Mūsdienās jums būtu grūti atrast universitāti vai augstākās izglītības iestādi bez klātbūtnes sociālajos tīklos. Neatkarīgi no tā, kuru platformu universitātes izvēlas, sociālie mediji ļauj universitātēm attīstīt studentu kopības sajūtu un iesaistīties viņu absolventu bāzē.



Lai gan daži var uzskatīt, ka sabiedrība ir nedaudz mazāka par izpratnes spēli, patiesībā sociālā situācija var atbalstīt augstākās izglītības iestādes visos to posmos mārketinga piltuve . Ar robustu sociālā stratēģija universitātes var stiprināt savu starptautisko profilu, ietekmēt topošo studentu lēmumus un absolventus, darbiniekus un nozares partnerus padarīt par pārliecinošiem aizstāvjiem.



Šajā rakstā mēs sadalīsim, kā izskatās universitātes mārketinga piltuve un kā jūsu sociālā stratēģija atbalsta katru piltuves posmu. Mēs dzirdēsim no eksperta sociālā mārketinga speciālista Roba Brūksa, kurš parādīs, kā viņa komanda šo stratēģiju īsteno praksē Ņūkāslas universitāte, Austrālija .

Social atbalsta visus mārketinga piltuves posmus

Kad runa ir par sociālās stratēģijas saskaņošanu ar mārketinga piltuvi, Robs iesaka noteikt, ko jūs cerat sasniegt katrā piltuves posmā un kā sociālais var atbalstīt šos mērķus.

Pie izpratne posms, viens no Ņūkāslas Universitātes galvenajiem mērķiem ir vervēšana. Šeit Roba komanda ir vērsta uz to, lai viņu universitātes vārds tiktu parādīts pēc iespējas vairāk potenciālo studentu priekšā un stiprinātu viņu zīmolu sociālajā jomā. Apsveriet, kuras sociālās platformas ir vispopulārākās vidusskolu studentu vidū un kāds saturs visspēcīgāk atbalsosies, studentiem sākot domāt par universitāti.

Kad studenti pārceļas uz apsvērums Kā mārketinga speciālisti varētu izmantot sociālos medijus, lai apkalpotu saturu, kas veicina izredzes prasīt vairāk informācijas? Satura kopīgošana, piemēram, ieskats studentiem pieejamo dažāda veida mācību iespēju veidā, var vilināt izredzes uzzināt vairāk par jūsu piedāvājumiem.

Bībeles numurs 333

Kad esat pievērsis auditorijas uzmanību, izmantojot sociālo tīklu, lai izceltu savas universitātes unikālos pārdošanas punktus, studentus var novest pie lēmumu piltuves posms. Piemēram, Roba komanda izmanto sociālo tīklu, lai parādītu to, kas Ņūkāslas universitāti atšķir no citām universitātēm, piemēram, iestādes vērtības un pilsētiņu atrašanās vietas.



Skatiet šo ziņu vietnē Instagram

Mums visiem ir jāspēlē par samierināšanu. ️ # NRW2020 # InThisTogether2020 Kad mēs sanākam kopā, lai radītu savstarpēju cieņu un saprastu, mēs varam veidot labāku nākotni visiem austrāliešiem. aizvests ārpus Wollotuka, mūsu Kalaganas pilsētiņā.

7/11 nozīme

Ziņa, kuru kopīgoja Ņūkāslas Universitāte, AUS (@uni_newcastle) 2020. gada 26. maijā plkst. 20:20 PDT



Pārcelšanās uz pieņemšana Šajā posmā universitātes var piesaistīt sociālos spēkus, lai atbalstītu studentus, iestājoties un iekārtojoties universitātes dzīvē. Piemēram, universitātes var izmantot sociālo programmu, lai izglītotu studentus svarīgos datumos, kad notiek reģistrācija, vai izcelt mazāk zināmus sertifikātus dažādās disciplīnās.

Visbeidzot, apsveriet sociālo mediju lomu atbalsta sniegšanā aizstāvība . Ņūkāslas universitātē ir absolventu tīkls, kurā ir vairāk nekā 148 000 bijušo studentu, un tajā strādā vairāk nekā 9000 darbinieku. Kā vēl viens veids, kā piesaistīt savu auditoriju, Rob's komandā ir pašreizējie studenti, darbinieki un absolventi, lai izceltu dzīvesveidu un karjeras iespējas, kas rodas, piedaloties universitātes kopienā.

Sociālie dati ir panākumu atslēga

Lai jūsu piltuves mārketinga stratēģija būtu veiksmīga, katrai sociālajai komandai ir jābalstās uz saviem datiem.

Robam sociālie dati ir tas, kas ļauj viņa komandai saistīt savu darbu ar konkrētu biznesa rezultātu un darboties kā stratēģiskiem padomdevējiem ieinteresētajām personām visā universitātē. Un, lai nodrošinātu skaidru saikni starp sociālo sniegumu un uzņēmējdarbības rezultātiem, ir vairāki sociālā metrika Roba komanda izmanto, lai novērtētu veiktspēju dažādos mārketinga piltuves posmos. Apzināšanās posmā viņi aplūko tādus rādītājus kā seansi un sekotāju izaugsme. Apsvēruma posmā vissvarīgākā ir tāda metrika kā saites klikšķi, savukārt reklāmguvumu metrika atbalsta universitātes mērķus lēmuma pieņemšanas stadija .

Ar HASHTAGS analītikas piedāvājumi , sociālās komandas ir pilnvarotas ātri apkopot sociālos datus un izveidot pārskatus, kas piepildīti ar ieskatiem, piemēram, vēsturiskiem veiktspējas datiem un kampaņu analīzi. Papildus visu universitātes sociālo platformu kopainas uzturēšanai Robs var arī izmērīt savas komandas sniegumu un apkopot datus par tādām lietām kā uzdevuma izpilde un klientu apkalpošanas reakcijas laiks.

Dati galvenokārt palīdz sociālajām komandām sniegt kontekstu par to, kāpēc kaut kas darbojas un kur jāveic korekcijas, lai sasniegtu mērķus katrā mārketinga piltuves posmā. Mārketinga speciālisti var palīdzēt izglītot savus vadītājus par to, ko nozīmē sociālā izpratne, kādi centieni ir veiksmīgi un kāpēc vīrusu izplatība ne vienmēr ir atbilde. Sociālie dati arī sniedz tirgotājiem pierādījumus, kas viņiem nepieciešami, pieprasot papildu resursus, veidojot sociālo stratēģiju.

Atzīmējiet un izsekojiet visu

Nekad nevar būt par daudz sociālo datu, ar kuriem strādāt, it īpaši attiecībā uz piltuves sociālās stratēģijas izveidi. Lai tālāk sagrieztu un sadalītu sociālos datus, Robs izmanto Izdīgt ziņojumu marķēšanu sekot līdzi visiem ierakstiem, kas nosūtīti no viņu universitātes konta. Nav nekas neparasts, ka Roba komanda izejošā satura gabalu atzīmē ar 10 dažādiem tagiem, sākot no tā, kurš publicē noteiktu saturu, līdz galvenajām ieinteresētajām personām līdz satura pīlāram.

1 nozīmē eņģelis

Tagi ļauj Ņūkāslas Universitātes sociālajai komandai ziņot par šī satura sniegumu un to, vai tas ir vai nav efektīvs viņu mērķiem paredzētajā piltuves posmā. Robs, piemēram, spēj pārliecināties, ka lietotāju veidota satura piesaistes līmenis ir vairāk nekā divas reizes lielāks par universitātes izveidoto saturu. Izmantojot šo informāciju, sociālā komanda pēc tam var dubultoties, sniedzot studentiem saturu, kas viņos ir visatteicīgākais.

Apsveriet, kā marķēšana vēl vairāk palīdz sociālajām komandām, piemēram, Rob's, pielāgot savas stratēģijas diviem konkrētiem piltuves posmiem:

  • Apzināšanās. Izmantojot tagus, mārketinga speciālisti var ienirt dziļi savos datos, lai ļautu viņu satura stratēģijai attīstīties tā, kā vajadzētu: pamatojoties uz auditorijas tūlītējām vajadzībām. Vidusskolēnus varētu interesēt tīmekļa semināri vai fotogrāfijas, kas parāda universitātes pilsētiņas dzīvi, savukārt saturs, kurā piedalās profesori, var mazāk piesaistīt perspektīvu. Izmantojot šos datus, sociālās komandas var izmantot savus resursus saturā, kas, kā pierādīts, palielina potenciālo pretendentu izpratni.
  • Lēmums. Atzīmēšana arī ļauj sociālajām komandām attiecināt reklāmguvumu metriku, piemēram, klikšķus uz lietojumprogrammas pogas, konkrētiem satura gabaliem. Izmantojot Sprout's URL izsekošanas funkcija , Roba komanda universitātes vietnē var ziņot par darbībām pēc klikšķa un par to, kurš sociālais ziņojums veicināja šo darbību. Datu marķēšana var palīdzēt tirgotājiem noteikt, kuri kanāli ir visefektīvākie reklāmguvumu veicināšanā, un ļauj sociālajām komandām ziņot ne tikai par iedomības rādītājiem.

Dariet vairāk ar savas universitātes sociālo stratēģiju

Izmantojot sociālos datus, tirgotāji var darīt vairāk nekā atbalstīt savas universitātes izpratnes mērķus. Papildus tam, ka topošie studenti redz savu universitātes vārdu, sociālie mārketinga speciālisti var virzīt izredzes, izmantojot mārketinga piltuvi, līdz lēmumu pieņemšanas stadijai.

Bet, lai izveidotu piltuves mārketinga stratēģiju, sociālajām komandām ir jāņem vērā viņu sociālie dati. Ņūkāslas universitātē dati veicina sociālās komandas stratēģiju - un viņiem par to ir jāparāda nozīmīgi rezultāti. Izmantojot Sprout, mārketinga speciālisti var viegli novērtēt sociālo sniegumu visā mārketinga piltuvē un vienkāršot pārskatus, lai viņi varētu ieguldīt vairāk laika savu sociālo kampaņu stiprināšanā.

Sociālajiem tirgotājiem augstākajā izglītībā, kuri vēlas īstenot piltuves sociālo stratēģiju, kas veicina rezultātus, izmēģiniet HASHTAGS ar bezmaksas 30 dienu izmēģinājums šodien.

Dalieties Ar Draugiem: