Twitter mārketings ir kļuvis par sarežģītu kanālu pat visdrošākajiem sociālajiem tirgotājiem.



Twitter ir kļuvis par vietu, kur cilvēki var dalīties savās domās par spēcīgu mārketinga platformu, kas ļauj zīmoliem reāllaikā runāt ar savu auditoriju. Ar vairāk nekā 321 miljonu aktīvo lietotāju mēnesī ir viegli saprast, kāpēc uzņēmumi pēc šī laika turpina lietot Twitter. Bet vairs nepietiek, lai laiku pa laikam čivināt par jaunāko tendenci.



Tāpat kā jebkura cita sociālo mediju platforma, mārketinga panākumu meklēšana vietnē Twitter prasa stratēģisku plānošanu un apzinātu izcelšanos un auditorijas noturēšanu.

Parunāsim par labākajiem veidiem, kā izmantot Twitter, lai reklamētu savu biznesu, sazinātos ar auditoriju un izmantotu platformu, lai sasniegtu vispārējos sociālo mediju mērķus.

Kā mārketingā izmantot čivināt

No pirmā acu uzmetiena var šķist, ka vienīgais veids, kā izmantot čivināt, ir tikai parādīties un sākt čivināt. Lai gan jūs vēlaties būt gatavam ar daudz satura, ir dažas stratēģijas, kuras veiksmīgi uzņēmumi izmanto, lai izceltu platformu un izmantotu to savā labā.

Ļaujiet jums izpētīt dažus Twitter mārketinga padomus, kurus jebkurš zīmols var izmantot, lai maksimāli izmantotu platformu. Ja kāda no šīm stratēģijām piesaista jūsu uzmanību, pārejiet tieši pie tās, izmantojot šīs saites.

Pārbaudiet savu Twitter kontu

Ja jums jau ir Twitter profils, vispirms ir jādara veikt Twitter revīziju .



Pārskatiet, kas darbojas un kas nedarbojas savā Twitter profilā, veicot padziļinātu pārskatu Twitter analītika . Twitter analīzes rīki palīdzēt, ļaujot jums:

Uzzinot, kuri Tweets darbojas vislabāk, jūs iegūsit priekšstatu par satura veidu, kuru skatīt jūsu auditorija ir visvairāk ieinteresēta. Šo informāciju varat izmantot, lai izveidotu stratēģiju, kas maksimāli palielina jūsu tvītu sasniedzamību un iesaistīšanos, kā arī sniedz auditorijai to, ko viņi meklē jūsu saturā.

Viens no veidiem, kā pārbaudīt jūsu Twitter profilu, ir manuāla analīze. Dariet to, piesakoties savā Twitter profilā, dodoties uz Twitter Analytics informācijas panelis , atlasot cilni “Tweets” un eksportējot datus uz noteiktu datumu diapazonu.



Twitter analītikas informācijas panelis

Ja sava Twitter profila pārvaldībai izmantojat HASHTAGS, varat piekļūt savam Twitter Analytics tieši blakus pārējiem jūsu sociālo mediju datiem cilnē Atskaites pārskati.

37 eņģeļu numurs

HASHTAGS Analytics Twitter atslēgvārdu pārskata produkta attēls

Atrodiet savu Twitter balsi

Twitter auditorija meklē zīmolus, kuri čivināt autentiski paliek uzticīgi viņu balsij. Var būt viegli pāriet uz jaunākajām tendencēm, lai piesaistītu plašu uzmanību Twitter, taču nedariet to uz sava zīmola balss zaudēšanas rēķina. Kaut arī jūsu Twitter klātbūtne var būt rotaļīgāka un neformālāka nekā LinkedIn vai Facebook, tai tomēr vajadzētu būt autentiskai un saskaņotai ar jūsu zīmola balsi kopumā.

Wendy’s ir zīmols, kas ir piesaistījis savu zīmola balsi čivināt, vienlaikus saglabājot uzticību viņu zīmola personai. Viņi nebaidās mazliet izklaidēties no pašreizējām tendencēm, vienlaikus saglabājot patiesību tam, kas viņi ir kā zīmols.

Iesaistoša zīmola balss ir būtiska, taču neleciet uz tendencēm tikai tāpēc, lai saglabātu atbilstību. Twitter lietotāji ir īpaši apdomīgi, ja zīmols ir neautentisks, mēģinot radīt uzmanību.

Izmantojiet čivināt atsauces un tendences

Tweets ar hashtags saņem gandrīz divkāršu iesaisti nekā Tweets bez hashtags. Šī ir aizraujoša statistika, taču tas nenozīmē, ka jums vajadzētu ielādēt savus tvītus ar katru redzamo mirkļbirku. Hashtags ir lielisks veids, kā atklāt savu zīmolu jaunai auditorijai, kuru varētu interesēt jūsu teiktais. Daži zīmoli rada hashtagus konkrētai kampaņai un izmanto šo hashtag, lai iezīmētu atsevišķus Tweets vai mudinātu viņu auditoriju dalīties Tweets ar šo hashtag.

2014. gada melnajā piektdienā Kols ieguva vēsturi, radot daudz satrauktu pircēju iesaistīšanās ar #KohlsSweeps Twitter konkursu. Dalībnieki tika aicināti atbildēt uz sīkumiem par nesenajiem popkultūras notikumiem, lai iegūtu iespēju laimēt dāvanu kartes un citas balvas. Nedēļas garās Twitter kampaņas laikā Kols radīja vairāk nekā 450 000 saistību savā Twitter lapā vairāk nekā 370 000 Twitter pieminēja un redzēja vairāk nekā 255 miljonus potenciālo seansu

Panākumi, ko viņi redzēja šīs kampaņas laikā, iedvesmoja viņus katru gadu veidot līdzīgas kampaņas, lai piesaistītu uzmanību viņu profiliem un mudinātu sekotājus ar tiem sazināties Twitter.

Tām reizēm, kad jūs nevarat iedomāties, ko izlikt, Sprout's Trends pārskats palīdz jums čivināt, lai jūsu tēmā Twitter ievietotu hashtagus, populāras tēmas un ietekmētājus.

22. numurs, kas nozīmē garīgu

HASHTAGS Analytics Twitter tendenču pārskata produkta attēls

Izmantojiet Twitter reklāmas

Izmantojot apmaksāto reklāmas Twitter ir lielisks veids, kā sasniegt savu auditoriju tiešākā veidā, nekā gaidīt dabisku sasniedzamību. Reklamētie tvīti var ātrāk paplašināt jūsu sasniedzamību.

Viņi arī ļauj cilvēkiem atklāt jūsu profilu, pat ja viņi neievēro jūsu zīmolu vai atsauces. Kad izmantojat reklamēto čivināt, jūsu tvīti parāda cilvēku grafikus, kuriem ir kopīgas intereses ar jūsu auditoriju. Jūs maksājat ikmēneša maksu, ja vien vēlaties, lai reklamētais čivināt paliek publicēts. Lietotāji var mijiedarboties ar reklamētajiem tvītiem tāpat kā ar dabisko saturu.

Vienīgā atšķirība ir tā, ka reklamētie tvīti tiek atzīmēti tā, lai lietotāji pārredzami zinātu, ka tā ir apmaksāta reklāma.

Progressive izmanto reklamētos tvītus, lai reklamētu savu konkurentu cenu noteikšanas funkciju. Reklāmas atbilst to zīmolam un nav pārāk reklāmas. Patiesībā viņi mudina lietotājus doties uz viņu vietni, lai atrastu labākās apdrošināšanas likmes, pat ja viņi neizmanto Progressive.

Twitter mārketinga piemērs

Apskatiet šo ceļvedi, ja esat pilnīgi jauns Twitter reklāma .

Uzziniet, kad čivināt

Labākais kopējais publicēšanas laiks vislielākajai ekspozīcijai ir trešdiena plkst. 9:00 un piektdiena plkst. 9:00. Labākās dienas publicēšanai ir otrdiena un trešdiena. Sliktākā ziņu izlikšanas diena ir sestdiena, kad platformā ir ļoti maz iesaistīšanās.

Lai nodrošinātu pastāvīgu iesaistīšanos, ieteicams ieplānot lielāko daļu savu ziņu no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 8:00 līdz 16:00.

13:13 laiks

Sprout ViralPost funkcija aplūko jūsu auditorijas aktivitātes un pat izvēlas optimālākos laikus, lai jūs varētu kopīgot atjauninājumus atkarībā no tā, kad jūsu sekotāji ir visaktīvākie.

Lai arī tvīti paliek jūsu profilā uz visiem laikiem, ja vien tie netiek dzēsti, Twitter pārvietojas tik ātri, ka kaut kas, ko jūs pirms 30 minūtēm tvitojāt, jūsu sekotājiem var būt ļoti neredzams. Saskaņā ar Watelytics pētījumu viena tvita pusperiods ir 24 minūtes. Tvīti sasniedz aptuveni 75% no viņu iespējamās iesaistīšanās tikai mazāk nekā trīs stundas pēc ievietošanas. Tas padara norīkošanu konsekventu un vienmērīgu īstais laiks , panākumu gūšanas atslēga čivināt.

twitter globālie laiki pēc 2020. gada

  • Labākais kopējais publicēšanas laiks vislielākajai ekspozīcijai ir trešdien pulksten 9:00 un piektdien pulksten 9:00.
  • Labākās dienas izlikšanai ir otrdiena un trešdiena.
  • Sliktākā izlikšanas diena ir svētdiena, kad platformā ir ļoti maz iesaistīšanās.
  • Lai nodrošinātu pastāvīgu iesaistīšanos, ieteicams ieplānot lielāko daļu savu ziņu no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 8:00 līdz 16:00.

Sprout ViralPost funkcija aplūko jūsu auditorijas aktivitātes un pat izvēlas optimālākos laikus, lai jūs varētu kopīgot atjauninājumus atkarībā no tā, kad jūsu sekotāji ir visaktīvākie.

HASHTAGS Kalendāra saraksta izveides produkta attēls, izmantojot rakstu Twitter ViralPost

Grafiks Tweets pirms laika

Vai atceraties Oreo ikonu Superbowl aptumšojošo čivināt?

Tādi twīti, kas notiek īstajā vietā un laikā, var radīt milzīgu iesaistīšanos un viralitāti. Bet šie mirkļa tvīti ir noteikumu izņēmums. Lielākajai daļai jūsu tvītu vajadzētu būt apzināti ieplānotiem pirms laika, lai sasniegtu maksimālo sasniedzamību.

Zinot īsto brīdi čivināt, konsekvento tvītu plūsmas plānošana ir daudz vieglāk pārvaldāma. Ir svarīgi būt pēc iespējas konsekventākam čivināt. Labākā prakse iesaka čivināt vismaz reizi dienā. Daži zīmoli čivina līdz pat 15 reizēm dienā, lai paliktu savas auditorijas priekšā. Labākā prakse dažādās nozarēs var atšķirties. Tāpēc ir atkarīgs no jūsu resursiem un sociālo mediju stratēģijas, lai noteiktu, cik bieži jūs varat izveidot un publicēt jaunu saturu vietnē twitter.

Tas palīdz izmantot tādu platformu kā Sprout, lai vizualizētu, kad ievietot savu saturu, lai pārliecinātos, ka ziņas tiek izlaistas konsekventi un optimāli.

HASHTAGS Publikācijas kalendāra nedēļas skata produkta attēls ar optimālu sūtīšanas laiku

Vēl viens veids, kā izveidot saikni ar sekotājiem, ir jautājumu uzdošana. To var izdarīt, tieši izveidojot aptauju vietnē Twitter vai vienkārši uzdodot jautājumu un retvītojot cilvēku atbildes.

Glossier’s Into The Gloss emuārs regulāri uzdod jautājumus Twitter aptauju veidā, lai uzdotu auditorijai jautājumus par ādas kopšanas rutīnu. Tas sniedz auditorijai ieskatu populārajos viedokļos par ādas kopšanu un sniedz zīmolam vērtīgu pētījumu informāciju, ko viņi var izmantot savā saturā.

Mēģiniet izmantot a Twitter plānošanas rīks palikt priekšā sava satura kalendāram. Vienkārši nezināt, ko izlikt? Lūk, mūsu ceļvedis par to, ko čivināt .

Sadarbojieties ar saviem sekotājiem

Twitter ir viss, kas saistīts ar divvirzienu komunikācijas kanāla izveidi ar auditoriju. Ir svarīgi izveidot saturu, kas mudina jūsu auditoriju iesaistīties jūsu tvītos. Jums arī jāpārliecinās, vai esat iesaistījies saziņā ar cilvēkiem, kuri čivina par jūsu zīmolu atsevišķi. Ja kāds piemin jūsu zīmolu vai atbild uz čivināt, pārliecinieties, ka kāds ir atbildīgs par savlaicīgu atbildi uz viņu ziņojumu. Daudzi uzņēmumi izmanto čivināt kā veidu, kā uzdot atbalsta jautājumus. Tātad īpaša kopienas pārvaldnieka rīcība, lai apstrādātu šos pieprasījumus, palīdzēs novērst atbildes izkrišanu.

Asana cītīgi uzrauga viņu minētos čivināt un reaģē uz praktiski katru saņemto pieminējumu. Nav svarīgi, vai tas ir aktuāls jautājums vai vispārēja uzslava. Viņi pārliecinās, ka viņu lietotāji zina, ka viņi pievērš uzmanību tam, ko viņi saka.

Sprout funkcija Ieteiktās atbildes ļauj jums izveidot konservētas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem sociālajos tīklos. Pēc tam tos var rediģēt tālāk, lai iegūtu personisku pieskārienu, taču tie sniedz cilvēkiem, kuri pārvalda profilu aiz ainas, vienkāršu veidu, kā rīkoties ar visiem jautājumiem, ko viņi saņem čivināt.

HASHTAGS Iesaistīšanās kontakta produkta attēls Skatīt ar Twitter Ieteiktās atbildes

Vēl viens veids, kā izveidot saikni ar sekotājiem, ir jautājumu uzdošana. To var izdarīt, tieši izveidojot aptauju vietnē Twitter vai vienkārši uzdodot jautājumu un retvītojot cilvēku atbildes.

Glossier’s Into The Gloss emuārs regulāri uzdod jautājumus Twitter aptauju veidā, lai uzdotu auditorijai jautājumus par ādas kopšanas rutīnu. Tas sniedz auditorijai ieskatu populārajos viedokļos par ādas kopšanu un sniedz zīmolam vērtīgu pētījumu informāciju, ko viņi var izmantot savā saturā.

Iestatiet izmērāmus Twitter mērķus

Jūsu Twitter mārketinga stratēģijai ir jāizveido izmērāmi mērķi, kas saglabās jūsu plānu. Tā vietā, lai publicētu Tweets un cerētu uz labāko, izvirziet Twitter mērķus un uzdevumus. Šiem mērķiem vajadzētu palīdzēt jūsu biznesam sasniegt vispārējos mārketinga mērķus. Twitter mērķos var būt:

  • Veidojot iesaistītu sekotāju, lai palielinātu zīmola atpazīstamību
  • Potenciālo pirkumu ģenerēšana, novirzot datplūsmu uz piedāvājumu vai e-pasta sarakstu
  • Vietnes trafika palielināšana, ievietojot saites uz emuāra saturu
  • Veidojiet zīmola lojalitāti, nodrošinot lielisku klientu apkalpošanu Twitter
  • Saziņa ar influenceriem un nozares domājošajiem līderiem, lai izveidotu vairāk savienojumu

Kad esat noteicis savus Twitter mērķus, katru mēnesi atvēliet laiku šo mērķu mērīšanai. Tad jūs varat analizēt, kas darbojas ar jūsu stratēģiju un kas ir jāpielāgo. Tas palīdz izmantot a sociālo mediju pārvaldības platforma piemēram, Sprout, lai novērtētu jūsu aktivitāti un izsekotu mērķa progresu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība, nosakot labākos Twitter mērķus savam zīmolam? Apskatiet mūsu emuāru vietnē Twitter metrika, kuru jums vajadzētu izsekot .

Iekļaujiet Twitter savā vispārējā sociālo mediju satura stratēģijā

Ja jums ir stabila sociālo mediju satura stratēģija, varat vizualizēt to, ko jūs meklējat no katra sava sociālo mediju profila, un jūs varat maksimāli izmantot savu klātbūtni katrā tīklā. Lielas organizācijas var atrasties citā komandā, kas pārvalda katru sociālo tīklu. Jūsu twitter sociālo mediju stratēģijai jāsaskan ar vispārējo sociālo mediju satura stratēģiju. Tā ir lieliska ideja izmantot sociālo mediju pārvaldības platformu, piemēram, HASHTAGS, kas ļauj sadarboties komandās un izveidot standartus, kuriem var sekot visi, kas pārvalda sociālos medijus.

19. numurs numeroloģija

HASHTAGS Iesaistīšanās kontakta produkta attēls Skatīt ar Twitter Atbildēt Izveidot uzdevumu

Katra zīmola Twitter mārketinga stratēģija būs unikāla viņu biznesam un nozarei. Labākās prakses ievērošana var radīt pamatu Twitter klātbūtnei, kas ir neaizmirstams un palīdz jūsu biznesam sasniegt mērķus.

Papildu čivināt mārketinga resursi

Lai gan tam vajadzētu palīdzēt jums virzīties uz panākumiem, izmantojot čivināt mārketingu, mēs esam rakstījuši par daudzām specifiskām čivināt mārketinga tēmām, kuras jums jāturpina pārbaudīt!

Dalieties Ar Draugiem: