot ar sociālo mediju mārketinga aģentūru

Īsāk sakot, viens no svarīgākajiem aspektiem darbā ar aģentūru ir savstarpēja saskaņošana un komunikācija par gaidām.

Klausieties: aģentūras nav brīnumdari. Uzņēmumiem jābūt gan pacietīgiem, gan reāliem attiecībā uz to, ko viņi sagaida no aģentūras.

Vai aģentūras interesēs ir pārvērst jūs par vienu no viņu veiksmes stāstiem? Pilnīgi. Tomēr tas, ka jūsu bizness neplīst vienā naktī, nenozīmē, ka aģentūra ir izgāzusies. Ne ar tālu sitienu.

Ieguldījumi, lai saprastu, kāpēc un kā jūsu aģentūra veic darbu, palīdz attīstīt uzticības un proaktīvas komunikācijas līmeni, balstoties uz ikdienas taktiku, nejūtoties tumsā un nezinot, kā tiek tērēta jūsu nauda.


eņģeļa mīlestība 77

Uzņēmumiem un aģentūrām skaidri jāpaziņo, ko viņi sagaida viens no otra. Lai gan šī nav vienvirziena iela, daudzas aģentūras atzīmē, ka vissliktākās aģentūras klientu attiecības ir saistītas ar neskaidrajām vai neskaidrajām cerībām par to, ko nozīmē kopīga sadarbība. Nepietiekami var norādīt, ka uzņēmējdarbībai un aģentūrām ir jāveido atvērtas, sadarbības attiecības.

sociālo mediju mārketinga aģentūru kopīgie sāpju punkti

Tas viss atgriežas pie uzņēmumiem, kas meklē pozitīvu IA, un aģentūrām, kas spēj nodrošināt rezultātus. Tieši tāpēc uzņēmumi un aģentūras tik cieši sadarbojas ar tādiem rīkiem kā Sprout, lai pārliecinātos, ka viss notiek augšup.

Asns

Vai esat gatavs atrast pareizo aģentūru savam zīmolam?

Izmantojot iepriekš minētos padomus, jums ir gandrīz viss nepieciešamais, lai sāktu medīt sociālo mediju mārketinga aģentūru.

Bet mums ir arī kaut kas cits, kas paātrina procesu.

Mēs iesakām sākt meklēšanu ar Sprout aģentūras partneri . Mūsu katalogs var palīdzēt jums uzlabot meklēšanu un atrast sertificētus aģentūras partnerus, kuru pakalpojumos ir iekļauti Sprout rīku komplekts. Varat arī meklēt pēc konkrētiem parametriem, piemēram, visaugstāk novērtētie un līmeņi.

diedzēt sociālo aģentūru partneru direktoriju

Pssst - ja gadās būt daļa no aģentūras, noteikti pierakstieties, lai pievienotos mūsu aģentūras partneru programma sevi.

Apkopojot lietas, mēs joprojām vēlamies no jums dzirdēt. Kāpēc jūs nolīgstat sociālo mediju aģentūru, kāpēc? Kāda ir bijusi jūsu pieredze darbā ar aģentūrām agrāk? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros!

Dalieties Ar Draugiem: