Viena no pirmajām lietām, ko uzzināt kā mārketinga speciāliste, ir tā, ka jūsu auditorija ir viss. Tas virza sarunas ap jūsu zīmolu, veicina jūsu biznesu un informē jūsu izveidoto un kopīgoto saturu.



Ir daži pieņēmumi, kurus varat izteikt par to, kādi radošie līdzekļi visvairāk atbalsosies jūsu mērķauditorijā, pamatojoties uz nozares etaloniem, platformas demogrāfija un vispārīgi novērojumi. Bet kāpēc jāpieņem, kad ar radošu pārbaudi var nojaust minējumus?



Radošā testēšana ir veids, kā novērtēt, kuri attēli un kopiju kombinācijas vislabāk atbalsta jūsu mērķus. Tas var palīdzēt jūsu zīmolam uzlabot reklāmas kampaņas pirms to uzsākšanas, radīt efektīvākus radošos līdzekļus, saprast, kuri jēdzieni vada auditoriju caur mārketinga piltuvi un vēl daudz ko citu.

Atbalstīti ar datiem, mārketinga speciālisti savās stratēģijās var izmantot loģisku un uz rezultātu orientētu ieskatu. Tajā pašā laikā viņi var nodot šīs atziņas saviem radošajiem partneriem, lai parādītu sava darba vērtību un informētu par nākotnes projektiem.

711 eņģeļa skaitļa nozīme

Sprout testēšanas un iemācīšanās pieeja ir pārbaudīta un patiesa. Pagājušajā gadā Sprout organisko sociālo mediju, digitālās reklāmas un radošo komandu uzmanība tika atkārtoti pievērsta testēšanai un izveidota sistēma, lai palīdzētu viņiem izsekot, saprast un uzlabot radošos rezultātus. Šajā rakstā mēs dalīsimies ar vērtīgākajām mūsu eksperimentu mācībām, kas var palīdzēt jūsu radošajā plānošanā.

Septiņas nodarbības, kuras mēs aplūkosim, ir…

  1. Testēšanai ir nepieciešama pārredzamība starp mārketinga un radošajām komandām
  2. Sāciet ar plašu hipotēzi, pēc tam nolieciet specifiku
  3. Apmaksātie un bioloģiskie produkti var un vajadzētu strādāt kopā
  4. Pārbaude ir iespēja veidot attiecības
  5. Jūs joprojām varat pārbaudīt ar ierobežotu budžetu
  6. Nosakiet testēšanas struktūru, kas darbojas jūsu mērķu sasniegšanai
  7. Viss ir mācīšanās pieredze

Testēšanai ir nepieciešama pārredzamība starp mārketinga un radošajām komandām

Sprout radošās testēšanas iniciatīva koncentrējās uz a piltuves pieeja , no izpratnes līdz iegūšanai. Lai gan dabiskā komanda koncentrējas uz mūsu zīmola atpazīstamības palielināšanu - mērot pēc seansiem, klikšķiem, iesaistīšanās līmeņa un videoklipu skatījumiem - apmaksātā uzmanība tiek koncentrēta uz iegūšanu, izmantojot tiešu atbildi un potenciālo klientu ģenerēšanu.



Programmā Sprout tiešo atbildes kampaņu mērķis ir panākt, lai lietotāji reģistrētos izmēģinājumam vai pieprasītu demonstrāciju, kas galu galā noved pie abonēšanas. Potenciālo klientu ģenerēšanas kampaņās tiek reklamēts ierobežots saturs un lietotājiem tiek prasīts aizpildīt veidlapu, lai lejupielādētu bezmaksas ceļvedi vai noskatītos tīmekļa semināru.

Radošie līdzekļi un ziņojumapmaiņa paver ceļu uz šiem mērķiem. Tieši tie liek jūsu auditorijai noklikšķināt uz reklāmas, skatīties videoklipu, piemēram, čivināt vai lejupielādēt norobežotu saturu. Tāpēc testēšanai ir nepieciešama pārredzamība starp sociālajiem un radošajiem attiecībā uz jūsu hipotēzēm, sniegumu un rezultātiem.

Sāciet ar plašu hipotēzi, pēc tam nolieciet specifiku

Jūsu hipotēze ir jūsu sākumpunkts testēšana un tam vajadzētu koncentrēties uz konkrētiem pieņēmumiem, kurus varat skaidri pierādīt vai atspēkot, veicot testēšanu. Pārbaudot, galvenais ir sākt plašu darbību un kļūt precīzākam. Piemēram, iespējams, jūs sākat pārbaudīt ilustrācijas salīdzinājumā ar fotogrāfiju vai video salīdzinājumā ar statiskiem attēliem.



Mārketinga speciālisti bieži domā, ka video ir karalis, un video pārveido vislabāk, taču tas faktiski ir atkarīgs no jūsu mērķa. “ Videoreklāmas ir lieliski informēti, jo cilvēki skatīsies videoklipu un, cerams, kaut ko no tā atņems. Tomēr tas ne vienmēr nozīmē tiešu atbildi, ko mēs atradām testēšanas laikā, ”saka Šelbijs Kaningems, Sprout digitālā mārketinga vadītājs. “Cilvēku piesaiste skatīties videoklipu, doties uz galveno lapu un reģistrēties izmēģinājumam mums vienkārši neizdevās. Mēs esam atklājuši, ka statiskās reklāmas nodrošina lielāku tiešās atbildes reklāmguvumu līmeni, kas nav tas, ko mēs būtu pieņēmuši sākumā. ”

Sprout organiskajā sociālajā komandā bija nojauta arī par to, kāda veida saturs un radošie darbi ir paredzēti izpratnes mērķu sasniegšanai. Radošo līdzekļu pārbaude un rezultātu apmaiņa ar radošo komandu palīdzēja viņiem iegādāties jaunus un dažāda veida radošos līdzekļus. Pagājušajā gadā organiskās sociālās komandas galvenais KPI bija seansi un gluži pretēji apmaksātie, video brauca tos metrika . Ar šiem datiem aizmugurējās kabatās komanda izvirzīja gadījumu, kad vairāk laika pavadīja video, nevis tikai statiskiem attēliem.

Kad būsit apguvis konkrētu metriku, kas identificē, kas ir veiksmīgs un kas ne, jūs varat iegūt sīkāku informāciju par testējamo. Ja atklājat, ka statiskā fotogrāfija vai ilustrācijas vislabāk atbilst jūsu mērķiem, varat apsvērt iespēju pārbaudīt, vai cilvēki vai uz produktu orientēti attēli pārveido labāk. Vai varbūt vēlaties uzzināt, vai virsraksts jūsu attēlā veicinātu vairāk klikšķu nekā attēls bez virsraksta. Šie ir visi radošie mainīgie, kurus varat pārbaudīt.

'Organiskajām un apmaksātajām komandām abiem ir savi individuālie mērķi, taču liela daļa pagājušā gada bija atrast veidus, kā mēs varētu strādāt saliedētāk un tāpēc labāk sadarboties ar zīmola radošajiem,' saka Kaningems.

HASHTAGS indekss , kas ir viena no lielākajām Sprout kampaņām katru gadu un kuras pamatā ir gada datu pārskats, prasa sadarbību visā organizācijā un atvērtas saziņas līnijas starp organisko un apmaksāto komandu.

'Zinot idejas, kuras mūsu organiskā komanda jau domā par lieliskiem videoklipiem vai reklāmas attēliem indeksam, es viegli varu pateikt:' Man patīk šī ideja, un šeit es domāju, kā mēs varētu pielāgot to, ko jūs jau darāt, lai iegūtu versija par apmaksātu, ”saka Kaningems. 'Tad mēs varam sanākt kopā un lūgt vienu radošo, kas ir piemērots gan apmaksātiem, gan dabiskiem, bet balstīts uz to pašu koncepciju.'

eņģeļa numurs 947

Šīs atklātās sarunas var palīdzēt izveidot ciešākas attiecības starp organiskām un apmaksātām komandām, kas var sniegt milzīgus ieguvumus ne tikai radošās sadarbības jomā. Lai gan šīm divām komandām ir atšķirīgi mērķi un metrika, uz ko viņi ir koncentrējušies, kopīgs darbs pie testēšanas ir lielisks veids, kā atrast kopības un veidus, kā maksimāli palielināt jau esošos resursus.

Tas viss ir saistīts ar uzticības, pārredzamības un uzticamības veidošanu. Mēs ne tikai sakām: “Mūsu zarnas mums saka, ka, mūsuprāt, krāsaina ilustrācija darbosies labāk.” Mums ir dati, kas to pierāda.

Pārbaude ir iespēja veidot attiecības

Testēšana ir lielisks veids, kā mazināt plaisu starp sociālajām un radošajām komandām. Sprout laikā visas ieinteresētās personas no apmaksātajām, organiskajām un radošajām komandām sanāk kopā uz ceturkšņa sanāksmi, lai apspriestu metriku un testēšanas rezultātus. Radošajā pusē sapulcei pievienojas komandas locekļi no vizuālā dizaina, tīmekļa dizaina, video un kopijas.

Tā kā vienā telpā ir daudz dažādu dalībnieku, visi iegūst pilnu priekšstatu par to, kas darbojas, un viņiem ir iespēja izsvērt savas domas, uzdot jautājumus vai dalīties idejās par nākotni.

'Ir neticami vērtīgi, ja radošās un mārketinga komandas ir saskaņotas ar datiem. Attiecībā uz reklāmām šādi kvantitatīvi dati sniedz mums mazliet lielāku ieskatu par to, kas mūsu platformā un kanālos visaptveroši skandē. Tas palīdz mums izstrādāt dizainu, kas vislabāk darbojas ar dažādiem mērķauditorijas segmentiem, uz kuriem esam orientēti, ”saka UX dizainers Džordžs Matjū. 'Tomēr tas ir izaicinājums, jo tas bieži ir strauji mainīgs mērķis, un jums ir jāsabalansē mainīgās lietotāju vajadzības un gaume ar mūsu pašu mainīgo zīmola identitāti un stratēģiju.'

Jo ciešāka mārketinga un radošā sadarbība, lai saprastu gala lietotāju, jo labāki rezultāti mēdz būt.

Papildus datu kopīgošanai šāda veida sanāksmes veicina sarunas par radošo pieprasījumu iemesliem. 'Tas viss ir saistīts ar uzticības, pārredzamības un uzticamības veidošanu,' saka Kaningems. 'Mēs ne tikai sakām:' Mūsu zarnas mums saka, ka mēs domājam, ka krāsaina ilustrācija darbosies labāk. 'Mums ir dati, lai to pierādītu.'

Radošas testēšanas kāpnes līdz jūsu sociālie mērķi , bet tas ir arī lielisks veids, kā atbalstīt arī jūsu radošās komandas mērķus. “Šāda veida sadarbība noteikti ir uzlabojusi mūsu attiecības ar radošo. Dizaineri un video komanda tagad var redzēt, kāda ir viņu darba ietekme uz mūsu vispārējo stratēģiju, pamatojoties uz visiem mūsu izveidotajiem super nišas satura veidiem, ”saka Olivia Jepson, Sprout sociālo mediju speciāliste.

'Un tas dubultojas par apmaksātu,' saka Kaningems. 'Daudzos gadījumos dizaineri izveidos attēlus vai reklāmas un pēc tam tos nodos, taču, parādot, cik viņu darbs ietekmē arī to, ko es daru, ir bijis iespējams veidot produktīvākas attiecības.'

222 dvīņu liesma

Cits rezultāts no pastiprinātas sociālās un radošās sadarbības ir efektivitāte. 'Iepriekš bija tik daudz reižu, kad dizaineri būtu pabeiguši bioloģiskās lauksaimniecības projektu, tad es to redzētu un pieprasītu labojumus par apmaksātu,' saka Kaningems.

Savlaicīga sadarbība ietaupa laiku, kā arī dod dizaineriem iespēju brīvi dalīties savās idejās par stāstu vai aktīviem, par kuriem viņi ir domājuši un kurus vēlas testēt saviem mērķiem.

Jūs joprojām varat pārbaudīt ar ierobežotu budžetu

Ja jums ir ierobežots budžets testēšanai vai nevienu, vispirms veiciet testus, izmantojot organisko. Piemēram, tā vietā, lai pārbaudītu fotoattēlu salīdzinājumā ar ilustrāciju un jāmaksā par abām šīm reklāmām, vienkārši pārbaudiet to dabiski, bez maksas un pēc tam izvēlieties, kurš no tiem darbojas, novietojiet to apmaksātā vietā vai izmantojiet savus secinājumus lietas izveidošanai. par apmaksātu reklāmu izmantošanu.

'Visi sociālo mediju vadītāji jau tagad veic daudz testu, pat ja jūs par to ne vienmēr domājat vai esat mērķtiecīgi,' saka Džepsons. 'Jūs vienmēr izliekat ziņu, kāpēc gan neizsekot visu, ko darāt, un mācīties no tā? Ja jūs darāt nedaudz vairāk darba priekšā, piemēram, kārtojat savas ziņas ar tagiem, jums būs daudz vieglāk iegūt datus un atrast ieskatus. '

Palielināšana ir vēl viens patiešām labs veids, kā sākt darbu apmaksātajos. “Ja jums ir dabisks ziņojums, kas darbojas patiešām labi, jums pat nav jāizveido jauna reklāma. Jūs varat vienkārši likt aiz tā 50 USD un redzēt, kā plašākas auditorijas sasniegšana ietekmē jūsu mērķus un hipotēzes, ”saka Kaningems. Pat ja jums nav obligāti ierobežots budžets, palielināšana var ļaut agri ieskatīties sniegumā un informēt, vai jums vajadzētu ieguldīt vairāk vai atlicināt.

Nosakiet testēšanas struktūru, kas darbojas jūsu mērķu sasniegšanai

Pārbaudes laikā jāņem vērā daudzi faktori. Atskaites logi, kurus vēlaties izmantot, tas ir, cik ilgi plānojat palaist katru testu, ir atkarīgs no jūsu budžeta, auditorijas lieluma, KPI un daudz ko citu. Vissvarīgākais, kam jāpievērš uzmanība, ir statistikas nozīmīguma sasniegšana, kas kvantitatīvi nosaka, vai rezultāts, visticamāk, ir nejaušības vai kāda interesējoša faktora dēļ.

4040 eņģeļu numurs

“Jūs varat teikt, ka dodaties uz testēšanu, ka nenosaka šī testa rezultātus, kamēr nesasniedzat statistisko nozīmīgumu vai nesaņemat 10 000 klikšķu, atkarībā no tā, kurš nosacījums notiks ātrāk. Nav stingru noteikumu, tāpēc jūs varat izdomāt kritērijus un struktūru, kuru vēlaties iestatīt sev, ”saka Kaningems. “Tāpat kā visu pārējo testēšanas gadījumā, būs vajadzīgs laiks, lai atrastu to, kas jums der. Katrai kampaņai vienmēr ir jābūt mērķim, un ļaujiet datiem palīdzēt atrast to, kas darbojas. ”

Jūs arī plānojat regulāri atsvaidzināt savas sociālās reklāmas. Dažas labākās prakses, kuras Sprout ievēro dažādās platformās, ir šādas:

  • LinkedIn un Facebook: atsvaidziniet reklāmas reizi mēnesī, mainot kopiju un / vai attēlu.
  • Twitter: atsvaidziniet reklāmas reizi divās nedēļās.
  • Google reklāmas tīkls: pēc vajadzības atsvaidziniet reklāmas, taču tās var būt mūžzaļas.

Pārbaudes laikā vienmēr esiet elastīgs, pacietīgs un gatavs izmēģināt jaunas lietas. Dažreiz, lai sasniegtu šo galīgo mērķi, jums, iespējams, būs jāveic testi vairākas reizes.

Viss ir mācīšanās pieredze

Jūs jau no paša sākuma iestatāt savu hipotēzi un mērķi, taču ir svarīgi būt atvērtiem testiem, kas nenotiek tā, kā jūs domājat.

“Kad runa ir par testēšanu, vienmēr esiet elastīgs, pacietīgs un gatavs izmēģināt jaunas lietas. Dažreiz jums var nākties veikt pārbaudes vairākas reizes, pirms varat sasniegt šo galīgo mērķi, ”saka Kaningems.

Piemēram, ja jūs nolemjat samazināt maksu par ieguvumu un mainījāt satura veidu, bet nesasniedzāt šo rezultātu, izdomājiet jauna veida testu. Varbūt tā vietā, lai mainītu satura veidu, mainiet izvietojumu, kuru izmantojat.

Pirmām kārtām tirgotājiem jāpieņem, ka radošai pārbaudei nav viena izmēra. Rezultāti var būt tikpat unikāli kā jūs un jūsu zīmols. Ja pirmo reizi nesasniedzat mērķi, vienkārši mēģiniet vēlreiz. Uztveriet katru izaicinājumu kā mācīšanās pieredzi, nevis kā neveiksmi. Tāpēc ejiet un pārbaudiet!

Ja esat gatavs izveidot radošas testēšanas stratēģiju ar metriku, lai to dublētu, lejupielādējiet Sociālo mediju metrikas karte šodien . Šī rokasgrāmata parādīs, kā veidot sociālo mediju satura stratēģiju katram piltuves posmam, kā izmērīt savus rezultātus un kā tos izmantot, lai palielinātu sociālo datu ietekmi jūsu organizācijā.

Dalieties Ar Draugiem: