Vai jums ir aktuāli tirgus izpētes jautājumi? Vai nepieciešams ieskats jaunā tendencē? Vai vēlaties pierādīt ilgstošu pārliecību par savu auditoriju? Ja uz kādu no šiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, mums ir labas ziņas: jums nav jāieplāno fokusa grupa, lai saņemtu atbildes. Jums vienkārši nepieciešami sociālās klausīšanās dati.



Patērētāju sociālo mediju lietojums pieaug . Cilvēki vēršas pie sociālajiem tīkliem, lai izveidotu sakarus, dalītos idejās vai vienkārši izteiktu savas domas. Sociālā klausīšanās palīdz zīmoliem iesaistīties šajās viegli pieejamajās sarunās, lai iegūtu objektīvu atgriezenisko saiti un perspektīvas, ļaujot ātri pamanīt galvenās tendences un atklāt jaunas iespējas sazināties ar savu auditoriju.



Mēs esam izmantojuši sociālo klausīšanos, lai visur atbildētu uz jautājumiem zīmolu vārdā, piemēram Kā uzņēmumi virzās uz biroja atsākšanu? un Kura diena ir kāju diena? Tagad mēs esam nodevuši mikrofonu saviem sociālajiem sekotājiem. Jūs jautājat, mēs atbildējām.

1. Kuram zīmolam bija vasaras karstākie preču kritumi?

Korporatīvās preces pilieni piedzīvo nozīmīgu brīdi. No jau pazīstamiem zīmoliem līdz jaunizveidotiem uzņēmumiem neparasti daudz uzņēmumu ir izlaiduši zīmola preču līnijas. Lai gan korporatīvie piederumi nav jauna parādība, tas noteikti nekad nav apmierināts ar tik lielu pieprasījumu.

Šie kritumi ir sociāli pirmie notikumi, un daudzi uzņēmumi atdarina tiešo patērētāju krituma tendenci, ko popularizē ielu apģērbu zīmoli, piemēram, Supreme. Parasti pilieni ir paredzēti, lai radītu ažiotāžu par citu jaunu produktu vai priekšmetu, piemēram McDonald’s pārsteidzoši stilīgā, kraukšķīgā vistas sviestmaizes kapuce .

Tātad, kurš piedzīvoja vasaras burvīgāko pilienu? Pēc lietošanas mēs varējām atrast skaidru uzvarētāju Sprout Social uzlabotā klausīšanās lai analizētu 440 tvītus no 2021. gada 27. jūnija līdz 2021. gada 1. augustam. Vasarā, kas bija bagāta ar ielu apģērbu iedvesmotu izlaišanu, tas bija Panera maizes peldzupa kolekcija, kas patiešām lika cilvēkiem runāt.

Līnija, kas radīta, lai atzīmētu tos, kuri novērtē karstu zupas bļodu neatkarīgi no laikapstākļiem, tika izpārdota mazāk nekā nedēļas laikā. Daudzi slavēja zīmolu par apburoši dīvaino palaišanu pakalpojumā Twitter, visbiežāk izmantojot emocijzīmes Face with Tears of Joy.



ko nozīmē 1515. gads

2. Ko cilvēki vēlas uzzināt par kriptovalūtu?

Maijā, sarunas par Dogecoin pieaugušas par 125% cilvēki steidzās uz sociālajiem medijiem, lai apspriestu to bezprecedenta vērtības pieaugumu. Tagad daudzi vēršas pie Twitter, lai noskaidrotu, kurš memecoin celsies nākamais.

Memecoins ir kriptovalūtas, kuru vērtība pieaug, pamatojoties uz vīrusu popularitāti. Viņu pieaugums bieži ir saistīts ar kādu sabiedrisku notikumu, piemēram, Reddit ziņu vai tvītu. Piemēram, Dogecoin popularitāti sākotnēji veicināja ziņa r/SatoshiStreetBets (uz šifrēšanu vērsta r/WallStreetBets atzara).

Tā kā šāda veida viralitāte ir ātra un neparedzama, daudzi kriptovalūtu investori paļaujas uz sociālajiem tīkliem, lai sekotu līdzi topošajiem marķieriem. Vismaz tā liecina mūsu dati. Izanalizējot vairāk nekā 44 700 ar kriptovalūtu saistītus jautājumus, kas jūlija mēnesī tika kopīgoti pakalpojumā Twitter, mēs atradām 3 135 tvītus, kas nosūtīti ar #Shib (Shiba Inu svārsta simbolu) un 2 485, kas nosūtīti ar #Sanshu (Sanshu Inu svārsta simbolu).

3. Vai dropshipping ir miris?

Dropshipping ir e-komercijas izpildes metode, kurā pārdevējs neuzglabā noliktavā pārdotos produktus. Tā vietā viņi iegādājas preces no trešās puses piegādātāja un pēc tam nosūta preci tieši klientam.

Kopš metodes kļuva populārs 2000. gadu vidū, tirgus ir piesātināts ar pārdevējiem, kuri izmanto dropshipping, lai sāktu savu tiešsaistes biznesu. Tas ir palielinājis konkurenci, liekot daudziem cerīgiem uzņēmējiem domāt, vai modelis joprojām ir tā vērts.

Saskaņā ar 170 tvītiem, kas analizēti pakalpojumā Sprout Advanced Listening no 2021. gada 5. jūlija līdz 2021. gada 5. augustam, nekārtībavecumi, kas min dropshipping, visticamāk, ir pozitīvi, 42% ir pozitīvs un 33% ir neitrāls noskaņojums. Tomēr vaicājumā 32 reizes tika atrastas arī frāzes, kas ietver vārdu krāpniecība. Kopumā tas liek domāt, ka tie, kas apspriež dropshipping modeļa ilgmūžību, ir noskaņoti optimistiski, lai gan daži pircēji un pārdevēji ir kļuvuši piesardzīgi no nozares kopējām nepatikšanām.

4. Cik daudz zīmolu vēlas nodrošināt TikTok klātbūtni nākamajā gadā?

TikTok zīmoliem ir daudz ko piedāvāt . Kopš tīkla pirmās palaišanas 2016. gadā tas ir ģenerēts 689 miljoni lietotāju visā pasaulē un tas nepalēninās. Tirgotāji dažādās nozarēs ir slavējuši tīklu un uz algoritmu balstīto lapu For You par izpratnes palielināšanas centieniem jaunos un aizraujošos veidos.

nozīmīgums 18

Piecdesmit četri procenti tirgotāju saka tā video ir visvērtīgākais satura veids sociālo mērķu sasniegšanai. Videogrāfija kļūst par ļoti pieprasītu prasmi gan sociālajiem mārketinga speciālistiem, gan radošajiem konsultantiem. Bet vai tirgotāji iepērkas?

Izskatās, ka tādi ir diezgan maz. Tvītu skaits pieauga jūlija beigās, kad tīkls paziņoja, ka zīmoli var sponsorēt populāras ziņas un atkal augusta sākumā, kad tie tika palaisti kopienas tirdzniecības rīki sadarbībā ar Publicis Group. Šo funkciju mērķis ir palielināt mārketinga speciālistu pielāgošanu, un šķiet, ka tās saņem labvēlīgu reakciju. No visiem 4714 tvītiem, kas nosūtīti no 2021. gada 5. jūlija līdz 2021. gada 5. augustam, 39% bija pozitīvs noskaņojums.

Uzziniet vairāk par savu auditoriju, klausoties

Jūsu auditorija ir tur, un viņi pauž savas domas un viedokļus sociālajos tīklos. Zīmoliem ir jāattālina un jāuzklausa plašākas tiešsaistes sarunas, lai labāk izprastu savu nozari un konkurentus.

Izmantojot šo, iegūstiet atbildes, kas jums vajadzīgas, lai izceltos no pūļa sociālā klausīšanās karte . Izmantojiet to soli pa solim, lai izveidotu klausīšanās stratēģiju, lai jūs varētu nodrošināt saturu, pēc kura jūsu auditorija alkst (un ieskatu, kas nepieciešams jūsu uzņēmumam).

Dalieties Ar Draugiem: