Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
20 minūšu čivināt audits
Tāpat kā jebkurai digitālā mārketinga stratēģijai, jums ik pa brīdim jāpārbauda savs Twitter profils un taktika, lai pārliecinātos, ka jūs darāt. Tāpēc ir ieteicams katru ceturksni veikt ātru Twitter auditu.
Kas ir čivināt audits?
Twitter audits būtībā ir ātra jūsu konta labsajūtas pārbaude. Jūs pārbaudāt visus sava zīmola Twitter profila aspektus, lai pārliecinātos, ka esat lietas kursā par to, kas darbojas un kas ne. Tas ietver pārskatīšanu, cik labi jūsu saturs atbilst jūsu mērķiem, zinot, kas ir jūsu sekotāju bāze, un pārliecinieties, ka jūsu konta vispārējais zīmols ir atjaunināts.
Kā veikt čivināt auditu
Veicot ātru 20 minūšu čivināt auditu, vispirms jums tas jādara apsveriet savus mērķus . Vai tie ir mainījušies kopš jūsu pēdējās atsvaidzināšanas?
Ja tā, veiciet šo revīziju, koncentrējoties uz to, lai palīdzētu jums identificēt un organizēt izmaiņas, kas jāveic, lai pielāgotos jaunajiem mērķiem. Ja nē, jūs būtībā vienkārši apskatāt, vai jūsu pašreizējie centieni darbojas jūsu mērķu sasniegšanai vai nē.
Ir trīs galvenās čivināt revīzijas daļas: jūsu tvītu pārbaude, sekotāju revīzija un jūsu profila pārbaude. Katru no šīm daļām mēs izskatīsim soli pa solim, lai jūs varētu veikt pats savu Twitter revīziju.
Kā pārbaudīt savus tvītus
Jūsu Twitter audita pirmajā daļā galvenā uzmanība tiks pievērsta jūsu tvītiem. Paturiet prātā, ka jūs varat pielāgot šo procesu atbilstoši savām vajadzībām, taču šīs ir darbības, kuras iesakām sākt, izmantojot savu Twitter auditu.
1. darbība: apkopojiet savus tvītus
Pirmkārt, jums ir jāapkopo savi tvīti, lai jūs uzreiz varētu veikt ātru pārskatu, neritinot plūsmu uz augšu un uz leju.
505 garīgā nozīme
Ir divi dažādi veidi, kā varat eksportēt visus savus tvītus.
Viens veids ir pāriet uz čivināt analīzi.
- Piesakieties savā informācijas panelī un atlasiet cilni Tweets.
- Iestatiet datumu diapazonu.
- Noklikšķiniet uz “Eksportēt datus”.
Twitter lejupielādēs izklājlapu ar detalizētu informāciju, piemēram, iesaistīšanos, jūsu reklamēto tvītu statistiku un daudz ko citu.
Un, ja jūs revidējat vairākus kontus (t.i., jūsu zīmola galveno kontu un klientu atbalsta kontu), jums tas būs jādara katram un pēc tam jāapvieno tie vienā izklājlapā.
Otra iespēja ir izmantot HASHTAGS .
Viena no lielākajām Sprout izmantošanas priekšrocībām ir tā, ka vienā mirklī varat piekļūt visu savu profilu datiem. Tas neļauj eksportēt pārskatus par katru profilu pa vienam. Sprout arī ļauj visu salikt vienā izklājlapā.
Lūk, kā iegūt savus Twitter datus, izmantojot Sprout:
- Atveriet HASHTAGS informācijas paneli un dodieties uz cilni Pārskati.
- Noklikšķiniet uz sava ziņojuma par veiktspēju.
- Izvēlieties publicēšanas periodu, kuru vēlaties analizēt.
- Atlasiet Twitter kontu un ziņojumu veidu (-us) (Tweets, Retweets With Comment, DM)
- Noklikšķiniet uz Eksportēt. Jūs varat izvēlēties eksportēt PDF vai CSV.
Es iesaku eksportēt kā CSV, lai visā audita laikā varētu ērti sakārtot un kategorizēt informāciju.
Jūsu Sprout CSV sniegtā informācija ietver:
- Katra tvīta nosūtīšanas datums un laiks
- Ziņojuma veids (čivināt, retvītot ar komentāru, DM)
- Katra tvita profils
- Kurš komandas dalībnieks nosūtīja tvītu
- Saite uz čivināt čivināt
- Ziņojums
- Potenciālā sasniedzamība
- Atbildes
- Klikšķi
- Organiski iespaidi
- Patīk
- Retvīti
- Atbildes
Jūsu Sprout izklājlapa ir īpaši noderīga, ja vairāki cilvēki sūta tweets jūsu uzņēmuma vārdā, jo tajā tiek parādīts, kurš bija katra tvita autors.
Tagad, kad esat apkopojis savus čivināt datus, ir pienācis laiks pāriet uz nākamo soli!
2. darbība: pārskatiet savu darbību
Tagad, kad jūsu tvīti ir izvietoti vienuviet, varat pārskatīt, cik veiksmīgi esat izpildījis savu stratēģiju. Cik bieži jūs publicēšanas periodā esat čivinājis, ko analizējat? Pārbaudiet datumus, lai redzētu, kā izskatās jūsu norīkošanas grafiks. Vai jums ir nepieciešams čivināt vairāk vai retāk?
Jums arī jāpievērš uzmanība tam, kas darbojas un kas ne.
Organizējiet izklājlapu, lai parādītu, kuri tvīti nodrošina visaugstāko potenciālo sasniedzamību, dabiskos seansus, atbildes, retvītus un atzīmes Patīk.
Pēc tam atzīmējiet, kādi tvīti darbojas vislabāk. Paskaties uz:
- Ziņas veids: Kas jūsu kontā pievērš vislielāko uzmanību: attēli, video, saites uz jūsu saturu? Skatiet, kādas kopīgas tēmas parādās.
- Kopija: Vai jūs saņemat daudz atbildes uz tvītiem, kas uzdod jautājumus? Vai varbūt jūsu auditorija ir iesaistījusies tvītos, kas noteiktā veidā izceļ piedāvājumus un piedāvājumus.
- Hashtags: Kādas hashtagus jūs izmantojat un cik daudz? Lai gan ir dažas labākās prakses, kā to izmantot hashtags čivināt , jūs arī vēlaties pārskatīt, kā jūsu pieeja darbojas jūsu konkrētajai auditorijai.
- Paziņojumi: Vai jūsu top tweets pieminēt ietekmētāji vai konkrēti konti? Cik bieži pieminējumi spēlē jūsu Tweets kopumā?
Kad visi jūsu tvīti ir skatāmi kopā, varat sākt atrast tēmas, kurās jūsu satura stratēģijas daļas ir īpaši veiksmīgas. Vēlaties nākotnē izveidot saturu, kas ir līdzīgs tādu tweet veidu veidiem, kas iepriekš ir bijuši labi jūsu auditorijai. Varat arī izmantot Sprout iezīmēšanas funkcijas un Tagu pārskats lai vēl vairāk sadalītu savus tvītus tematiskajās grupās.
3. darbība: identificējiet vecos dzēšamos tvītus
Ja jūs veicat revīziju, kas ilgst vairākus gadus, iespējams, ka jūsu mērķi un ziņojumapmaiņa ir mainījušies, iespējams, pat vairākas reizes, ja iepriekš neesat konsekventi pārbaudījis savu klātbūtni Twitter. Iespējams, ka ir mainījušies arī jūsu produkti vai pakalpojumi.
Pārlūkojiet vecos tvītus un izdzēsiet visus, kas vairs nepārstāv jūsu zīmolu, atsaucas uz novecojušiem produktiem vai pakalpojumiem, kas reklamē pārdošanas vai atlaižu kodus, kuri vairs nav spēkā vai kuri nav būtiski un vienkārši netiks izmantoti. ietekmē jūsu apakšējo līniju.
Ir labi atbrīvoties no satura, kas vairs neatbilst jūsu uzņēmumam un tā mērķiem.
Lai gan tas, iespējams, ir solis, kas jums jāveic, veicot lielāku Twitter auditu, ceturkšņa revīzijās var tikt parādīti tikai daži tvīti, kas šad un tad jāiznīcina.
4. darbība: atjauniniet savu stratēģiju
Kuri tvīti un ievietošanas stratēģija, pamatojoties uz jūsu veikto revīziju, darbojas vislabāk?
Kaut arī otrajā solī jums jau bija jāatzīmē savi tweets ar vislabāko sniegumu, jums tas jāreģistrē oficiālajā Twitter stratēģijā, kuru kopīgojat ar savu komandu.
Izveidojiet vai atjauniniet savu stratēģiju vai vadlīnijas par to, kas jums jāpublicē nākotnē, cik bieži jums vajadzētu izlikt ziņas un daudz ko citu. Tas palīdz nodrošināt, ka visi ir pareizajā lapā, kad tiek veidots un kopīgots saturs jūsu zīmola Twitter kontā.
Šajā Sprout ceļvedī uzziniet vairāk par kopējo Twitter mārketinga stratēģiju.
Kā pārbaudīt savus Twitter sekotājus
Nākamā jūsu Twitter audita daļa aplūko jūsu sekotājus. Vai tie vislabāk atspoguļo jūsu mērķauditoriju? Ja nē, iespējams, jūs zaudējat iesaistīšanos un iespēju veidot zīmola aizstāvību, izmantojot auditoriju, kuru ļoti interesē jūsu saturs.
Apskatīsim darbības, kas jums jāveic, lai pārbaudītu sekotājus un pielāgotu viņus savam zīmolam.
1. darbība: izmantojiet rīku
Izmantojiet tādu rīku kā Twitter audits vai viena no šīm alternatīvām analizēt savus sekotājus, lai redzētu, cik daudzi šķiet zemas kvalitātes vai viltoti. Ja jums ir zems revīzijas rādītājs, vēlaties pārskatīt savu sekošanas un čivināšanas stratēģiju.
Pirms apsverat iespēju tos savienot ar savu čivināt, pārliecinieties, ka esat izpētījis visus rīkus, un atturieties no robota izmantošanas, kas seko jūsu kontiem / seko tiem - sociālo mediju platformas vēršas pret robotiem, un jūs nevēlaties, lai jūsu konti tiktu sodīti .
345 eņģeļu numurs
2. darbība: atrodiet savus labākos sekotājus
Atrast savus sekotājus, zīmola aizstāvjus un tos, kas par jums runā tiešsaistē, ir lielisks solis, lai saprastu, kā jūsu sekotāji skatās uz jūsu zīmolu un jūsu Twitter profilu.
Un uzmini ko? Lai atrastu visu šo informāciju, varat izmantot HASHTAGS.
Dodieties uz sava Sprout informācijas paneļa sadaļu Pārskati un palaidiet Trends ziņojumu, lai atrastu savus zīmola aizstāvjus un tos, kurus jūs pieminējat visbiežāk.
Noklikšķiniet uz katra konta, lai skatītu savu čivināt vēsturi kopā ar viņiem un to, kādus pieminēšanas veidus viņi piešķir jūsu zīmolam.
Šīs informācijas iegūšana arī palīdzēs jums regulāri atrast lojālus sekotājus un gūt ieskatu par to, ar kādiem jūsu zīmola aspektiem viņi ir saistīti, kā arī laiku pa laikam apbalvos tos vai pateiksies par lojalitāti zīmolam un uzņēmējdarbību.
3. darbība: analizējiet savu demogrāfisko stāvokli
Varat arī izmantot Sprout, lai apskatītu jūsu sekotāju demogrāfiskie dati un pārliecinieties, ka tie atbilst jūsu mērķauditorijai. Pēc tam jūs varat izmantot informāciju, kuru uzzinājāt par saviem sekotājiem, lai saliktu vienu vai vairākus auditorijas profili vai personas .
Dodieties uz Twitter profilu pārskatu, lai redzētu savu Twitter sekotāju vecuma diapazonus un dzimumus.
Varat arī izmantot čivināt analīzi, lai atrastu auditorijas intereses un daudz ko citu. Piemēram, es tikko uzzināju, ka 98% manas auditorijas mīl suņus, kas ir ļoti aizraujoša statistika.
Sastādot sekotāju personu, pamatojoties uz jūsu čivināt auditu, daži no galvenajiem iekļaujamajiem punktiem ir:
- Demogrāfiskie dati
- Intereses un pirkšanas paradumi
- Top zīmolu aizstāvji
4. darbība: pārbaudiet, kam sekojat
Visbeidzot, ieskatieties kontos, kuriem sekojat. Vai tie joprojām atbilst jūsu mērķauditorijai un uzņēmuma mērķiem un uzdevumiem?
Ja nē, apmeklējiet un atsekojiet kontus, kuriem nav jēgas sekot jūsu uzņēmumam.
132 eņģeļu numurs
Kā jau minēju iepriekš, noteikti neizmantojiet robotu, lai veiktu nākamo revīziju. Twitter īpaši nemīl robotu lietošanu, tāpēc labāk ir manuāli iziet šo daļu.
Kā pārbaudīt savu Twitter profilu un zīmolu
Jūsu Twitter audita pēdējā daļa ir vērsta uz jūsu profilu un tā vispārējo izskatu un zīmola veidošanu. Kad lietotājs nokļūst jūsu sociālo mediju profilos, jūs vēlaties, lai viņi nekavējoties atzīst, ka tas pieder jūsu uzņēmumam.
To var izdarīt, izmantojot zīmolu profila / vāka fotoattēlos, izmantojot zīmola balsi jūsu biogrāfijā un vizuālajos materiālos, kurus kopīgojat savos tvītos.
Šeit ir norādītas darbības, kas jāveic, pārbaudot savu Twitter profilu.
1. darbība: atjauniniet savu biogrāfiju
Kad runa ir par jūsu Twitter biogrāfija , iespējas ir bezgalīgas. Jūs varat ātri pārskatīt sava uzņēmuma darbību. Jūs varat to izmantot, lai būtu noslēpumains. Jūs varat būt asprātīgs un ievietot kādu zīmola personību.
Ir daudz dažādu veidu, kā jūs varat izmantot savu čivināt biogrāfiju, bet galvenais ir būt radošam un ik pa brīdim to labi atsvaidzināt, kas atbilst jūsu zīmola mērķiem.
2. darbība: izveidojiet zīmola profilu
Labs īkšķis: vienmēr augšupielādējiet sava uzņēmuma logotipu kā profila fotoattēlu katrā sociālo mediju platformā.
Bet jūsu vāka fotoattēls ļauj jums būt mazliet radošākam. Izmantojiet šo apgabalu, lai parādītu zīmola grafiku vai fotoattēlu, kas attēlo jūsu uzņēmumu un tā darbību.
Bet pārliecinieties, ka izmantojat optimāla izmēra noteikšana katram. Vāka fotoattēla izmēram jābūt 1500 × 500 pikseļiem, savukārt profila fotoattēlam - jebkuram kvadrātam, kura izmērs ir vismaz 400 × 400 pikseļi.
Vēl viena sava profila zīmola veidošanas daļa ir nodrošināt, lai katrs grafiks, ko izveidojat un kopīgojat savā Twitter profilā, arī atbilstu jūsu zīmola vadlīnijām un iekļauj tos pašus fontus un krāsas.
3. darbība: atsvaidziniet piesprausto tvītu
Tviterī varat izvēlēties vienu čivināt, lai piespraustu sava profila augšdaļā, kuru visi apmeklētāji redzēs vispirms pirms jebkura cita tvīta.
Tā var būt akcija par pārdošanu vai jaunu produktu / pakalpojumu. Varbūt jums bija populārs tvīts, un jūs to piespraudāt, lai iegūtu lielāku saķeri. Vai varbūt jūs piespraudāt neseno emuāra ziņojumu, lai palielinātu klikšķu skaitu un datplūsmu.
Lieta ir tāda, ka pārāk daudzi uzņēmumi un čivināt lietotāji piespraud čivināt un aizmirst par to nedēļām vai mēnešiem, līdz tas vairs nav tik aktuāls.
Katru reizi, kad veicat vēl vienu Twitter auditu, veltiet laiku, lai atsvaidzinātu arī piesprausto tvītu un saglabātu jaunu čivināt sava profila augšdaļā.
Veiciet pats savu Twitter auditu
Tagad, kad esam pārbaudījuši katru soli katrā pareizā Twitter audita daļā, jūs esat gatavs ienirt savā Twitter profilā, lai redzētu, kā veicas jūsu tvītiem un sekotājiem.
Vai nepieciešama palīdzība pārskatu sagatavošanā? Reģistrējieties bez maksas HASHTAGS izmēģinājums lai jūs varētu iegūt visas piekļuves caurlaidi savam lieliskajam Twitter ziņojumi un dati .
Dalieties Ar Draugiem:
