Kā izveidot Facebook biznesa lapu, kas piesaista klientus

Neļaujiet nevienam pateikt, ka jūsu Facebook biznesa lapai vairs nav nozīmes.

Protams, bioloģiskā sasniedzamība daudziem uzņēmumiem Facebook var būt mazāka.

Bet kā atzīmēts mūsu nesenajā ceļvedī Facebook grupas mārketings , vispārēja iesaistīšanās platformā faktiski ir uz augšu .

Tikmēr patērētāju vairākums šodien pievērsieties sociālajiem medijiem, lai izpētītu produktus un pakalpojumus. Tā kā Facebook joprojām ir visaktīvākais sociālais tīkls, tā ir galvenā vieta, kur veidot savu klātbūtni.

Un, ja jūs apkalpojat vietējos klientus, Facebook biznesa lapa ir absolūti nepieciešama.

Padomājiet par savu klātbūtni Facebook kā sava uzņēmuma centrālo centru, kas atrodas ārpus jūsu vietnes, ļaujot jums rīkoties šādi:

• Veiciniet jaunas rezervācijas un tikšanās
• Kurējiet klientu atsauksmes
• Palaidiet Facebook ekskluzīvas akcijas un reklāmas
• Piesaistiet klientus un jautājiet no potenciālajiem klientiem
• Uzlabojiet sava uzņēmuma dabiskās meklēšanas klasifikāciju

Interesanti, kā darīt visu iepriekš minēto? Mēs esam jūs apguvuši!

Pārvaldiet savu klātbūtni Facebook, izmantojot HASHTAGS

Sprout ļauj ērti plānot, plānot, ievietot un izsekot jūsu Facebook saturu.

Skatiet gan komentārus par dabisko, gan apmaksāto saturu no mūsu viedās iesūtnes un izmantojiet komandas sadarbības funkcijas, lai pārvaldītu aizņemtas lapas.

Sāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien un uzziniet, kā Sprout var uzlabot jūsu centienus Facebook.

Kā soli pa solim izveidot perfektu Facebook biznesa lapu

Lai gan Facebook biznesa lapas izveide var būt diezgan vienkārša, lapas optimizēšanai iesaistei ir jāpievērš īpaša uzmanība detaļām.

Jā, process ir nedaudz mainījies, ja pēdējos pāris gadus esat bijis prom no platformas.

Šajā ceļvedī mēs esam sadalījuši visu, kas jums jāzina, lai optimizētu jūsu uzņēmuma klātbūtni.

Ienirstam!

1. solis: Izveidojiet savu Facebook lapu un izvēlieties kategoriju

Pirmā lieta ir pirmā: dodieties uz Facebook Izveidojiet lapu ”Vietne.

Šeit nav pārsteigumu. Pieņemot, ka izveidojat sava uzņēmuma lapu (domājiet: nevis kopienas vai ietekmes lapu), kreisajā pusē atlasiet “Uzņēmums vai zīmols”.

Pēc tam jums tiks lūgts izvēlēties sava uzņēmuma kategoriju. Šeit ir daudz iespēju: vienkārši atlasiet kategoriju, kas visvairāk atbilst jūsu biznesam.

Ja rodas šaubas, vienmēr varat izvēlēties vispārīgāku kategoriju, piemēram, “Zīmols” vai “E-komercija”.

Atlasot kategoriju, jums tiks lūgts ievadīt adresi. Nebaidieties, ja neesat vietējs uzņēmums: jums ir iespēja paslēpt savu adresi, ja nevēlaties, lai tā tiktu parādīta sabiedrībai.

Kad esat ievadījis savu adresi, varat sākt veidot savu lapu.

2. solis: salieciet savus profila attēlus

Pēc tam, kad jūsu lapa ir oficiāli izveidota, vispirms jums jāizvēlas atbilstošs profils un vāka attēls.

Tas ir liels solis. Jūsu profila attēli ir viegli viens no svarīgākajiem jūsu Facebook biznesa lapas aspektiem.

Apsveriet, ka jūsu lapa un vāka attēli, visticamāk, ir pirmie jūsu profila elementi, kurus kāds redzēs, nokļūstot tajā.

Kā uzsvēra mūsu sociālo mediju attēlu izmēru ceļvedis , Facebook profila attēlu izmērs ir 180 × 180 pikseļi.

Tulkojums? Diezgan mazs. Jums būs jāpārliecinās, vai jūsu fotoattēli ir gludi, augstas izšķirtspējas un nav pārāk aizņemti. Minimālisma logo ir populāri, piemēram, Facebook.

Ja nolemjat izmantot tekstu, pārliecinieties, ka fontu izvēle ir skaidri salasāma un neparāda pārāk daudz krāsu. Atstāj to vienkāršu.

820 × 312 pikseļi uz darbvirsmas, jūsu Facebook vāks dod jums iespēju būt radošam.

Jūs varētu pamanīt, ka daudzi uzņēmumi vienkārši ievieto savas komandas vai veikala augstas izšķirtspējas fotoattēlu. Tas ir lieliski, taču ņemiet vērā, ka jūsu vāka fotoattēls ir vērtīgs un obligāts apmeklētāju nekustamais īpašums.

Tāpēc izmantojiet to!

Piemēram, uzņēmumi var izmantot savus vākus, lai parādītu uzņēmuma saukļus vai reklāmkarogus, kas viņu lapām piešķir mazliet personības.

Tikmēr daži uzņēmumi izmanto vietu, lai izceltu reklāmas, hashtagus vai produktus.

Ja jums vēl nav padomā fotoattēli, izmantojiet tādu rīku kā Canva iedvesmai. Viņu bibliotēkā ir daudz iepriekš izmērītu Facebook vāka fotoattēlu un citu sociālo mediju attēlu, kurus varat pats rediģēt.

Šeit ir piemērs dažiem profila attēliem, kas saputoti Canva.

Jauki, vai ne? Ir vērts veltīt laiku sava profila attēlu eksperimentēšanai un optimizēšanai, lai jūsu lapa justos profesionāla.

3. solis: Izvēlieties savu @ lietotājvārdu un URL

Tik tālu, labi!

Kā īsu piezīmi, veltiet laiku, lai izvēlētos atbilstošu URL un @ lietotājvārdu savai Facebook biznesa lapai.

Tas varētu šķist maza detaļa, taču ņemiet to vērā Facebook nevēlas, lai jūs mainītu URL vairāk nekā nepieciešams.

Vispārīgi runājot, izmantojiet sava uzņēmuma nosaukumu (ja tas nav pārāk izteikts) vai URL, kas atbilst pārējiem jūsu sociālajiem @handles. Parastā gudrība mums saka, ka īsāki URL ir ideāli un parasti tos ir vieglāk atcerēties.

Ja tiek lietots jūsu uzņēmuma nosaukums, apsveriet iespēju apzīmēt vārdu, kas saistīts ar jūsu produktu vai nozari (@giordanos pica ), ar uzņēmējdarbību saistīts sufikss (@foxtailcoffee Kas) vai konkrētai vietai raksturīgs termins (@euclidrecords KĀ ).

Gadījumā, ja Facebook automātiski nelūdz mainīt lapas URL, varat to izdarīt, dodoties uz sava profila sadaļu “Par”.

4. solis: Izvēlieties atbilstošu lapas veidni un cilnes

Kad Facebook biznesa lapas pamati ir pabeigti, atlasiet Rediģēt lapas informāciju vai Iestatījumi.

Kreisajā pusē redzēsit funkciju “Veidnes un cilnes”. Tas ļauj jums pielāgot, kuras cilnes tiek rādītas jūsu lapas sānjoslā (“Atsauksmes”, “Piedāvājumi” un tā tālāk).

Veidnes ir pieejamas dažādām kategorijām, piemēram, veikaliem, restorāniem un pakalpojumu uzņēmumiem. Šīs veidnes automātiski aizpilda cilnes, pamatojoties uz to, kas ir jēga šāda veida zīmoliem.

Protams, jums ir atļauts pielāgot savas veidnes, pievienojot vai noņemot cilnes, kas pārsniedz noklusējuma cilnes.

Cilnes, kuras jums vajadzētu iespējot, nav “pareizas” atbildes, taču turieties pie principa “mazāk ir vairāk”. Pārāk daudz cilņu apmeklētājiem ir milzīgs, un jūsu profils arī izskatās nepilnīgs, ja jūs tos faktiski neizmantojat. Padoms: neizmantojiet cilni Instagram, ja jums nav sava uzņēmuma Instagram.

Turpmāk rokasgrāmatā mēs runāsim par dažām svarīgām cilnēm, kuras iesakām jūsu uzņēmuma iesaistes un atklātības labad.

Bet vispirms izveidosim sadaļu “Par”.

5. solis: Pilnībā aizpildiet sava uzņēmuma galveno informāciju

Vēlreiz atlasot “Rediģēt lapas informāciju”, norādiet, lai aizpildītu pēc iespējas vairāk informācijas un pēc iespējas detalizētāk.

Sīkāka informācija, piemēram, jūsu kontaktinformācija (e-pasts, tālruņa numurs), darba laiks un atrašanās vieta, ir veids, kā noteikt, vai kāds tiešām var sasniegt jūsu uzņēmumu, izmantojot Facebook.

Vēlreiz pārbaudiet, vai šī informācija ir precīza un atjaunināta. Piemēram, pārliecinieties, vai jūsu Google Maps ieraksts darbojas un vai jūsu lapa patiešām ir saistīta ar jūsu vietni.

Cits cilnes “Par” galvenais elements ir kopsavilkums sadaļā “Plašāka informācija”. Šeit ir jūsu vieta, lai izceltu sava uzņēmuma unikālo stāstu, personību un attiecīgos jūsu piedāvātos produktus vai pakalpojumus.

Iedomājieties, ka kāds pirmo reizi uzzina par jūsu biznesu: ko jūs vēlaties, lai viņš uzzina par jums? Šī nav vieta, kur ievietot atslēgvārdus, bet gan apkopot to, ko jūs domājat.

6. solis: izvēlieties atbilstošu aicinājumu uz darbību

Iespējams, ka viens no gudrākajiem veidiem, kā izmantot Facebook biznesa lapu, ir līdzeklis, lai novirzītu trafiku uz jūsu vietni.

Facebook atvieglo datplūsmas novirzīšanu uz jūsu vietni, izmantojot aicinājumu uz darbību. Šo funkciju varat atrast zem sava vāka fotoattēla.

Lai gan jūs nevarat pilnībā pielāgot savu aicinājuma uz darbību frāzes , jums patiešām ir iespēja saistīt savu AUD pogu ar iecelšanas programmatūru vai e-komercijas platformu. Varat arī vienkārši izmantot pogu, lai nosūtītu datplūsmu uz noteiktu vietni vai galveno lapu.

Kad poga būs pievienota lapai, tā izskatīsies apmēram šādi:

Priekšpusē un centrā (īpaši izmantojot mobilo), jūsu aicinājuma uz darbību poga ir būtiska jūsu Facebook biznesa lapas sastāvdaļa, ja jūsu galamērķis ir lielāka datplūsma vai rezervēšana.

7. solis: iespējojiet cilni Pakalpojumi un ievadiet detalizētu informāciju (ieteicams)

Šis solis var nebūt iespējams atkarībā no tā, kāda veida uzņēmējdarbību jūs vadāt, taču mēs to ļoti iesakām.

Īsāk sakot, cilne “Pakalpojumi” ļauj detalizēti izcelt jūsu uzņēmuma piedāvājumus.

Piemēram, ortodonts savā pakalpojumu lapā var runāt par Invisalign konsultācijām vai optometrists par Lasiku.

Šī ir iespēja parādīt savu pieredzi un arī apmeklētājus vairāk informēt par jūsu biznesu. Kā papildu bonuss tas arī nozīmē smalku SEO iespēju, kas faktiski var palīdzēt jūsu Facebook lapas rangam atbilstošajiem atslēgvārdiem Google.

Protams, neizmantojiet šo vietu surogātpasta sūtīšanai. Tā vietā izmantojiet to kā paredzēts, lai padarītu jūsu Facebook biznesa lapu vēl visaptverošāku.

8. solis: Pārliecinieties, ka jūsu Messenger ir jēga

Tagad dodieties uz sadaļu “Iestatījumi” un atlasiet “Ziņapmaiņa”.

Šeit jūs varat pielāgot savu Facebook Messenger ar automātiskām atbildēm, ziņojumiem prom un citiem apsveikumiem, lai nodrošinātu, ka apmeklētāji saņem nepieciešamo informāciju, mēģinot sazināties.

Atkal nav pareiza veida, kā tuvoties Messenger. Pieņemot, ka esat viens vai mazs uzņēmums, mēģiniet reaģēt klientiem reāllaikā, bet apsveriet arī iespēju izveidot FAQ, lai rīkotos ar vienkāršiem jautājumiem, kurus vēlāk varat izstrādāt sīkāk.

Ņemot vērā programmas nozīmi un izaugsmi sociālā klientu apkalpošana , jūs nevarat atļauties ignorēt Messenger. Lai noskaidrotu, kas jāiekļauj atbildēs, var būt nepieciešams veikt dažus eksperimentus, taču tas var palīdzēt noturēt vairāk klientu.

9. solis: Iespējot klientu atsauksmes (ieteicams)

Ja jūs esat ķieģeļu un javas bizness, ļoti iesakām izveidot atsauksmes par savu Facebook biznesa lapu.

Tas ir lielisks veids, kā sagatavot sociālus pierādījumus un pozitīvus komentārus. Tāpat arī atsauksmes automātiski tiek aizpildītas jūsu lapā un parāda, kas klientiem patīk jūsu biznesā.

Protams, tas arī paver atbildību par pārskatu moderēšanu un stratēģija to pārvaldībai .

Jums var rasties jautājums, vai ir vērts potenciālās galvassāpes tikt galā ar surogātpastu un troļļiem. Un pamatoti.

Paturot prātā, ka Facebook zvaigznīšu vērtējumi faktiski tiek parādīti gan Facebook, gan Google meklējumos. Labas atsauksmes displejā var ļoti labi izšķirt no konkurences, kad potenciālie klienti tevi meklē.

Veicot šīs darbības, jūsu uzņēmuma Facebook lapa ir gandrīz gatava uzņēmējdarbībai, un pēc tam, kad esat ievietojis ievada saturu, piemēram, komandas un produktu fotoattēlus.

Bet mēs vēl neesam pabeiguši. Tagad ir pienācis laiks gludināt savu saturu un iesaistīšanās stratēģiju.

Facebook biznesa lapu padomi, lai jūsu lapu organiski reklamētu

Jūsu Facebook lapas atrašana no zemes var būt biedējoša.

Kā jūs varat palielināt savu sekotāju skaitu, ne tikai paļaujoties uz reklāmām, ne tikai draugiem un kolēģiem?

Tālāk ir sniegta vienkārša stratēģija, kas palīdz veidot auditoriju un laika gaitā optimizēt savu klātbūtni Facebook.

Uzstādiet konkrētus mērķus savai Facebook auditorijai

Vienkārši sakot, lai palielinātu Facebook lapas auditoriju, ir jānosaka mērķi.

Lai gan lapas Patīk meklēšana aizņem tikai sekundi, cilvēku panākšana, lai jūsu zīmols uzticētos, ir pavisam cits stāsts. Tāpēc jums tas ir nepieciešams ir mērķi vietā lai izveidotu savu auditoriju.

Mēs arī nedomājam iesist patvaļīgu sekotāju skaitu. Maza Facebook auditorija, kas ir ļoti iesaistīta, ir daudz vērtīgāka nekā tūkstošiem sekotāju, kuri nekad neparādās.

Sāciet ar domām par savas Facebook lapas mērķi un to, kas ir jūsu mērķauditorija. Vai jūs vēlaties atbalstīt pašreizējo klientu kopienu? Kā ar jaunu piesaistīšanu?

Šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem mērķiem, ko šodien redzam tirgotāju vidū.

Šie mērķi galu galā informēs visu, sākot no resursiem, ko ievietojat Facebook biznesa lapas aizmugurē, līdz vispārējām satura stratēģijām.

Dažiem zīmoliem var pietikt ar ātru ikdienas reģistrēšanos. Citiem tas varētu prasīt vairāk kāju.

Iespējams, ka ir daudz Facebook biznesa lapu, ar kurām jūs regulāri iesaistāties.

Kas jūs vispirms padarīja par ventilatoru? Cik bieži viņi izliek ziņas un kas liek jums atgriezties viņu lapās? Apsverot šos punktus un apskatot konkurentus savā telpā, jūs varat sākt izstrādāt savu satura stratēģiju.

Izveidot uzvarētāju Facebook satura stratēģiju

Ņemot vērā to, ko mēs zinām par Facebook algoritms , zīmoliem jābūt piesardzīgiem pret pārmērīgu reklamēšanu. No otras puses, vienkārši nepublicēšana acīmredzami nav iespēja.

Pamatojoties uz mūsu pētījumu par labākais laiks publicēšanai sociālajos tīklos , vairums zīmolu izliek vismaz dažas reizes nedēļā.

Lai palīdzētu jums aizpildīt satura kalendāru un domāt par idejām, apskatīsim dažus Facebook satura piemērus, kas parasti veicina iesaistīšanos.

Facebook konkursi un dāvanas

Tas ir labi dokumentēts Facebook konkursi ir galvenie zīmola atpazīstamības veicināšanas un klientu piesaistīšanas veidi. Lai gan jūs nevarat tos vadīt visu diennakti, dāvanas un konkursi var palīdzēt iesaistīties un iepazīstināt savu biznesu ar jauniem faniem.

Video atjauninājumi

Kopš iepriekšējā algoritma atjaunināšanas Facebook ir diezgan spēcīgi virzījis savu vietējo video platformu. Varbūt tas ir tāpēc, ka video saturs ir ērti pieejams starp sociālajiem tīkliem.

Vai caur garo formu vai koduma lielumu sociālo mediju video , lai nokļūtu uz klāja, nepieciešams tikai viedtālrunis.

Pro padoms: ja iespējams, izdomājiet potenciālās idejas Live video, kas nosūta paziņojumus jūsu sekotājiem un veicina tūlītēju iesaistīšanos.

Arcade Monsters pēdējās pastaigas. 125 spēles: Arkādes spēles, Pinball, Ritma spēles, Konsoļu spēles, Retro konfektes, Retro gleznas, Kubas ielas ēdieni, Alus un vīns.

Ievietoja Pasāžu monstri piektdien, 2019. gada 6. decembrī

Uz jautājumiem balstītas ziņas

Jūsu Facebook biznesa lapa ir vieta, kur veidot kopienas izjūtu. Tas nozīmē, ka jāizvēlas sekotāju smadzenes, dodoties turp un atpakaļ ar viņiem.

Uz jautājumiem koncentrētie paraksti kalpo par dabisku aicinājumu un atbildi jūsu sekotājiem. Nekad nevairieties no iespējas ļaut saviem sekotājiem izklausīties vai iesaistīties draudzīgās debatēs.

Fotoattēli

Pēc īkšķa noteikuma Facebook dod priekšroku fotoattēliem, nevis teksta ziņojumiem vai saitēm, kas novirza lietotājus ārpus vietnes.

Sākot no klientu fotoattēliem līdz momentuzņēmumiem un memēm, mēģiniet savienot savas ziņas ar sava veida unikāliem attēliem.

---

33 dzimšanas dienas nozīme

---

Ņemiet vērā arī to, ka Facebook ļauj ērti sūtīt starp Instagram, ja jums ir saistāms uzņēmuma Instagram konts. Tādi rīki kā HASHTAGS arī atvieglo apkopot savus sociālos aktīvus piemēram, fotoattēlus un publicējiet tos vairākos kontos ar unikāliem parakstiem.

Facebook stāsti

Lai gan Instagram stāsti ir ļoti populāri, paturiet prātā, ka Facebook stāsti pašlaik lepojas ar aptuveni 500 miljoni aktīvo lietotāju dienā .

Uz stāstiem balstīts saturs ir jautrs veids, kā mudināt sekotājus redzēt jūsu ikdienas notikumus, neuztraucoties par mēstuļu sūtīšanu viņu plūsmās.

Un, protams, lai noskaidrotu, kas laika gaitā darbojas un kas nedarbojas, tas ir izmēģinājumu un kļūdu jautājums. Pēc eksperimentiem ar dažāda veida saturu tiek izmantoti tādi rīki kā Sprout’s Facebook analītika var sniegt ieskatu par to, kas adatu virza reakciju, iesaistīšanās un jaunu sekotāju ziņā.

Svarīgi iesaistīties jūsu auditorijā

Ir svarīgi saprast, ka jūsu Facebook lapa ir nē kaut ko tādu, ko jūs varat “iestatīt un aizmirst”.

Piemēram, miljardiem ziņojumu katru mēnesi tiek nosūtīti uzņēmumiem, izmantojot Facebook Messenger. Ja nereaģēsiet uz klientiem, īpaši savlaicīgi, tas var zaudēt pārdošanas apjomu vai sekotājus.

Tāpēc jums ir jābūt klāt sociālajos medijos un jābūt gatavam un vēlmei iesaistīties. Tas nenozīmē, ka jums nekavējoties jāatbild uz visiem jautājumiem, kas ievietoti laika skalā vai iesūtnē. Tas nozīmē, ka jums rūpīgi jāuzrauga paziņojumi un sarunas.

Par laimi, Sprout ir padziļināts sociālo mediju iesaistes rīki lai izsekotu, uzraudzītu un palīdzētu piesaistīt auditoriju.

Neļaujiet svarīgiem ziņojumiem paslīdēt garām un riskēt zaudēt biznesu. Aktīvi sazinieties ar auditoriju, pat ja tā ar jums nesazinās.

Realitāte: kad sākat savu Facebook biznesa lapu, dažas nedēļas var būt kluss. Tomēr jūs varat atrast cilvēkus, kas runā par jūsu zīmolu vai jūsu nozari. Iesaistieties diskusijās un aktīvi darbojieties savā nozarē. Klienti redzēs un ievēros jūsu zīmola centienus.

Kā novērtēt jūsu Facebook biznesa lapas panākumus

Pēc tam, kad esat pilnībā izveidojis Facebook biznesa lapu un izveidojis saistošu saturu, jūs varētu domāt, kā jūsu pūles ir atmaksājušās.

Atkal viss ir par jūsu analīzi.

Izmantojot Facebook analīzes rīki , varat izmērīt sava satura efektivitāti, iesaistīšanos un to, cik sekotāju esat ieguvis laika gaitā.

Jūsu Facebook novērtēšana ir kritiska, lai uzzinātu, kas darbojas un kas ne.

Tas nav tik vienkārši, kā redzēt vēl 10 Patīk ziņas ziņā salīdzinājumā ar citu satura gabalu. Tā vietā jums ir ienirt dziļāk savā Facebook analītikā. Izmantojot Sprout, jūs izpētāt metriku, piemēram:

• Pēc iesaistīšanās
• Organiski patīk
• Nepatīk
• Noklikšķiniet uz saitēm
• Lappuses seansi
• Video veiktspēja

Lai gan tas ir tikai metrikas paraugs, ko varat izmērīt, izmantojot Sprout, šie dati ļauj pārkonfigurēt un strukturēt savu Facebook mārketinga stratēģiju.

Viss sākas ar Facebook biznesa lapas pamatelementiem un analītiku, lai atbalstītu jūsu lēmumu pieņemšanu.

Un līdz ar to mēs iesaiņojam savu ceļvedi!

Vai esat gatavs sākt reklamēt savu Facebook biznesa lapu?

Lai izveidotu Facebook lapu no jauna, ir jāpieliek zināmas pūles, taču tas ir pilnīgi tā vērts, lai piesaistītu auditoriju visaktīvākajās platformās.

Izmantojot iepriekš minētos padomus un stratēģiju, jums ir viss nepieciešamais, lai sāktu darbu Facebook kā bizness.

Izmantojot tādus rīkus kā Sprout, jūs varat vieglāk pārvaldīt un izsekot savus centienus katrā solī.

Mēs tomēr vēlamies no jums dzirdēt. Vai jums ir kādas problēmas, veidojot savu Facebook biznesa lapu? Veiksmes stāsti? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros!

Dalieties Ar Draugiem: