Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
8 konkurētspējīga etalona taktika, lai novērtētu jūsu zīmolu
Īss jautājums: kā jūsu zīmola sociālā klātbūtne salīdzina ar jūsu konkurenci?
Jo, ja jūs uz mērierīci skatāties nedaudz vairāk par sekotājiem un Patīk, jūs, iespējams, atrodaties tumsā.
Realitāte? Lai gan šie virsmas līmeņa rādītāji var būt vērtīgi, tie nepasaka pilnu stāstu par jūsu sociālo klātbūtni.
Padomā par to. Ja salīdzinātu neliela, vietēja mazumtirgotāja aktivitāti Instagram tīklā ar tādiem H&M vai Old Navy, būtu āboli un apelsīni.
Tāpēc, ja vēlaties precīzi novērtēt savu zīmolu, izmantojot sociālo tīklu, jums ir jāvērtē sevi, ņemot vērā jēgu.
Tur parādās jūsu konkurences etalona stratēģija.
Veicot konkurētspējīgu etalonu analīzi, jūs varat labāk izprast savas stiprās puses un kā stāvēt atsevišķi no pūļa.
Un, hei, tieši tāpēc mēs esam izklāstījuši astoņus etalonus, kas jāievēro. Jo vairāk jūs iedziļināties šajos datu punktos, jo vairāk noderīgu ieskatu jums ir savas sociālās klātbūtnes uzlabošanai.
1. Satura veiktspēja
Pirmā lieta ir pirmā: tirgotājiem vajadzētu būt spēcīgam impulsam par to, kas viņu telpā tiek uzskatīts par vislabāko saturu.
Ja jums ir ziņa, kas tiek uzspiesta sadaļā “Patīk” un tiek kopīgota, tas ir skaidrs signāls, ka jūs darāt kaut ko tieši savas auditorijas acīs.
Tāpat jums vajadzētu zināt, ko jūsu konkurenti izliek, kas viņiem piešķir tādu pašu mīlestību.
Labās ziņas? Šiem skaitļiem nav jābūt noslēpumam.
Ar bagātību konkurences analīzes rīki , jūs varat ātri redzēt, kāds saturs to nogalina jūsu nozarē. Piemēram, ar BuzzSumo jūs varat redzēt populārāko saturu savā nišā, sadalot to pēc atslēgvārdiem.
Tikmēr Atslēgas caurums ļauj jums redzēt visvairāk patika un retweet ziņas, kas nāk no konkrēta konkurenta, kuru esat domājis.
Protams, nekas no tā neko daudz nenozīmē, ja vien jūs nezināt, kāda veida sociālais saturs darbojas jūs .
Analytics, piemēram, iesaistīšanās ziņojumi Sprout sniedziet padziļinātu sadalījumu par to, kurš no jūsu gabaliem gūst vislielāko saķeri. Analizējot seansus, iesaistīšanos un klikšķus, zīmoli gūst praktisku ieskatu par to, kas viņiem būtu jāpublicē katru dienu.
5 nozīmē eņģelis
Atbrīvojot ziņojumus un saturu ar zemu sniegumu, laika gaitā varat konsekventi pielāgot savu ziņu veiktspēju.
2. Laiks un biežums
Laiks ir kritisks konkurences etalons, jo zīmoli cenšas maksimāli palielināt to acu ābolu skaitu, kurus viņi iegūst uz jebkura konkrēta satura gabala.
Balstoties uz paša Sprout datiem, labākais laiks publicēšanai sociālajos tīklos dažādās platformās atšķiras.
Jebkurā gadījumā, ja jūs nepublicējat ziņas, kad auditorija ir visaktīvākā, jūs neizbēgami kavējat sava satura sasniedzamību. Tāpat jūs piedāvājat konkurentiem iespēju pievērst jūsu sekotāju dārgo uzmanību.
Tādi rīki kā Sprout's ViralPost Funkcija novērš minējumus, lai zīmoli varētu rindot savu saturu, pamatojoties uz sekotāju rīcību. Ak, un spēja iepriekš ieplānot grafiku noņem spiedienu un galvassāpes, ja jāieraksta tikai reāllaikā.
Tomēr ir vērts pārdomāt: zīmoliem jāzina ne tikai kad viņi izliek, bet arī cik bieži.
Piemēram, ja jūsu konkurenti šodien vairākas reizes konsekventi pozē Facebook, Instagram un Twitter, un jūs tā neesat, visticamāk, jūsu sociālo seku ziņā būs atšķirību robs.
Kā tāds, ņemiet kādu laiku, lai vadītu a konkurētspējīgs audits kas pārbauda, kad, kur un cik bieži jūsu konkurenti izliek norīkojumus. To darot, jūs varēsiet uzzināt par “mirušiem” laika periodiem, kad neviens jūsu nozarē nepublicē ziņojumus, tāpat arī sociālos kanālus viņi var atstāt novārtā.
Tas arī palīdz ietaupīt laiku, izliekot tos tikai tad, kad tam ir jēga, pamatojoties uz datiem. Tā vietā, lai mēģinātu izspiest pēc iespējas vairāk satura, jums vajadzētu censties, lai katrs ziņojums tiktu skaitīts neatkarīgi no tā, vai tas notiek ar parakstiem, hashtagiem un, protams, plānošanu.
3. Iesaistīšanās līmenis
To nevar teikt pietiekami: jūsu sekotāju skaits nav jūsu sociālās klātbūtnes viss, gals.
Kā konkurences etalons jūsu zīmola iesaistīšanās līmenis ir daudz svarīgāks.
Īsāk sakot, iesaistīšanās līmenis nosaka jūsu sekotāja skaitīšanu no tā, cik patīk, kopīgo vai komentē jūsu sociālais saturs.
Zīmols ar 1000 iesaistītiem, aktīviem sekotājiem ir daudz vērtīgāks nekā zīmols ar 10 000 sekotājiem, kas sēž uz rokām. Neatkarīgi no tā, vai tas ir saistīts ar viltus sekotājiem vai vāju saturu, ir zīmoli, kuriem ir šķietami masveida 'sekojumi' uz papīra, bet zems iesaistīšanās līmenis.Ir arī svarīgi saprast, kas ir spēcīgs iesaistīšanās līmenis jūsu uzņēmējdarbības jomā.
Šeit ir iesaistes līmeņa analīzes piemērs Flanx vietnē Instagram. Denijs ir pazīstams ar savu nikno sociālo sekotāju bāzi, un, reaģējot uz to, tiek iegūts lielisks iesaistīšanās līmenis. Ja jūsu zīmols šajā gadījumā būtu Denny's konkurents, jūs varētu uzskatīt šo iesaisti ar mērķi par augstu veiktspēju.
Lielāka iesaistīšanās nozīmē lielāku dalību jūsu kampaņās. Šis entuziasms, visticamāk, radīs pārdošanu, zīmola aizstāvjus un likumīgu IA jūsu centieniem. Atkal, varētu būt liels sekotāju skaits Skaties iespaidīgs, bet nozīmē maz, ja tas nedod rezultātus.
Šī iemesla dēļ zīmoliem vajadzētu izpētīt konkurentu sekotāju skaitu, lai redzētu, cik bieži viņi faktiski iesaistās. Tādi pārskati kā Sprout salīdzinošā iesaistes analīze var palīdzēt jums, pašiem nesaglabājot skaitļus.
4. Satura veidi
Cenšoties panākt lielāku iesaisti, zīmoliem būtu jāskatās, kāda veida saturu viņi publicē kā galveno konkurences etalonu.
Padomā par to. Kurš formāts vislabāk darbojas dažādās platformās, ir tik daudz dažādu. Piemēram, apsveriet sekojošo:
- Infografika ir kopīga trīs reizes vairāk kā jebkura cita veida saturs vietnē Twitter
- Klientu fotogrāfijas un lietotāju veidots saturs šobrīd to nogalina vietnē Instagram
- Video ir viens no populārākajiem pakalpojuma Facebook saturiem, izmantojot tiešraides video iegūt sešas reizes vairāk iesaistīšanās nekā tradicionālās
Piemēram, Hubspota Instagram lepojas ar visu, sākot no izglītības satura un memēm līdz motivējošiem videoklipiem un ne tikai.
Šeit ir tas, ka konkurētspējīgi zīmoli ne tikai atkal un atkal ievieto tāda paša veida saturu un gaida rezultātus. Tāpat jums vajadzētu būt idejai par to, kā jūsu satura stratēģija kalpo kā kontrasts ar citiem jūsu telpā esošajiem.
Konkursa revīzijas ietvaros izmēģiniet, kāda veida saturu tie varētu atstāt novārtā.
Varbūt tas ir video. Varbūt viņi neko daudz nedara attiecībā uz lietotāju veidotu saturu un hashtagiem.
Neatkarīgi no tā ir tik daudz sociālo mediju idejas lai jūsu satura stratēģija neizskatītos identiska ar konkurentiem.
5. Izaugsmes ātrums
Parastā gudrība mums saka, ka, ja jūs pastāvīgi sūtīsit ziņojumus un iesaistīsities savos sociālajos sekotājos, jūsu klātbūtne pieaugs.
Svaiga satura publicēšana. Izlaist jaunas kampaņas. Ejot turp un atpakaļ ar faniem. Sarakstu var turpināt un turpināt.
Un, lai arī šīs visas ir lieliskas darbības, zīmoliem būtu jāapzinās, cik daudz viņu seku rezultātā pieaug. Kā konkurences etalons izaugsmes temps pārbauda, cik daudz jūsu sekotāju ir pieaudzis, salīdzinot ar neapstrādātiem skaitļiem, kas paši par sevi neko daudz nenozīmē.
919 eņģeļu numurs
Piemēram, lai gan 1000 sekotāji 6 mēnešu laikā jums varētu šķist plūdi, tas varētu būt piliens spainī lielam kastes zīmolam (domājiet: Starbucks, Target).
Tādi ziņojumi kā Sprout auditorijas pieauguma analīze palīdz izsekot jūsu izaugsmes ātrumam laika gaitā līdzās jūsu konkurencei. Tas var palīdzēt jums noskaidrot, vai noteiktas kampaņas bija efektīvākas nekā citas, un tāpat, ja jūsu konkurenti izdarīja kaut ko tādu, kas to pilnīgi nogalināja.
Un, hei, kamēr jūsu numuri ir atzīmēti uz augšu, jūs esat zeltaini.
6. Balss koplietošana
Vai uzskatāt sevi par līderi savā nozarē? Uznācējs? Kaut kur pa vidu?
Neatkarīgi no vietas, kurā atrodaties, jūs, visticamāk, žokejāt par vietu savā konkurencē.
Balss daļa ir konkurences etalons, kas nosaka, cik daudz jūs dzirdat pret līdzīgiem zīmoliem, izmantojot sociālo tīklu.
Palielināt jūsu balss daļa galu galā ietver lielāku ieguldījumu jūsu nozares sarunā. Tas nozīmē, ka jāpublicē pārdomāts saturs, jāiesaista auditorija un jāieņem nostāja par jautājumiem jūsu nozarē.
Piemēram, vai jūs izmantojat visas savas nozares atsauces? Vai jūs sēžat malā, kad jūsu telpā rodas domstarpības, vai arī jūs nostājaties?
Galu galā jūs nevarat sagaidīt lielu balss daļu, ja jūsu balss nav dzirdama.
7. Noskaņojuma analīze
Tomēr, ņemot vērā saistīto piezīmi, sociālajos tīklos ir vairāk nekā tikai skaļākā balss telpā.
13. garīgā nozīme
Mēs dzīvojam dienā un vecumā, kad ne visa prese ir laba prese. Noskaņojuma analīze kā konkurences etalons mēra to, vai jūsu zīmola pieminēšana ir pozitīva, negatīva vai neitrāla auditorijas acīs.
Šī metrika ir īpaši svarīga, ja jūs ar lāzeru koncentrējaties uz klientu aprūpi un mijiedarbojaties ar saviem sekotājiem. Tāpat jūs vēlaties pārliecināties, ka, ierodoties blakus jūsu konkurencei, savā telpā jūs redzat kā sakāmvārdu “labu puisi”.
Noskaņojuma analīzei noteikti vajadzētu būt jūsu daļai sociālā klausīšanās stratēģiju, lai nodrošinātu, ka izmantojat pozitīvos un negatīvos.
8. Sociālie pieminējumi
Jebkura zīmola galamērķis ir sociālo pieminējumu vērtēšana.
Mēs vēlamies šo saldo, saldo saderināšanos. Mēs vēlamies, lai šīs sarunas un mirkļi pārdotu paši sevi.
Tā rezultātā jums jāzina, kas par jums runā un tāpat kurš varētu runāt par jūsu konkurentiem. Atkal, tāpēc sociālā klausīšanās ir tik svarīga, lai izsekotu konkurences kritērijus.
Jo galu galā ne visi pieminējumi tiek veidoti vienādi. Liela nozares spēlētāja vai ietekmētāja kliedziena novērtēšana ir jūsu zīmola sociālais pierādījums. Spēja izsekot, izmērīt un reaģēt uz pieminēšanu reāllaikā signalizē arī jūs kā aktīvāku savas nozares dalībnieku.
Un līdz ar to mēs apkopojam savu sarakstu!
Kurus konkurences kritērijus jūs izsekojat?
Klausieties: ja vēlaties izveidot pēc iespējas labāku sociālo klātbūtni, izaugsmei ir jāpieņem datu vadīta pieeja.
Konkurētspējīgas etalonu analīzes veikšana ir spēļu maiņa zīmoliem, kuri ir koncentrējušies tikai uz sekotāju skaitu.
Ja esat izsalcis pēc labākas IA no sabiedrības un vēlaties zināt, kā rīkoties tālāk, šie rādītāji ir pelnījuši jūsu nedalīto uzmanību. Un, hey, ņemot vērā to, ka tur ir daudz rīku, kas palīdzēs tos izsekot, jūs varat rīkoties atbilstoši savam ieskatam ātrāk nekā vēlāk.
Bet mēs vēlamies no jums dzirdēt! Cik daudz jūs pētāt savus konkurentus, izmantojot sociālo tīklu? Vai jūs apzināti cenšaties izvairīties no konkurences kopēšanas? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros!
Dalieties Ar Draugiem:
