Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
Kā pārliecināties, ka mārketinga ziņojumapmaiņa vienmēr nonāk
Mārketinga ziņojumapmaiņa ir svarīga.
Tas jo īpaši attiecas uz laikmetu, kad izcelšanās no digitālā pūļa ir tik liela cīņa.
22:22 nozīme
Padomājiet par to, kā tiek bombardēts vidusmēra cilvēks simtiem e-pastu un tūkstošiem sociālo mediju ziņu dienā.
Neaizmirstami, jēgpilni ziņojumi ir tie, kas atsaucas uz jūsu klientiem.
Tāpēc jums jāpievērš uzmanība ne tikai tam, ko saka jūsu zīmols, bet arī kā tu to saki.
Šajā ceļvedī jūs uzzināsiet efektīvas ziņojumapmaiņas pamatus un to, kā pārliecināties, vai runājat mērķauditorijas valodā.
Kas vispār ir mārketinga ziņojumapmaiņa?
Mārketinga ziņojumapmaiņa parāda, kā zīmols sazinās ar klientiem, un izceļ savu produktu vērtību. “Ziņojumi” attiecas ne tikai uz faktiskajiem vārdiem un frāzēm, ko zīmols izmanto reklāmā, bet arī uz jūtām un emocijām, kas saistītas ar viņu teikto.
Īsāk sakot, ziņojumapmaiņa aptver gan zīmola burtisko valodu, gan viņu reklāmu zemtekstu. Jūsu pieeja ziņojumapmaiņai ietekmē gandrīz visus jūsu biznesa stūrus, tostarp:
- Sociālo mediju ziņas
- Reklāmas eksemplārs
- Vietnes kopija
- E-pasta kampaņas
- Aicinājumi uz darbību
Paturiet prātā atšķirību starp mārketinga ziņojumapmaiņu un zīmola balss . Pirmais attiecas uz lielformāta ziņojumu, kuru vēlaties nosūtīt klientiem, bet otrais atspoguļo toni un attieksmi, kuru jūs pieņemat, to darot. Lai gan tie noteikti ir savstarpēji saistīti, tie nebūt nav tādi paši.
7 efektīvi mārketinga ziņojumapmaiņas piemēri (un kāpēc tie darbojas tik labi)
Iespējams, ka labākais veids, kā izprast mārketinga ziņojumapmaiņu, ir aplūkot dažus reālās pasaules piemērus.
Zemāk ir septiņi laika pārbaudīti ziņojumu veidi, kuri visi ir mārketinga pamatelementi.
1. Pieejamība un vērtība
Vienkārši viens no visizplatītākajiem mārketinga ziņojumiem, piedāvājot cenu pieejamību, darbojas tik labi, jo tas runā par gandrīz universālu problēmu, ka tiek piesieta skaidra nauda.
ko nozīmē 1011
Piemēram, tādi zīmoli kā Smile Direct Club veic izcilu darbu, uzsverot sava produkta vērtību, izmantojot gan skaitļus (“$ 3 dienā”), gan emocijas (“smaids, kas jums patiks”).
2. Lietošanas ērtums
Īpaši tehnoloģiju pasaulē patērētāji vēlas jaudīgus produktus, bet ne uz to rēķina, ka šie produkti ir sarežģīti.
Jo vieglāk kaut ko lietot, jo mazāk stresa un cilvēkiem ir vieglāk iedomāties šo produktu savās rokās. Pārbaudiet, kā Bubble.io piesaista savu bezkoda programmatūru skeptiskiem klientiem.
3. Komforts
Tik daudz efektīvas mārketinga ziņojumapmaiņas ietver klientu nomierināšanu.
Komforta nodošana nozīmē pircējiem radīt siltu un izplūdušu sajūtu, vienlaikus apliecinot, ka jūs saprotat, kā viņi domā.
Piemēram, Secretlab uzsver, kā viņu spēļu krēsli tiek “veidoti katram izmēram”, iespējams, nomierinot pircējus, kuri ir sadedzināti ar vienveidīgiem sēdekļiem vai ir citādi skeptiski.
Tikmēr šis videoklips, kas seko viņu aicinājumam uz darbību, iegulda komfortā, pastiprina šo komforta sajūtu pilnīgi dažādiem klientiem.
4. Drošība un miers
Drošības veicināšana atkal pievēršas klientu nomierināšanas koncepcijai.
Vienmēr tik konkurējošajā luksusa automašīnu tirgū Volvo liek uzsvērt drošību. Viņu pēdējā kampaņa “Miljons vairāk dzīvību” uzsver zīmola ilgtermiņa uzticību transportlīdzekļu drošībai un viņu pastāvīgos centienus uzturēt tradīciju ar jaunākajiem modeļiem.
5. Stils
Mārketinga ziņojumapmaiņai nav jābūt zinātnei par raķetēm.
Tādi zīmoli kā Boden šobrīd plaukst ar nopietni vienkāršu ziņojumu: mūsu produkti palīdzēs jums izcelties. Viņu mājas lapā ņemiet vērā vienkāršo četru vārdu paziņojumu (“Izveidojiet savu apģērbu”) un uz stilu vērstu aicinājumu uz darbību.
Tikmēr zīmols vēl vairāk nostiprina savu misijas izklāstu, izmantojot savu Instagram bio ('aizpildiet drēbju skapjus ar treknu krāsu') ...
… Un rada saturu, izmantojot jēdzienu par paraksta stilu, izmantojot Instagram spoles.
Redzi, kā tas darbojas?
6. Ilgmūžība un praktiskums
Šeit nav pārsteigumu: cilvēki nevēlas neuzticamus pakalpojumus vai produktus, kas sabruks.
Chicco lieliski strādā, reklamējot automašīnu sēdekļu lietderību, bet arī ar tiem saistīto ilgtermiņa emocionālo pieķeršanos.
Šeit ir vēl viens Bellroy piemērs, izmantojot Facebook, kas savieno produkta ilgmūžību ar emocionāli saistošu stāstījumu:
7. Ētika un ilgtspēja
Zīmoli šodien ir biežāk sastopas ar patērētājiem kas visam pāri liek ētiku un ilgtspēju.
Tādi uzņēmumi kā Avocado ir apguvuši ziņojumapmaiņu, kas uzsver gan ētisko izvēli, gan laimīgākus klientus.
Šeit ir vēl viens Arctic Fox piemērs, parādot, kā mārketinga ziņojumapmaiņa sajaucas ar jūsu Instagram hashtags .
eņģeļa numurs 410
Kas kopīgs labākajiem mārketinga ziņojumiem?
Zīmoli acīmredzami tiek sabojāti pēc izvēles attiecībā uz to, ko viņi saka un kā viņi to saka.
Uzņēmumi var mainīt ziņojumapmaiņu no kampaņas uz kampaņu. Tikmēr dažiem zīmoliem var būt smalkāka ziņojumapmaiņa, bet citi ir pilnīgi jūsu sejā.
Zemāk ir daži kopīgi pavedieni starp daudziem iepriekš minētajiem piemēriem un efektīvu mārketinga ziņojumapmaiņu kopumā.
Viņi ir personīgi un cilvēki
Jūsu ziņojumiem acīmredzami ir jājūtas tā, it kā tos būtu uzrakstījuši cilvēki, un tie nedrīkst būt tikai pārdošanas ziņojumi.
numeroloģija laulības dzīvei
Viņi ir īsi un precīzi
Lielāko daļu mārketinga ziņojumu var apvienot ar vienu teikumu vai saukli. Īsas ziņas piesaista lasītāju uzmanību un ir ideāli piemērotas sociālajiem medijiem, e-pasta tēmas rindiņām un tā tālāk.
Viņi liek emocijas un ieguvumus virs īpašībām
Atkal, zīmoliem ir jācenšas izveidot saikni ar savām izredzēm ASAP. Emocijas to īsteno, savukārt veļas mazgāšanas funkciju un specifikāciju saraksts to nedara.
Piezīme: sazināšanās funkcijas parasti tiek rezervētas vēlāk jūsu vietnē mārketinga piltuve pēc tam, kad jūsu vadošajiem darbiniekiem ir bijis laiks izpildīt mājasdarbus.
Viņi var rīkoties
Labākie mārketinga ziņojumi rada steidzamības sajūtu vai palīdz cilvēkiem iedomāties produktus savās rokās. Norādiet, ko piedāvājat. Daudzi zīmoli kļūdās, mēģinot būt “radoši”, taču viņi galu galā sniedz neskaidru vēstījumu.
Viņi ir neaizmirstami
Visbeidzot, cilvēki atcerēsies viltīgus ziņojumus (“Padariet savu apģērbu populāru” vai “#DYEFORACAUSE”). Tas atkal runā par to, cik svarīgi ir nākt klajā ar īsiem, bet saldiem ziņojumiem, kurus patērētāji var atcerēties.
Kā jūs izlemjat par mārketinga ziņojumapmaiņu?
Labs jautājums! Acīmredzot ir daudz mainīgo, kas ietekmēs jūsu pieeju ziņojumapmaiņai.
Neatkarīgi no tā, vai jūsu bizness jau ir izveidots, vai arī jūs mēģināt panākt, lai jūsu zīmols kļūtu par pamatu, apskatīsim dažus sākuma punktus, lai atrastu jēgu radošu ziņojumu.
Iedomājieties savu klientu vēlmes, vajadzības un sāpju punktus
Tas, kā jūs galu galā pozicionējat un runājat par savu produktu, lielā mērā ir atkarīgs no jūsu mērķauditorijas.
Apsveriet klientu problēmas. Kas viņus uztur naktīs? Vai viņi apzinās budžetu? Ieej viņu kurpēs un iedomājies ko viņi gribētu meklējat biznesā.
Šī ir galvenā atšķirība starp jūsu zīmola balsi un mārketinga ziņojumapmaiņu. Jūs esat pilnībā atbildīgs par savu balsi, taču jūsu ziņojumapmaiņa lielā mērā ir atkarīga no jūsu klientu vajadzībām (ne vienmēr otrādi).
Apskatiet konkursa ziņojumapmaiņu
Jūs acīmredzami nevēlaties kopēt vai uzrādīt tieši tādu pašu ziņojumapmaiņu kā jūsu konkurenti. Jums ir jānošķir.
Tas nozīmē, ka konkurentu ziņas tiek ievietotas mikroskopā. Piemēram, kādu valodu viņi lieto? Kā viņi piesaista savas auditorijas emocijas? Īsāk sakot, kāds ir viņu leņķis?
Paturiet prātā, ka varētu būt daži pārklājas starp jums un jūsu konkurentiem ziņojumapmaiņas ziņā. Tas nozīmē, ka ir daudz zīmolu piemēru ar šķietami līdzīgiem produktiem ar pilnīgi atšķirīgiem ziņojumiem.
Šajā gadījumā aplūkojiet matraču nozari tieši patērētājiem. Tur ir daudz konkurences, taču daudzi no lielākajiem zīmoliem uzsver dažādus vēstījumus:
- Nectar Sleep (“ērtākais matracis”)
- Avokado (dabīgs un dabīgs)
- Casper ('labākā gulta labākam miegam')
- Violets (“labākais matraču tehnoloģiju sasniegums 80 gadu laikā”)
Pārdomājiet sava zīmola vērtības
Vēl viena galvenā jūsu ziņojuma sastāvdaļa ir jūsu zīmola misija un vērtības. Apsveriet, kā jūs varat integrēt šīs vērtības savā ziņojumā un kā tas izceļ jūsu USP (unikāls pārdošanas punkts / piedāvājums). Mēs to daudz redzam ar ilgtspējīgiem uzņēmumiem, jo tie izvēlas tādu leņķi, kas tos uzreiz nošķir no konkurences.
Cik svarīgi ir pārrunāt mārketinga ziņojumapmaiņu
Ātra blakus piezīme! Mārketinga ziņojumapmaiņa parasti nav tikai vienas personas ideja. Tā vietā lēmuma pieņemšana par vēstījumu ir demokrātisks process, kurā iesaistīti gan augstākstāvošie, gan mārketinga departamenti.
Turklāt jūsu ziņojumapmaiņa ir jāsaprot no augšas uz leju. Tas ir arī kaut kas tāds, kas jums jāspēj definēt citu darbinieku labā. Piemēram, tādi dokumenti kā jūsu sociālo mediju stila ceļvedis būtu skaidri jādefinē jūsu mārketinga ziņojumapmaiņa jaunajiem komandas locekļiem, lai tie palīdzētu uzsākt darbu.
9 sapņu nozīme
'Kā es varu zināt, vai mana mārketinga ziņojumapmaiņa darbojas?'
Ja rodas šaubas, apskatiet savus datus.
Piemēram, sociālo mediju analīze var izcelt jūsu vislabāk darbojošās reklāmas, ziņas un reklāmas, lai palīdzētu jums saprast, vai jūsu ziņojumapmaiņa notiek. Pamatojoties uz tiem, laika gaitā varat optimizēt ziņojumapmaiņu, lai pārliecinātos, ka tie ir atbilstoši jūsu mērķauditorijai.
Dalieties Ar Draugiem:
