Facebook joprojām valda kā viena no pieaugušo visbiežāk izmantotajām tiešsaistes platformām. Un lielākā daļa to izmanto katru dienu, kas turpina nodrošināt zīmoliem un uzņēmumiem maksimālu redzamību, īstenojot Facebook mārketinga stratēģiju.





Bieži vien vissarežģītākā daļa ir vienkārši darba sākšana, taču mēs esam šeit, lai sniegtu jums septiņus soļus, lai palīdzētu jūsu Facebook mārketinga centieniem tikt vaļā.



Lasiet tālāk, lai gūtu maksimālu labumu no šīs pastāvīgi spēcīgās sociālo mediju platformas.



1. Nosakiet mērķus Facebook

Pirmais solis jebkuras mārketinga stratēģijas īstenošanā ir pareizo mērķu noteikšana. Šis ceļvedis būs būtiska atsauce, lai salīdzinātu, lai pārliecinātos, ka jūsu Facebook stratēģija ir veiksmīga. Bet, lai noteiktu mērķus, vispirms vēlaties veikt nelielu izpēti, lai nodrošinātu, ka jūsu plāns ir sasniedzams, izmantojot platformu.

Iekš 2018. gada indekss HASHTAGS , mēs noskaidrojām, ka Facebook mārketinga speciālistiem bija prātā daži galvenie mērķi:

  • 34% vēlējās palielināt zīmola atpazīstamību
  • 21% vēlējās palielināt sabiedrības iesaisti
  • 11% vēlējās palielināt pārdošanas apjomu un svina ģenerēšanu
galvenie mērķi tirgotājiem vietnē facebook

Tātad, ja jums vēl nav savu Facebook mērķu, šie aptaujas rezultāti ir lieliska vieta, kur sākt. Turklāt, ja jūsu uzņēmums jau ir izvirzījis vispārīgus mērķus, meklējiet, kā tie pārklājas ar jūsu pašu mārketinga plāniem Facebook.




1015 eņģeļa numurs

Mērķu risināšana

Šeit ir daži kopīgi gada mērķi uzņēmumiem un kā efektīva Facebook stratēģija var jums palīdzēt:



  • Pārdošanas kvalitātes paaugstināšana: Pārdošanas kvalitātes uzlabošana sākas ar labāku mērķauditorijas atlasi. Izmantojot labi izplānotu Facebook mārketinga stratēģiju, jūs efektīvāk sasniedzat savu mērķauditoriju. Tas, ka dīķis ir lielāks, nenozīmē, ka iegūsiet lielākas zivis. Strādājiet ar to, ko vislabāk zināt, un izmantojiet Facebook kā avotu, lai uzlabotu sasniedzamību.
  • Lielākas vērtības pievienošana organizācijai: Facebook var labāk audzināt klientus, uzlabot izpratni un nodrošināt vairāk resursu jūsu auditorijai. Padariet Facebook par savu informācijas avotu.
  • Labāks pulss nozarei: Vai jūsu konkurenti vienmēr ir soli priekšā? Ar palīdzību sociālo mediju uzraudzības rīki , varat izsekot, klausīties un ziņot par visām sociālajām sarunām, kas norisinās ap jums, jūsu konkurentiem vai nozari. Pirms runāšanas vienmēr mēģiniet palielināt klausīšanās spējas.
  • Efektīvāka vervēšana: Neviens neteica sociālā vervēšana ir viegli, bet tā popularitāte tikai pieaug. Sociālais tīkls var būt lielisks avots, lai palielinātu vervēšanas centienus un ātrāk sasniegtu augstākos talantus. Strādājot savu darbinieku sociālajos tīklos, lai panāktu lielāku sociālo sasniedzamību, labākas iespējas pieņemt darbā augstākas kvalitātes darbiniekus.
  • Gudrāka izaugsme: Samazināšanās, izdevumu ierobežošana un palielināta iegūšana ir veiksmīgas uzņēmējdarbības daļas, taču Facebook var jums palīdzēt katrā no šīm jomām. Neatkarīgi no tā, vai tiek iztērēti reklāmas izdevumi, palielināta mērķauditorijas atlase vai vairāk sociālā pārdošana , Facebook mārketinga stratēģijas risināšana var palīdzēt tuvināties šiem mērķiem.
  • Sekošana progresam: Protams, ir svarīgi pārliecināties, vai esat sasniedzis šo mērķu sasniegšanas tempu, un, izmantojot tādu rīku kā Sprout, jūs varat viegli saglabāt visu Facebook pārskatu cilnes, piemēram, redzamas zemāk esošajā attēlā.
Sprout Analytics Facebook lapu pārskats

2. Ziniet savu Facebook auditoriju

Lai saprastu, kuras Facebook mārketinga stratēģijas un kā jums vajadzētu izmantot, būs svarīgi saprast, kurš ir Facebook lietotājs un kā izskatās jūsu pašreizējais auditorijas sadalījums.

HASHTAGS 2019. gada dziļā ieniršana sociālo mediju demogrāfija ir lielisks sākumpunkts, lai vispārīgi izprastu lietas, piemēram, to, kur dzīvo Facebook lietotāji, runājamās valodas, izglītību un vēl daudzus citus galvenos Pew pētījumu centrs .



Facebook demogrāfija 2020. gadā

Kad esat to izpētījis, pavadiet kādu laiku, lai iepazītos ar saviem Facebook demogrāfiskajiem datiem, izmantojot vai nu Facebook Page Insights, vai tādu rīku kā Sprout.



Diedzēt auditorijas demogrāfisko pārskatu

3. Aktīvi iesaistieties savā auditorijā

Tāpat kā lielākā daļa sociālo mediju kanālu, tie ir veidoti kā tīkli, lai sarunātos, apspriestu un kopīgotu saturu. Kā zīmols nevar aizmirst šo pamatideju par to, kas veido sociālo mediju tīklu. Tas nozīmē, ka sarunu un saderināšanos nekad nevajadzētu likt uz aizmugures degļa.



Tā vietā mēģiniet būt savas auditorijas kopiena. Facebook ir lieliska vieta nozares sarunu vai diskusiju rīkošanai neatkarīgi no tā, vai tā notiek ar citu auditoriju vai saviem klientiem. Kamēr čivināt bieži iegūst visu uzmanību tam, ka ir sociālā klientu apkalpošana meka, neaizmirstiet arī par Facebook.

Jūs varat palīdzēt braukt Iesaistīšanās Facebook lūdzot cilvēkus vienkārši iesaistīties. Tomēr jūs nevarat sēdēt un gaidīt sekotāju mijiedarbību. Jūs nevarat sasniegt visus, taču ir veidi, kā palielināt iesaistīšanos.

Piemēram, Zippo lieliski sadarbojas ar lietotājiem vairākos komentāros un turpina diskusiju Facebook. Zīmols darbojas arī kā informācijas avots lojāliem klientiem.

zippo noderīgs facebook komentārs

Izlikšana vislabākajā laikā vietnē Facebook

Facebook joprojām ir viens no visgrūtāk izmantotajiem sociālajiem tīkliem organiskajam saturam. Atkal algoritmi padara to par izaicinājumu uzņēmumiem, kuri cenšas atrast optimālu norīkošanas laiku. Tomēr mūsu ceļvedis labākais laiks publicēšanai sociālajos tīklos izklāsta, ko un kā nedrīkst publicēt vietnē Facebook:

Labākie laiki izlikšanai Facebook visās nozarēs 2020. gads
  • Trešdiena ir augstākā ieteicamā ziņu izlikšanas diena
  • 11.00 un 13.00. trešdien Facebook ir visnoderīgākais laiks
  • Darba dienas var droši izlikt no 9:00 līdz 15:00.
  • Svētdiena ir vismazāk iesaistītā nedēļas diena
  • Vismazāk ieteicamie laiki ietver agrus rītus un vēlu nakti

Izlikiet īstajā brīdī ar HASHTAGS

Sprout patentētā ViralPost tehnoloģija analizē jūsu auditorijas datus un nosaka aktīvākos laikus autentiskai iesaistei, ļaujot jums automātiski ieplānot saturu savam zīmolam vislabākajā laikā.

Izmantojot Sprout's Calendar funkciju, jūs varat saglabāt publicēšanas stratēģijas pārraudzību ilgtermiņā, lai nodrošinātu vienmērīgu kadenci. Pēc tam, izmantojot Sprout viedo iesūtni, jūs varat vienlaikus uzraudzīt visus savienotos sociālos kanālus, lai sekotu līdzi komentāriem, jautājumiem un citiem ar jūsu saturu saistītiem ziņojumiem.

Mūsu izmantotā funkcija Nr. 1 ir viedā iesūtne. Tas ir veids, kā es sāku un beidzu katru dienu. Es nedomāju, ka es kādreiz varētu izteikt cik tas ir neticami noderīgs . Tādējādi es nosūtu ziņojumus citiem Sprout lietotājiem, atbildot uz saturu un iesaistoties tajā un mūsu sekotājos. Erina Supinka
Digitālās iesaistes direktora palīgs Sakaru birojā

Sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu

4. Ieplānojiet savu Facebook saturu

Satura izveide un kurēšana ir svarīga jebkura sociālo mediju stratēģijas sastāvdaļa. Pakalpojumā Facebook jums ir daudz vairāk izvēles veidu attiecībā uz izmantojamo ziņu veidiem. Tas svārstās no stāstiem līdz statusam līdz grupas ziņām.

Ar iespēju izvēli tiek iekļauti konkrēti satura veidi, kas interesē jūsu auditoriju, un tas arī jāpatur prātā, novērtējot Facebook mārketinga paņēmienus, kas jums vislabāk derēs. Mūsu 2018. gada indeksā tika analizēts, kāda veida ziņas patērētāji vēlas no zīmoliem. Trīsdesmit procenti teica, ka viņi vēlētos saites uz vairāk informācijas, un 18% vēlas vairāk attēlu. Video ierindojās gandrīz trešdaļā, un tajā piedalījās 17% aptaujāto cilvēku.

satura veidi, ko vēlas patērētāji

Tajā pašā ziņojumā tika apspriests arī tas, kas sociālajiem tirgotājiem ir nepieciešams, lai gūtu panākumus. Facebook galvenās prioritātes bija video un reklāmu budžets, kuru mēs aplūkosim tālāk.

kas sociālajiem tirgotājiem ir nepieciešams, lai gūtu panākumus, izmantojot tīklu

Satura plānošanai jums ir pieejamas gan bezmaksas, gan maksas iespējas. Facebook lapas vadīklas ļauj ieplānot savas ziņas tieši no savas lapas. Asns ViralPost funkcija izvēlēsies jums vispiemērotākos laikus, pamatojoties uz jūsu visaugstāko paredzamo auditorijas piesaisti.

Kalendāra plānošana un plānošana ļauj jums vieglāk redzēt, kur ir nepilnības jūsu ziņās. Šāda rīka izmantošana ilgtermiņā ietaupīs jūsu laiku.

HASHTAGS Publishing Calendar Week View

5. Nosakiet savu Facebook reklāmu stratēģiju

Neatkarīgi no tā, vai jūs tikko sākat darbu Facebook vai esat bijis tajā kādu laiku, ir grūti izvairīties no nepieciešamības maksāt par zīmola ekspozīciju. Mūsu visaptverošais ceļvedis jūsu Facebook reklāmas stratēģija ir lieliska vieta, kur sākt vairāk uzzināt par Facebook reklāmām.

Tomēr auditorijas un lojalitātes palielināšana nenotiek vienā dienā. Jums tas ir jānopelna.

Bet ir viena saīsne, lai tur nokļūtu mazliet ātrāk - sociālo mediju reklāma. Konkrēti vietnē Facebook ir vairāk nekā četri miljoni reklāmdevēju tikai ar vidējo klikšķu skaitu 9%. Reklāma vietnē Facebook ir vienkāršāka, bet ne vieglāka. Jums joprojām ir efektīvi jāveido savs zīmols un perfekti jāparāda tas ar reklāmām.

Mērķis ir panākt augstāku zīmola atpazīstamību

Jums Facebook reklāmas kampaņām vienmēr jābūt vērstām uz divām lietām:

  1. Izmaksu ziņā efektīvs
  2. Atbilstoši

Iesācējiem vēlaties ievērot noteiktos nedēļas vai mēneša tēriņus ar Facebook, lai izvairītos no pārmērīgas ekspozīcijas un bezjēdzīgiem klikšķiem. Reklāmu tēriņi var palielināties steigā, ja mērķauditorijas atlase nav efektīva vai ir iestatīta atbilstoši, kas mūs noved pie nākamā soļa.

Jūsu Facebook reklāmai ir jābūt atbilstošai. Mērķauditorijas atlase plašai auditorijai nav nekas slikts. Sākumā jūs vēlaties patiešām redzēt, kas vislabāk palīdz veidot izpratni. Tomēr atbilstība ir izšķiroša attiecībā uz lieliskām Facebook reklāmām.

facebook-ad-auditorija

Mēģiniet izveidot pielāgotas mērķauditorijas un uzrunāt klientus, kuri vislabāk atbilstu jūsu Facebook saturam. Ja tas ir atkārtotas mērķauditorijas atlases pasākums, pārliecinieties, ka saturs nodrošina kaut ko atpazīstamu, bet arī kaut ko jaunu.

Izlemiet par radošo saturu

Iepriekš šajā ierakstā mēs dziļi ienācām Facebook satura veidos. Tagad ir pienācis laiks izvēlēties, kurus satura gabalus, jūsuprāt, ir vērts reklamēt daudz lielākas auditorijas priekšā.

Daži no labākajiem jūsu reklāmas satura aspektiem ir šādi:

  • Identitāte: Vai tas ir saistīts ar jūsu zīmolu un efektīvi demonstrē jūsu produktu / pakalpojumu? Vai jūsu logotips un uzņēmuma krāsas ir pareizi attēlotas?
  • Atlīdzība: Ko skatītāji no tā iegūst? Vai tas ir darījums, veicināšana, piedāvājuma kods, papīrs vai nozares ceļvedis?
  • Toni: Vai jūsu saturs saglabā tādu pašu toni visā jūsu Facebook lapā vai uzņēmumā kopumā?
  • Darbība: Jūsu saturam ir jāveicina darbība, kas atgriežas pie jūsu Facebook mērķiem. Vislabākais ir skaidrs un precīzs aicinājums uz rīcību.

Saglabājiet Facebook reklāmas saturu svaigu

Facebook reklāmas saturs burtiski tiek saspiests starp jūsu draugiem un ģimenes plūsmu, kas nozīmē, ka tas tiek bieži redzēts. Vai esat kādreiz uzskatījis TV reklāmu par visu laiku sliktākais un redzējāt to bezgalīgi atskaņotu caur jūsu iecienītāko izrādi? Tas ir tas pats.

Neļaujiet savam saturam novecot skatītājiem, tāpēc katru nedēļu vai divas noteikti atjauniniet un izmantojiet reklāmas saturu. Viss mērķis ir novirzīt lietotājus uz noteiktu vietni vai iegādes lapu. Tāpēc neļaujiet vecam saturam sabojāt jūsu Facebook mērķauditorijas atlasi vai atkārtota mārketinga pasākumus.

Izveidojiet izklājlapu un dokumentējiet savu galveno metriku. Katra metrika sniegs jums unikālu ieskatu par to, ko īpaši vēlaties sasniegt ar savu reklāmu:

  • Vidējais klikšķu skaits: Ja satiksme ir būtiska, izsekojiet VKS un uzziniet, kur varat uzlabot.
  • Seansi: Vai jums ir problēmas ar redzamību? Atkārtoti apmeklējiet savu attēlu vai saturu un uzziniet, kas var radīt vairāk seansu.
  • Iegādes izmaksas: Ja jūsu mērķis ir efektīvāk ierobežot tēriņus un budžetu, izsekojiet iegādes izmaksām un iestatiet nedēļas vai mēneša mērķus.

6. Veicināt darbinieku aizstāvību

Jūsu darbiniekiem vajadzētu būt jūsu lielākajiem karsējmeiteņiem. Iekš Sprout Brands Get Real pārskats 72% cilvēku ziņoja, ka jūtas vairāk saistīti ar zīmolu, kad tā darbinieki sociālajos tīklos dalījās ar informāciju par to. Darbinieki pievērš uzmanību zīmoliem, padarot tos pievilcīgākus patērētājiem.

Kaut arī jūs varat mēģināt izklaidēt darbinieku aizstāvjus, izmantojot uzņēmuma paziņojumu e-pastus, tāds risinājums kā Bambuss ir īpaši izstrādāts, lai racionalizētu procesu un atvieglotu darbinieku pārveidošanu par zīmola vēstnešiem.

Pirms Bambu bija vajadzīgs daudz laika un pūļu, lai saturs, kas mūsu darbiniekiem būtu pieejams, varētu dalīties. Ar Bambu tā ietaupa mums laiku, ietaupa viņiem laiku un ļauj mūsu darbiniekiem būt domu līderiem ka viņi ir ar šo kurēto vidi. Chelsea Larsson
Satura stratēģijas vecākais vadītājs

Sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu

Jūsu darbinieki ir nenovērtējama vērtība, ja runa ir par ziņojumapmaiņas pastiprināšanu, sociālo pārdošanu un autentisku iesaistīšanos. Atšķirībā no nozares ietekmētājiem viņu pakalpojumi sociālajā jomā ir bez maksas.

Izmantojiet Bambu, lai ērti kurētu darbinieku saturu un izsekotu savas aizstāvības programmas sniegumam.

darbinieku aizstāvība liek patērētājiem justies vairāk saistītiem ar zīmoliem

Apsverot darbinieku aizstāvību, neaizmirstiet par izpilddirektoru. Tajā pašā ziņojumā 70% patērētāju jūtas vairāk saistīti ar zīmolu, kad tā vadītājs ir aktīvs sociālajos medijos.

patērētāji jūtas vairāk saistīti ar zīmoliem ar aktīviem vadītājiem sociālajā jomā

7. Izsekojiet un analizējiet savus rezultātus

Jūsu stratēģijas pēdējais solis ir sekot līdzi metrikai, kuru iepriekš norādījāt mērķu noteikšanā, un analizēt rezultātus. Tas ietver arī jūsu IA noteikšana .

Izaugsmes ātrums ir galvenais konkurences kritērijs, lai saprastu, vai jūsu sociālā klātbūtne patiešām virzās pareizajā virzienā

Sprout padara Facebook datu analīzi vēsu.

Izmantojot intuitīvus, interaktīvus pārskatus, kurus dažu sekunžu laikā var lejupielādēt un kopīgot ar ieinteresētajām personām, ātri novērtējiet lapu seansus, fanu skaita pieaugumu un jūsu Facebook satura veiktspēju.

Izmantojot Sprout, es varu ātri analizēt mūsu sekotājus, sasniedzamību, seansus, video skatījumus, saites uz klikšķiem un nosūtīt ziņojumus mūsu vecākajiem kolēģiem. Arī asns ir ļoti noderīgi, lai sadalītu analīzi un apskatītu dažādas kampaņas lai redzētu, kur mums varētu būt jākoncentrē savi centieni. Pols Ņūtons
Digitālo un mediju nodaļas vadītājs

Sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu

Neaizmirstiet redzēt, kā jūs salīdzināt ar konkurenci. Izmantojot Sprout, jūs varat tieši salīdzināt savu sniegumu ar nozares vidējiem rādītājiem un konkurentu datiem, lai nodrošinātu, ka jūsu Facebook mārketinga stratēģija ir uz pareizā ceļa.

Secinājums

Izmantojot šos septiņus soļus, jūs varat sākt plānot savu Facebook mārketinga stratēģiju jau šodien. Kaut kas mums pietrūka? Komentējiet tālāk norādītās darbības, kuras esat veicis, lai gūtu panākumus Facebook!

Dalieties Ar Draugiem: