The sociālo mediju satura kalendārs ir katra sociālo mediju tirgotāja stratēģijas kodols. Ja tas ir izdarīts labi, saturs tuvina auditoriju jūsu zīmolam, parāda jūsu zīmola personību un, pats galvenais, atbalsta jūsu mērķus.



Bet kas patiesībā vada jūsu KPI?



Ko jūsu auditorija izjūt, saskaroties ar jūsu saturu, kas pēc tam tiek pārveidots par atzīmi Patīk, Kopīgošana vai Saite? Kāpēc viņi to izjūt?

Un kā jūs varat turpināt izstrādāt jaunu saturu, kas atkārto panākumus?

Atbildes uz šiem jautājumiem varat atrast savos sociālo mediju datos. Tomēr saskaņā ar HASHTAGS indekss , tikai 49% tirgotāju izmanto datus sociālo mediju satura veidošanai.

Ziņošana par sociālie dati nav tikai saprast, vai esat sasniedzis savus mērķus, un uzzināt, kas izdevās vai ne. Dziļākā līmenī datu analīze un ziņošana ir par ieskatu radošo sociālo mediju saturā, kas dziļāk sasaucas ar jūsu auditoriju un dod jums konkurences priekšrocības.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā izveidot saturu sociālo mediju mārketingam un papildināt savu stratēģiju, izmantojot datus kā iedvesmu.



1. Nosakot, kas strādāja un kas nē, viss ir relatīvi

Saturs vienmēr jāsaskaņo ar konkrētu mērķi. Ja veidojat saturu tikai tāpēc, ka ideja šķiet jautra, tas varētu izdoties, bet kāds ir jūsu mērķis? Kurā mārketinga piltuves posmā šis saturs nokrīt?

Zeme jūsu satura stratēģija ar nodomu un izmērāmiem mērķiem. Bez tiem būs šausmīgi grūti uzzināt, kādus datus meklēt, kas jums parādīs, ja šis saturs “darbosies”.

Izveidojiet efektīvāku sociālo mediju saturu, vispirms pārliecinoties par to kuri KPI ir pareizie . Tādā veidā, ziņojot par satura veiktspēju, varat pilnveidot būtiskos datus, saprast, kas noticis, un izpētīt, kāpēc.



Ja jums nepieciešama neliela palīdzība ar satura idejām vai lēmumu pieņemšana par KPI katram piltuves posmam, skatiet mūsu sociālo mediju metrikas karte !

2. Nosakiet vislabākos ierakstus pēc mērķa

Satura iedvesmas sākumpunktam vajadzētu būt jūsu visveiksmīgākajam saturam, un, kā mēs jau norādījām, veiksme ir saistīta ar jūsu mērķiem. Ar analīzes rīki tāpat kā HASHTAGS, jūs varat skatīt veiktspējas datus pa pastu, kārtot pēc KPI un efektīvi noteikt, kura satura veidot vairāk.

Pieņemsim, ka jūs izlaižat jaunu un uzlabotu produktu vai pakalpojumu. Atskatieties uz savu pēdējo produktu izlaišanu un iepriekšējo produktu satura veiktspēju sociālajos tīklos. Lūk, kā jūs varētu sadalīt šī satura vērtējumu:

Mērķis: Veiciniet reklāmguvumu

Sociālie KPI: Saites klikšķi un vidējais klikšķu skaits

Veiktspējīgākā satura analīze:

  • Novērtējiet faktorus, kas veicināja to, ka jūsu auditorija iesaistījās un virzīja šos KPI.
  • Vai izmantojāt veiklus AUD vai arī tie bija tiešāki?
  • Kādus pavadošos radošos resursus jūs izmantojāt un kā tie varētu ietekmēt jūsu auditorijas darbību?
  • Vai jūs izmēģinājāt kaut ko jaunu ar savu satura formātu vai izmantojāt pārbaudītu metodi?

Ja jūs varat vismaz izvirzīt atbildes hipotēzē un izveidot modeļus, varat izmantot savu ieskatu, izveidot elastīgu satura ietvaru un atkārtot savus panākumus.

3. Analizējiet savus ziņojumus ar zemu veiktspēju

Koncentrēties uz panākumiem ir viegli, taču tikpat svarīgi ir zināt, kāda veida saturs var atbaidīt jūsu auditoriju. Turpinot griezt riteņus saturā, kas jūsu auditorijai ir maza vērtība vai nav nekādas vērtības, ir zaudēt-zaudēt. Patiesībā, 45% patērētāju nesekos zīmolam neatbilstoša satura dēļ.

Iegūstiet sociālā indeksa datus: kāpēc patērētāji neievēro zīmolus sociālajos tīklos

Ja vēlaties būt labākais savā klasē, pārbaudiet, kas ir nē strādā un diagnosticē, kāpēc. Vai CTA nebija? Vai saturs jūtas ārpus zīmola vai nav būtisks? Vai jūsu auditorija jau iepriekš ir redzējusi saturu? Vai platforma bija īstā vieta šim satura veidam?

Ja jums mēnesī ir viena ziņa, kas nedarbojas atbilstoši jūsu standartiem, tas nenozīmē, ka jums nekavējoties jāizmet šis saturs vispār. Tā vietā laika gaitā meklējiet modeļus, tāpat kā veiksmīgiem ierakstiem.

numurs 9 nozīmē

Vai uztraucaties par satura veiktspējas plato? Izmantojiet šo kontrolsarakstu lai sāktu satura stratēģiju un atgrieztos.

Izmantojot sociālo mediju pārvaldības rīku, piemēram, Sprout, ar atpakaļejošu spēku varat pievienot tagus savām ziņām. Tas var palīdzēt jums sekot ziņām un satura veidiem, kuru veiktspēja joprojām ir zema. Pēc tam varat analizēt šos tagu datus, lai atrastu kopīgas pazīmes, kas norāda uz zemu veiktspēju un noteiktu, kuru saturu pārtraukt.

4. Vienmēr skatieties uz iesaistīšanos un noskaņojumu

Iesaistīšanās metrika ne vienmēr norāda, ka esat sasniedzis mērķi, taču tie diezgan daudz norāda uz jūsu auditoriju un to, kā viņiem izveidot sociālo mediju saturu. Patērētāji godina zīmolus, kuri zina, kā klasē vislabāk iesaistīt savu auditoriju sociālajā jomā, norāda HASHTAGS indekss . Bet, ja slānis ir dziļāks, noskaņojums, jūtas un emocijas ir tas, kas virza cilvēka reakciju uz jūsu saturu.

Sociālais ir patiešām svarīgs rīks mūsu organizācijai, un Sprout ir palīdzējis mums daudz labāk izprast, kas ir mūsu auditorija un ko viņi no mums meklē. Spēja publicēt saturu tā, lai tas reaģētu uz to, kad un kāpēc mūsu auditorija iesaistās saturā, ir uzlabojusi mūsu iesaistes metriku.

Dažās platformās, piemēram, Facebook un LinkedIn, cilvēki var izvēlēties dažādas reakcijas, kas pārsniedz tradicionālo “patīk”, kas var sniegt labāku priekšstatu par to, kā un kāpēc ziņa izskanēja. Dažreiz cilvēki pat pateiks, kas viņiem patīk, tāpēc vienmēr pārbaudiet komentāru sadaļu.

Iesaistīšanās līmenis norāda uz jūsu satura atbilstību un izseko to, cik aktīvi jūsu auditorija ir iesaistīta jūsu saturā. Ja jums ir mazāka auditorija, atbilstība ir īpaši svarīga zīmola atpazīstamības un intereses veidošanā.

5. Iegūstiet iedvesmu no Google Analytics datiem

Priekš 52% no sociālajiem tirgotājiem , viņu datplūsmas palielināšana ir viņu galvenais mērķis. Klikšķi uz saites ir laba norāde, ka jūsu saturs piesaista datplūsmu, taču Google Analytics var palīdzēt jums padziļināties un iedvesmot jaunu sociālo saturu.

Izmantojot GA, varat skatīt katras tīmekļa lapas lapu skatījumu, datplūsmas novirzīšanas, reklāmguvumu, lapas vērtības un citu sadalījumu. Ja ir vērtīgas lapas, kuras neesat kopīgojis sociālajos tīklos, izmantojiet to, ko zināt par savu auditoriju un kāda veida saturu viņi iesaistās, lai izveidotu sociālās ziņas ap šo lapu.

Sadarbojieties ar citiem mārketinga kolēģiem ārpus sabiedrības, lai noteiktu, kuras tīmekļa lapas, emuāru saturu, tīmekļa seminārus un citu publicēto mārketinga saturu reklamēt. Pēc tam, kad esat gatavs publicēt savu saturu, pievienojiet to UTM izsekošana katram URL, kuru koplietojat. Tādā veidā jūs varat izsekot rezultātus GA, ziņot citām ieinteresētajām personām un pēc vajadzības uzlabot savu saturu.

6. Izmantojiet ar zīmolu saistītas sarunas

Tā vietā, lai ideju formulēšanai izmantotu tikai labāko praksi vai sniegumu, izmantojiet arī sociālās klausīšanās datus. Sociālā klausīšanās var palīdzēt atrast atbilstošas ​​tendences, tēmas un tēmas, kas šobrīd atsaucas jūsu mērķauditorijai un ir nobriedušas satura iedvesmai.

Sprout klausīšanās un ziņošanas funkcijas ir ļāvušas mums izpētīt mūsu saturu un tēmas daudz detalizētāk nekā iepriekš, kas palīdz mums visaptveroši identificēt galvenās atsauces, ietekmētājus, tendences un metriku.

Sprout’s Listening rīkā lietotāji var izmantot Temic Templates, lai izveidotu un nepārtraukti uzraudzītu sarunas un uztveri par jūsu zīmolu, produktiem, nozari un vēl vairāk. Kad esat iestatījis savas tēmas, filtri un atslēgvārdi var palīdzēt iegūt detalizētāku informāciju, kas palīdzēs jums izveidot saistošu sociālo mediju saturu.

HASHTAGS Zīmola veselības vaicājumu veidotājs

Pieņemsim, ka esat izveidojis tēmu par zīmola veselību un pamanāt, ka pēdējos mēnešos Twitter pozitīvais noskaņojums ir pieaudzis. Varat pievienot pozitīvu noskaņojumu filtru, lai pilnveidotu ziņojumus, kas veicina šo atzīmi, un izpētīt, kas tieši ir tas, kas kutina cilvēkus. Pēc tam izmantojiet no šīm sarunām iegūto ieskatu, lai izveidotu saturu, kas turpina pozitīvismu.

noskaņojuma analīze, izmantojot sociālos medijus, ir lielisks piemērs, kā uzlabot tirgotājiem paredzēto problēmu

Vai varbūt pamanāt, ka pastāv atkārtoti jautājumi un kļūdaini uzskati par jūsu piedāvāto produktu vai pakalpojumu veidiem. Tas varētu norādīt, ka jums jāattīsta vairāk izglītības satura, lai aizpildītu auditorijas zināšanu trūkumus.

Spēja izpētīt atsevišķas tēmas, piemēram, zīmola veselību, koronavīrusu, skolas rudens plānus un nodrošināt, lai Sprout sniegtu galvenos datus viegli sagremojamā formātā (to ir arī viegli koplietot iekšēji), ir palīdzējusi mums regulāri un efektīvāk iesniegt datus.

7. Apskatiet konkurentu datus

Lai izceltu savu konkurenci, vispirms tie ir jāsaprot un jāzina, kā jūs sakraujaties. Klausīšanās var palīdzēt arī šeit.

Iestatiet a konkurences analīze tēmu klausīšanās rīkā, lai sarunās par konkurentiem atrastu galvenos atslēgvārdus, satura tēmas un atsauces. Izmantojot Sprout iespēju filtrēt pēc konkurentiem, satura veida un noskaņojuma, jūs varat noteikt, kāds saturs izskan jūsu kopīgotajās auditorijās, atrast klientu sāpju punktus, kurus nākotnes saturs var atrisināt, un atklāt jaunas iespējas atšķirt jūsu saturu un zīmolu.

Uzturiet savienojumu un palieciet veikls

Jūsu auditorijas gaume nav noteikta, tāpat kā jūsu auditorija. Jūs vienmēr varat paļauties uz to, ka viņi mainīsies. Bet, ja jūs uzturat savienojumu ar auditoriju un turpināt sekot sociālajiem datiem, jūs varat pastāvīgi atrast veidus, kā izveidot iedvesmotāku un veiksmīgāku saturu.

Ar saviem datiem varat darīt vēl vairāk. Lejupielādējiet šo rokasgrāmatu lai uzzinātu par 40 dažādiem sociālo mediju datu izmantošanas veidiem, kurus, iespējams, esat aizmirsis.

Dalieties Ar Draugiem: