Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
7 radoši veidi, kā izmantot sociālo mediju PR
PR stratēģijās ir daudz veidu, kā izmantot sociālos medijus. Neatkarīgi no tā, vai rakstāt paziņojumus presei, galvenā uzmanība netiek pievērsta. PR mērķis ir panākt, lai jūsu uzņēmums būtu pēc iespējas vairāk pozitīvs un cik bieži vien iespējams.
Tā kā sociālie mediji tiek plaši izmantoti patērētāju vidū, tas var būt izšķirošs elements, lai jūsu produkti un / vai pakalpojumi tiktu atspoguļoti plašsaziņas līdzekļos. Daudzos veidos “plašsaziņas līdzekļi” ir paplašinājušies, sākot no ziņu tīkliem un laikrakstiem līdz pat blogeriem, podcasteriem, sociālo mediju ietekmētāji un slavenības. Mums nekad nav bijis vairāk veidu, kā reklamēt produktu.
Iekš 2016. gada 3. ceturkšņa indekss HASHTAGS , mēs atklājām, ka patērētāji, visticamāk, pērk no zīmola, kam viņi seko sociālajos medijos.
Izmantojot šo informāciju, mēs zinām, ka patērētāji pievērš uzmanību tam, ko jūs ievietojat. Un, ja jūs varat saglabāt viņu uzmanību, jums ir lielākas iespējas izplatīt informāciju par saviem pakalpojumiem.
Protams, pārāk reklamēšana arī padarīs jūsu zīmolu nepievilcīgu. Tajā pašā Sprout indeksā tika konstatēts, ka 46% patērētāju pārāk daudz reklāmas ziņojumu dēļ neseko zīmolam.
Ņemot vērā visu to, šeit ir septiņi radoši veidi, kā izmantot PR, satura mārketingu, emuāru veidošanu un sociālos medijus:
1. Esiet līdzautors vai viesu emuāru autors
Pievienojiet sava uzņēmuma pakalpojumiem autoritāti, piedāvājot rakstīt viesu ziņas labi pazīstamos emuāros vai plašsaziņas līdzekļos.
Viesu emuāru rakstīšanas priekšrocības ir divas:
- Jūs varat dalīties pieredzē ar kāda cita auditoriju, cerams, tādu, kuru vēlaties atlasīt
- Jūs saņemsit atpakaļsaiti uz savu vietni, nodrošinot sev uzticamību meklētājprogrammām.
Britex Audumi izmanto viesu emuāru autorus, lai izceltu projektus, sniegtu iedvesmu un izveidotu apmācības savai auditorijai.
2. Palūdziet savam izpilddirektoram vai līdzdibinātājam publicēt LinkedIn ziņas
Ja esat uzņēmums uzņēmumam, LinkedIn var būt iecienīts sociālais tīkls. Ar jaunu un uzlabotu saskarni LinkedIn Publishing , lūdzot uzņēmuma vadītājus rakstīt vai nu uzņēmuma lapā, vai viņu personiskajā lapā, varētu būt alternatīvs veids, kā iegūt vārdu.
Tāpat kā viesu emuāri, tas palīdz sasniegt citu auditorijas segmentu. Liekot to uzrakstīt uzņēmuma vadītājam, tas personalizē ziņojumu.
3. Izmantojiet Influencer Marketing, lai palīdzētu PR
Viens no lielākajiem radošajiem veidiem, kā uzlabot PR centienus, ir ietekmētāju mārketinga iekļaušana. Uzņēmumiem ar produktiem bezmaksas produktu izsūtīšana apmaiņā pret godīgu (un, cerams, pozitīvu) atsauksmi ir vienkāršākais veids, kā saglabāt savus produktus auditorijas acu priekšā.
Skaistuma funkcija ir pielāgota šampūnu un kondicionieru kompānija. Viņi izsūtīja bezmaksas sava produkta paraugus ieinteresētie emuāru autori pārskatīt.
144 skaitļa nozīme
Tu vari izmantot ietekmējot mārketingu emuāra ierakstiem, sociālo mediju ierakstiem vai jebkura cita veida satura izveidošanai. Visizplatītākais scenārijs ir slavenību apmaksa par ziņām par jūsu produktiem. Bet, ja jūs nevarat atļauties slavenību ar lielu vārdu, varat būt radošs, meklējot nišas vai mikro ietekmētājus.
Banana Republic Men apvienojumā ar ietekmīgo Patriku Džanelu, lai radītu satriecošus attēlus, kas paaugstina viņu abu zīmolus.
Skatiet šo ziņu vietnē Instagram
Skatiet šo ziņu vietnē Instagram15. numura simbolika
4. Ieguldiet vēstnieku programmā
Ietekmīgas mārketinga programmas spēcīga versija vēstnieka programma praktiski garantē jums lielisku PR jebkurā brīdī. Vēstnieki bieži tiek uzticēti un pārbaudīti uzņēmumā. Apmaiņā pret skaidru naudu, produktiem, priekšskatījumiem vai citām uzņēmuma priekšrocībām viņiem tiek lūgts runāt par uzņēmumu.
Spotify zīmola vēstnieka programma mērķauditorija ir pilsētiņas studenti un lūdz viņus rīkot ballītes ar atlasītiem Spotify atskaņošanas sarakstiem. Loma ir jautra un uztur uzņēmumam saikni ar viņu auditoriju. Patiesībā tas ir tik jautri, ka cilvēki par to ir rakstījuši .
Pārī ar labu produktu zīmola vēstnieki bieži ir cilvēki, kuri aizrauj jūsu zīmolu pat tad, ja jūs neesat blakus. Piemēram, pasākumos, uz kuriem nevarat nokļūt, varat izmantot zīmola vēstnieku, lai uzvilktu savu notikumu.
5. Sazinieties ar žurnālistiem
Kad vēlaties iegūt jaunu vai plašāku informāciju par saviem produktiem, lielākā daļa cilvēku nekavējoties iedomāsies sazināties ar žurnālistiem. Lai gan tas var būt labs maršruts, ir labi paturēt prātā, ka arī žurnālisti ir cilvēki. Tas nozīmē, ka laba iesaistīšanās sociālajos tīklos šeit joprojām spēlē.
Ja vēlaties, mēs būtu saviļņoti, ja mūs izmēģinātu. Izmēģiniet šo bezmaksas caurlaidi! https://t.co/oVIIkKxNKw
- dzīves laiks (@LifeTime_Life) 2017. gada 21. aprīlis
Lai gan iepriekš minētais piemērs nav paredzēts žurnālistam, tas tomēr parāda gadījumu, kad uzņēmums atbild ar acīmredzami apstiprinātu atbildi.
Tā vietā, lai tviterī ierindotu žurnālistu, iepazīstiet viņu intereses, viņu rakstītās tēmas un to, kur viņi raksta. Tāpat kā jūs darītu ar klientu, pirms jauna produkta izlaišanas izveidojiet uzticamas attiecības.
Šeit ir daži veidi, kā palielināt uzticību:
- Kopīgojiet viņu rakstus vietnē Twitter un noteikti pievienojiet viņu lietotājvārdu
- Esi noderīgs. Kad viņi lūdz avotus, piedāvājiet dažas idejas, nevis piedāvājiet sevi kā avotu
- Sazinieties ar viņiem sarunu līmenī. Izvairieties no reklāmas materiāliem.
6. Iekļaujiet sociālos medijus savā paziņojuma presei stratēģijā
Vai, gatavojot preses relīzi, pārliecinieties, ka tā ir draudzīga arī sociālajiem medijiem? Ja savā vietnē ievietojat izlaidumus, pārliecinieties, ka skatītāji var tos viegli kopīgot sociālās koplietošanas pogas .
Papildus draudzīgām koplietošanas opcijām jūs vēlaties arī nodrošināt, lai izlaidums visos tīklos tiktu parādīts optimāli. Piemēram, jūs varat izvēlēties uzrakstīt īsu emuāra ziņojumu, kurā ir saite uz paziņojumu presei, pārliecinoties, ka rakstāt īsos, ar čivināt spējīgos teikumos. Ja izvēlaties šo ceļu, optimizējiet attēlus vēlamajiem tīkliem.
Pagariniet preses relīzes dzīves ilgumu, iekļaujot ziņu sociālajos tīklos. Grafika, piemēram, diagrammas un infografika, kas pievienota ziņai, var ievērojami palīdzēt koplietošanā. Dažiem uzņēmumiem sociālie mediji ir vienīgais veids, kā paziņot par jauniem produktiem. Zemāk Slingshot Coffee paziņoja par jaunu ierobežotu izdevumu, izmantojot Instagram ziņu.
Skatiet šo ziņu vietnē Instagram
7. Ievietojiet krīzes vadības plānu
Viena no smalkākajām PR daļām ir reputācijas pārvaldība, īpaši krīzes laikā. Sliktākajā gadījumā notika kaut kas tāds, kas lika jūsu uzņēmumam saņemt sliktu presi. Jūsu uzdevums būtu pārvaldīt šo krīzi, izmantojot oficiālus paziņojumus presei un / vai sociālo mediju atbildes.
Ja krīze tomēr iestājas, vislabāk ir vispirms izveidot rīcības plānu. Jūs nevēlaties, lai jūs pieķertu nesagatavotu un plosītos savos vārdos un darbībās. Bet pat visvairāk pieredzējušais uzņēmums joprojām var padarīt PR kļūdas.
kas nozīmē 27. numuru
Jaunākais gadījums ir United Airlines rīcība piespiedu kārtā izņemts no lidojuma.
United CEO atbilde uz United Express Flight 3411. pic.twitter.com/rF5gNIvVd0
- United Airlines (@united) 2017. gada 10. aprīlis
Pēc Apvienotās izpilddirektora sākotnējās neatvainošanās sociālo mediju pretreakcija noveda pie uzņēmuma papildu atvainošanās.
United CEO Oscar Munoz: Es atvainojos. Mēs to novērsīsim. https://t.co/v8EPGsiDCi pic.twitter.com/eOPiYcagvo
- United Airlines (@united) 2017. gada 11. aprīlis
Varbūt vislabākā pieeja sākumā būtu bijusi godīgums un uzņēmuma atvainošanās. Kaut arī jūsu PR murgs var nebūt tik slikts kā United, ir labi, ja jums ir izstrādāts ārkārtas rīcības plāns, kā jūs rīkotos ar sliktu presi.
PR var veiksmīgi veikt dažādos veidos
PR darbs vairs nav izolēts no tā, ka kāds izsūta aukstus e-pastus žurnālistiem un cer uz atbildi. Mūsdienās tiek vērtēts radošums. Ir vairāk veidu, kā runāt par savu zīmolu dažādos satura veidos. Sākot ar sadarbību ar influenceri, lai izveidotu videoklipu, līdz viesu emuāru veidošanai zināmās vietnēs, jūs varat daudz vieglāk radīt pozitīvu presi.
Sociālajiem medijiem var būt liela loma produkta laišanā tirgū. Kad jūs izmantojat tiesības sociālo mediju pārvaldības rīki tāpat kā HASHTAGS, jūs varat viegli uzraudzīt un izsekot savus PR centienus. Ja esat veltījis laiku, lai izveidotu savu tiešsaistes kopienu, jūs apbalvosiet ar uzticīgiem faniem, kuri labprāt par jums runās neatkarīgi no tā, vai jūs viņiem to lūdzat.
Un, kad jūs izlaižat jaunu produktu vai pakalpojumu, šie fani pirmie dalīsies labajās ziņās. Vislabākais ir tas, ka ir iespēja izmantot vairāk nekā vietējās sociālo mediju platformas. Tāpēc Sprout iezīmēšanas funkcijas ļauj jums piešķirt ziņojumus konkrētiem komandas locekļiem, lai PR jautājumi tiktu risināti ātrāk.
No otras puses, ir arī svarīgi atcerēties, ka krīzes pārvarēšanas plāna izveidošana būs jūsu labākais solījums pret sliktu presi, ja tā notiks. Tas var būt kaut kas tik mazs kā slikts Yelp pārskats vai tikpat liels kā tiešraidē straumēts fiasko. Lai kāds būtu gadījums, mēs iestājamies par preventīvu plānošanu.
Dalieties Ar Draugiem: