Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru
Kā izveidot B2B sociālo mediju stratēģiju (bez garlaicības)
Kad jūs domājat par zīmoliem, kas to nogalina sociālajos medijos, pirmie, kas nāk prātā, iespējams, ir B2C uzņēmumi (bizness patērētājam). Jūs reti dzirdat par IT pārvaldības uzņēmumu, kas to drupina čivināt, vai granīta ražotāju, kas dominē Instagram. Bet šāda veida B2B uzņēmumi pastāv. Problēma ir tā, ka viņi ir mazākumā.
eņģeļu numuri 747
Nez kāpēc daudzi B2B uzņēmumi ir vai nu cīnījušies sociālo mediju mārketings vai izlīdzināt to ignorēja. Neskatoties uz B2C uzņēmumu panākumiem sociālajos medijos, B2B uzņēmumi joprojām paļaujas uz tradicionālo taktiku, piemēram, aukstajiem zvaniem un biznesa tīkla brokastu apmeklēšanu. Šī taktika ir efektīva, taču to nevajadzētu izmantot sociālo mediju vietā.
Tā vietā jums ir jāintegrē sociālā stratēģija, lai iegūtu vēl labākus rezultātus.
Ja esat izvairījies no Twitter, Facebook un Instagram, jo domājat, ka tas nedarbosies uzņēmumiem, kas apkalpo citus uzņēmumus, jūs zaudējat milzīgu iespēju. Lūk, kā izveidot B2B sociālo mediju, kas palielinās jūsu zīmolu un iegūs potenciālos klientus:
Pāriet uz B2B sociālo mediju stratēģijas infografiku.
Lielākais B2B sociālo mediju mārketinga mīts
Jūs droši vien kaut kad esat to dzirdējis vai pat domājāt pats. Sociālie mediji man nederēs, jo esmu “garlaicīgā” nozarē.
Pilnīgi izdzēsiet šo domu no prāta. Sociālie mediji nav rezervēti apģērbu un skaistumkopšanas uzņēmumiem. Sociālajos tīklos visā pasaulē ir vairāk nekā miljards cilvēku. Varat derēt, ka vismaz neliela daļa no viņiem ir ieinteresēti jūsu nozarē.
Jūsu uzdevums ir tos atrast.
Viens no labākajiem B2B uzņēmuma piemēriem nozarē, kuru varētu uzskatīt par garlaicīgu, bet kas satricina sociālos medijus, ir Šveices farmācijas uzņēmums Novartis.
Lielākā daļa cilvēku vispār negaida, ka šīs nozares uzņēmums nonāk sociālajos tīklos, tomēr vieniem ir panākumu līmenis. Pārsteidzoši Novartis ir izveidojis spēcīgu klātbūtni Instagram, nepublicējot simtiem selfiju un iedvesmojošu citātu. Tā vietā jūs redzēsiet šādus attēlus:
Skatiet šo ziņu vietnē Instagram
Galvenais ir padomāt par tā veida saturu, kas patiks jūsu auditorijai, nevis pašapkalpošanās.
Piemēram, apdrošināšanas nozare ir apmēram tikpat neinteresanta kā lielākajai daļai cilvēku. Daloties saitēs par to, kā visu dienu izvēlēties biznesa apdrošināšanu, netiks veidots sekojošais. Bet, domājot par to, kura ir jūsu iespējamā auditorija, un pielāgojot savu sociālo mediju saturu šiem cilvēkiem, jūs varat izlikt daudz plašāku saturu.
Šajā gadījumā mērķauditorija ir uzņēmumu īpašnieki. Hiscox piedāvā apdrošināšanu mazajiem uzņēmumiem. Ja jūs paskaties uz Hiscox's Facebook lapā atradīsit ziņas par uzņēmējdarbības finansēšanu, mārketingu un uzņēmējdarbību. Šīs ir tēmas, ar kurām atbalsojas Hiscox auditorija, un saturs viņiem faktiski var nākt par labu, kaut arī tas viss nav saistīts ar apdrošināšanu.
Padariet sociālos medijus par savu auditoriju, ne tikai par savu biznesu. Tādā veidā, pat ja jūs strādājat “garlaicīgā” nozarē, jūs joprojām varat piegādāt koplietošanas vērtīgu saturu sociālajos tīklos un turpināt veidot savu auditoriju.
Labs veids, kā noteikt, vai jūs koplietojat lielisku sociālo mediju saturu, ir sev pajautāt: ja es nestrādātu šajā uzņēmumā, vai es skatītos šo ziņu?
Ja atbilde ir nē, tā ir zīme, kas jums jāatjauno saturs.
Darba sākšana ar B2B sociālo mediju mārketingu
Labi, tāpēc tagad, kad esat iegādājies domu, ka sociālie mediji darbojas B2B uzņēmumos, nākamais jautājums ir, kā jūs sākat?
Iespējams, jūs ļoti vēlēsities vienkārši ielēkt un sākt publicēt saturu vietnē Instagram un Facebook. Bet vispirms sāksim soli atpakaļ un nedaudz izplānosim lietas.
Izlemiet savus mērķus un ko izmērīt
Pirmkārt, kas noteiks jūsu zīmola panākumus sociālajos medijos? Vai vēlaties palielināt sasniedzamību? Vai vēlaties iegūt vairāk potenciālo klientu? Lai radītu lielāku datplūsmu uz jūsu uzņēmuma emuāru?
Atbildes uz šiem jautājumiem palīdzēs jums izlemt kuru metriku izmērīt . Un tie atšķiras atkarībā no izmantotajiem sociālajiem tīkliem.
Piemēram, ja mēģināt palielināt sasniedzamību, varat izsekot:
- Organiskā sasniedzamība
- Apmaksāts sasniedzamība
- Iespaidi
- Iesaistīšanās
- Sekotāju skaits
Ja jūsu mērķis ir potenciālie klienti, apskatiet šādus rādītājus:
- Klikšķi
- Jauni klienti no sociālajiem medijiem
- Reklāmguvumi
Tiklīdz jūs zināt savus mērķus un to, kā tos novērtēsiet, pārliecinieties, vai esat ieguvis sociālo mediju analīzes platformu, kas palīdzēs jums to visu izsekot. Pēdējā lieta, ko vēlaties, ir paļauties uz izklājlapām un manuālu izsekošanu.
Lai iegūtu 360 skatu, kā notiek jūsu B2B sociālo mediju mārketinga pasākumi, varat izmantot Sprout’s sociālo mediju analīzes komplekts .
Sprout ļauj ērti izmērīt savu sociālo sniegumu Facebook, Instagram, LinkedIn un Twitter.
Ja viens no jūsu galvenajiem mērķiem un rādītājiem ir potenciālie pirkumi, varat pārbaudīt arī mūsu uzlabota analīze . Tas ļaus jums piešķirt vērtību visai datplūsmai, ko saņemat no sociālajiem tīkliem, lai jūs varētu izsekot, ka tik grūti sociālo mediju IA un galu galā jūsu zīmola veiktspēja sociālajā jomā.
Izveidojiet rakstisku stratēģiju
Jūs zināt, ko vēlaties sasniegt sociālajā jomā un kā novērtēsiet panākumus. Nākamais solis ir noteikt soļus, kā tur nokļūt.
Neuztraucieties, ja jūsu uzņēmumam vēl nav izstrādāts plāns. Tu neesi viens.
Lai gan 80% no B2B tirgotājiem ir sociālo mediju stratēģija , tikai 32% to kaut kur pierakstījuši.
Dokumentējot savu B2B sociālo mediju plānu, varat izvirzīt mērķus un uzzīmēt skaidru plānu, kā tos sasniegt. Jūsu stratēģijai jāatbild uz tādiem svarīgiem jautājumiem kā:
- Kas ir tavs mērķauditorija ?
- Kādas sociālās platformas jūs izmantosiet?
- Kāda veida saturs publicēsi?
- Kādi ir jūsu mērķi ?
- Kuru sociālo mediju metriku izmantosiet, lai novērtētu savus centienus?
- Kā tev iet konkurentiem, izmantojot sociālos medijus ?
Ja viss šis dokumentētais dokuments tiek turēts, visi tiek turēti uz vienas lapas un ļauj jums pielāgot savu stratēģiju, kad nepieciešams. Apskatiet mūsu septiņu soļu sociālo mediju stratēģiju, lai iegūtu padomus, kā izveidot savu veiksmes plānu.
Labākā B2B mārketinga prakse sociālajos medijos
Jebkurš zīmols var izveidot sociālo mediju profilus un ievietot dažus Tweets vai Instagram fotoattēlus. Bet ne katrs zīmols var plānot un īstenot sociālo mediju stratēģiju, kas gūst rezultātus.
Pārāk bieži mēs redzam, ka B2B uzņēmumi sociālajos tīklos nokrīt. Viņi nerada nekādu iesaistīšanos, un ritināšana pa viņu plūsmām ir tikpat aizraujoša kā krāsas noskatīšanās.
Tātad, kā jūsu zīmols var izvairīties no iekļūšanas tajās pašās slazdos, kuros tiek pazaudēti daudzi B2B uzņēmumi? Ievērojiet dažas no šīm paraugpraksēm:
Izveidot personību
Garlaicīgs un blāvs sociālajos tīklos ir labs veids, kā izgāzties.
Diemžēl, tā kā daudzi B2B uzņēmumi izturas pret sociālajiem medijiem kā pēc aizdomām, viņu amatiem trūkst personības un cilvēciska pieskāriena.
Bailes būt pārāk nervozam vai pretrunīgam attur dažus B2B tirgotājus no radoša satura. Un mēs to saprotam, ne katrs zīmols var (vai vajadzētu) izvilkt greznu toni sociālajā, kā arī Wendy's.
Atmaksa
- Vendija (@Wendys) 2018. gada 16. aprīlis
Tomēr jums nav jābūt Twitter trollis vai dodieties pāri augšai, lai izklaidētu. Ir liela atšķirība starp aizvainojošu joku čivināšanu un vienkārši robota vietā izklausīšanos kā faktisku cilvēku.
Jūs varat attīstīt sociālo mediju balsi, neesot nepiemērots un neradot virsrakstus visu nepareizo iemeslu dēļ.
Šeit ir daži padomi, kā sākt darbu:
- Izmantojiet sarunu signālu. Jūsu uzņēmums var būt pati sava vienība. Piemēram, runājot par savu uzņēmumu, varat izmantot tādus vārdus kā “mēs” un “mūsu”.
Mēs esam ļoti priecīgi būt daļa no šīs neticami vērtīgās sadarbības!
- IBM (@IBM) 2018. gada 16. aprīlis
- Sazinieties ar citiem lietotājiem, nevis vienkārši pārraidiet savu ziņojumu. Sociālie mediji ir saistīti ar sarunu un iespēju sarunāties reāllaikā. Nebaidieties runāt ar savu auditoriju (neatkarīgi no tā, vai viņi ir dusmīgi vai laimīgi), izmantojot savas sociālo mediju platformas.
Lielisks ieskats, Mark! @DavidLinthicum nosver arī malu un miglas skaitļošanas nozīmi, atšķirības un līdzības ️ https://t.co/TIlGsNHrJE
- Cisco (@Cisco) 2018. gada 13. aprīlis
- Neliels humors vienmēr ir laipni gaidīts. Sociālie mediji nav radīti uzņēmumiem, bet gan cilvēkiem. Sociālie tīkli ir vieta, kur cilvēki var izklaidēties, kopīgot saturu un sarunāties. Tad kāpēc gan mazliet nepievilt matus ar savu sociālo mediju saturu? Vienkārši pārliecinieties, ka netiekat pāri augšai.
Skatiet šo ziņu vietnē Instagramatkārtojot 111. skaitļus
Neviens nevēlas nodarboties ar garlaicīgām, bez sejām esošām korporācijām. Izmantojiet sociālos medijus kā veidu, kā humanizēt savu zīmolu. Sekojiet B2C kompāniju pēdās un pievienojiet savam sociālajam medijam nedaudz garšas un garšas, lai sazinātos ar auditoriju.
Neierobežojiet sevi tikai ar LinkedIn
Pagaidi, ko? Mēs jums sakām, ka neizmantojat visefektīvāko B2B sociālo mediju platformu? Pirms domājat, ka esam zaudējuši prātu, turpiniet lasīt.
LinkedIn ir izveidojusi reputāciju kā galvenā uzņēmumu sociālo mediju platforma šiem uzņēmumiem, un tam ir jēga. Satura mārketinga institūts to konstatēja 63% no tirgotājiem novērtēja LinkedIn kā efektīvāko B2B sociālo mediju platformu.
Tā rezultātā daudzi B2B tirgotāji uzskata, ka viņiem ir jābūt LinkedIn un nekas cits.
Iemesls tam ir tas, ka viņi uz sociālo mediju skatās tikai kā uz potenciālo klientu ģenerēšanas veidu, kas padara LinkedIn pievilcīgu. Tomēr jūsu B2B sociālo mediju mārketinga pirmajam mērķim jābūt zīmolam, nevis potenciālajiem klientiem.
Lai gan jūsu iekšējais mārketinga speciālists jums varētu teikt, ka sociālajos medijos viss ir saistīts ar produktu pārdošanu, tas ir tālu no realitātes.
Lielākā daļa cilvēku sociālajos medijos atrodas izklaidējoši un kādu laiku nogalina, tāpēc jūsu sociālo mediju saturam tas ir jāpiesaista. Tas nozīmē, ka tā vietā, lai ievietotu virkni Instagram videoklipu par to, kāpēc jūsu produkti ir tik lieliski, sekojiet Salesforce pēdās un izveidojiet saturu, kas stāsta stāstus, piesaista emocijas un izraisa sarunu.
Kad jūs domājat par sociālajiem medijiem, izmantojot šo jaunatklāto perspektīvu, tas paver iespēju, kuras sociālo mediju platformas jūs varat izvēlēties ārpus LinkedIn. Pēkšņi Instagram un Pinterest vairs nav ierobežoti.
Sociālo mediju eksaminētājs atklāja, ka vairāk B2B uzņēmumu sāk to izvēlēties un paplašinās ārpus LinkedIn.
- 89% B2B tirgotāju izmanto LinkedIn
- 88% izmanto Facebook
- 83% izmanto čivināt
- 61% izmanto pakalpojumu Google+
- 55% izmanto YouTube
- 39% izmanto Pinterest
- 26% izmanto Instagram
Uzņēmumi Instagram, Facebook un citās platformās, kas tradicionāli netiek izmantoti B2B mārketingā, apzinās sociālo mediju izmantošanas nozīmi zīmolu veidošanā, nevis tikai potenciālo klientu meklēšanu.
Lielisks piemērs tam ir komerciālo nekustamo īpašumu kompānija CBRE. Ja CBRE redzētu, ka sociālie mediji ir veids, kā vienkārši ģenerēt potenciālos klientus, tas visus savus spēkus un resursus veltītu LinkedIn.
Tomēr uzņēmums sazarojās un atzina, cik sociālie mediji var būt noderīgi zīmolu veidošanai, un sāka izmantot citas platformas, piemēram, Instagram, Twitter un Facebook.
Skatiet šo ziņu vietnē Instagram
Viens no labākajiem veidiem, kā savam B2B uzņēmumam atrast citas sociālo mediju platformas, izņemot LinkedIn, ir redzēt, ko konkurenti izmanto, lai veiksmīgi izveidotu auditoriju. To atrašana ir vienkārša, jo lielākajai daļai uzņēmumu savā vietnē ir saites uz savu sociālo mediju profiliem.
Apskatiet savas nozares labākos uzņēmumus un noskaidrojiet, kurās platformās tie dominē. Tas ļaus jums saprast, ar ko sākt. Tu vari izmantot sociālo mediju klausīšanās par B2B tēmām lai palīdzētu noskaidrot, kur notiek sarunas ap jūsu nozares nišu.
Jūs varat arī apskatīt šos sociālo mediju demogrāfija lai uzzinātu, kur atrodas jūsu auditorija. Neskatoties uz to, ko jūs, iespējams, dzirdējāt, LinkedIn nav vienīgais sociālais tīkls B2B uzņēmumiem.
ko dara 444.
Uzticiet pareizos cilvēkus
Tas varētu nozīmēt a sociālo mediju vadītājs vai lai pašreizējais darbinieks stātos pie stūres, bet kādam ir jābūt atbildīgam par jūsu sociālo mediju mārketingu. Tas nav kaut kas tāds, ka jūs varat vienkārši piedalīties dažādos komandas locekļos, kad viņiem ir brīvs laiks.
Kad jūs pieņemat darbā sociālo mediju vadītāju, meklējiet kādu, kuram ir sociālo mediju mārketinga fons, nevis tikai kādu, kurš pārzina jūsu nozari. Talantīgi sociālo mediju tirgotāji uzzinās jūsu uzņēmuma un nozares sīkumus. Piespiežot kādu, kam nav aizraušanās ar sociālo mediju mārketingu, ieņemt sociālo mediju vadītāja lomu, var rasties daudz pūļu.
Ja vēl neesat gatavs ieguldīt pilnas slodzes sociālo mediju pārvaldniekā, varat arī apsvērt iespēju strādāt ar ārštata darbinieku. Vietnes patīk Upwork vai Freelancer.com ir labas vietas, kur meklēt.
B2B sociālo mediju mārketinga taktika
Labi, tāpēc tagad jūs domājat, ka 'tas viss izklausās labi, bet kā es to reāli varu īstenot?'
Jūs vēlaties taktiku un reālās dzīves stratēģijas. Mēs to saprotam. Apskatīsim dažas veiksmīgas B2B sociālo mediju taktikas, kas darbojas:
Darbinieku aizstāvība
Jūs, iespējams, dzirdējāt darbinieku aizstāvība pēdējos pāris gados arvien vairāk. Ar visām algoritma izmaiņām zīmoli pastāvīgi meklē veidus, kā vairāk pievērst uzmanību viņu sociālo mediju saturam. Tur noder darbinieku aizstāvība.
Darbinieku aizstāvības mērķis ir dot darbiniekiem iespēju atbalstīt jūsu zīmolu viņu pašu lokos. Piemēram, ja jūsu uzņēmums veido emuāra ziņas, infografikas un videoklipus, ļaujiet darbiniekiem viegli kopīgot šo saturu savos personīgajos profilos.
Tradicionāli B2B zīmoli pieturas pie uzņēmuma sociālo mediju profilu satura kopīgošanas. Tomēr tas ierobežo jūsu sasniedzamību tikai jūsu auditorijai.
Bet iedomājieties, vai 10, 20 vai pat 100 jūsu darbinieki arī sāka kopīgot jūsu saturu. Tas ne tikai palielina jūsu potenciālo sasniedzamību, bet arī to rada arī lielāku iesaistīšanos .
Patiesībā cilvēki 16 reizes biežāk lasa drauga ierakstu par zīmolu nekā no paša zīmola.
Diemžēl panākt, lai darbinieki dalītos ar jūsu zīmola saturu, nav tik vienkārši, kā vienkārši jautāt.
Padomā par to. Viņiem ir jāatrod jūsu vietnes saturs, jāpiesakās savos sociālo mediju kontos, jāuzraksta kopija un jādalās ar to. Un, lai gan tas neapēd daudz laika, tas ir neērti.
Tāpēc mēs radījām Bambuss , darbinieku aizstāvības platforma, kas ļauj ārkārtīgi vienkārši panākt, lai komanda dalītos ar jūsu saturu. Jūs vienkārši apstrādājat saturu, kurā vēlaties, lai viņi kopīgo, izrakstāt idejas viņu ziņu kopijai, un viņi to var publicēt tieši no sava profila. Viņi pat var ieplānot ziņu publicēšanu vēlāk, ja vēlas.
Turklāt varat izmantot pārskatu sniegšanas funkcijas, lai uzzinātu, kurš saturs darbojas vislabāk, un darbinieku kopējo ietekmi uz jūsu zīmola sociālo klātbūtni.
Pārbaudiet šo ērto kalkulatoru lai uzzinātu, cik lielu potenciālu jūs zaudējat, neizmantojot darbinieku aizstāvību.
eņģeļa numurs 122
Uzziniet sociālās pārdošanas mākslu
Mēs esam noskaidrojuši, ka potenciālajiem pirkumiem nevajadzētu būt galvenajam sociālo mediju izmantošanas mērķim. Tomēr joprojām ir ļoti svarīgi pārliecināties, ka jūsu centieni sociālajos tīklos atmaksājas, īpaši B2B uzņēmumiem. Tieši tur sociālā pārdošana spēlē.
Sociālajā pārdošanā tiek izmantoti sociālie mediji, lai ievadītu perspektīvas jūsu piltuvē.
Lai būtu skaidrs, tas nav grūti pārdošana vai aukstā zvana. Tomēr tas ir daudz spēcīgāks, ja to veic personas, nevis jūsu zīmola sociālo mediju profils.
Mērķis ir atrast cilvēkus, kuri varētu gūt labumu no jūsu produkta, un izveidot attiecības ar viņiem, nodrošinot noderīgu saturu un vērtību. Jūs ne tikai čivināt saiti uz savu produktu katru reizi, kad kāds piemin, ka viņam ir problēma.
Lūk, kā to izdarīt Ahrefs dibinātājs Tims Soulo mijiedarbojās ar jaunu klientu, izmēģinot programmatūru. Šādas iespējas ir lieliskas, lai sazinātos ar auditoriju un iemācītu viņiem par savu produktu, nebūdams uzstājīgs pārdevējs.
ļoti grūts jautājums .. Pārāk daudz atdzist funkciju, lai izvēlētos iecienītāko. Apskatiet šo videoklipu par Content Explorer: https://t.co/kAh8Fm3vcp
- Soulo komanda (@timsoulo) 2018. gada 9. aprīlis
Pirkšanas process ir ievērojami mainījies, pateicoties sociālajiem medijiem, un B2B uzņēmumiem nav imūna. Mūsdienās pircējiem nav nepieciešami uzņēmumi, lai sazinātos ar viņiem, lai atklātu jaunus produktus un pakalpojumus. Viņi diriģē 90% no pirkšanas procesa savā nodabā.
Viņi izskata atsauksmes, problēmu meklēšanu Google tīklā un uzzina par jauniem uzņēmumiem, izmantojot sociālo mediju. Patiesībā, 55% no B2B pircējiem meklēt informāciju sociālajos medijos. Bieži reizes, kad viņi sarunājas ar faktisko pārdevēju, viņi jau ir pieņēmuši lēmumu izmēģināt jūsu produktu.
Vēl viens iemesls, kāpēc sociālā pārdošana ir izdevīga B2B uzņēmumiem, ir tāpēc, ka to dara tik maz zīmolu. Lielākā daļa B2B zīmolu paļaujas uz izejošo taktiku, piemēram, aukstajiem zvaniem un tiešo pastu. Veidojot savu klātbūtni sociālajos medijos, jūs atšķirat no konkurences.
Lai gan LinkedIn ir nepārprotama izcelšanās, lai iegūtu B2B vadību sociālajos medijos, Facebook un Twitter tiek izmantoti arī potenciālo klientu ģenerēšanai. Šeit ir B2B potenciālo pirkumu sadalījums, kas radīts, izmantojot sociālos medijus.
- LinkedIn: 80%
- Twitter: 12%
- Facebook: 6%
- Google+: 0,21%
Tas atkal nenozīmē, ka jums vajadzētu pievērst visu uzmanību LinkedIn mārketings tikai tāpēc, ka tas var nopelnīt visvairāk potenciālo klientu. Ir arī citi sociālo mediju ieguvumi, kas nav tik izmērāmi, piemēram zīmola lojalitāte vai uzticība, kuru jūs veidojat potenciālajam pircējam, kopīgojot vērtīgu saturu Twitter un Facebook.
Vai vēlaties uzzināt, cik labi jums klājas ar sociālo pārdošanu? LinkedIn Sociālās pārdošanas indekss parāda rezultātu, pamatojoties uz četriem sociālās pārdošanas elementiem:
- Izveidojiet savu profesionālo zīmolu
- Atrodi īstos cilvēkus
- Iesaistieties ar ieskatiem
- Veidot attiecības
Izmantojiet lietotāju veidota satura priekšrocības
Kad jūs domājat par lietotāju radīts saturs , jūsu pirmā doma, iespējams, ir cilvēki, kas Instagram ievieto fotoattēlus ar jaunāko detox tēju. Mēs pirmie atzīsim, ka, pārdodot plaša patēriņa preces, UGC iegūšana ir daudz vienkāršāka, taču tas nenozīmē, ka B2B uzņēmumi nevar iesaistīties šajā darbībā. Un mēs esam dzīvs pierādījums.
D @SproutSocial jauks sagaidīšanas grozs! The @WKELMSolutions komanda izjūt #sproutlove pic.twitter.com/tvhR9sOnfa
- Maddie (@maddieprofilet) 2018. gada 4. aprīlis
Mēs pārdodam sociālo mediju pārvaldības programmatūra . Tāpēc cilvēki tieši nesteidzas uz Instagram, lai darbībā ievietotu mūsu produkta ekrānuzņēmumus. Bet mēs esam atraduši citus veidus, kā sazināties ar mūsu auditoriju un panākt, lai viņi sociālajos tīklos dalītos ar mūsu zīmola attēliem.
Neatkarīgi no tā, vai tie ir jauni klienti, mūsu Zvaigznes vai aģentūras partneri , mums patīk izsūtīt bezmaksas dāvanas un dāvanu kastes, lai parādītu savu atzinību. Papildus attiecību veidošanai, klientu noturēšanai un pateicības izteikšanai tas arī rada lielisku lietotāju veidotu saturu no mūsu kopienas!
Mēs aicinām klientus un sekotājus, koplietojot saturu par mūsu zīmolu, izmantot zīmola mirkļbirku #sproutlove, kas atvieglo mūsu sociālās komandas meklēšanu, lai atrastu UGC. Tad mēs izmantojam Viedā iesūtne lai redzētu jaunākos sociālo mediju ierakstus, izmantojot sociālo zīmolu hashtag. Tādā veidā mēs varam ātri atbildēt un atgriezt mīlestību.
Papildus tam, ka auditorijai nosūtījāt zvērestu, jūs varētu arī rīkot pasākumus un likt dalībniekiem kopīgot fotoattēlus sociālajos tīklos. Vai arī jūs varētu rīkot konkursu un lūgt klientus izlikt ziņas par viņu pieredzi ar jūsu zīmolu.
WeWork ir vēl viens B2B uzņēmums, kas veic lielisku darbu, integrējot UGC savā sociālajā stratēģijā. Lielākā daļa WeWork Instagram plūsmas ir fotoattēli, kurus klienti ievietojuši savās koplietošanas telpās.
Skatiet šo ziņu vietnē Instagram
Iedomājieties radošus veidus, kā panākt, lai auditorija publicētu informāciju par jūsu zīmolu sociālajos tīklos. Tas ne tikai palīdzēs jums aizpildīt savu sociālo mediju kalendāru, bet arī palīdzēs jums izaugt iesaistītai kopienai.
Vai jūs tomēr izmantojat B2B sociālo mediju stratēģijas savam uzņēmumam?
Mēs vairs neesam tajā vietā, kur jums jājautā, vai sociālie mediji darbojas B2B uzņēmumiem. Tas jau ir pierādīts. Tagad jums ir jāizdomā, kā padarīt to par labu jūsu biznesam. Ja neesat lietojis sociālo mediju mārketings , jūs jau esat atpalicis. Ir pienācis laiks uzkāpt, lai sāktu izmantot sociālo mediju, lai palielinātu savu zīmolu un iegūtu potenciālos klientus.
Iegult šo infografiku:
' Kas ir nepieciešams jūsu B2B sociālo mediju stratēģijai ”Autors HASHTAGS
Dalieties Ar Draugiem:
