Iedomājieties, kā braucat ar automašīnu bez spidometra, bez degvielas mērierīces un bez brīdinājuma gaismām. Iespējams, ka automašīna joprojām darbosies, taču bez šiem kritiskajiem rādītājiem būtu tikai laika jautājums, kad beigsies degviela, izpūtīsit riepu vai pārvelciet. Tāpat kā automašīnai, arī uzņēmumiem, kuri izmanto Twitter, ir nepieciešams informācijas panelis, kas svarīgu informāciju padara viegli pieejamu un izmantojamu.



Nav svarīgi, vai esat aģentūra, kas strādā ar vairākiem zīmoliem, vai uzņēmums, kas apstrādā desmitiem kontu, ir svarīgi, lai būtu kaut kas, kas aptver visas bāzes. Ar Sprout Twitter informācijas panelis, uzņēmumi var publicēt, iesaistīties, sadarboties un analizēt savus centienus vienuviet.



Kas ir čivināt informācijas panelis?

Vēl 2016. gadā čivināt izraisīja lielus viļņus, izlaižot savu rīku, kas tika pareizi nosaukts Twitter informācijas panelis . Kā bezmaksas rīks maziem uzņēmumiem vai individuāliem lietotājiem tas ir lielisks, lai sniegtu ātru momentuzņēmumu par Twitter pamatinformāciju, piemēram, populārākie tvīti, iesaistīšanās, seansi, jauni sekotāji un vēl daži citi. metrika .

Kā ierēdnis Twitter partneris , HASHTAGS ir spēcīgs Twitter informācijas panelis, kas paaugstina šos pamatus un paplašina ziņošanas, publicēšanas un pārvaldības iespējas visu lielumu uzņēmumiem.

Uzņēmumiem un aģentūrām, kas pārvalda vairākus Twitter profilus, ir nepieciešams izveidot informācijas paneli, jo tas ļauj visiem jūsu datiem un ziņām piekļūt no vienas vietas.

Labākie Twitter informācijas paneļi palīdz jūsu biznesa un sociālo mediju komandai strādāt efektīvāk. Neatkarīgi no tā, vai jūs interesē sekotāju skaita palielināšana, atgriezeniskās saites vākšana vai mērīšana, kā auditorija reaģē uz jaunu, humoristisku balsi, Sprout Twitter informācijas panelis palīdzēs vairākos veidos.

3333 nozīme

Pārskati un analīze

Saskaņā ar 2019. gada HASHTAGS indekss , 39% tirgotāju apgalvo, ka viņi cenšas parādīt sociālās vērtības vērtību visā savā organizācijā. Ar Sprout’s spēcīgo Twitter analītika informācijas panelī ievietotās iespējas sociālo mediju profesionāļi var izsekot KPI, izmērīt sociālā IA un ar vieglumu pierādīt viņu centienu vērtību.



Twitter analytics apkopo visu uzvedību un darbības, kuras auditorija veic, sastopoties ar jūsu ziņām vai profilu - klikšķiem, sekošanu, atzīmēšanu ar Patīk, izplešanos un vēl vairāk - un sadalot šos datus, lai palīdzētu jums analizēt veiktspēju un pilnveidot savu stratēģiju.

Sprout Twitter profilu skatījumā lietotāji iegūst augsta līmeņa momentuzņēmumu par saviem datiem, iedalot pēc auditorijas pieauguma, izejošās publicēšanas uzvedības, populārākajām ziņām, seansiem un iesaistīšanās. Ja pārvaldāt vairākus profilus, varat vienlaikus skatīt visu profilu datus vai sašaurināt tos līdz vienam.

Izprotiet savu auditoriju dziļākā līmenī

Pirmais solis veiksmīgas kampaņas izveidē ir auditorijas iepazīšana. Lai gan jums var būt priekšstats par to, kas ir jūsu auditorija, varat iegūt sociālos datus, lai iegūtu dziļāku izpratni.



Tas, kā jūsu zīmols sazinās ar 54 gadus vecu vīrieti, visticamāk, būs atšķirīgs no tā, kā jūs darītu ar 20 gadus vecu sievieti. Sprout Twitter analīzes informācijas panelī lietotāji var pārskatīt savas auditorijas demogrāfiskos datus pēc vecuma un dzimuma un izmantot to, lai atbilstoši pielāgotu tvītus.

Attēls 2020-03-11 plkst. 11.54.45 AM.png

Tā vietā, lai izdarītu pieņēmumus par to, kāda veida saturs atbalsojas jūsu auditorijā, Sprout lietotāji var izpētīt datus ziņojuma līmenī, lai palīdzētu uzlabot viņu stratēģijas un ziņojumapmaiņu. Twitter Post Performance pārskatā visi pārskata perioda tvīti tiek apkopoti vienā straumē, padarot ziņu veiktspēju viegli salīdzināmu. Čivināt var arī kārtot pēc atzīmes Patīk, Retweets, iesaistīšanās līmenis, seansi, klikšķi vai jebkura cita metrika, kas jums visvairāk ir svarīga.

Sprout Twitter pārskati automātiski piesaista trīs labākos tvītus, iesaistoties informācijas panelī, taču var būt noderīgi arī apskatīt ziņojumus, kuru veiktspēja ir zemāka. Kādas līdzības un atšķirības jūs varat pamanīt starp populārākajām ziņām un tām ziņām, kuras nav atzīmējušās? Kādi satura veidi veicina iesaistīšanos? Vai jūsu auditorija noklikšķina uz jūsu saitēm? Izmantojot atbildes vienuviet, sociālo mediju mārketinga speciālisti iegūst visaptverošāku redzējumu par savu čivināt veiktspēju un idejas par to, kā viņi vajadzības gadījumā varētu pagriezt savu sociālo stratēģiju.

Atklājiet un pārraugiet tendences, izmantojot uzlaboto analīzi

Ir pagājuši apgrūtinošās, pamata čivināt meklēšanas laiki. Sprout Twitter atslēgvārdu pārskats, kas pieejams profesionālajos un papildu plānos, atklāj tendences Twitter datplūsmā par jebkuru atslēgvārdu, hashtag vai sarežģīts meklēšanas vaicājums jebkurā datumu diapazonā. Zīmoli to var izmantot, lai:

  • Saglabājiet cilnes savā tirgū, izsekojot savu zīmolu salīdzinājumā ar konkurentiem.
  • Izsekojiet savu iepriekšējo un pašreizējo hashtag vai mārketinga kampaņu efektivitāti.
  • Atklājiet atslēgvārdu izmantošanas modeļus un attiecīgi pielāgojiet mārketinga pasākumus.
  • Sekojiet sava zīmola produktiem savā starpā vai konkurentu produktiem.

Kad esat iestatījis atslēgvārdus, jūs saņemsit atjauninājumus reāllaikā, kad cilvēki čivinās jūsu iestatītās frāzes, lai jūs varētu ātri reaģēt un iesaistīties potenciālajos potenciālos klientos, sniegt ieguldījumu aktuālas sarunas , iegūstiet satura idejas un daudz ko citu.

Ja neesat pārliecināts, kur sākt ar atslēgvārdiem, Sprout vietnē Twitter Trends tiek parādītas ar jūsu Twitter rokturi visbiežāk minētās tēmas un atsauces. Pārskats Tendences arī apkopo datus par cilvēkiem un zīmoliem, kas visbiežāk runā par jūsu zīmolu. Tas ir lielisks veids, kā atrast ietekmētājus un zīmola aizstāvji.

1233. gada nozīme

Veidojiet pielāgotu pārskatu

Datu apkopošanai nevajadzētu kavēt to izmantot. Sprout pārskati novērš laikietilpīgos manuālos procesus, dodot priekšroku automatizētām, eksportējamām un prezentācijām gatavām atskaitēm.

Izmantojot atskaišu veidotāju, zīmoli var ātri izveidot Twitter pārskatus, izmantojot Sprout esošos datus, analīzi un pārskatu moduļus. Vienkārši izveidojiet un eksportējiet pielāgotu pārskatu, kas izveidots, lai parādītu sociālo metriku un ieskatus, kas jums un jūsu klientiem ir vissvarīgākie.

ko nozīmē 106
Ekrāna ierakstīšana 2020. gada 11. novembrī plkst. 12.16. Gif

Izdevējdarbība un iesaistīšanās

Twitter informācijas paneļi ir vairāk nekā tikai analīze. Izmantojot Sprout, zīmoli var viegli plānot un publicēt saturu, lai atbalstītu viņu Twitter kampaņas un stratēģiju.

Plānojiet savus tvītus ar vieglumu

Vietējā Twitter lietotne ir ideāli piemērota cilvēkiem, kuri vienkārši vēlas čivināt, atrodoties ceļā. Bet uzņēmumiem ir nepieciešama iespēja ieplānot Tweets pirms laika un izveidot pilnīgu sociālo mediju redakcijas kalendārs. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams čivināt informācijas panelis.

Jūs varat un jums vajadzētu čivināt arī reāllaikā. Bet, mēģinot katru tvītu nosūtīt manuāli, jūs, iespējams, iegūsit ilgus laika posmus, kad jūs neko netērējat, jo esat aizņemts vai vienkārši aizmirstat. Esiet gatavs, izmantojot informācijas paneli, lai savlaicīgi ieplānotu tvītus un izveidotu konsekventu satura straumi.

Asnu lietotāji kalendārā var arī atstāt piezīmes, lai norādītu svarīgus datumus, kampaņas vai citus satura apsvērumus.

Sazinieties ar saviem sekotājiem

Līdz 2020. gada beigām klientu pieredze tiek prognozēts, ka tas pārspēs cenu un produktu kā galveno zīmola atšķirīgo. Lai pārliecinātos, ka klienti gūst vislabāko iespējamo pieredzi, iesaistiet viņus sarunā. Ja viņi uzdod jautājumus, atbildiet uz tiem.

Kad Sprout lietotāji izveido savu Twitter informācijas paneli, sarunas, tiešie ziņojumi, retweets un citas lietas tiek apvienotas vienā straumē, padarot to viegli veidot attiecības un ātri atbildiet savai auditorijai.

Atsaucīga, savlaicīga klientu apkalpošana rada brīnumus, lai lietotāji būtu apmierināti. Iekšā Microsoft globālo patērētāju ziņojumu , 96% no aptaujātajiem apgalvo, ka klientu apkalpošana ir svarīgs faktors, pie kura zīmoliem viņi jūtas lojāli. Twitter ir viena no pirmajām sociālo mediju platformām, no kuras cilvēki vēršas, lai paziņotu gan neapmierinātību, gan apmierinātību, tāpēc ir svarīgi sekot līdzi šīm sarunām.

Darbs komandā

Dažos uzņēmumos ir vairāki cilvēki, kas pārvalda savus sociālo mediju kontus. Twitter informācijas panelis padara iespējamu komandas sadarbību, jo tā vietā, lai pieteiktos tajā pašā Twitter kontā, viņi var vienkārši pieteikties koplietojamā vidē lietotnē Sprout.

The Diedzēt viedo iesūtni izseko katra komandas locekļa darbību neatkarīgi no tā, vai viņi publicē Tweets, atbild uz klientu jautājumiem vai veic uzdevumu. Tas palīdz saglabāt visus vienā lapā un nodrošina visas grupas atbildību.

811. gada garīgā nozīme

Tā kā Twitter vietējā laika skala pārvietojas tik ātri, var būt grūti sekot līdzi visiem jūsu zīmola pieminējumiem. Turklāt vienam komandas biedram, iespējams, nav konteksta sarunai, kuru uzsāka cits komandas biedrs. Izmantojot Sprout Twitter informācijas paneli, jūs varat redzēt to cilvēku sarunu vēsturi, par kuriem esat iepriekš sazinājies. Tādā veidā, ja kāds ir čivinājis sūdzību vai izteicis komplimentu vairākas reizes, jūsu komandai nav jāsāk no nulles. Turklāt jūs varat uzzināt vairāk par saviem faniem un piešķirt saviem tvītiem un atbildēm personisku pieskārienu.

Vai es varu izmantot tikai čivināt informācijas paneli?

Dzimtā Twitter informācijas panelis ir dažas jaukas funkcijas lietotājiem, kuri vēlas iegremdēt pirkstu analītikas seklajā galā. Sprout ir daudz spēcīgākas funkcijas, kas palīdz sociālo mediju profesionāļiem maksimāli palielināt viņu vispārējās Twitter stratēģijas efektivitāti.

Piemēram, Sprout nāk ar ViralPost , algoritms, kas izvēlas labāko laiku čivināšanai, pamatojoties uz to, kad jūsu auditorija, visticamāk, iesaistīsies. Twitter informācijas panelis ļauj ieplānot tvītus, taču jums būs jāizmanto vislabākā izvēle, kad tos nosūtīt.

Twitter informācijas panelis sniedz dažas analīzes, bet Sprout informācijas panelis nodrošina uzlabotas, padziļinātas pārskatu sniegšanas iespējas, kas sniedz visaptverošāku priekšstatu par jūsu centieniem.

Vairāk nekā iespējams, ka čivināt nav vienīgā platforma, kurā atrodas jūsu zīmols. Izmantojot Sprout informācijas paneli, jūs varat arī pārvaldīt Facebook, Instagram un LinkedIn vienuviet.

Ja neesat izmantojis a Vēl 30 dienu bezmaksas izmēģinājums , sāciet vienu šodien. Kad jūs to izdarīsit, mēs labprāt dzirdēsim no jums. Kādas funkcijas jūs vēlētos redzēt iekļautas mūsu nākamajā izlaišanā? Skaņas izslēgšana zemāk esošajos komentāros vai čivināt atsauksmes @SproutSocial .

Dalieties Ar Draugiem: