Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
Facebook grupas mārketings: kā veidot savu kopienu
Facebook grupas mārketings pieaugs 2020. gadā un pēc tam.
Kāpēc?
Iesācējiem Iesaistīšanās Facebook faktiski pieaug neskatoties uz rīboņiem par platformas bieži mainīgo algoritmu.
Un jaunākie dati no HASHTAGS indeksa to uzsver 40% no tirgotājiem uzskatīt privātās kopienas par galveno sociālo tendenci, kurai prioritāte jāpiešķir 2020. gadā.
2020. gads nozīmē mīlestību
Lai gan lielākajai daļai uzņēmumu dabiskā sasniedzamība varētu būt lejupslīde, grupas ir lielisks veids, kā sasniegt klientus, neierobežojot platformas algoritmu.
Šajā ceļvedī mēs sadalām Facebook grupas mārketinga priekšrocības un labāko praksi auditorijas piesaistīšanai.
Kāpēc Facebook grupas mārketingam ir tik liela nozīme?
Lai sāktu lietas, parunāsim par to, kāpēc Facebook grupas vispirms ir pelnījušas jūsu uzmanību.
Ja jūs plānojat iesaistīties Facebook grupās, apsveriet trīs zemāk minētās priekšrocības.
Facebook grupas dāvina jums lielāku organisko sasniedzamību
Labi, tas ir lielākais.
Iespējams, vai aptuveni pēdējā gada laikā esat vērojis, kā jūsu Facebook iesaistīšanās mazinās?
No otras puses, grupas ziņas ir tas, ko meklē Facebook algoritms.
Pēc Paši Facebook platforma piešķir prioritāti saturam no grupām, ar kurām lietotāji bieži iesaistās. Tātad, ja jūs pastāvīgi publicējat savu grupu un auditorija uz to reaģē vai arī viņi paši izliek saturu, jūs barojat algoritmu tieši tā, kā tas vēlas.
Anekdotiski to var pārliecināties pats, ritinot savu Facebook plūsmu. Neilgi nākas sastapties ar grupas amatu, vai ne?
Facebook grupas nodrošina tiešu līniju jūsu auditorijai
HASHTAGS indeksa dati arī atzīmē, ka gandrīz puse patērētāju pievienojieties privātām kopienām, lai viņi varētu tieši sazināties ar zīmoliem.
Viela pārdomām: ja kāds pievienojas jūsu grupai, viņš vēlas no jums dzirdēt.
Viņus interesē jūsu saturs. Viņi pat varētu būt gatavi pārdot, mazliet kopjot.
Iedomājieties, ka kāds pievienojas jūsu Facebook kopienai kā sava veida izvēles iespēju. Savā ziņā grupas locekļiem ir potenciāls būt jūsu lojālākajiem klientiem.
Facebook grupas ļauj veidot jēgpilnas attiecības ar klientiem
Facebook grupas ļauj jums sazināties ar klientiem personiskākā līmenī.
Daudzos gadījumos cilvēki, visticamāk, lasa sociālā ziņu no drauga, salīdzinot ar zīmolu. Tas padara grupas ideāli piemērotas savienojuma izveidei, jo tās prasa gan dalībniekiem, gan administratoriem izlikt ziņas no personīgajiem kontiem.
Tas ļauj jums iegūt unikālu iespēju iesaistīties kā cilvēkam vispirms un otrajam zīmolam. Atbildot uz auditoriju un uzdodot jautājumus, jūs varat uzzināt vairāk par to, ko vēlas klienti un ko jūs varat darīt, lai palīdzētu.
10 Facebook grupas mārketinga padomi, lai izveidotu savu kopienu
Pieņemsim, ka jums ir viss grupas mārketinga jomā.
Kā nodrošināt, lai jūs maksimāli izmantotu savu grupu un iespējas iesaistīties savā auditorijā?
Neatkarīgi no tā, vai kopienu izveidojat no jauna vai pārvaldāt kopienu klienta vārdā, tālāk ir Facebook grupas stratēģijas stūrakmeņi.
1. Padariet savus noteikumus un cerības kristāldzidras
Varbūt vissvarīgākais jūsu Facebook grupas izveide ir jūsu noteikumu noteikšana.
Lai arī tas, iespējams, neizklausās tik jautri, tas ir izšķiroši, lai jūsu grupa nepiedalītos mēstulēs un vispārējā neorganizācijā.
Iesācējiem pajautājiet sev: kādi ir tavi mērķi ? Ko, jūsuprāt, dalībnieki izliks? Kādas ir jūsu vadlīnijas dalībnieku mijiedarbībai?
Detalizēti noteikumi iet roku rokā ar saturīgām, kvalitatīvām sarunām. Tas samazina arī vispārēju izlozēšanu un jautājumus, jo jūs varat norādīt locekļus uz saviem izveidotajiem noteikumiem. Mudiniet dalībniekus lasīt citu ziņojumus vai komentārus, lai redzētu, vai uz viņu jautājumiem iepriekš nav atbildēts.
Izveidojiet un izpildiet savus noteikumus. Jūsu grupai ir jābūt drošai, viesmīlīgai vietai, kur dalībnieki var iesaistīties.
Ja nekas cits, robežu noteikšana palīdz ierobežot pašreklāmu un saites samazināšanu no surogātpasta izplatītājiem.
Facebook pieļauj 10 publiskus noteikumus jebkurai grupai. Uzziņai Facebook Grupas noteikumu ieteikumi ietver:
- Pozitīvu komentāru, atsauksmju un sarunu veicināšana
- Stingra nostāja attiecībā uz iebiedēšanu un naida runu
- Aizliegts surogātpasts un neatbilstošas saites
- Cienot biedru privātumu
2. Katru dienu izvirziet prioritāti diskusijām
Jo vairāk jūs varat likt saviem biedriem runāt, jo labāk.
Tas ne tikai veicina lielāku jūsu grupas aktivitāti, bet arī palielina varbūtību, ka jūsu ziņas tiks parādītas jūsu dalībnieku plūsmās.
Regulāra norīkošana noteikti ir saistība. Tāpēc iesakām nākt klajā ar tematiskām diskusijām, kuras varat izmantot katru nedēļu vai mēnesi.
Piemēram, daudzas grupas piedāvā “Motivācijas pirmdienas” pavedienu vai nedēļas ierakstu, kurā dalībnieki tiek mudināti dalīties saturā vai stāstos. Tas veic dubultu pienākumu dot apmeklētājiem kaut ko gaidāmu, vienlaikus pieturoties pie konsekventa satura kalendārs .
Lai pēc iespējas vairāk pievērstu uzmanību savām ziņām, mēģiniet vadīt diskusijas, kad jūsu dalībnieki ir visaktīvākie.
Atsaucei šeit ir labākie laiki izlikšanai Facebook kas izceļ darba dienu rītus un pēcpusdienas kā galveno, lai izliktu kaut ko jaunu.
3. Informējiet savu grupu, ka klausāties (bet nerunājiet arī daudz)
Uzmanīgi sekojiet paziņojumiem un atbildēm, jo īpaši ar diskusijām saistītās ziņās, kuras pats izveidojāt.
Jūsu biedri, visticamāk, labprāt turpinās sarunu, taču atbilde liecina, ka jūs aktīvi klausāties viņu teikto. Tas ir īpaši svarīgi, ja viņi ir atzīmējuši jūs atbildei.
Tomēr nejūtat nepieciešamību iesaistīties katrs saruna jūsu grupā. Dažreiz vislabāk ir dot saviem biedriem nelielu elpošanas telpu un ļaut viņiem izrunāt tēmu. Ja nav jautājuma, kur jūs varētu ielēkt, ir pilnīgi labi spert soli atpakaļ.
4. Izvairieties no saites nomešanas un tiešās pārdošanas
Neviens nepievienojas grupai, lai viņu līdz nāvei nosūtītu surogātpastu ar saitēm un pārdošanas ziņojumiem.
kas nozīmē skaitli 11
Pārliecinieties, ka sniedzat kontekstu jebkura veida saitei vai pārdošanas ziņojumam, kuru pats izliekat, ne tikai atturot no grupas noteikumos.
Piemēram, ja savai grupai reklamējat emuāra ziņu vai produktu, paskaidrojiet kāpēc jūs ievietojat saiti vai akciju.
Ideālā gadījumā izmēģiniet savus laukumus un reklāmas tiešajiem ziņojumiem un viens pret vienu ar klientiem, kuri ir izrādījuši interesi par jūsu piedāvāto.
5. Uzsveriet ekskluzivitāti ar slēgtu grupu
Ievērojiet, ka daudzas Facebook grupas ir slēgtas. Citiem vārdiem sakot, dalībnieki var pievienoties tikai pēc tam, kad administratori tos ir pārbaudījuši un pieņēmuši.
Slēgto grupu popularitāte nav nejaušība. Pret grupām bieži izturas kā pret slepeniem, ekskluzīviem klubiem, kas reklamē saturu un piedāvājumus tikai jūsu acīm.
Ja jūsu grupa ir maza un cieši saistīta, diskusiju kvalitāte ir augsta. Tas arī atvieglo jūsu administratoru dzīvi.
Tālāk ir sniegts īss izklāsts par to, ko Sabiedrības, Slēgtās un Slepenās grupas nozīmē potenciālajiem dalībniekiem, lai uzzinātu.
6. Optimizējiet savu Facebook grupu un saturu iesaistei
Līdzīgi kā jums vajadzētu pievērst uzmanību tam, kas virza Iesaistīšanās Facebook lapā , līdzīgi noteikumi attiecas arī uz jūsu grupu.
Piemēram, vai esat pilnībā aizpildījis grupas informāciju, lai iekļautu atbilstošus atslēgvārdus, kurus jūsu auditorija varētu meklēt? Vai jūsu grupas aprakstā ir ietvertas priekšrocības un a aicinājums uz darbību ? Kā ar jebkuru uzkrītošu vāka fotoattēlu?
Šo pamatu segšana padara jūsu grupu potenciālo dalībnieku pievilcīgāku un atklātāku.
Kā uzsvērts mūsu ceļvedī Facebook analīzes rīki , ir svarīgi saprast, kuri satura veidi darbojas labi ar jūsu Facebook auditoriju.
ko nozīmē 14
Izmantojot Sprout, jūs varat iegūt datus no savas Facebook lapas, lai iedvesmotu savas grupas satura stratēģiju.
Tikmēr citi Facebook analīzes rīki, piemēram, Grytics, faktiski iekļauj jūsu grupas datus, ieskaitot komentārus pa dienām un auditorijas reakciju sadalījumu.
7. Eksperimentējiet ar dažādiem ierakstiem un satura formātiem
Lai uzzinātu, kas visvairāk piesaista jūsu auditoriju, esiet gatavs eksperimentēt ar dažāda veida ziņām.
Šīs nav tikai labas ziņas algoritmam: šādi rīkojoties, auditorija tiek turēta uz pirkstiem un jūsu grupas ziņas netiek pārāk rutīnas. Apsveriet iespēju ievietot šo:
- Lietotāju veidots saturs (padomājiet: lūdziet dalībniekus augšupielādēt fotoattēlus vai videoklipus)
- Facebook Live un vietējais Facebook video
- Interaktīvs saturs (domājiet: aptaujas)
- Attēli (GIF, memes un infografikas)
8. Pārliecinieties, ka jūsu administratori ir atbilstoši uzdevumiem!
Kā mēs teicām iepriekš, Facebook grupas mārketings ir saistība.
Ieceļot administratorus, vēlreiz pārbaudiet, vai viņi atbilst uzdevumam. Vārda dēļ klientu attiecību veidošana , ir svarīgi pēc iespējas ātrāk atbildēt uz dalībnieku jautājumiem. Ja jums ir vairāki administratori, tas nozīmē, ka moderēšana vai izlikšana jūsu zīmola vai uzņēmuma vārdā nav tikai vienas personas atbildība. Tas arī nozīmē, ka jūsu locekļi nekad netiek atstāti karājas, kad nepieciešama atbilde.
Protams, pārliecinieties, ka pilnībā uzticaties tam, kuram piešķirat administratīvās privilēģijas.
9. Meklējiet sarunās kopīgas tēmas un sāpju punktus
Ja jums ir idejas par to, ko izlikt savā grupā, skatieties tikai uz savu dalībnieku diskusijām.
Par ko viņi uztraucas? Ar ko viņiem nepieciešama palīdzība?
Sekošana acu uz bieži uzdotajiem jautājumiem un bažām var radīt visu, sākot no emuāra ziņām līdz produktu idejām un ne tikai.
10 Reklamējiet savu grupu ārpus Facebook!
Visbeidzot, negaidiet, ka sekotāji nepiespiesti pārpludinās jūsu Facebook grupu.
Ja jums ir e-pasta biļetens vai esat aktīvs citās sociālajās platformās, uzaiciniet klientus citur pievienoties jūsu grupai.
Tā kā jūsu klienti jau zina un uzticas jūsu zīmolam, viņu uzaicināšana pievienoties jūsu Facebook grupai ir vienkārša, lai palielinātu savu dalību un sniegtu vēl lielāku vērtību auditorijai.
Ko Facebook grupas mārketings nozīmē jūsu zīmolam?
Grupas piedāvā iespēju zīmoliem kopt kopienas un piesaistīt savus klientus viens pret vienu.
Tas palīdz, ka viņi ir lielisks veids, kā pārspēt Facebook algoritms !
Tā kā privātas kopienas turpina pieaugt 2020. gadā un pēc tam, Facebook grupas stratēģijas apgūšana var palīdzēt jums maksimāli palielināt savas kopienas iesaistīšanos, izmantojot vārdu “iet”.
Mēs tomēr vēlamies no jums dzirdēt. Kāda ir jūsu pieredze, veidojot Facebook grupu? Vai ir kāds padoms vai augšanas sāpes, ar kurām vēlaties dalīties? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros!
Dalieties Ar Draugiem:
