Algoritmu maiņas. Ekonomiskā nenoteiktība. Pārpildītas plūsmas. Tāpat kā visi sociālā mārketinga speciālisti, šī ir sociālā aina, ar kuru saskaras mūsu komanda. Vietnē Sprout mēs vēršamies pie darbinieku aizstāvība lai palīdzētu mums pārvarēt mūsu aktuālākās problēmas un paplašināt mūsu saturu.



“Aizstāvēšana ir mūsu slepenais lielvaras izpratnes veidošanai,” saka Olīvija Džepsone, Sprout Social vecākā sociālo mediju stratēģe. 'Pastiprināšana ir atslēga, lai pārvarētu troksni, palielinātu mūsu sasniedzamību un izceltos sabiedrībā.'



eņģeļu numuri 1144

Šajā rakstā mēs parādām, kā darbinieku aizstāvība pārvērš mūsu lielākos izaicinājumus mūsu spēcīgākajās iespējās. Turpiniet lasīt, lai dziļi iedziļināties mūsu stratēģijā un praktiski soļi, ko varat veikt, lai veicinātu savu interešu aizstāvības programmu .

Kāpēc interešu aizstāvībai ir nozīme

Mūsu darbinieki ir mūsu lielākā vērtība sociālajā jomā. Tāpēc mēs paļaujamies uz aizstāvību, lai atrisinātu mūsu grūtākās problēmas un stiprinātu mūsu vispārējo stratēģiju. Šeit ir četri veidi, kā mūsu interešu aizstāvības programma sniedz risinājumus izplatītām sociālo mediju problēmām.

Paplašina sasniedzamību un atpazīstamību

Sociālo mediju izaicinājums #1: Panākt organisko sasniedzamību sociālajos tīklos ir grūtāk nekā jebkad agrāk.

Ja jums ir grūtības gūt panākumus sociālajā jomā, vērsieties pie saviem darbiniekiem, lai paplašinātu savu auditoriju un paplašinātu savu zīmolu kopienu. Darbinieku kopīgotais saturs vidēji piesaista vairāk nekā zīmolu kopīgotais saturs.

Saskaņā ar mūsu sociālo mediju vecākās menedžeres Reičelas Goules teikto: “Aizstāvēšana ir vienkāršākais veids, kā paplašināt mūsu sasniedzamību. Caur Sprout darbinieku aizstāvības platforma , pēdējo divu gadu laikā esam ieguvuši gandrīz 8 miljonus seansu un paredzam, ka līdz 2022. gada beigām saņemsim 10 miljonus seansu. Tas ir vairāk dabisku seansu nekā jebkurš no mūsu sociālajiem tīkliem.



Kad darbinieki atzīmē mūsu uzņēmuma kultūru un dalās ar savu autentisko pieredzi, interese par Sprout viļņojas viņu sociālajos tīklos.

Zilkrāsas grafika, kas vēsta,"At Sprout Social, advocacy drives more impressions than our social networks. 10 million impressions expected to be driven by advocacy in 2022." The graphic also includes a thought bubble with an eye inside of it.

Piesaista labākos kandidātus

Sociālo mediju izaicinājums #2: Vairāk nekā puse tirgotāju teikt, ka šogad ir grūti atrast pieredzējušus talantus.

Ļaujiet saviem pašreizējiem darbiniekiem paplašināt meklēšanu un radīt interesi strādāt mūsu uzņēmumā.



Uzņēmumā Sprout aizstāvība sniedz mums vairāk iespēju piesaistīt labākos talantus. Mūsu komandas locekļi vēlas pastāstīt par savu pieredzi ar mūsu zīmolu. Viņu vēstījumi ir pārliecinošākie uzņēmuma kultūras piemēri, ko mēs varam piedāvāt potenciālajiem kandidātiem, un tie palīdz mums izcelties pārpildītajā spēles laukumā.

Ekrānuzņēmums ar LinkedIn ziņu, ko izveidojis Sprout darbinieks, kurš svin savu viena gada jubileju uzņēmumā Sprout. Darbinieks iesaka Sprout potenciālajiem kandidātiem un kopīgo saiti, lai pieteiktos atklātajām lomām.

Daudzas Sprout komandas strādā kopā, lai izveidotu ziņas par atklātām lomām, produktu balvām un kultūras atzinībām. Mūsu atbalsta programma ļauj mūsu komandas locekļiem pēc iespējas vienkāršāk kopīgot šos paziņojumus ar saviem tīkliem, ievietojot tos visus vienuviet.

Iesaista un dod iespēju darbiniekiem

Sociālo mediju izaicinājums #3: Cenšas piesaistīt darbiniekus un mazināt iespējamos riskus, ko rada darbinieku radīts saturs.

Ļaujot saviem darbiniekiem uzņemties kopīgu lomu jūsu uzņēmuma identitātē, jūs parādāt viņiem savu uzticību. Noteikti nodrošiniet noderīgus resursus un a nepārtraukts satura cauruļvads lai jūsu programma būtu veiksmīga.

Izstrādājot stāstu, ko mūsu komanda var kopīgot mūsu aizstāvības platformā, mēs nodrošinām iepriekš apstiprinātu sociālo kopiju, lai viņi justos pārliecināti, ka paliek pie zīmola, taču mēs esam pārliecināti, ka viņi pozitīvi pārstāv mūsu zīmolu. Darbinieki var personalizēt ziņojuma ideju pirms tās kopīgošanas, garantējot, ka ne visas ziņas ir vienādas.

Ekrānuzņēmums ar stāstu, kas tiek kopīgots platformā Advocacy. Attēlā redzamas divas LinkedIn sociālās kopēšanas iespējas.

Neatkarīgi no komandas locekļa ērtībām sociālajos medijos vai pieredzes, kas attīsta savu domu vadību, darbinieku zīmola pastiprināšana padara Sprout pārstāvniecību pieejamu tiešsaistē.

Kā stāsta Mikaela Makginlija, Sprout iekšējās komunikācijas stratēģe: “Digitālā, attālinātā darba vidē dienas, kad pāriet uz nākamo kabīni, ir aiz muguras. Mums ir jāpārliecinās, ka mūsu saturs rezonē un ir viegli kopīgojams. Sprout Advocacy risinājums sniedz cilvēkiem iespēju palikt aktīviem savos sociālajos tīklos un izplatīt aizraujošas ziņas.

Olīvija piebilst: “Aizstāvēšana ļauj mums mērķēt uz visu mūsu komandu, lai pastiprinātu kampaņu. Katrs mūsu uzņēmuma dalībnieks var piedalīties neatkarīgi no nodaļas vai sociālo mediju pieredzes — tas pārsniedz mārketingu.

Stiprina ticību sociālajai

Sociālo mediju izaicinājums #4: Sociālās dalības nodrošināšana.

Aizstāvība atmaksājas un uzlabo jūsu sociālās stratēģijas IA.

Sociālās vērtības apliecināšana ieinteresētajām personām var būt sarežģīta, jo īpaši tādos tīklos kā LinkedIn, kur kļūst arvien grūtāk piesaistīt un dārgi izvietot reklāmas. Autors parādot jūsu interešu aizstāvības programmas ietekmi , jūs varat palīdzēt nodrošināt ieguldījumus un resursus.

Kā saka Reičela: “Ja ņemat vērā auditorijas lielumu un apjomu, kuru varat sasniegt ar aizstāvības palīdzību, varat salīdzināt, cik daudz jūs būtu iztērējis mediju budžetam, lai panāktu tādu pašu ietekmi. Pagājušajā gadā vien mēs sasniegām nopelnīto mediju vērtību 320 000 ASV dolāru apmērā un esam spējuši sasniegt īstos cilvēkus — tas ne vienmēr tiek garantēts ar maksas medijiem.

Tumši zaļa grafika, kurā rakstīts: 'Sprout Social interešu aizstāvība atmaksājas. Izmantojot Sprout, nopelnītā mediju vērtība ir sasniegta 320 000 $.'s Advocacy platform in 2022." The graphic includes an image of a white calculator.

Kā mēs izmantojam Sprout's Advocacy platformu

Lai atbildētu uz svarīgo jautājumu: Sprout visa atbildība nekrīt tikai uz mūsu sociālās komandas pleciem. Ir daudz starpfunkcionālu partnerību. Šeit ir sniegts sadalījums par to, kā mēs izmantojam mūsu Advocacy platformu un citus Sprout rīkus, lai atbalstītu mūsu zīmola pastiprināšanas funkciju.

Kā mēs kurējam

Mūsu sociālās, sabiedrisko attiecību un satura komandas sadarbojas, lai izlemtu, kuru saturu mēs reklamējam mūsu Advocacy platformā. Mēs iekļaujam mūsu saturu (palaišanas materiālus, emuāra ziņas, sociālo saturu utt.) un trešo pušu rakstus.

Mēs piešķiram prioritāti kopīgošanai:

  • Darba devēja zīmola saturs
  • Piederīga un nopelnīta domu vadība
  • Nozares ieskati un jaunumi
  • Darbā pieņemšanas saturs

Personas no šīm komandām regulāri veido jaunus stāstus platformā. Kopumā mēs parasti kopīgojam četrus līdz piecus stāstus nedēļā.

Ekrānuzņēmums programmā Sprout's Advocacy platform. The screenshot shows the internal note and social message options for LinkedIn, Facebook and Twitter.

Lai atlasītu stāstu, mēs pievienojam saiti uz saturu, iekšējo piezīmi un trīs līdz astoņas sociālās kopijas versijas, kas pielāgotas katram tīklam.

Mūsu iekšējā izplatīšanas stratēģija

No turienes mūsu komanda var kopīgot stāstu savos sociālajos profilos tieši no plūsmas Pašreizējie stāsti.

Lai veicinātu kopīgošanu starp mūsu komandu, mēs arī izsūtām iknedēļas īssavilkumus ar mūsu jaunākajiem augstas prioritātes satura stāstiem. Kā saka Olīvija: 'Mēs plānojam iknedēļas biļetenu katru ceturtdienas rītu, tāpēc mums vienmēr ir jauns saturs, ar ko mūsu komandai dalīties.'

Saites no informatīvā izdevuma novirzīs komandas dalībniekus uz mūsu Advocacy platformu, kur viņi var kopīgot mūsu saturu.

1155 eņģeļu numurs
Sprout ekrānuzņēmums's Current Stories feed in our Advocacy platform. The feed include short descriptions of each article and the number of shares each content piece received.

Sprout funkcijas, kas palīdz integrēt interešu aizstāvību mūsu plašākajā stratēģijā

Pēc Reičelas teiktā, citas viņas iecienītākās Sprout aizstāvības funkcijas ir:

  • Atbalsta ziņošanas rīki
    Platformā varat iegūt tādus datus kā potenciālā sasniedzamība, nopelnītā multivides vērtība, kopīgošana, iesaistīšanās un citi rādītāji, kas var palīdzēt noteikt, kuri stāsti darbojas vislabāk ar jūsu komandu un tās auditoriju.
  • Atzīmēšana
    Visos Sprout īpašumos varat atzīmēt savus ziņojumus, pamatojoties uz savām darbplūsmām, uzņēmējdarbības mērķiem un mārketinga stratēģijām, kas ļauj viegli izsekot, cik labi darbojas Advocacy saturs. Platforma piedāvā arī UTM marķēšanu — sarežģītu rīku, kas var palīdzēt parādīt, kā atlasītais saturs ietekmē jūsu vietnes trafiku.
  • Nosūtīt uz Advocacy funkciju
    Neatkarīgi no tā, vai tās ir ziņas, kuras jau esat publicējis, vai trešās puses saturs, ko iegūstat, varat izmantot Sprout's Compose rīka funkciju Sūtīt aizstāvībai, lai nemanāmi pievienotu jaunus avotus mūsu atbalsta platformai.
Sprout ekrānuzņēmums's Publishing tool that includes a button to share to the Advocacy platform.

Sprout's Advocacy platforma: atslēga jūsu zīmola pastiprināšanai

Izaicinājumi, ar kuriem saskaras sociālā mārketinga speciālisti, nepazūd. Tomēr spēcīgs sniegums sociālajos medijos zīmoliem kļūst arvien svarīgāks.

Ekrānuzņēmums no Sprout Social LinkedIn ziņas, kurā teikts: 'Šodien pirmajā vietā ir sociālie pakalpojumi's consumers turn to discover information, build connections and make purchasing decisions in real-time. Pass it on."

Galvenais, lai uzlabotu zīmola sociālo sniegumu, ir pieskarties saviem darbiniekiem un viņu sociālajiem tīkliem. Darbinieku aizstāvība palīdz paplašināt jūsu zīmola sasniedzamību, piesaistīt labākos kandidātus, dot iespēju darbiniekiem un pierādīt ieinteresētajām personām sociālo vērtību.

Pieprasiet demonstrāciju

Dalieties Ar Draugiem: